Уведомление о законах США о конфиденциальности данных

Настоящее уведомление распространяется на жителей США и дополняет Заявление о конфиденциальности Microsoft сведениями, требуемыми законодательством штатов США о защите конфиденциальности данных. В нем содержатся сведения о персональных данных, которые мы собираем, используем и раскрываем, а также описываются ваши права в отношении этих данных. Ознакомьтесь также с нашей Политикой конфиденциальности данных о здоровье потребителей, чтобы получить сведения, касающиеся применимых законов штатов США о конфиденциальности данных о здоровье потребителей.

Вы имеете право знать — в момент сбора данных или до него, — какие именно персональные данные мы собираем, для каких целей мы их собираем и используем, продаем ли мы или "передаем" ваши персональные данные, а также как долго мы их храним. Дополнительные сведения см. ниже, а также в разделах Персональные данные, которые мы собираем,Как мы используем персональные данные и Основания для раскрытия персональных данных нашего заявления о конфиденциальности.

Мы раскрываем персональные данные по нескольким причинам. Мы предоставляем персональные данные для того, чтобы наши поставщики услуг выполняли работы, предусмотренные письменным договором. Эти услуги могут включать предоставление наших продуктов и служб, обслуживание клиентов, предотвращение мошенничества, обработку платежей, выполнение заказов или транзакций, а также другие услуги в зависимости от вашего взаимодействия с нами. Мы также раскрываем ваши данные по вашему указанию — например, при взаимодействии со сторонними сервисами или другими лицами (такими как получатель сообщения электронной почты, отправленного через Outlook). Кроме того, мы можем раскрывать персональные данные для иных целей, о которых было сообщено, в порядке, предусмотренном законодательством штатов США о защите конфиденциальности данных.

Мы "предоставляем" (в соответствии с определением, содержащимся в Законе штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей, или CCPA) определенные категории персональных данных в целях показа персонализированной рекламы. "Персонализированная реклама" — это реклама, которая, по нашему мнению, будет для вас более интересной и полезной; она подбирается на основе данных, собранных на различных сайтах или в разных продуктах, включая историю ваших поисковых запросов, посещения сайтов и другие персональные данные, собираемые Майкрософт. Сторонние компании могут использовать данные, которыми мы поделились с ними, чтобы показывать вам персонализированную рекламу. Список наших сторонних рекламных партнеров можно посмотреть здесь. Чтобы ознакомиться с перечнем сторонних организаций, размещающих файлы cookie на наших веб-сайтах (включая поставщиков услуг, действующих от нашего имени), перейдите к разделу со сведениями об инвентаризации сторонних файлов cookie. Вы можете отказаться от передачи ваших персональных данных третьим лицам для целей персонализированной рекламы, посетив страницу отказа от передачи данных сторонним рекламным партнерам.  Чтобы отключить всю персонализированную рекламу, перейдите на нашу страницу персонализированной рекламы и предложений.

Обратите внимание: мы не показываем персонализированную рекламу детям, если дата рождения в их учетной записи Майкрософт указывает на то, что им еще не исполнилось 18 лет.

В приведенных ниже маркированных списках мы описываем категории собираемых нами персональных данных и персональных данных особых категорий, цели их  обработки, сведения о том, передаются ли эти данные третьим лицам для целей персонализированной рекламы,  а также категории получателей, которым мы раскрываем эти данные. Как указано в разделе Причины, по которым мы раскрываем персональные данные, мы также можем передавать эти данные аффилированным лицам и дочерним компаниям, находящимся под управлением Майкрософт.

Кроме того, при условии принятия надлежащих мер защиты, Майкрософт использует персональные данные и раскрывает их своим партнерам по исследованиям для проведения научных и продуктовых исследований — в том числе для изучения особенностей использования продуктов, повышения их качества и доступности, а также для содействия развитию таких областей, как машинное обучение и ИИ, — в научных целях и в интересах общества.

