Moški sedi za mizo in uporablja prenosnik.

Kaj je skladnost z regulativnimi predpisi?

Spoznajte, kako lahko z zmogljivo strategijo skladnosti z regulativnimi predpisi zmanjšate finančne kazni, pravno izpostavljenost in škodo ugledu, hkrati pa povečate tržno verodostojnost in konkurenčno prednost.

Raziščite rešitve za skladnost z regulativnimi predpisi

Definicija skladnosti z regulativnimi predpisi

Skladnost z regulativnimi predpisi pomeni, da organizacija spoštuje zakone, predpise, smernice in specifikacije, ki so pomembni za njeno poslovanje.

Ti predpisi služijo kot pravne obveznosti in ogrodja za boljše upravljanje tveganj. Obseg je širok in zajema številna področja, vključno s temi:

Varovanje podatkov in zasebnost.
Kibernetska varnost in varnost informacij.
Odgovorna UI in upravljanje algoritmov.
Finančna integriteta in poročanje.
Okoljski, družbeni in upravljavski vidiki (ESG).
Varnost na delovnem mestu in delovne prakse.
Etično poslovanje in preprečevanje korupcije.
Skladnost s predpisi dobavne verige in trženja.

Ključne ugotovitve

Strategija skladnosti z regulativnimi predpisi zmanjša finančne kazni, pravna tveganja, hkrati pa gradi zaupanje strank in odpornost poslovanja.
Organizacije se soočajo z več okviri skladnosti s predpisi v različnih sodnih pristojnostih, kar zahteva usklajene strategije upravljanja namesto ločenih pristopov.
S tehnologijami, kot sta UI in avtomatizacija, lahko preoblikujete upravljanje skladnosti, organizacije pa se lahko učinkoviteje in uspešneje prilagodijo spreminjajočim se predpisom.

Regulatorni okviri po svetu

Globalno regulativno okolje za varnost in zasebnost podatkov je sestavljeno iz prekrivajočih se zakonov, pri čemer različne regije uvajajo okvire, ki odražajo njihove enolične prednostne naloge in pristope. Organizacije, ki izvajajo mednarodne poslovne dejavnosti, morajo upoštevati številne oziroma velikokrat vse te predpise.

Spodaj je pregled glavnih predpisov, vendar to ni popoln seznam. Če želite preprečiti nepričakovane stroške, pravne težave ali škodo ugledu, se prepričajte, da razumete vse predpise, ki urejajo varnost podatkov organizacije.

Združene države Amerike
ZDA uporabljajo sektorski pristop k urejanju podatkov, pri čemer več ključnih okvirov obravnava posamezne panoge in vrste podatkov:

Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) je zakon, ki določa standarde za zaščito občutljivih zdravstvenih informacij bolnikov, pri čemer morajo zadevni subjekti uvesti fizične, omrežne in procesne varnostne ukrepe.

CMMC (potrdilo o zrelostnem modelu kibernetske varnosti)
Potrdilo CMMC je zahtevano za pogodbene stranke na področju obrambe, ki sodelujejo z Ministrstvom za obrambo ZDA (DoD), in zagotavlja skladnost z zakonom NIST 800-171 ter zahteva kibernetske varnostne prakse na podlagi občutljivosti obdelanih informacij.

Kalifornijski zakon o varstvu zasebnosti potrošnikov (CCPA) prebivalcem Kalifornije podeljuje posebne pravice v zvezi z njihovimi osebnimi podatki, vključno s pravico do vpogleda v vrste zbranih podatkov in njihovega izbrisa.

Zakon Sarbanes-Oxley (SOX) določa stroge zahteve glede razkritja finančnih podatkov za javna podjetja, z določbami, ki zahtevajo ustrezno upravljanje in zaščito finančnih podatkov.

NIST Cybersecurity Framework zagotavlja prostovoljna navodila za organizacije zasebnega sektorja za namene ocenjevanja in izboljšanja njihove sposobnosti preprečevanja kibernetskih napadov, njihovega odkrivanja ter odzivanja nanje.

Evropska unija
Evropska unija je sprejela bolj celovit pristop k varovanju podatkov kot ZDA, in sicer z obsežnimi predpisi:

Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR): Velja za organizacije, ki obdelujejo podatke državljanov EU – ne glede na lokacijo podjetja. Določa stroge zahteve za obdelovanje podatkov z znatnimi kaznimi za neskladnost s predpisi.

Zakon Evropske unije o umetni inteligenci: Določa pravila za razvoj in uporabo umetne inteligence za zagotovitev, da so ti sistemi varni, pregledni in v skladu s temeljnimi pravicami.

