This is the Trace Id: 6442935b0cfcf73d0d32915796cf29e7
Перейти к основному контенту
Конфиденциальность

Ответы на часто задаваемые вопросы о конфиденциальности

Что представляют собой права субъектов данных?

Корпорация Майкрософт заботится о прозрачности в отношении данных клиентов и предоставлении им контроля над своими данными. Права субъектов данных — это права, которые лица (или "субъекты данных") имеют на просмотр, исправление, экспорт и удаление своих персональных данных, хранящихся в компаниях. В наших продуктах и службах имеются средства управления, позволяющие увидеть, какие персональные данные собраны корпорацией Майкрософт, и сделать свой выбор в отношении этих данных.

Какие персональные данные собирает обо мне корпорация Майкрософт?

Корпорация Майкрософт собирает данные, чтобы расширить ваши возможности. Для этого мы используем полученные данные, чтобы предоставлять, улучшать и разрабатывать наши продукты и службы, а также персонализировать процессы взаимодействия с ними.

Если вы используете такие продукты, как Outlook.com, Skype, OneDrive или Xbox, у вас, скорее всего, уже есть личная учетная запись Майкрософт. Войдите в учетную запись, чтобы получить доступ к данным, связанным с этими продуктами, и удалить их.

Дополнительные сведения о корпорации Майкрософт и вашей конфиденциальности см. на странице privacy.microsoft.com. Если вам нужны более подробные сведения о данных, которые мы собираем, вы можете ознакомиться с разделом "Персональные данные, которые мы собираем" Заявления о конфиденциальности Microsoft.

Как просмотреть и скачать мои персональные данные, имеющиеся у Майкрософт?

В корпорации Майкрософт мы считаем, что в основе конфиденциальности лежит предоставление пользователям возможности управления их данными. Панель мониторинга конфиденциальности — это место, где можно просматривать и удалять данные, которые Майкрософт сохраняет в облаке. К этим данным относятся журнал браузера, журнал Поиска Bing, данные о местоположении, действия в приложениях и службах и многое другое.

Если вы хотите просмотреть и обновить профиль, контакты и сведения для защиты, вы можете войти в свою учетную запись Майкрософт.

Если у вас есть личное содержимое, которое нужно просмотреть или загрузить из продуктов Майкрософт, соответствующие инструменты можно найти в этих продуктах.

Чтобы получить доступ к другим данным, связанным с этой учетной записью Майкрософт, вы можете связаться с нашей группой по обеспечению конфиденциальности. Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись, см. раздел Получение помощи по учетной записи Майкрософт.

Как удалить мои персональные данные?

Мы понимаем, что вам может потребоваться удалить персональные данные, собранные Майкрософт. Панель мониторинга конфиденциальности — это место, где можно просматривать и удалять данные, которые Майкрософт сохраняет в облаке. К этим данным относятся журнал браузера, журнал Поиска Bing, данные о местоположении, действия в приложениях и службах и многое другое.

Если вам нужно обновить и удалить профиль, контакты и сведения для защиты, вы можете войти в свою учетную запись Майкрософт. Чтобы закрыть учетную запись Майкрософт и удалить данные из нее, см. раздел Как закрыть учетную запись Майкрософт.

Если у вас есть личное содержимое, которое нужно удалить из продуктов Майкрософт, соответствующие инструменты можно найти в этих продуктах.

Чтобы удалить другие данные, связанные с этой учетной записью Майкрософт, вы можете связаться с нашей группой по защите конфиденциальности. Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись, см. раздел Получение помощи по учетной записи Майкрософт.

Я ребенок или подросток. Какие варианты выбора у меня есть в отношении данных?

Корпорация Майкрософт заботится об обеспечении конфиденциальности и безопасности молодых людей в Интернете.

В зависимости от вашего возраста и места проживания вам может потребоваться разрешение одного из родителей или опекуна для создания учетной записи Майкрософт. Ваши родители или опекуны также могут получить запрос на создание семьи учетных записей Майкрософт.

Если у вас уже есть учетная запись, вы можете выбрать типы собираемых данных и порядок их использования. Примеры.

  • вы можете получить доступ к своим данным и удалить их с помощью Панели мониторинга конфиденциальности (Майкрософт). В зависимости от вашего возраста и места проживания вам может потребоваться разрешение родителей на удаление своих данных.
  • Вы можете выбрать, следует ли получать определенные сообщения от корпорации Майкрософт.
  • Многие из наших продуктов предлагают другие настройки конфиденциальности и элементы управления, которые вы можете использовать.