Категории персональных данных

• Имя и контактная информация
  • Цели обработки: Предоставление наших продуктов и услуг, ответы на вопросы клиентов, оказание помощи, обеспечение безопасности и устранение неполадок, реклама и маркетинг
  • "Передача" в целях показа персонализированной рекламы: Да
  • Получатели: Поставщики услуг, рекламные партнеры и иные стороны, которых вы можете уполномочить
• Учетные данные
  • Цели обработки: Предоставление наших продуктов и услуг, проверка подлинности и доступ к учетной записи, а также помощь, обеспечение безопасности и устранение неполадок
  • "Передача" в целях показа персонализированной рекламы: Нет
  • Получатели: Поставщики услуг и иные лица, которым вы можете дать соответствующие указания
• Демографические данные
  • Цели обработки: Предоставление и персонализация наших продуктов и услуг, разработка продуктов, поддержка, обеспечение безопасности и устранение неполадок, реклама и маркетинг
  • "Передача" в целях показа персонализированной рекламы: Да
  • Получатели: Поставщики услуг, рекламные партнеры и иные стороны, которых вы можете уполномочить
• Платежные данные
  • Цели обработки: Коммерческие сделки, обработка транзакций, выполнение заказов, справка, безопасность и устранение неполадок, выявление и предотвращение мошенничества
  • "Передача" в целях показа персонализированной рекламы: Нет
  • Получатели: Поставщики услуг и иные лица, которым вы можете дать соответствующие указания
• Данные о подписках и лицензиях
  • Цели обработки: Предоставление, персонализация и активация наших продуктов и услуг, поддержка клиентов, помощь, обеспечение безопасности и устранение неполадок, реклама, маркетинг, бухгалтерский учет
  • "Передача" в целях показа персонализированной рекламы: Да
  • Получатели: Поставщики услуг, рекламодатели, партнеры и иные лица, которых вы можете уполномочить
• Взаимодействия
  • Цели обработки: Предоставление и персонализация наших продуктов и услуг, совершенствование и разработка продуктов, маркетинг, а также поддержка, обеспечение безопасности и устранение неполадок
  • "Передача" в целях показа персонализированной рекламы: Да
  • Получатели: Поставщики услуг, рекламные партнеры и иные стороны, которых вы можете уполномочить
• Содержимое
  • Цели обработки: Предоставление наших продуктов и услуг, обеспечение безопасности, а также помощь, защита и устранение неполадок
  • Передавать данные в целях показа персонализированной рекламы: Нет
  • Получатели: Поставщики услуг и иные лица, которым вы можете дать соответствующие указания
• Видео или записи
  • Цели обработки: Предоставление наших продуктов и услуг, совершенствование и разработка продуктов; маркетинг, поддержка, обеспечение безопасности и устранение неполадок, а также обеспечение безопасности
  • Передавать данные в целях показа персонализированной рекламы: Нет
  • Получатели: Поставщики услуг и иные лица, которым вы можете дать соответствующие указания
• Отзывы и оценки
  • Цели обработки: Предоставление наших продуктов и услуг, совершенствование и разработка продуктов, поддержка клиентов, а также помощь, обеспечение безопасности и устранение неполадок
  • Передавать данные в целях показа персонализированной рекламы: Нет
  • Получатели: Поставщики услуг и иные лица, которым вы можете дать соответствующие указания

С учетом ваших настроек конфиденциальности, вашего согласия и в зависимости от продуктов, которые вы используете, и вашего выбора, мы можем собирать, обрабатывать и раскрывать определенные персональные данные, которые квалифицируются как "конфиденциальные данные" в соответствии с применимыми законами США о конфиденциальности данных. Конфиденциальные данные — это подмножество персональных данных. В приведенном ниже списке мы указываем категории собираемых нами конфиденциальных данных, источники таких данных, цели их обработки, а также категории получателей, которым мы их раскрываем.