Direktiva NIS2 (Direktiva o varnosti omrežij in informacij)
Krepi upravljanje tveganj kibernetske varnosti in obveznosti poročanja v ključnih in bistvenih sektorjih (npr. zdravstvo, energetika, bančništvo, ponudniki IKT).

DORA (Zakon o digitalni operativni odpornosti)
Ta zakon je ciljno usmerjen v sektor finančnih storitev, od podjetij pa zahteva zagotovitev zanesljive operativne odpornosti in upravljanja tveganj IKT, vključno z nadzorom nad neodvisnimi ponudniki storitev.

Globalni standardi
Več okvirov presega geografske meje in jih mora upoštevati vsako podjetje, ki deluje na mednarodni ravni.

ISO/IEC 42001 – standard za sistem upravljanja umetne inteligence
Prvi mednarodni standard za upravljanje odgovorne UI, ki zagotavlja okvir za upravljanje tveganj, preglednosti, pravičnosti in odgovornosti UI.

Standardu varnosti podatkov kartičnega poslovanja (PCI DSS): Velja za vse subjekte, ki obdelujejo podatke kreditnih kartic, in določa zahteve za varno obdelavo transakcij.

ISO/IEC 27001: Zagotavlja mednarodni standard za sisteme upravljanja varnosti informacij, s katerim lahko organizacije vseh vrst uvajajo celovite varnostne kontrolnike.

Sistemski in organizacijski kontrolniki (SOC 2): Ta okvir, ki ga je razvil Ameriški inštitut za pooblaščene računovodje (AICPA), je mednarodno priznani standard, s katerim storitvene organizacije zagotavljajo svoje kontrolnike v zvezi z varnostjo, razpoložljivostjo, integriteto obdelave, zaupnostjo in zasebnostjo. Čeprav je bil ta okvir zasnovan v ZDA, je skladnost z zakonom SOC 2 postala splošna globalna poslovna zahteva.

Skladnost s predpisi ni le pomembna – je neprecenljiva

Učinkoviti programi skladnosti s predpisi niso le formalnost, ampak prinašajo pomembno vrednost na več področjih organizacije.

Pravne obveznosti
Skladnost z regulativnimi predpisi je s pravnega vidika obvezna. Nacionalni in mednarodni predpisi ter panožni okviri določajo jasne pravne obveznosti glede načina ravnanja organizacij z občutljivimi podatki. Neskladnost s predpisi lahko privede do regulativnih ukrepov – od opozoril do visokih finančnih kazni.

Konkurenčno razlikovanje
V času, ko kršitve varnosti podatkov polnijo naslovnice časopisov, zagotavljanje zmogljivih praks skladnosti s predpisi gradi zaupanje strank, partnerjev in zainteresiranih skupin. To zaupanje se kaže v oprijemljivih poslovnih prednostih: Stranke so vse bolj pripravljene posredovati informacije, partnerji so bolj naklonjeni sodelovanju, vlagatelji pa bolj zaupajo v prihodnji uspeh. Organizacije, ki odlično izpolnjujejo skladnost z regulativnimi predpisi, se lahko razlikujejo od drugih organizacij tako, da tržijo svoje zmogljive pobude za varovanje podatkov kot prodajne prednosti.

Ker so podjetja in potrošniki vse bolj zaskrbljeni zaradi zasebnosti in varnosti, lahko uspešna skladnost s predpisi Ker podjetja in potrošniki postajajo vse bolj zaskrbljeni glede zasebnosti in varnosti, lahko uspešno izkazovanje skladnosti postane dejavnik, ki vpliva na odločitve o nakupu.dejavnik, ki vpliva na odločitve o nakupu. Ta strateški položaj spreminja skladnost iz stroškovnega centra v gonilnik prihodkov – zlasti v strogo reguliranih panogah, kjer stranke aktivno iščejo partnerje z dokazanimi potrdili s področja skladnosti s predpisi.

Delovna učinkovitost
Čeprav uvedba ukrepov za skladnost s predpisi zahteva naložbe, pa rezultati teh postopkov pogosto vodijo do boljših delovnih praks. Okviri skladnosti s predpisi spodbujajo organizacije k dokumentiranju postopkov, pojasnjevanju vlog, vzpostavljanju doslednih standardov in uvajanju kontrolnikov, ki zmanjšujejo tveganja.

