This is the Trace Id: 5b9f9c2aefa08dd392181937e02ffc4b
Istražite agente

AI agenti menjaju način na koji poslujemo

Agenti izgrađeni u usluzi Microsoft Copilot Studio koriste veštačku inteligenciju za automatizaciju i izvršavanje poslovnih procesa, radeći zajedno sa osobom, timom ili organizacijom ili u njihovo ime. Oni transformišu način na koji poslujemo – nudeći uštede troškova, efikasnosti i generisanje prihoda.
Prvi koraci sa agentima Počnite da izgrađujete agente
Zašto Microsoft

Agenti korporacije Microsoft – dizajnirani za posao

Osigurajte bezbednost i kontrolu uz agente namenski napravljene za preduzeća.
Kreirajte ili izmenite agente za specifične potrebe vašeg preduzeća uz Copilot Studio.
Copilot logotip

Ugrađeno u korisnički interfejs za AI

Microsoft 365 Copilot je korisnički interfejs za AI, koji pruža mesto na kojem ljudi i timovi komuniciraju sa agentima u toku posla. Agenti mogu da koriste Copilot funkcije kao što su Copilot stranice kako bi omogućili dosledno iskustvo.
Čovek u plavoj košulji gleda u ekran sa prikazanim različitim stavkama angažovanja i radnji.

Pristup vašim poslovnim podacima

Agenti korporacije Microsoft opremljeni su najnovijim i relevantnim informacijama iz vašeg preduzeća. Koriste podatke iz unutrašnjih izvora znanja u okviru usluga Microsoft Graph, Dataverse, vaših sajtova i drugih resursa.
Plavi štit sa belim linijama koje okružuju logotipe usluga Teams, Outlook i OneDrive.

Obezbeđuje Microsoft

Iskoristite pogodnosti moćne ugrađene bezbednosti, upravljanja i usaglašenosti na nivou preduzeća. Pored toga, Copilot kontrolni sistem uključuje mogućnosti upravljanja koje su vam potrebne da biste kontrolisali to ko može da kreira, deli i koristi agente u celoj vašoj organizaciji.
Mogućnosti

Šta agenti mogu da učine za vas?

Od jednostavnih agenata za odziv i odgovor do potpuno autonomnih agenata koji mogu da izvrše cele tokove posla od početka do kraja, postoji agent za svaku poslovnu potrebu.
  • Agenti automatizuju zadatke koji se ponavljaju i pomažu u preuzimanju informacija kada su vam potrebne u toku rada. To štedi vreme ljudima i timovima – tako da mogu da se fokusiraju na značajnije poslove.
    Žena drži šolju i gleda u laptop.
  • Obavite posao uz agente koji rade samostalno, proaktivno dovršavajući zadatke za vaš tim i organizaciju. Mogu se prilagoditi promenljivim uslovima i donositi odluke kako bi rukovali složenim zadacima, što smanjuje potrebu za stalnom ljudskom intervencijom.
    Žena koja nosi naočare i ružičastu košulju sedi za radnim stolom sa laptopom.
  • Primenite AI da biste rešili potrebe poslovnih procesa organizacije pomoću agenata. Integrisanjem u svim sistemima i tokovima posla, ti agenti mogu da unaprede operacije, smanje troškove i otključaju nove tokove prihoda.
    Muškarac koji gleda u laptop.
Prvi koraci

Počnite da radite uz agente

Snimak ekrana računara koji prikazuje polja za tekst.

Izgradite agente uz Microsoft Copilot Studio

Reformirajte ključne poslovne procese uz prilagođene agente koji se lako izgrađuju, kojima se lako upravlja i lako se primenjuju u usluzi Copilot Studio pomoću niskog kodiranja i generativne AI.
Saznajte kako
Krupni plan ekran računara na kojem je prikazan beli kvadrat sa oznakom potvrde i znakom x na njemu.

