Preços do Microsoft Copilot
Escolha um plano para aumentar o valor em toda a sua empresa. A IA para tarefas do dia a dia está incluída na sua licença. A IA avançada, usada para tarefas que você delega, é cobrada conforme o uso.
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Disponível de seg. a sex., das 9h às 18h
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Perguntas frequentes
- O Microsoft Copilot é um assistente alimentado por IA que ajuda você a trabalhar com mais eficiência, gerando conteúdo, respondendo a perguntas, analisando informações e automatizando tarefas. Ele combina grandes modelos de linguagem com seus dados de trabalho do Microsoft Graph e do Microsoft 365 para oferecer assistência personalizada. O Copilot Chat é um assistente de IA fundamentados em dados da web, incluído sem custo adicional, com planos qualificados do Microsoft 365. Ele também inclui o Copilot no Outlook e no aplicativo Microsoft Copilot. Os clientes podem usar agentes personalizados desenvolvidos pela própria organização, com cobrança baseada no consumo.
Ao comprar um plano do Microsoft 365 com Copilot ou adicionar uma licença do Microsoft 365 Copilot a uma assinatura existente, você libere recursos adicionais, como o Work IQ, o Copilot no Teams e em aplicativos do Microsoft 365, como Word, Excel e PowerPoint, o acesso a agentes predefinidos da Microsoft, como Pesquisador, Analista e Facilitador, e a possibilidade de usar agentes personalizados de assistência sem custo adicional. As organizações com licenças do Microsoft 365 Copilot também têm acesso a análises avançadas para medir o uso, a adoção e o impacto nos negócios. - O Copilot oferece a assistência de IA certa para os aplicativos do Microsoft 365. Por exemplo, no Word, ele ajuda a elaborar documentos, sugerir edições e resumir textos. No Excel, ele analisa dados, cria gráficos e gera insights. No PowerPoint, ele ajuda a criar apresentações gerando estruturas de tópicos e recomendando imagens ou layouts. No Outlook, ele redige emails e resume longas threads de emails. No Teams, ele faz recapitulações de reuniões e destaca itens de ação de chats.
- As experiências de IA para tarefas do dia a dia, como o chat e o Copilot nos aplicativos do Microsoft 365, já estão incluídas na sua licença. Experiências de IA mais avançadas são cobradas com base no uso. Atualmente, elas incluem o Copilot Cowork, Código, Autopilot e as APIs do Work IQ. Mais serviços com cobrança por uso poderão ser adicionados futuramente.
- Com a cobrança por uso, você paga pelos recursos avançados de IA de acordo com o quanto os utiliza. Essas experiências usam Créditos do Copilot, portanto você paga com base no uso real, enquanto os recursos do Copilot incluídos na sua assinatura continuam incluídos.
Saiba mais sobre a cobrança por uso e os Créditos do Copilot.
- Os administradores podem gerenciar a cobrança por uso em Gerenciamento de Custos no Centro de administração do Microsoft 365. Você pode ajustar os controles de uso e as políticas de gastos para atender às necessidades da sua organização. As cobranças só ocorrem quando você usa experiências com cobrança por uso.
- O Microsoft Copilot foi desenvolvido com segurança e privacidade de nível empresarial, utilizando os mesmos controles e permissões que ajudam a proteger seus dados no Microsoft 365. O Copilot respeita as configurações de segurança do Microsoft 365 existentes da sua organização.
Com a proteção de dados empresariais (EDP) no Copilot, as solicitações e respostas ficam dentro dos limites de serviço do Microsoft 365, e todos os compromissos de tratamento de dados associados se aplicam, incluindo suporte ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), à Organização Internacional de Normalização (ISO)/IEC 27018 e ao Adendo de Proteção de Dados (DPA) da Microsoft. As solicitações e respostas são registradas em log, respeitando suas políticas de retenção de dados, e estarão disponíveis para descoberta eletrônica e outras funcionalidades do Microsoft Purview. Os controles específicos variam de acordo com o plano de assinatura em questão. Os prompts e as respostas não são usados para treinar os grandes modelos de linguagem que sustentam essas experiências. - O Microsoft Copilot aprimora os processos empresariais ao combinar LLMs (grandes modelos de linguagem) com o contexto do seu trabalho. Os principais recursos incluem:
- Fundamentação do Microsoft Graph e conectores do Microsoft Graph: dão contexto a partir de emails, chats, documentos e reuniões
- EDP (proteção de dados empresariais): garante que os dados permaneçam dentro dos limites do Microsoft 365, atendendo ao GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) e outras normas.
- Copilot Chat: integra dados da Web, do trabalho e de negócios em um banco de dados de informações avançadas.
- Páginas do Copilot: organiza e compartilha conteúdos para facilitar a colaboração e o acompanhamento de projetos.
- Copilot no fluxo do seu trabalho: disponível nos em aplicativos do Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint e Outlook.
