Эта сводка относится к продуктам Microsoft 365 и Office, таким как Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint и Word, которые призваны помочь нашим клиентам достичь большего. Полный список продуктов, на которые распространяется эта информация о конфиденциальности, см. в разделе Элементы управления конфиденциальностью для продуктов Office.

Корпорация Майкрософт стремится обеспечивать максимальную прозрачность для клиентов и предоставлять им дополнительный контроль над своими данными. В рамках этой работы мы перенесли наши основные продукты и службы в модель, в которой персональные данные, собираемые нами от клиентов при использовании ими их устройств, классифицируются либо как необходимые, либо как необязательные. Это облегчает нашим клиентам поиск информации о данных, которые мы собираем, и о том, как мы их используем, а также позволяет им принимать обоснованные решения относительно своей конфиденциальности.

В этой статье представлен обзор обязательных и необязательных типов данных, конкретных категорий персональных данных, собираемых  приложениями, а также способов, которыми клиенты могут изменить свои параметры конфиденциальности, чтобы настроить данные, которыми они делятся с корпорацией Майкрософт.

Данные из обязательной категории необходимы для обновления, защиты и правильной работы наших продуктов. Обязательные данные включают, в том числе, тип и версию устройства клиента, чтобы обеспечить возможность подключения к нашим облачным службам и исправлениям безопасности, обеспечивающим защиту, и диагностические данные, помогающие обнаруживать существенные сбои компонентов.

В некоторых случаях клиент может управлять сбором обязательных данных. Для этого пользователь может решить либо использовать компоненты и функции продукта, зависящие от таких данных, либо отказаться от их использования. Например, если корпоративный клиент использует Word с хранилищем документов и совместной работой в облаке, мы собираем данные, необходимые для обеспечения безопасности и синхронизации документов его сотрудников на всех их устройствах.

Когда вы используете службы с приложениями Microsoft 365, например вставляете изображение в слайд PowerPoint или обновляете Excel до последней версии, данные отправляются в и обрабатываются корпорацией Майкрософт, чтобы предоставить вам эту функциональность. Эти данные, которые мы называем необходимыми данными службы, нужны Майкрософт для предоставления этой функциональности, что помогает обеспечить её безопасность, актуальность и правильную работу.

Подключенные возможности, Microsoft 365 Copilotи основные службы— все они  генерируют необходимые данные об обслуживании при вашем взаимодействии с приложениями Microsoft 365.

Обязательные данные службы не являются конкретным типом данных, например данными клиента или персональными данными (которые определены в Дополнении о защите данных для продуктов и услуг Microsoft (DPA)). Вместо этого это общее описание всех данных, которые необходимо обработать при  взаимодействии со службой через приложения Microsoft 365. Оно состоит из следующих отдельных элементов: вызовов служб, содержимого и диагностических данных, связанных со службой.

Дополнительные сведения, включая примеры сценариев сбора и отправки данных в Microsoft, см. в разделе Обязательные данные службы для продуктов Microsoft 365.

Для подключенных функций и Microsoft 365 Copilot вы можете использовать наши существующие средства управления конфиденциальностью и настройки, чтобы предотвратить сбор и отправку обязательных данных службы в корпорацию Майкрософт.

У основных служб обязательные данные служб всегда собираются и отправляются в корпорацию Майкрософт. Вы не можете  отключить эти основные службы, так как они являются ключом к работе приложений Microsoft 365.

Данные в категории "Необязательные" не являются существенными или строго необходимыми для обеспечения безопасности, актуальности или ожидаемой производительности клиентского программного обеспечения. Необязательные данные включают такие сведения, как изображения, выбираемые пользователями из нашей библиотеки изображений в Word, чтобы мы могли предоставлять улучшенные варианты изображений, а также время, необходимое для показа слайда PowerPoint, что позволяет повысить производительность программы.

Так как необязательные данные не нужны для работы приложений, клиенты могут решить, разрешить ли нам собирать данные этого типа. Домашние пользователи могут принять это решение во время первоначальной настройки приложений или после настройки, используя настройки конфиденциальности, доступные в приложениях. В рабочей или учебной среде администраторам доступны средства для принятия этого решения в организации.

Хотя предоставление необязательных данных не требуется, эти данные помогают нам разрабатывать новые и улучшенные возможности для наших клиентов. Мы хотели бы, чтобы наши клиенты поделились с нами этими данными, но приложения будут работать как обычно, независимо от их решения. Это данные наших клиентов, и мы обязуемся уважать решения, которые они принимают в отношении своей конфиденциальности.

Microsoft предоставляет средство просмотра диагностических данных, которое позволяет вам просматривать, какие диагностические данные собираются во время использования приложений, — как обязательные, так и дополнительные.

Доступные клиентам параметры конфиденциальности зависят от того, какую учетную запись клиент использовал для входа: учетную запись Майкрософт (например, личный адрес электронной почты outlook.com) либо рабочую или учебную учетную запись. Подробнее о различных параметрах для управления личными данными:

• Доступ к настройкам конфиденциальности вашей учетной записи
• Панель мониторинга конфиденциальности (Майкрософт)

Администраторы в организациях управляют отправкой обязательных и необязательных данных в корпорацию Майкрософт. Они также могут контролировать , какие подключенные функции доступны для пользователей. Подробнее о различных параметрах, доступных администраторам для управления параметрами конфиденциальности в организациях:

• Обзор средств контроля конфиденциальности в Приложениях Microsoft 365 для предприятий
• Использование параметров конфиденциальности для управления средствами контроля конфиденциальности в Приложениях Microsoft 365 для предприятий
• Использование настроек для управления средствами контроля конфиденциальности в Office для Mac
• Использование настроек для управления средствами контроля конфиденциальности в Office на устройствах iOS
• Использование параметров конфиденциальности для управления средствами контроля конфиденциальности в Office на устройствах с Android
• Использование параметров конфиденциальности для управления средствами контроля конфиденциальности в приложениях Office в Интернете

Большинство параметров доступны независимо от того, используются ли приложения на устройствах с Windows, Mac, Android или iOS.

Дополнительные сведения о том, как мы обычно собираем и используем данные:

• Заявление о конфиденциальности корпорации Майкрософт
• Правила обеспечения конфиденциальности корпорации Майкрософт