Категории конфиденциальных данных

• Учетная запись для входа, финансовый счет, номер дебетовой или кредитной карты, а также средства для доступа к учетной записи (код безопасности или доступа, пароль, учетные данные и т. д.)
  • Цели обработки: Предоставлять товары и услуги и выполнять запрошенные финансовые транзакции
  • Получатели: Поставщики услуг и поставщики услуг по обработке платежей.
• Точные сведения о географическом расположении
  • Цели обработки: Предоставление запрошенных продуктов и услуг, совершенствование продуктов, для оказания услуг некоторые сведения могут быть раскрыты третьим лицам
  • Получатели: Пользователи и поставщики услуг (дополнительные сведения см. в разделе  Службы определения местоположения Windows  нашего Заявления о конфиденциальности)
• Расовое или этническое происхождение, религиозные или религиозные концепции или членство в объединениях
  • Цели обработки: Проведение исследований для понимания того, как используются и воспринимаются наши продукты, а также для улучшения опыта взаимодействия с продуктами
  • Получатели: Поставщики услуг
• Медицинское и ментальное здоровье, сексуальная жизнь и сексуальная ориентация
  • Цели обработки: Предоставление наших продуктов, проведение исследований в целях более глубокого понимания способов использования и восприятия наших продуктов, а также улучшения опыта взаимодействия с продуктами и их доступности
  • Получатели: Поставщики услуг
• Содержимое ваших сообщений электронной почты или текстовых сообщений (где корпорация Майкрософт не является предполагаемым получателем сообщения)
  • Цели обработки: Предоставление и улучшение наших продуктов, безопасность, справка и устранение неполадок
  • Получатели: Поставщики услуг и иные лица, которым вы можете дать соответствующие указания
• Персональные данные, полученные от ребенка в возрасте до 13 лет (подробности см. в разделеСбор данных о детяхнашего Заявления о конфиденциальности)
  • Цели обработки: Предоставление наших продуктов, улучшение и разработка продукта, рекомендации, справка, безопасность и устранение неполадок
  • Получатели: поставщики услуг и организации, ориентированные на пользователя (в соответствии с вашими настройкамиMicrosoft Family Safety)

Законы штатов США о конфиденциальности предусматривают ряд прав в отношении собираемых нами персональных данных. Если вы являетесь резидентом США, мы предоставляем вам эти права независимо от того, в каком штате вы проживаете.

Право на получение сведений / Право на получение данных.Вы имеете право знать, какие именно персональные данные о вас собрала и хранит Майкрософт, а также получить копию этих данных. В соответствии с определенными законами штатов США о конфиденциальности вы можете иметь право знать, передаем ли мы ваши персональные данные третьим лицам.

Право на исправление.Вы имеете право исправить неточные персональные данные о вас, которыми располагает Майкрософт.

Право на удаление. Вы имеете право потребовать от нас удаления персональных данных, которые Майкрософт хранит о вас, при определенных обстоятельствах и с учетом определенных исключений.

Право ограничивать использование и раскрытие конфиденциальных персональных данных. Вы имеете право ограничить использование и раскрытие конфиденциальных персональных данных для любых целей, за исключением предоставления запрошенных вами товаров или услуг или случаев, предусмотренных и разрешенных применимым законодательством штатов США о защите конфиденциальности данных.

Мы не используем и не раскрываем конфиденциальные персональные данные для таких дополнительных целей, поэтому не предоставляем возможности ограничить использование или раскрытие таких данных.

Право отказаться от персонализированной рекламы. Вы имеете право отказаться от персонализированной рекламы, также известной как целевая реклама. CCPA также предусматривает право отказаться от "передачи" персональных данных в целях показа персонализированной рекламы. Чтобы отказаться от передачи своих персональных данных третьим лицам для показа персонализированной рекламы, посетите страницуотказа от передачи данных третьим лицам. Чтобы отказаться от получения персонализированной рекламы от Майкрософт, посетите нашу страницуПерсонализированная реклама и предложения.

Корпорация Майкрософт получает и реагирует на сигнал браузера об отказе от Глобального управления конфиденциальностью (GPC). Корпорация Майкрософт отключит передачу ваших данных третьим лицам для персонализированной рекламы и отключит переключатель "Поделиться моими данными с третьими лицами для персонализированной рекламы", если мы получим от вас сигнал GPC при посещении наших сайтов.