Disciplina, potrebna za zagotavljanje skladnosti z regulativnimi predpisi, pogosto razkrije neučinkovitosti in ranljivosti, ki bi sicer ostale neodkrite. S sistematičnim pregledom podatkovnega toka v organizaciji pridobite vpogled v delovne postopke, ki lahko zagotovijo izboljšave, ki presegajo zgolj skladnost, s čimer skladnost postane strateška prednost in ne zgolj breme.

Kaj se zgodi, če je ugotovljeno, da organizacija ne izpolnjuje skladnosti s predpisi?

Skladnost z reglativnimi predpis je zdaj pomembnejša kot kdaj koli prej. Ker organizacije zbirajo, obdelujejo in shranjujejo vedno večje količine občutljivih podatkov, se kazni za neustrezno zaščito teh podatkov še naprej povečujejo.

Finančne kazni
Regulativni organi po vsem svetu so pokazali svojo pripravljenost, da za kršitve naložijo visoke kazni.

Pravna tveganja
Neskladnost s predpisi pogosto sproži sodne postopke, ki presegajo regulativne kazni, kar povzroči dodatno finančno izpostavljenost in porabo znatnih organizacijskih virov.

Škoda ugledu
Škoda ugledu je morda manj merljiva, vendar posledice niso nič manj uničujoče. Ko je neskladnost s predpisi razkrita javnosti – zlasti neskladnost s tistimi predpisi, ki vključujejo kršitve varnosti podatkov potrošnikov – ima lahko izguba zaupanja trajne posledice. Stranke lahko prenesejo svoje poslovanje drugam, partnerji si lahko premislijo glede sodelovanja, ponovna vzpostavitev zaupanja pa pogosto zahteva več let dokazovanja zavezanosti.

Motnje delovnih postopkov
Regulativni organi lahko uvedejo omejitve glede načina poslovanja, zahtevajo obsežne popravljalne ukrepe ali zahtevajo stalni nadzor, ki omejuje prilagodljivost delovnih postopkov. Ti ukrepi preusmerjajo vire iz strateških pobud v prizadevanja za obnovitev skladnosti s predpisi.

Vpliv na kariero
Za vodstvo lahko posledice neskladnosti s predpisi postanejo osebne. Člani upravnega odbora in vodje se lahko zaradi neskladnosti s predpisi soočijo s podrobnim nadzorom, kar lahko škodi njihovemu poklicnemu ugledu in karierni poti.

Vse te posledice skupaj ustvarjajo prepričljiv argument za proaktivno skladnost s predpisi. Težave glede skladnosti s predpisi je bolje obravnavati zdaj, kot pa pozneje, ko je morda prepozno, da bi preprečili verižni učinek negativnih posledic.

Pogosti izzivi

Pot do skladnosti s predpisi ni vedno lahka

Spreminjajoči se predpisi, operativna neučinkovitost, naraščajoči stroški – to so le nekateri izzivi, povezani s skladnostjo.

Raznolika regulativna okolja

Različne regije in države uvajajo predpise z različnimi zahtevami, mehanizmi uveljavljanja in kaznimi. Za multinacionalne podjetja to pomeni razvoj programov skladnosti, ki lahko hkrati izpolnjujejo številne, včasih nasprotujoče si, regulativne okvire.

Uravnoteženje varnosti in skladnosti s predpisi

Čeprav zahteve glede skladnosti s predpisi določajo osnovna varnostna pričakovanja, pa samo izpolnjevanje teh minimalnih zahtev morda ne zagotavlja ustrezne zaščite pred razvijajočimi se grožnjami. Vodje zagotavljanja skladnosti s predpisi so pogosto razdvojeni med uvajanjem strogih varnostnih ukrepov in izpolnjevanjem regulativnih zahtev.

Omejitve virov

Vzpostavitev celovitih programov za skladnost s predpisi zahteva specializirano strokovno znanje, predano osebje in tehnološke naložbe, ki lahko obremenijo razpoložljive vire. Iskanje načinov za izpolnjevanje regulativnih zahtev v okviru teh omejitev zahteva ustvarjalne pristope, zlasti za manjša podjetja.

Razvijajoči se predpisi

Kot odziv na tehnološki napredek in spreminjajoča se pričakovanja glede zasebnosti se razvijajo tudi regulativni okviri. Uvajajo se novi predpisi, obstoječi predpisi se revidirajo, razlage pa se razvijajo skozi izvršilne ukrepe. Če želijo organizacije slediti tem spremembam, morajo biti previdne in prilagodljive.

