This is the Trace Id: 6039630ca4084e052c542aefab0a4977

Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365

Преузмите клијентску апликацију и пробне пакете за Unified Service Desk.

Важно! Ако изаберете језик у наставку, сав садржај странице ће се динамички променити на тај језик.

  • Верзија:

    2.2.2.815

    Датум објављивања:

    1. 8. 2019.

    Назив датотеке:

    Dynamics365-USD-2.2.0.755-PackageDeployer.exe

    Dynamics365-USD-2.2.2.815-i386.exe

    Dynamics365-USD-2.2.2.815-amd64.exe

    Величина датотеке:

    82.8 MB

    88.8 MB

    88.8 MB

    Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 пружа радни оквир заснован на конфигурацији који омогућава брзо креирање апликација агента за позивне центре. Можете да обједините информације о клијентима из различитих области програма Microsoft Dynamics 365 на једној радној површини и да пратите интеракције са клијентима на приказу од 360°. Више информација потражите у чланку Водич за администрацију за Unified Service Desk.

    Ово преузимање садржи следеће инсталације:
    • Клијентска апликација Unified Service Desk
    • Пробни пакети за Unified Service Desk
    Право коришћења услуге Unified Service Desk је ограничено на корисника или уређај ком је додељена одговарајућа лиценца за клијентски приступ (CAL) за професионалну употребу. Не смете да приступате услузи Unified Service Desk ни да је користите након истека плана осигурања квалитета софтвера или побољшања. За корисничка права над производима кликните овде.
  • Подржани оперативни системи

    Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Vista Service Pack 2

    Unified Service Desk захтева инстанцу издања Microsoft Dynamics 365 (на мрежи), Microsoft Dynamics 365 (локално), Microsoft Dynamics CRM 2016, Microsoft Dynamics CRM 2015 или Microsoft Dynamics CRM 2013 са сервисним пакетом 1 (SP1).

    Детаљне информације о минималним системским захтевима за инсталирање клијентске апликације Unified Service Desk и примену пробних пакета потражите у оквиру теме Системски захтеви за Unified Service Desk.
    1. За покретање преузимања кликните на дугме Преузми.
    2. Одаберите датотеку коју желите да преузмете и кликните на дугме Даље.
    3. Бићете упитани желите ли да покренете или сачувате датотеку. Кликните на дугме Сачувај да бисте сачували датотеку на рачунару.
      • Ако сте преузели датотеку UnifiedServiceDesk-i386.exe или UnifiedServiceDesk-amd64.exe, покрените је да бисте инсталирали клијентску апликацију Unified Service Desk.
      • Ако сте преузели извршну датотеку Unified Service Desk пакета, покрените је да бисте издвојили садржај пакета. Потом покрените датотеку PackageDeployer.exe у издвојеној фасцикли да бисте изабрали и применили Unified Service Desk пакет.

      Више информација потражите у чланку Инсталирање и примена апликације Unified Service Desk.