This is the Trace Id: 0a64c6fddc647a995908487783c8340a
Перейти к основному контенту
Power Platform

Советы по использованию инструментов бизнес-аналитики

И как они помогают вашей организации.
Девушка в голубом свитере смотрит на свой планшет

Как получить максимум от инструментов бизнес-аналитики и информационных панелей

 

Ваши бизнес-данные могут определить направление и прибыльность вашей компании. Но без адекватного программного обеспечения для выявления тенденций и закономерностей вы можете не использовать все преимущества собранной информации. Вы даже можете упустить значительные бизнес-возможности и способы оптимизировать доход.

 

Инструменты бизнес-аналитики и панели управления могут это изменить. Эти технологии позволяют эффективно хранить, автоматизировать, анализировать, создавать отчеты и извлекать из данных глубокие выводы, а также прогнозировать будущие показатели бизнеса. Используя инструменты и панели бизнес-аналитики для более глубокого понимания нюансов ваших данных, вы сможете принимать более обоснованные и уверенные решения относительно текущих и будущих стратегий и операций вашей компании.

Превращайте данные в результаты с помощью Microsoft Power BI

Превращайте данные в решения с помощью Power BI, интуитивно понятного инструмента бизнес-аналитики, который поможет всем в организации находить ценные сведения в бизнес-данных.
Начать бесплатно

Почему организации используют инструменты бизнес-аналитики

 

Организации всех размеров и отраслей используют инструменты и панели управления бизнес-аналитики по различным причинам. Вот некоторые из самых распространенных преимуществ, которые получают компании, использующие эту технологию:

 

  • Более эффективный сбор данных. Использование инструментов бизнес-аналитики помогает вам сосредоточиться на росте вашего бизнеса, а не просто на его управлении. Устраняя необходимость ввода данных, инструменты бизнес-аналитики помогают компаниям сэкономить время, снизить количество человеческих ошибок и освободить сотрудников для выполнения более срочных задач.

  • Улучшенное составление отчетности. Инструменты бизнес-аналитики используют автоматизацию и ИИ, чтобы сделать процесс отчетности и получения аналитики из данных гораздо быстрее, проще и точнее. Кроме того, инструменты бизнес-аналитики и панели мониторинга позволяют создавать яркие, индивидуализированные отчеты с диаграммами, графиками, сводными таблицами и другими визуальными представлениями.

  • Оптимизированный анализ данных. Вместо того чтобы углубленно изучать бумажные отчеты или нанимать стороннюю компанию для анализа ваших данных, вы можете быстро анализировать свои данные так, как это наиболее удобно для вас, с помощью панелей самообслуживания. Вы даже можете использовать разговорный язык, чтобы задавать бизнес-вопросы и получать быстрые, сгенерированные ИИ ответы.

  • Анализ результатов продаж. Получите доступ ко всем данным о ваших внутренних торговых представителях, внешних торговых партнерах и продуктах из одной панели управления — и используйте бизнес-аналитику, чтобы определить лучших и худших сотрудников, а также хвалить, обучать или корректировать тактику продаж соответственно. Вы также можете отслеживать демографические данные клиентов и применять свои выводы в маркетинговых усилиях.

  • Определение возможностей повышения дохода. Быстрый доступ к точным данным дает возможность легко и правильно определять тенденции на рынке, способы повышения дохода и будущий успех в продажах.

  • Оптимизация расходов компании. Инструменты бизнес-аналитики позволяют вам проще отслеживать операционные расходы, так как все ваши релевантные данные доступны с одной панели управления. Они также позволяют вам быстро выявлять места для сокращения затрат, такие как избыточные запасы, а также неиспользуемое оборудование и подписки.

  • Сбор и анализ отзывов клиентов. С помощью инструментов бизнес-аналитики легко узнать, что клиенты в действительности думают о ваших продуктах, услугах и бренде в целом. Эта информация важна для принятия бизнес-решений.

  • Развитие корпоративной культуры. Опрашивайте своих сотрудников о том, что они думают о вашей организации, ее продуктах, рабочем процессе и корпоративной культуре. Затем используйте эту информацию для улучшения своих бизнес-операций, продуктов и повышения удовлетворенности сотрудников.

  • Продвижение вашего бренда онлайн. Многие инструменты бизнес-аналитики обладают возможностями для работы с социальными сетями, которые позволяют вам взаимодействовать с потенциальными клиентами, клиентами и влиятельными лицами прямо из такого инструмента. Вы также можете использовать инструменты бизнес-аналитики, чтобы понять, как ваша клиентская база использует социальные сети, что помогает укрепить вашу стратегию для соцсетей.

  • Прогноз будущих показателей. Используя встроенные функции ИИ, инструменты бизнес-аналитики могут опираться на прошлые и настоящие данные, чтобы помочь вам предсказать важные цифры, включая коэффициенты конверсии клиентов, продажи продуктов и доходы. Приобретение этих знаний помогает принимать более актуальные бизнес-решения, будь то заказы на товары, составление бюджета для новых сотрудников или планирование предстоящих маркетинговых кампаний.