Interni silosi

Z razdrobljenimi sistemi in skozi čas razvijajočimi se postopki lahko preprosto ustvarite silose. Odpravljanje teh silosov za namene uvajanja celovitih programov skladnosti s predpisi predstavlja velik izziv, ki sega prek tehničnih vidikov v korporativno kulturo in upravljanje.

Prehod na delo na daljavo

Hibridni in oddaljeni modeli dela otežujejo skladnost s predpisi, saj razpršene ekipe delujejo v več sodnih pristojnostih z različnimi predpisi. Domača omrežja, osebne naprave in različni fizični varnostni dejavnikiprav tako ustvarjajo nedosledne ravni zaščite za občutljive informacije.

Učinkovita strategija skladnosti z regulativnimi predpisi je ključnega pomena

Uvajanje učinkovite skladnosti z regulativnimi predpisi zahteva strateški pristop, ki presega zgolj izpolnjevanje zahtev za ustvarjanje trajnostnih in zanesljivih programov. Z upoštevanjem najboljših praks lahko vodje za varnost in skladnost s predpisi ustvarjajo programe, s katerimi ne izpolnjujejo le regulativnih zahtev, ampak krepijo tudi organizacije.

Uvedite pristop, ki temelji na tveganju
Namesto enakovrednega prioritetnega obravnavanja vseh zahtev glede skladnosti s predpisi, ocenite svoj specifični profil tveganja za prepoznavanje področij, ki zahtevajo največjo pozornost. Začnite s celovitimi ocenami tveganj, da ovrednotite verjetnost in morebitni vpliv različnih kršitev skladnosti s predpisi za zagotavljanje učinkovitejše razporeditve virov.

Ustvarite kulturo, osredotočeno na skladnost s predpisi
Za vzpostavitev kulture skladnosti s predpisi so potrebna zavezanost vodstva in dosledno sporočanje. Vodje morajo vidno podpirati pobude za skladnost s predpisi ter prepoznati in nagraditi skladna ravnanja. Pomembno je vzpostaviti odprte komunikacijske kanale za vprašanja in pomisleke v zvezi s skladnostjo, uvesti sistem poročanja o morebitnih kršitvah brez kaznovanja in javno priznavati uspehe na področju skladnosti s predpisi. Ko pride do kršitev, jih izkoristite kot priložnosti za učenje v organizaciji.

S temi praksami lahko spremenite pogled na skladnost z regulativnimi predpisi iz obveznosti v nekaj, kar ustvarja skupno organizacijsko vrednost. Da bi skladnost postala odgovornost celotne organizacije, se ne zadovoljite le z letnimi pregledi, ampak pomagajte zaposlenim doseči resnično razumevanje, kako skladnost s predpisi vpliva na njihove vsakodnevne dejavnosti. Z uvajanjem rednih usposabljanj, prilagojenih za posamezne vloge, bodo zaposleni razumeli ne le svojih osebnih odgovornosti, temveč tudi razloge za te zahteve.

Izkoristite novo tehnologijo
Napredna orodja za skladnost zdaj ponujajo zmogljivosti za avtomatizirano spremljanje, centralizirano upravljanje pravilnikov in poročanje v realnem času. Izjemno pomembna je uvedba generativne UI v rešitvah za zagotavljanje skladnosti z regulativnimi predpisi, s katero lahko analizirate zakonodajna besedila, identificirate ustrezne zahteve in predlagate pristope za uvajanje, prilagojene specifičnim organizacijskim kontekstom.

Vzdržujte natančno dokumentacijo o skladnosti s predpisi
Ustvarite celovite zapise pravilnikov, postopkov, kontrolnikov in dejavnosti skladnosti, da vzpostavite nadzorno sled, ki dokazuje skrbni pregled in podpira odgovore na regulativne zahteve. Ta dokumentacija mora biti celovita in dostopna ter služiti kot smernice za osebje in dokazno gradivo za revizorje.

Opirajte se na zrelostne modele skladnosti s predpisi
Zrelostni modeli skladnosti s predpisi so okviri, ki zagotavljajo neprecenljive smernice za ocenjevanje in izboljšanje zmogljivosti organizacije na področju skladnosti s predpisi. Z modeli, kot sta Capability Maturity Model Integration (CMMI) in okvir Open Compliance and Ethics Group (OCEG), lahko organizacije ocenijo trenutno stanje na področjih upravljanja, ocenjevanja tveganj, dejavnosti nadzora in spremljanja. Z določanjem položaja na teh lestvicah zrelosti – od začasnih do optimiziranih – lahko lažje razvijete ciljane načrte za strateško in merljivo izboljšanje zmogljivosti na področju skladnosti s predpisi.

