This is the Trace Id: 7c9e694c6e0b9444ecac3a4b9a1d93ad

Microsoft izjava o privatnosti

Poslednji put ažurirano: decembar 2025.

Šta je novo?

Odštampaj
Razvij sve
Kolačići

Većina Microsoft lokacija koristi kolačiće, male tekstualne datoteke koje se smeštaju na vaš uređaj, a koje veb serveri koriste na domenu sa koga kasnije mogu da preuzmu postavljeni kolačić. Kolačiće koristimo radi čuvanja vaših željenih opcija i postavki, pomoći oko prijavljivanja, pružanja personalizovanih oglasa i analize rada veb lokacije. Više informacija potražite u odeljku Kolačići i slične tehnologije  ove izjave o privatnosti.

EU-SAD, UK proširenje i švajcarsko-američki okvir privatnosti podataka

Microsoft je usaglašen sa EU-SAD, UK proširenjem za EU-SAD i švajcarsko-američkim okvirima privatnosti podataka. Da biste saznali više, pogledajte odeljak Gde skladištimo i obrađujemo lične podatke i  posetite veb lokaciju Okvir za privatnost podataka u SAD-u.

Obratite nam se

Ako imate zabrinutost u vezi sa privatnošću, žalbom ili pitanjem za Microsoft tim za zaštitu podataka ili službenika za zaštitu podataka, posetite našu stranicu za podršku i zahteve u vezi sa privatnošću i izaberite meni „Obratite se Microsoft timu za privatnost ili Microsoft službeniku za zaštitu podataka“. Više informacija o tome kako da se obratite korporaciji Microsoft, uključujući Microsoft Ireland Operations Limited, potražite u odeljku  Kako da nam se obratite  ove izjave o privatnosti.

Vaša privatnost nam je važna. Ova izjava o privatnosti objašnjava koje lične podatke Microsoft obrađuje, na koji način ih Microsoft obrađuje i u koje svrhe.

Microsoft nudi širok spektar proizvoda, uključujući serverske proizvode koje velika preduzeća širom sveta koriste u svom poslovanju, uređaje koje koristite kod kuće, softver koji učenici koriste u školi i usluge pomoću kojih projektanti kreiraju i hostuju buduće proizvode. Upućivanja na Microsoft proizvode u ovoj izjavi obuhvataju Microsoft usluge, veb lokacije, aplikacije, softver, servere i uređaje korporacije Microsoft.

Pročitajte detalje o određenom proizvodu u ovoj izjavi o privatnosti jer su u njima navedene dodatne relevantne informacije. Ova izjava se odnosi na interakcije koje korporacija Microsoft ostvaruje sa vama i na Microsoft proizvode navedene u nastavku, kao i na ostale Microsoft proizvode u kojima je prikazana ova izjava.

Mladi ljudi će možda više želeti da počinju sa stranicom Privatnost za mlade osobe. Ta stranica ističe informacije koje mogu biti korisne za mlade osobe.

Za pojedince u SAD, pogledajte naše Obaveštenje o privatnosti podataka američke savezne države i  Smernice za privatnost podataka o zdravlju potrošača za dodatne informacije o obradi vaših ličnih podataka i vašim pravima u skladu sa važećim zakonima o privatnosti podataka u SAD. 

Lični podaci koje prikupljamo

Microsoft od vas prikuplja podatke putem interakcije sa vama i putem naših proizvoda. Neke od ovih podataka navodite direktno, a neke dobijamo tako što prikupljamo podatke o vašem korišćenju naših proizvoda, kao i o vašim interakcijama i iskustvima sa našim proizvodima. Od konteksta interakcija između vas i korporacije Microsoft i izbora koje napravite, uključujući postavke privatnosti i proizvode i funkcije koje koristite zavisi koje ćemo podatke prikupljati. Podatke o vama takođe dobijamo od Microsoft promotera, podružnica i trećih lica.