Применение инструментов бизнес-аналитики в ежедневной работе

 

Нет недостатка в способах использования инструментов бизнес-аналитики для управления и развития вашего бизнеса. Ниже приведены некоторые наиболее популярные из них:

 

  • Сбор данных. С помощью таких встроенных функций, как онлайн-опросы и анкеты, легко собирать данные клиентов, сотрудников, бизнес-партнеров и других заинтересованных лиц.

  • Интеллектуальный анализ данных. Определяйте закономерности в данных о продажах, доходах и клиентах с помощью бизнес-аналитики, машинного обучения и статистики.

  • Запросы. Используйте панели самообслуживания BI, чтобы получить ответы на конкретные вопросы, например, о том какие из ваших продуктов наиболее прибыльны или каким преимущественно образом клиенты узнают о вас.

  • Сравнительный анализ. Настройте панели данных, чтобы отслеживать эффективность вашей работы за определенный период времени по отношению к целевым показателям или показателям.

  • Анализ. Выявляйте тенденции и закономерности в данных, анализируйте причины и возможности их воспроизведения или улучшения.

  • Визуализация данных. Создавайте визуальные представления своих результатов, которые будут легко понятны другим, используя диаграммы, графики и карты — независимо от ваших технических навыков.

  • Отчетность. Оформляйте свои выводы в понятных форматах и делитесь ими с коллегами, руководителями и консультантами, чтобы помочь им принимать более обоснованные решения.

Доступ сотрудников к инструментам бизнес-аналитики

 

Вам не нужно быть ИТ-специалистом или бизнес-аналитиком, чтобы быстро создавать информативные, персонализированные отчеты и визуальные интерпретации данных. Благодаря удобным, легкими в использовании инструментам бизнес-аналитики и панелям мониторинга данных сотрудники вашей организации могут легко моделировать, интерпретировать, совместно работать над отчетами и принимать решения на основе ваших данных.

 

Вот как это воплотить:

 

  • Выберите инструмент бизнес-аналитики, который поддерживает самообслуживание. При выборе инструмента бизнес-аналитики убедитесь, что он интуитивно понятен для пользователей без технической подготовки, поддерживает самообслуживание, упрощает визуализацию данных и предлагает автоматизацию на основе ИИ. Если вы не уверены, как различные команды вашей организации будут использовать бизнес-аналитика, спросите. Это поможет определить, какой инструмент вы приобретете и как вы его настроите.

  • Убедитесь, что выбранный инструмент бизнес-аналитики способствует совместной работе. Выберите инструмент бизнес-аналитики, который облегчает пользователям совместную работу друг с другом, позволяя делиться, редактировать и иным образом совместно работать над отчетностью. Хороший инструмент бизнес-аналитики также будет автоматически уведомлять участников о внесенных изменениях в их отчеты, неожиданных изменениях данных и регулярно запланированных отчетах.

  • Предоставьте доступ сотрудникам. Инструменты бизнес-аналитики — и те данные в реальном времени, которые они предоставляют — предназначены не только для менеджеров и руководителей. Предоставление сотрудникам вашей организации возможности использовать инструменты бизнес-аналитики поможет им работать эффективнее и принимать более обоснованные решения. Это может не только повысить производительность и моральный дух сотрудников (не говоря уже о том, что это снимет часть нагрузки с руководства), но также может увеличить вашу прибыль.

  • Предоставьте адекватное обучение. Вашим сотрудникам потребуется постоянная поддержка и обучение по вашему инструменту бизнес-аналитики и его функциям. Убедитесь, что поддержка клиентов, предлагаемая выбранным вами поставщиком решений, соответствует требованиям вашей организации, и будьте готовы предоставить дополнительное обучение, если это необходимо. Решения бизнес-аналитики с надежными пользовательскими форумами, блогами и другой поддержкой сообщества станут отличной помощью для ваших пользователей.

  • Отслеживайте, как ваши сотрудники используют бизнес-аналитику. Ваша ИТ-команда все еще должна участвовать в использовании инструмента бизнес-аналитики вашей компанией. Отслеживая, какие сотрудники используют инструмент, к каким источникам данных они обращаются и как они используют инструмент, ваши ИТ-специалисты могут контролировать и корректировать любые аспекты вашего решения бизнес-аналитики, которые могут нуждаться в улучшении.

Отслеживание важных данных

 

Программные инструменты бизнес-аналитики могут радикально изменить то, как ваша компания анализирует прошлое и настоящее, а также прогнозирует будущее. Однако без комплексного плана по сбору и интерпретации ваших данных даже лучшие инструменты бизнес-аналитики не смогут помочь вашей организации извлечь данные для аналитических отчетов в целях принятия обоснованных решений.