Koristite agente u usluzi Microsoft 365 Copilot

Povećajte produktivnost i kreativnost uz Copilot – bezbedni AI pomoćnik za posao.
Saznajte više

Nabavite odgovarajućeg agenta za svoje potrebe

Otkrijte najnovije agente korporacije Microsoft i partnera – ili kreirajte prilagođene agente za specifične poslovne potrebe pomoću usluge Copilot Studio.
Istraživač

Rešavajte složena istraživanja u više koraka kroz vaše radne podatke i veb

Dobijte sveobuhvatne uvide tako što ćete povezati napredne modele istraživanja sa svojim radnim i veb podacima sa Istraživačem.
Prvi koraci
Analitičar 

Pređite se sa neobrađenih podataka na uvide za nekoliko minuta

Razumite svoje složene podatke s Analitičarom. Koristi model razmišljanja optimizovan za analizu podataka.
Prvi koraci
Agent za prodaju

Pretvorite kontakte u kvalifikovane potencijalne klijente

Potrudite se da nijedan potencijalni klijent ne bude izostavljen. Agent za prodaju samostalno radi na povećanju vašeg kanala prodaje – tako što istražuje potencijalne klijente i dolazi do kupaca.

Dostupno za pregled uskoro – proverite ponovo za vezu

Agent za Skills

Procenite i iskoristite stručnost u celoj organizaciji

Rukovodioci mogu lako da kreiraju dinamične timove zasnovane na veštinama, a zaposleni mogu da pronađu ljude koji imaju potrebne veštine i da se povežu sa njima.
Saznajte više
Agent samouslužne usluge za zaposlene

Ubrzajte zadatke službe ljudskih resursa i informatičkog odeljenja

Pruža brzu pomoć o ključnim temama službe ljudskih resursa i informatičkog odeljenja kao što su zahtev za plaćeno odsustvo ili otvaranje tiketa za tehničku podršku informatičkog odeljenja.
Saznajte više
SharePoint agenti

Brzo i efikasno skalirajte informacije

Napravite i koristite agente zasnovane na vašim SharePoint podacima. Ovi agenti nude informacije i uvide u realnom vremenu.
Prvi koraci
Nazad na kartice
Iskustva klijenata

Kako preduzeća već rade pametnije sa agentima

Saznajte kako preduzeća pokreću ROI pomoću usluge Copilot i agenata.
Pogledajte kako
Resursi

Istražite najnovije vesti i resurse o agentima

  1.
Muškarac u plavoj košulji drži laptop, izgleda usredsređeno i angažovano u svom radu.

Power Platform redefiniše saradnju između ljudi i agenata 

Podignite iskustvo pravljenja aplikacija na viši nivo tako što ćete približiti agente i aplikacije krajnjim korisnicima u usluzi Power Apps.
Pročitajte blog
Žena sa kovrdžavom kosom drži laptop, izgleda angažovano i fokusirano na svoj rad

Najnovije inovacije u pogledu agenata – prilagođene za posao

Otkrijte nove mogućnosti u uslugama Microsoft 365 Copilot i Copilot Studio, dizajnirane da pokreću novu eru saradnje između ljudi i agenata.
Pročitajte blog
Žena udobno sedi na kauču, radeći na laptopu.

Strategije i alatke za obezbeđivanje agenata i upravljanje njima

Saznajte više o funkcijama koje omogućavaju upravljanje i zaštitu podataka o agentima.
Pročitajte belu knjigu
Na ekranu računara se prikazuje tekst sa vidljivom rečju „Istraživač“.

Predstavljamo Istraživača i Analitičara u usluzi Microsoft 365 Copilot

Uz Istraživača i Analitičara, svaki zaposleni ima pristup stručnosti na zahtev – direktno u toku rada.
Pročitajte blog
Snimak ekrana računara prikazuje pregled teksta o kontaktiranju agenata i smernice za uzorak e-pošte.