Ako ste predstavnik neke organizacije, na primer, nekog preduzeća ili škole, koja koristi proizvode za preduzeća i projektante korporacije Microsoft, pogledajte odeljak Proizvodi za preduzeća i projektante ove izjave o privatnosti da biste saznali kako obrađujemo vaše podatke. Ako ste krajnji korisnik Microsoft proizvoda ili Microsoft naloga koji je kreirala organizacija, dodatne informacije potražite u odeljcima Proizvodi koje obezbeđuje vaša organizacija  i  Microsoft nalog .

Kada je reč o tehnologiji koju koristite i o podacima koje delite, imate mogućnost izbora. Kada od vas zatražimo da navedete lične podatke, možete to da odbijete. Mnogi naši proizvodi zahtevaju neke lične podatke da bi mogli da vam obezbede uslugu. Ako odaberete da ne navedete podatke koji su neophodni za pružanje nekog proizvoda ili funkcije, ne možete da koristite taj proizvod ili funkciju. Na sličan način, onda kada moramo da prikupimo lične podatke jer nas zakon na to obavezuje ili da bismo sklopili i sproveli neki ugovor sa vama, a vi nam ne navodite podatke, nećemo moći da sklopimo ugovor; ili, ako se ovo odnosi na neki postojeći proizvod koji koristite, možda ćemo morati da ga obustavimo ili otkažemo. Ako je to slučaj, obavestićemo vas o tome kada do toga dođe. Tamo gde je pružanje podataka opcionalno, a vi odaberete da ne navedete lične podatke, funkcije koje koriste te podatke, na primer, personalizacija, neće raditi kod vas.

Saznajte više

Nazad na vrh

Način na koji koristimo lične podatke

Microsoft koristi prikupljene podatke da bi vam obezbedio obogaćena i interaktivna iskustva. Konkretno, podatke koristimo da bismo:

  • pružali naše proizvode, što uključuje ažuriranje, obezbeđivanje i rešavanje problema, kao i pružanje podrške; to takođe uključuje i deljenje podataka kada je to neophodno za pružanje usluge ili sprovođenje transakcija koje ste vi zahtevali.
  • poboljšali i razvijali svoje proizvode.
  • personalizovali svoje proizvode i davali preporuke.
  • oglašavali i marketinški predstavljali proizvode vama, što uključuje slanje promotivnih komunikacija, ciljano oglašavanje i predstavljanje relevantnih ponuda.

Podatke takođe koristimo u svrhu našeg poslovanja, što uključuje analize naših performansi, ispunjavanje naših pravnih obaveza, razvoj naše radne snage i sprovođenje istraživanja.

Da bismo ispunili te svrhe, kombinujemo podatke koje prikupljamo u različitim kontekstima (na primer, na osnovu vašeg korišćenja dva Microsoft proizvoda) ili ih nabavljamo od trećih lica da bismo vam obezbedili nesmetan, dosledan i personalizovan doživljaj, doneli utemeljene poslovne odluke ili u druge legitimne svrhe.

Naše obrade ličnih podataka u te svrhe obuhvataju i automatizovane i ručne (ljudske) metode obrade. Naše automatizovane metode su često povezane sa našim ručnim metodama i one ih podržavaju. Na primer, da bismo izgradili, obučili i poboljšali tačnost naših automatizovanih metoda obrade (uključujući veštačku inteligenciju ili AI), mi ručno pregledamo neke rezultate proizvedene automatskim metodama u odnosu na osnovne podatke.

Kao deo naših napora da poboljšamo i razvijemo naše proizvode, možemo da koristimo vaše podatke za razvoj i obuku naših AI modela. Saznajte više ovde.

Saznajte više

Nazad na vrh

Razlozi zbog kojih delimo lične podatke

Delimo vaše lične podatke uz vaš pristanak da bismo dovršili neku transakciju ili pružili neki proizvod kada ste vi to zahtevali ili odobrili. Takođe, delimo podatke sa filijalama i podružnicama korporacije Microsoft; sa prodavcima koji rade u naše ime; ako je zakonski obavezno ili potrebno u pravnom procesu; da bismo zaštitili naše klijente; da bismo zaštitili živote; da bismo održali bezbednost naših proizvoda; kao i da bismo zaštitili prava ili imovinu korporacije Microsoft i njenih klijenata.