Майкрософт не реагирует на устаревший механизм "Не отслеживать" (DNT), поддерживаемый браузерами.

Мы не рассылаем персонализированную рекламу детям, чей возраст согласно дате рождения в учетной записи Майкрософт не превышает 18 лет.

Даже если вы воспользуетесь этими возможностями отказа, вы по-прежнему будете видеть рекламу от Майкрософт без персонализации. Вы по-прежнему можете видеть персонализированную рекламу от других компаний и рекламных сетей, если не отказались от нее в соответствующих службах. Дополнительные сведения и способы управления персонализированной рекламой можно найти в разделе Реклама нашего Заявления о конфиденциальности.

Право отказаться от "продажи" персональных данных. Законы штатов США о конфиденциальности предусматривают право отказаться от "продажи" персональных данных. Обратите внимание: понятие "продажа" не включает случаи, когда мы раскрываем ваши персональные данные по вашему указанию или когда это разрешено законом. Майкрософт не "продает" персональные данные в том смысле, который определен в этих законах, поэтому мы не предоставляем возможность отказаться от такой передачи данных.

Законы штатов США о конфиденциальности предусматривают право отказаться от "профилирования", при котором ваши персональные данные используются для автоматизированного принятия решений, влекущих за собой правовые или иные аналогичные по значимости последствия. Мы не занимаемся профилированием в том смысле, который определен в данных законах, поэтому не предоставляем возможности отказаться от такого профилирования.

Корпорация Майкрософт упрощает применение ваших прав. Используяпанель мониторинга конфиденциальности, вы можете войти в свою учетную запись Майкрософт и просмотреть, загрузить или удалить определенные собранные нами персональные данные. Вы также можете управлять своими данными, а также исправлять и обновлять их напрямую — например, через учетную запись Майкрософт. Отдельные продукты могут предоставлять дополнительные средства управления. Дополнительные сведения о других инструментах, предоставляемых нами для управления вашими персональными данными, можно найти в разделе Доступ к персональным данным и управление ими Заявления о конфиденциальности.

Для доступа к персональным данным, связанным с учетной записью Майкрософт, или их удаления требуется выполнить вход в систему. Это делается для обеспечения безопасности потребителей и их данных.

Если у вас нет учетной записи Майкрософт или у вас есть более подробный вопрос касательно конфиденциальности, вы можете направить запрос в нашу службу поддержки по вопросам конфиденциальности через страницу Поддержка и запросы по вопросам конфиденциальности или позвонить по бесплатному номеру в США: +1 (844) 931 2038. Для дополнительной защиты персональных данных мы можем запросить дополнительные сведения, например страну проживания, адрес электронной почты и номер телефона, чтобы подтвердить вашу личность и запрос, прежде чем выполнить его. Если вы пользуетесь услугами уполномоченного представителя, мы предоставим ему подробные инструкции по реализации ваших прав на конфиденциальность. В некоторых ситуациях мы можем запросить у вас дополнительную информацию, которая поможет нам выполнить ваш запрос.

Если вы направили запрос на реализацию своих прав и считаете, что Майкрософт отклонила его, вы можете воспользоваться правом обжаловать результаты рассмотрения запроса, обратившись в нашу службу поддержки по вопросам конфиденциальности через страницу Поддержка и запросы по вопросам конфиденциальности. Если ваш запрос на пересмотр будет отклонен, вы можете иметь право подать жалобу генеральному прокурору вашего штата, в зависимости от штата, в котором вы проживаете.

CCPA и другие законы штата США о конфиденциальности данных позволяют компаниям предлагать потребителям финансовые поощрения за предоставление персональных данных. Например, компания может предлагать программу вознаграждения или предоставлять дополнительные услуги потребителям в качестве компенсации за их персональные данные. Если корпорация Майкрософт предлагает эти программы, участие в них не является обязательным для вас. Если вы пожелаете принять в них участие, это участие регулируется всеми применимыми условиями, и согласие может быть отозвано в любое время.

