This is the Trace Id: b5a8059304f803b60dc5cc7309fd7b8e
Salt la conținutul principal Explorați aplicațiile Microsoft 365 Prețuri pentru persoane fizice Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Family Microsoft 365 Premium Microsoft 365 Pro Preț cu discount pentru studenți Prețuri pentru firme Microsoft 365 Business Standard cu Copilot Microsoft 365 Business Premium cu Copilot Pentru firme mici Pentru școli Prețuri pentru întreprinderi Microsoft 365 E3 Microsoft 365 E5 Microsoft 365 E7 Pentru întreprinderi Pentru lucrătorii din prima linie Pentru organizații non-profit Preț pentru Copilot Explorați Copilot Microsoft Teams Word Excel PowerPoint Outlook OneDrive SharePoint Planner Vedeți toate aplicațiile și serviciile Microsoft Office Windows 365 Microsoft Viva Microsoft Edge Microsoft Agent 365 Planuri și prețuri Relatările clienților Centrul de autorizare Noutăți Blog și comunitate Programul Frontier Foaia de parcurs a produsului Introducere Centru de instruire Șabloane Implementare și adoptare Configurare și instalare Asistență la implementare Resurse pentru suport auto-asistat Asistența pentru facturare Comunitate Întrebări frecvente Resurse pentru suport auto-asistat Suport auto-asistat pentru administratori (în limba engleză) Planuri de asistență Găsiți un partener Contactați echipa de vânzări Comunitate Resurse pentru suport auto-asistat Gestionarea conturilor Centrul pentru instructori Comunitate Solicitați asistență Întrebări frecvente Deveniți partener (în limba engleză) Resurse de la parteneri (în limba engleză) Vedeți toată asistența Încercați gratuit

Microsoft Asigurare aplicații

Ne asigurăm că aplicațiile și integrările dvs. de securitate funcționează cu cele mai recente platforme Microsoft1, 4
Cine suntem

O promisiune pusă în practică

Suntem o echipă globală dedicată promisiunilor Asigurare aplicații ale Microsoft, pentru a ajuta aplicațiile și integrările de securitate să funcționeze fără probleme pe toate platformele Microsoft acceptate.2
Ce facem

Promisiunile și serviciile noastre de consultanță Asigurare aplicații

Ne asigurăm că aplicațiile și integrările dvs. de securitate funcționează și oferim îndrumare tehnică fără costuri dezvoltatorilor, pentru platformele Microsoft acceptate.2
O persoană așezată pe o canapea utilizând un laptop.
Promisiunea noastră privind compatibilitatea aplicațiilor
Aplicațiile dvs. vor funcționa pur și simplu pe cele mai recente platforme Microsoft. Dacă întâmpinați probleme, vă ajutăm să le remediați fără costuri suplimentare.3
O persoană care poartă căști.
Promisiunea noastră privind integrarea securității
Conectorii și integrările de care aveți nevoie pentru a utiliza data lake Microsoft Sentinel vor funcționa pur și simplu. În situația puțin probabilă în care aveți nevoie de asistență, vă vom ajuta să atenuați problemele.3
O femeie stând în fața unui computer.
Serviciile noastre de consultanță
Oferim un program de consultanță tehnică fără costuri, conceput pentru a ajuta dezvoltatorii să creeze pentru cele mai recente platforme Microsoft.
Produse acceptate

Incluse în promisiunile noastre Asigurare aplicații

Explorați produsele Microsoft acoperite de promisiunile Asigurare aplicații, pentru care Microsoft oferă asistență tehnică fără costuri pentru a menține aplicațiile și integrările esențiale în funcțiune

Azure Virtual Desktop

Aplicațiile pentru Windows 7 până la 11 sau virtualizate pentru Windows Server funcționează și pe Windows 10/11 Enterprise, inclusiv în modul multisession

Microsoft 365

Aplicațiile pentru Office 2010–2019 funcționează și în Microsoft 365 Apps, inclusiv în Outlook și M365 Copilot

Microsoft Edge

Aplicațiile web care funcționează în Chrome sau Edge funcționează și în cea mai recentă versiune de Microsoft Edge

Microsoft Sentinel

Integrările și conectorii terți funcționează fiabil cu Microsoft Sentinel

Windows 10/11

Aplicațiile care funcționau pe Win7/Win8.1/Win 10 vor funcționa și pe Windows 10 și Windows 11