- Colaboração no Microsoft Teams: simplifica as reuniões com resumos e insights em tempo real.
- Agentes predefinidos: conectam-se a aplicativos de negócios, incluindo o SharePoint.
- Copilot Studio: crie e personalize agentes de fluxo de trabalho usando o harness do Copilot Chat ou o Standard.
- Controles de TI: ajudam a gerenciar a IA em escala, incluindo controles de gerenciamento, medição e relatórios.
- O Work IQ é a camada de inteligência que aprimora o Microsoft 365 Copilot e os agentes com uma compreensão implícita do seu trabalho, dentro e fora da organização. Ele conecta o contexto, os fluxos de trabalho e os relacionamentos para entregar uma experiência personalizada, alinhada ao ritmo do seu trabalho. O Work IQ inclui dados de múltiplas fontes: conteúdo e metadados do Microsoft 365, dados de linha de negócios ingeridos por meio dos conectores do Copilot, além do índice semântico abrangente derivado dos seus conjuntos de dados de negócios e do Microsoft 365. Ele também inclui a Memória do Copilot para melhor entender seu estilo, hábitos e preferências. O resultado é uma experiência rica, implicitamente fundamentada nos detalhes dos seus padrões de trabalho, relacionamentos e fluxos. Isso permite que o Copilot ofereça novos insights, antecipe suas necessidades futuras e aja proativamente para entregar os melhores resultados.
- Agentes são sistemas de IA que ajudam indivíduos e organizações a gerenciar tarefas e tomar decisões informadas. Usando agentes no Copilot, você e a sua empresa podem impulsionar a eficiência e fazer mais trabalho com mais rapidez. Os agentes podem executar várias tarefas para ajudar pessoas e organizações:
- Recuperar informações: consulte sistemas como RH, CRM ou bancos de dados financeiros.
- Ajudar com tarefas básicas: envie relatórios de despesas, atualize sistemas de CRM, crie tíquetes de suporte técnico de TI.
- Executar funções especializadas: facilite reuniões, compile relatórios de pesquisa, analise conjuntos de dados.
- Automatizar processos: gerencie o planejamento financeiro, a qualificação de vendas e as comunicações do fornecedor.
- O Copilot Studio incluído na licença do Microsoft 365 Copilot permite que os usuários licenciados criem e usem agentes internos dentro do Microsoft 365 usando os harness do Copilot Chat e do Standard sem custos adicionais.
Já a licença independente do Copilot Studio oferece mais flexibilidade: é possível criar agentes usando o harness do GitHub Copilot e publicá-los em canais externos (como sites, aplicativos e redes sociais). Usuários sem licença também podem usar o agente, e você pode escolher entre diferentes opções de preços.
- [*]Esta oferta de desconto está disponível entre 1º de julho de 2026 e 31 de dezembro de 2026. O complemento Microsoft 365 Copilot para Empresas está disponível apenas para clientes existentes do Microsoft 365 com um plano empresarial (Business) qualificado. Ofertas e descontos podem variar conforme os planos do Microsoft 365 com Copilot e os complementos. Um compromisso anual é necessário, e o preço promocional é aplicado apenas ao primeiro ano. Essa assinatura é renovada automaticamente e está sujeita a cobrança anual recorrente que requer uma forma de pagamento. Essa promoção não está disponível em assinaturas de avaliação. Os clientes têm um prazo de sete dias para cancelar e receber um reembolso proporcional. Essa oferta não pode ser combinada com nenhuma outra oferta. A Microsoft se reserva o direito de cancelar, alterar ou suspender essa oferta a qualquer momento sem aviso prévio a seu exclusivo critério.
- [1]Algumas experiências de IA usam cobrança por uso e podem gerar custos adicionais além das taxas da sua licença. Saiba mais sobre a cobrança baseada por uso. Assim que sua assinatura paga começar, haverá um prazo de 7 dias para o cancelamento, com reembolso proporcional. Você pagará apenas pelo que usar. É possível cancelar a assinatura a qualquer momento no Centro de administração do Microsoft 365. Saiba como cancelar sua assinatura do Microsoft 365. Quando uma assinatura é cancelada, todos os dados associados a ela são excluídos. Saiba mais sobre a retenção, exclusão e destruição de dados no Microsoft 365.
- [2]Após o término da avaliação gratuita de um mês, sua assinatura será convertida automaticamente em uma versão paga, e a taxa aplicável será cobrada de acordo com os termos e o plano de cobrança que você escolheu. Cancele a qualquer momento durante a avaliação gratuita para interromper futuras cobranças. A inscrição requer um cartão de crédito. Saiba mais.
- [3]É necessário ter uma licença do Microsoft Teams.
- [4]A disponibilidade nos aplicativos do Microsoft 365 pode variar conforme o mercado e o tipo de licença do cliente.
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