Novi agenti prodaje pomažu timovima da brže zaključe više poslova

Saznajte kako agenti prodaje pretvaraju kontakte u kvalifikovane potencijalne klijente i obezbeđuju da se ne izostavi nijedan potencijalni klijent.
Pročitajte blog
Snimak ekrana računara sa uslugom Copilot Studio

Istražite agente koji su unapred napravljeni u usluzi Copilot Studio

Od operacija do agenata za finansijske uvide, pogledajte kompletnu listu agenata spremnih za primenu.
Pročitajte blog
Snimak ekrana računara prikazuje šareni grafikon sa linijama usluge Copilot Studio

Predstavljamo Copilot kontrolni sistem (CCS)

Kako se usvajanje veštačke inteligencije povećava, povećavaju se i potrebe za moćnim kontrolama na nivou preduzeća. CCS popunjava taj nedostatak nudeći bezbednost, upravljanje i izveštavanje.
Pročitajte blog
Nazad na kontrole načina kretanja u vidu vrteške
Sledeći koraci

Unapredite znanje i veštine agenta

Pogledajte Copilot čvorište za učenje

Istražite obuku, vodiče i video zapise da biste saznali više o usluzi Copilot i agentima.
Prvi koraci
Krupni plan ekran računara na kojem su prikazane fascikle sa različitim tekstualnim oznakama.

Saznajte kako da napravite agente u usluzi Copilot Studio

Ovaj serijal za učenje vas vodi kroz sve što treba da znate da biste počeli da izgrađujete agente. Pored toga, saznajte kako da ih poboljšate i optimizujete.
Pogledajte video zapise
Snimak ekrana ćaskanja u kojem se diskutuje o materijalima za uvođenje novog vođe operacija u posao.

Dalje povećajte sposobnosti usluge Microsoft 365 Copilot pomoću agenata

Detaljnije saznajte kako da dizajnirate i izgradite prilagođene agente za zaposlene i klijente.
Posetite naš centar za programere

Najčešća pitanja

  • Agenti su AI sistemi koji pomažu pojedincima i organizacijama da upravljaju zadacima i donose kvalifikovane odluke. Ako koristite agente u okviru usluge Copilot, vi i vaše preduzeće možete da podstaknete efikasnost i brže obavite više posla.
  • Agenti mogu da izvršavaju različite zadatke kako bi pomogli ljudima i organizacijama:
    1. Preuzimanje informacija: Upitni sistemi kao što su HR, CRM ili finansijske baze podataka.
    2. Pomoć sa osnovnim zadacima: Prosledite izveštaje o troškovima, ažurirajte sisteme CRM, kreirajte tikete IT tehničke podrške.
    3. Izvršavanje specijalizovanih uloga: Olakšajte sastanke, sastavite istraživačke izveštaje, analizirajte skupove podataka.
    4. Automatizacija procesa: Bavite se finansijskim planiranjem, opravdavanjem prodaje i komunikacijom sa dobavljačima.
     
  • Počnite da izgrađujete agente tako što ćete se prijaviti u Copilot Studio, što pruža način za kreiranje agenata niskim kodiranjem. Započećete tako što ćete osloniti agenta na svoje podatke radi dobijanja informacija. Zatim dodajte radnje u svoje poslovne sisteme kako bi mogli da završavaju zadatke. U slučaju ključnih tema, možete da dizajnirate radne tokove agenata radi veće kontrole. Zatim počnite da testirate i obavljate iteracije.
  • Agenti su AI programi koji su sačinjeni od:
    Onoga što zna –podaci kojima agent može da pristupi i memorija koju skladišti.
    Šta obrađuje– mogućnost da analizira podatke, prepozna obrasce, donosi odluke i uči tokom vremena.
    Šta može da uradi –radnje koje može da preduzme na površinama kao što su aplikacije i sistemi kojima ima pristup.
  • Tradicionalni AI modeli pomažu pojedincima da budu efikasniji. Međutim, AI agenti mogu da izvršavaju poslovne procese. Oni se kreću od jednostavnih agenata za odzive i odgovore do naprednih, potpuno samostalnih agenata koji mogu da završe čitave tokove posla od početka do kraja. Agenti mogu da razmišljaju ili rezonuju, pamte, budu obučavani, čak i da znaju kada da zatraže pomoć. To ih čini raznovrsnim alatkama za različite poslovne primene.
Pratite Microsoft 365