Windows 365

Aplicațiile care funcționau pe Windows 7–11 funcționează și pe Windows 365 PC în Cloud

Windows pe Arm (inclusiv PC-uri Copilot+)

Aplicațiile care funcționau pe Windows 7–11 funcționează și pe Windows 10/11 pe dispozitive Arm64

Întrebări frecvente

  • O promisiune Microsoft este o directivă orientată către clienți, gestionată și pusă în aplicare de Asigurare aplicații, în parteneriat cu Microsoft și cu companii de dezvoltare de software (SDC), precum și cu alte echipe de inginerie, pentru a se asigura că aplicațiile și integrările acceptate continuă să funcționeze fiabil în timpul tranzițiilor și evoluției platformelor.
  • Produsele eligibile includ: Microsoft Windows, Windows pe Arm, Microsoft 365, Microsoft Edge, Windows 365, Azure Virtual Desktop, Microsoft 365 Copilot și Microsoft Sentinel Codeless Connector Framework.
  • Asigurare aplicații este disponibil fără costuri suplimentare pentru clienții eligibili Windows 10/11, Microsoft 365 și Microsoft Sentinel pentru solicitări privind compatibilitatea aplicațiilor.
  • Trimiteți o solicitare la (https://aka.ms/AppAssureRequest.) Un manager Asigurare aplicații dedicat vă va contacta pentru a colecta detaliile cazului dvs. și pentru a implica, după caz, echipele de inginerie și partenerii de dezvoltare software. 
  • Vi se vor solicita, prin formularul nostru de solicitare, detalii despre problemă, mediu și orice aplicații sau conectori afectați. Aceste informații îi vor ajuta pe managerii noștri de la Asigurare aplicații să documenteze problema și să se coordoneze cu inginerii Microsoft, după caz. (https://aka.ms/AppAssureRequest.)
  • Da. Asigurare aplicații colaborează cu companii de dezvoltare de software pentru a diagnostica și remedia problemele de compatibilitate, pentru a ajuta la crearea unor integrări de securitate de calitate și pentru a oferi asistență pentru Arm64, programe de completare Outlook, Microsoft Sentinel Codeless Connector Framework și alte scenarii.
  • Asigurare aplicații nu testează și nu inventariază aplicații pentru a determina compatibilitatea, nu susține declarațiile despre produse ale companiilor de dezvoltare software care nu aparțin de Microsoft și nu oferă servicii doar de realizare de pachete. Consultați această pagină pentru a înțelege ce este inclus în domeniul de aplicare.
  • Veți lucra cu un manager de la Asigurare aplicații dedicat, care va colecta detaliile cazului dvs., va coordona implicarea echipelor de inginerie, va furniza actualizări regulate privind starea și va ghida remedierea sau colaborarea cu compania de dezvoltare de software.
  • Nu. Asigurare aplicații nu oferă asistență de întreținere/remediere de urgență sau în timp real pentru aplicațiile blocate și nu are SLA-uri privind timpul de răspuns.
  1. [1]
    Serviciile Asigurare aplicații sunt furnizate sub rezerva eligibilității și a limitărilor domeniului de aplicare. Asistența are rolul de a ajuta la soluționarea problemelor validate de compatibilitate a aplicațiilor sau de integrare și nu reprezintă un serviciu de asistență de întreținere/remediere de urgență sau în timp real.
  2. [2]
    Microsoft nu garantează funcționalitatea neîntreruptă sau remedierea completă a tuturor problemelor. Formulări precum „promisiune”, „angajament” sau un limbaj similar reflectă intenția programului și nu trebuie interpretate ca obligații contractuale.
  3. [3]
    Asistența poate implica colaborarea cu clienții și, dacă este cazul, cu alte companii de dezvoltare de software. Companiile de dezvoltare software își păstrează responsabilitatea pentru produsele și integrările lor.
  4. [4]
    Pentru detalii despre eligibilitate, platformele acceptate și domeniul de aplicare al programului, consultați documentația oficială Microsoft sau contactați reprezentantul dvs. Microsoft.

Urmăriți Microsoft Copilot

Română (România) Confidențialitatea pentru sănătatea consumatorilor Contactați Microsoft Confidențialitate Gestionare cookie-uri Condiţii de utilizare Mărci comerciale Despre reclamele noastre EU Compliance DoCs