Сведения о конфиденциальности и безопасности семьи можно найти на нашей странице Конфиденциальность для молодежи. Полные сведения о конфиденциальности можно найти в Заявлении о конфиденциальности Майкрософт.

Вы можете связаться с нами, чтобы получить дополнительные сведения о других способах доступа к персональным данным или управления ими. Лучший способ связаться с нами — воспользоваться нашей веб-формой.

У меня нет учетной записи Майкрософт. Могу ли я узнать, какие из моих персональных данных имеются у корпорации Майкрософт?

Да. Если вы хотите просмотреть или удалить персональные данные, не связанные с существующей учетной записью Майкрософт, наша группа по вопросам конфиденциальности будет рада вам помочь. Это могут быть данные, собранные без входа в систему с помощью учетной записи Майкрософт, такие как адрес электронной почты, указанный вами при посещении мероприятия или использовании приложения. Вы можете отправить запрос на получение персональных данных, связанных с адресом электронной почты и другими идентификаторами, связавшись с нашей группой по защите конфиденциальности.

Я использую продукты Майкрософт для работы или учебы. Как можно просмотреть и удалить персональные данные, собранные при использовании продуктов Майкрософт на работе или в учебном заведении?

В большинстве случаев данными, собранными во время использования рабочей или учебной учетной записи, владеет и управляет ваша организация или учебное заведение. По вопросам, связанным с этими данными, следует обращаться к вашему ИТ-администратору. Дополнительные сведения можно найти в разделах "Продукты, предоставляемые этой организацией — уведомление для конечных пользователей" и "Продукты для предприятий и разработчиков" Заявления о конфиденциальности Майкрософт.

Как ограничить персональные данные, собираемые Майкрософт?

Наши продукты и службы предлагают ряд средств управления и ресурсов, позволяющих пользователям настроить уровень конфиденциальности, соответствующий их требованиям. Многими из этих настроек вы можете управлять на панели мониторинга конфиденциальности. Здесь вы можете просматривать, скачивать и очищать наиболее значимые данные, привязанные к вашей учетной записи Майкрософт, включая журналы просмотра веб-страниц и поиска, точные данные о местоположении и многое другое. Вы также можете управлять приложениями и службами, имеющими разрешение на доступ к определенным данным, связанным с учетной записью Майкрософт, выбирать, хотите ли вы видеть рекламу на основе интересов, и обновлять свои настройки коммуникации. Для пользователей Windows мы также опубликовали сведения о сборе диагностических данных и о том, как можно обновить настройки сбора.

Дополнительные сведения о настройке параметров конфиденциальности в продуктах и службах Майкрософт см. в справочной статье: Где найти параметры конфиденциальности в продуктах Майкрософт?

Как отказаться от персонализированной рекламы?

Некоторые службы Майкрософт спонсируются за счет рекламы. Чтобы показывать рекламные объявления, которые вас могут заинтересовать, мы используем такие данные, как местоположение, поисковые запросы Bing, просматриваемые веб-страницы Майкрософт и рекламодателей, демографические сведения, а также элементы, добавленные в избранное. Мы не используем для подбора целевой рекламы фразы из ваших писем, чатов, видеоконференций или голосовой почты, а также ваши документы, фотографии и другие личные файлы.

Вы можете отказаться от персонализированной рекламы на сайтах и ​​в службах Майкрософт, посетив страницу настроек рекламы на панели мониторинга конфиденциальности. Обратите внимание, что этот параметр не будет препятствовать отображению рекламы, однако рекламные объявления будут случайными и могут не представлять для вас интереса.

Как отказаться от получения рекламных сообщений от Майкрософт?

Можно выбрать, каким образом вы желаете получать от корпорации Майкрософт рекламно-информационные материалы: по электронной почте, через SMS, обычной почтой или по телефону. Если у вас есть личная учетная запись Майкрософт, вы можете управлять настройками коммуникации на панели мониторинга конфиденциальности. Если у вас нет учетной записи Майкрософт, вы можете управлять параметрами электронных рассылок от Майкрософт с помощью этой веб-формы.

К кому можно обратиться, если у меня остались вопросы?

Если у вас возникли опасения, пожелания или вопросы относительно конфиденциальности, свяжитесь с нашей группой по вопросам конфиденциальности. Мы ответим на вопросы или проблемы в соответствии с требованиями законодательства и в течение не более 30 дней.

Если вы проживаете в ЕС или являетесь гражданином ЕС, вы также можете связаться с должностным лицом Майкрософт по защите данных в ЕС по адресу: Microsoft Ireland Operations Limited, Кому: Специалист по защите данных, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Телефон: +353 1 706 3117.