Законы штатов США о конфиденциальности данных запрещают компаниям дискриминацию клиентов на основе использования ими своих прав согласно этому закону. Такая дискриминация может включать отказ в предоставлении товара или услуги, предоставление другого уровня качества обслуживания или других цен. CCPA позволяет компаниям предоставлять разные уровни качества или цены в случаях, когда компания может продемонстрировать, что разница обоснованно связана с ценностью персональных данных потребителя для компании.

В некоторых случаях Microsoft может обрабатывать деидентифицированные данные. Данные находятся в этом состоянии, когда мы не можем связать данные с лицом, к которому такие данные могут относиться, без принятия дополнительных мер. В таких случаях — за исключением ситуаций, когда это допускается применимым законодательством, — мы будем хранить эти данные в обезличенном виде и не будем пытаться установить личность человека, к которому они относятся.

CCPA требует, чтобы компании раскрывали количество полученных, полностью или частично выполненных или отклоненных запросов. Мы предоставляем нашим клиентам контроль над их данными с помощью панели мониторинга конфиденциальности (Майкрософт), которая получает миллионы запросов от клиентов во всем мире на просмотр и удаление данных. Запросы на просмотр и удаление персональных данных на панели мониторинга конфиденциальности выполняются немедленно. Мы предоставляем инструменты, с помощью которых наши клиенты могут управлять, своими данными, исправлять и обновлять их напрямую, например с помощью своей учетной записи Майкрософт.

Мы также предоставляем клиентам возможности запросов и поддержки по вопросам  конфиденциальности для связи с нашей командой обеспечения конфиденциальности (Privacy Response Center) с целью получения дополнительной поддержки. Запросы на просмотр, исправление, экспорт и удаление персональных данных выполняются в течение 30 дней с помощью различных средств, предоставляемых корпорацией Майкрософт.

Запросы на реализацию прав на конфиденциальность в Калифорнии за 2025 год

Мы также выполнили 104 021 запрос от владельцев учетных записей Майкрософт в США об отказе от передачи данных третьим лицам для целей показа персонализированной рекламы, поступивший через наш инструмент управления настройками сторонней рекламы.

В 2025 году мы не получали  запросов в отношении конфиденциальности по закону Калифорнии на исправление в Privacy Response Center.

Мы определяем, является ли пользователь потребителем из Калифорнии, по (1) IP-адресу для панели мониторинга конфиденциальности или (2) упоминанию CCPA в запросе через Privacy Response Center.

В 2025 году одиннадцать запросов, касающихся конфиденциальности и поданных в Калифорнии, отклонены из-за невозможности их подтверждения. Пять из них были запросами на ознакомление, а еще пять — запросами на удаление.

Среднее время ответа на выполнение полученных запросов было меньше одного дня. Наша команда по вопросам конфиденциальности обрабатывала запросы потребителей из Калифорнии, поступившие через специальную веб-форму, в среднем за 4 дня (в случаях, касающихся доступа к данным или их удаления).

Некоторые данные могут не предоставляться или могут храниться в соответствии с заявлением о конфиденциальности корпорации Майкрософт, например для соблюдения действующего законодательства.

Этот отчет о запросах в отношении конфиденциальности по закону Калифорнии обновляется ежегодно. По состоянию на июнь 2026 года мы обновили метрики для запросов, связанных с правом на ознакомление, удаление и отказ от передачи за период с января по декабрь 2025 года.  

Как указано выше, мы не продаем персональные данные, не используем и не раскрываем без вашего согласия ваши конфиденциальные данные в целях, отличных от перечисленных выше, и действуем согласно разрешениям и требованиям применимых законов. Поэтому мы не предлагаем потребителям возможность отказаться от продажи их персональных данных или ограничить использование их конфиденциальных данных.

В настоящее время корпорация Майкрософт зарегистрирована в Орегоне как Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), Microsoft Infrastructure Group LLC и Obsidian Entertainment.