Vzpostavitev rednih ciklov pregledovanja omogoča, da se programi za skladnost razvijajo skupaj s predpisi in samo organizacijo. Redna ocenjevanja prepoznajo vrzeli, ocenijo učinkovitost obstoječih kontrolnikov in vključijo izkušnje, pridobljene iz dogodkov in skorajšnjih napak, s čimer ustvarijo cikel stalnih izboljšav, ki sčasoma okrepi stanje skladnosti s predpisi.

Novi trendi na področju skladnosti z regulativnimi predpisi

Spremembe na področju skladnosti z regulativnimi predpisi so posledica tehnoloških inovacij, spreminjajočih se pričakovanj glede zasebnosti in nastajajočih tveganj. Za napredne vodje na področju varnosti in skladnosti razumevanje teh trendov omogoča bolj proaktivne pristope k upravljanju skladnosti s predpisi.

Regulativna proliferacija
V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov regije po vsem svetu razvijajo svoje regulativne okvire z različnimi zahtevami in mehanizmi izvrševanja. To ustvarja izzive za multinacionalne organizacije, ki morajo krmariti med prekrivajočimi se in včasih nasprotujočimi zahtevami.

Zahteve glede suverenosti podatkov
Vedno več vlad zahteva, da določene vrste podatkov ostanejo znotraj nacionalnih meja, kar odraža vse večjo zaskrbljenost glede čezmejnih podatkovnih tokov in njihovih posledic za nacionalno varnost in gospodarsko konkurenčnost. Organizacije bodo potrebovale bolj dovršene strategije za razvrščanje in shranjevanje podatkov.

Skladnost s predpisi, ki uporablja UI
Umetna inteligenca in strojno učenje sta revolucionirala upravljanje skladnosti prek avtomatiziranega spremljanja, zaznavanja sprememb predpisov in napovedne analize skladnosti. Te tehnologije omogočajo bolj proaktivne pristope, ki temeljijo na tveganju, z odkrivanjem morebitnih težav glede skladnosti s predpisi, še preden se pojavijo.

Tehnologije za izboljšanje zasebnosti (PET)
Tehnologije, kot sta homomorfno šifriranje, ki omogoča izračunavanje na podlagi šifriranih podatkov, in povezano učenje, ki omogoča usposabljanje modelov brez centralizacije občutljivih podatkov, pridobivajo na pomenu kot načini za izpolnjevanje regulativnih zahtev, hkrati pa še vedno izkoriščajo vrednost podatkov.

Razširjena regulativna osredotočenost
Predpisi začenjajo presegati zahteve varovanja podatkov za obravnavanje algoritmične pravičnosti in etike UI. Ker organizacije vse pogosteje uvajajo sisteme UI za sprejemanje odločitev, regulativni organi razvijajo okvire za zagotavljanje preglednega in nepristranskega delovanja teh sistemov. Ta trend bo od organizacij zahteval uvedbo novih struktur upravljanja in nadzora, ki bodo posebej obravnavale razvoj in uporabo algoritmov.

Rešitve za skladnost z regulativnimi predpisi

Za preoblikovanje skladnosti s predpisi iz bremena v strateško prednost organizacije potrebujejo orodja, ki zagotavljajo preglednost, nadzor in prilagodljivost.

Microsoftova varnost zagotavlja zaščito in upravljanje v heterogenem podatkovnem okolju. Microsoftova varnost omogoča sodobno zaščito podatkov ter podpira skladnost s predpisi in regulativne zahteve z združevanjem varnosti podatkov, upravljanja, skladnosti s predpisi in zasebnosti.

S temi rešitvami lahko varujete tudi inovacije na področju UI z zmanjševanjem tveganj in zapletenosti, povečevanjem storilnosti ekipe ter zaščito podatkov za zagotavljanje uspešnosti v dobi UI.

VIRI

Več informacij o tem, kako izboljšati pripravljenost na skladnost z regulativnimi predpisi

Rešitev

Zaščitite in upravljajte podatke v celotnem okolju

Poenotite varnost podatkov, upravljanje, skladnost s predpisi in zasebnost za dobo UI z Microsoftovo varnostjo.

Več informacij

Moški sedi na tleh in uporablja prenosnik.

Spletni dnevnik

Zaščitite in upravljajte podatke v dobi UI s pomočjo platforme Microsoft Purview

Raziščite nove funkcije za poenotenje varnosti podatkov, upravljanje in skladnosti s predpisi v eno platformo.