 

Чтобы собранные данные о продажах, маркетинге, клиентах, финансах и других бизнес-процессах были максимально полезными, сделайте следующее:

 

  • Убедитесь, что ваш инструмент бизнес-аналитики подходит для отслеживаемых данных. Прежде чем совершить покупку, определите, сможет ли инструмент бизнес-аналитики легко внедриться в существующие системы, стандартизировать данные из разных источников и обеспечить необходимый уровень безопасности.

  • Используйте ключевые показатели эффективности (КПЭ) для принятия решений. Позвольте вашим данным уберечь вас от малоэффективных шагов или действий наудачу. Создайте реалистичные, основанные на данных ключевые показатели эффективности (КПЭ) в своей панели мониторинга бизнес-аналитики, чтобы измерять эффективность ваших бизнес-инициатив и стратегий. Например, основываясь на том, что вы узнали из данных прошлого года, вы можете определить КПЭ увеличения своей чистой прибыли на 10 процентов в этом году.

  • Привлекайте ключевых заинтересованных лиц. Наладьте совместную работу отделов, а не работайте в изоляции. Например, ваша команда продаж, вероятно, внесет свой вклад в то, как отслеживать и отчитываться о ваших самых продаваемых продуктах за квартал, поэтому обязательно включите их в процесс определения КПЭ и распределения отчетов.

  • Изложите цели вашего проекта. Тщательно рассмотрите и спланируйте временные рамки и ключевые этапы вашего проекта. Опишите шаги, которые вам нужно будет выполнить для каждой фазы проекта, ожидаемые результаты для каждой из них и то, как будет выглядеть успешный проект.

Соедините данные и решения воедино с помощью инструментов BI от Microsoft

Быстро извлекайте аналитику из ваших данных, которая поможет вам принимать более обоснованные бизнес-решения с помощью инструментов бизнес-аналитики от Power BI. Найдите и выберите подходящие BI-инструменты для ваших нужд, настройте панели данных для отслеживания вашей производительности и создавайте богатые, визуальные аналитические отчеты с помощью инструментов визуализации данных.
Обзор Power BI

Вопросы и ответы

  • Используйте инструменты бизнес-аналитики для хранения, автоматизации, анализа, отчетности и извлечения инсайтов из ваших бизнес-данных, а также для прогнозирования будущих показателей. Эти инструменты помогают извлекать важную аналитику из ваших данных по продажам, маркетингу, клиентам, финансам и другим направлениям, которые вы можете использовать для принятия более точных и обоснованных решений о деятельности и стратегиях вашей компании.
  • Инструменты BI используют ИИ и машинное обучение, чтобы помочь вам управлять и развивать ваш бизнес различными способами, включая:  
    • Сбор данных с помощью встроенных функций, таких как опросы и анкеты.
    • Анализ данных о поведении клиентов для выявления закономерностей и прогнозов.
    • Использование приборных панелей самообслуживания для фокусировки и изучения конкретных вопросов.
    • Отслеживание показателей эффективности с течением времени с помощью ключевых показателей производительности и настроенных информационных панелей.
    • Анализ ваших данных для выявления тенденций, чтобы принимать гибкие и обоснованные решения.
    • Преобразование необработанных данных в карты, диаграммы и графики с помощью визуализации данных.
    • Создание отчетов о ваших выводах для обмена с коллегами и ключевыми заинтересованными лицами.
  • Один из лучших способов отслеживания данных с помощью BI-инструментов — это создание КПЭ на вашей панели управления, с помощью которых вы будете измерять успешность своих бизнес-решений, кампаний и стратегий. Например, вы можете установить КПЭ на увеличение трафика на ваш веб-сайт на 25 процентов в этом году. Обязательно привлекайте ключевых заинтересованных лиц при установлении этих метрик для панели мониторинга.
  • Инструменты бизнес-аналитики облегчают сотрудникам организаций (даже тем, кто не обладает большим техническим опытом) просмотр, анализ, понимание, обмен и совместную работу с данными. Организации часто используют инструменты бизнес-аналитики для автоматизации отчетности по данным, отслеживания выручки от продаж, определения новых бизнес-возможностей, оптимизации операционных затрат, выявления операционных проблем, требующих корректировки, сбора данных о предпочтениях клиентов и анализа демографических характеристик клиентов. И это лишь некоторые из их применений.
  • Да. Предоставление доступа к инструментам BI людям на всех уровнях организации — это действительно хорошая практика. На самом деле, инструменты самообслуживания бизнес-аналитики и панели мониторинга делают моделирование данных, отчетность и анализ доступными даже для самых нетехнических сотрудников. Предоставление сотрудникам доступа к инструментам бизнес-аналитики дает им возможность получать актуальные данные, которые они могут использовать для более продуктивной работы и принятия более обоснованных решений по своим проектам.

Связаться с отделом продаж

Отправить запрос, чтобы мы связались с вами

Попросите специалиста по продажам Power BI связаться с вами.
Отправить запрос