Imajte na umu da, kao što je definisano u određenim zakonima o privatnosti podataka u SAD, „deljenje“ se odnosi i na pružanje ličnih podataka trećim licima u svrhe personalizovanog oglašavanja. Pogledajte odeljak Privatnost podataka države SAD u nastavku i naše Obaveštenje o zakonima o privatnosti podataka u državama SAD za više informacija.

Saznajte više

Nazad na vrh

Uputstvo za pristupanje ličnim podacima i njihovo kontrolisanje

Takođe, možete da izaberete načine na koje će Microsoft prikupljati i koristiti vaše podatke. Možete da kontrolišete svoje lične podatke koje je Microsoft pribavio i da uživate u svojim pravima na zaštitu podataka tako što ćete kontaktirati Microsoft ili upotrebiti različite alatke koje vam nudimo. U pojedinim slučajevima, mogućnost da kontrolišete lične podatke biće ograničena, u skladu sa zahtevima lokalnog zakona. Od proizvoda koje koristite zavisiće to kako ćete pristupiti ličnim podacima i kako ćete ih kontrolisati. Na primer, možete da:

Ne možete da pristupite svim ličnim podacima koje obrađuje Microsoft niti da ih kontrolišete putem navedenih alatki. Ako želite da ostvarite svoja prava na zaštitu podataka za vaše lične podatke koje obrađuje Microsoft, a koji nisu dostupni putem gore navedenih alata ili direktno putem Microsoft proizvoda koje koristite, uvek možete kontaktirati Microsoft na adresi u odeljku Kako da nas kontaktirate ili posetom naše stranice za podršku i zahteve u vezi sa privatnošću.

Putem  Microsoft izveštaja o privatnostipružamo objedinjenu metriku o zahtevima korisnika za ostvarivanje prava na zaštitu podataka.

Saznajte više

Nazad na vrh

Kolačići i slične tehnologije

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj radi skladištenja podataka koje veb server na domenu koji je postavio kolačić može da dozove. Koristimo kolačiće i slične tehnologije za čuvanje i prihvatanje vaših željenih opcija i postavki, omogućavanje prijavljivanja, pružanje oglasa na osnovu interesovanja, sprečavanje prevara, analizu performansi naših proizvoda i ispunjavanje drugih legitimnih svrha. Microsoft aplikacije koriste dodatne identifikatore u slične svrhe, između ostalih, ID oglašavanja u operativnom sistemu Windows koji je opisan u odeljku  ID oglašavanje u okviru ove izjave o privatnosti.

Takođe koristimo „veb monitore“ za lakše isporučivanje kolačića i prikupljanje podataka o korišćenju i performansama. Naše veb lokacije mogu da sadrže veb svetionike, kolačiće ili slične tehnologije od pridruženih i partnera preduzeća Microsoft, kao i nezavisnih proizvođača, kao što su dobavljači usluga koji deluju u naše ime.

Kolačići trećih lica mogu da obuhvataju: Kolačiće društvenih medija dizajnirane da vam prikazuju oglase i sadržaj na osnovu vaših profila društvenih medija i aktivnosti na našim veb lokacijama; Kolačiće analitike da bismo bolje razumeli kako vi i drugi koristite naše veb stranice kako bismo ih poboljšali i kako bi treća lica mogla da poboljšaju sopstvene proizvode i usluge; Kolačiće za oglašavanje da vam prikazuju oglase koji su relevantni za vas; i Obavezne kolačiće koji se koriste za obavljanje osnovnih funkcija veb lokacije. Ukoliko je potrebno, dobijamo vašu saglasnost pre postavljanja ili korišćenja opcionalnih kolačića koji nisu (i) strogo neophodni za obezbeđivanje veb sajta; ili (ii) radi olakšavanja komunikacije.

Pogledajte odeljak „Saznajte više“ u nastavku za informacije o našoj upotrebi kolačića nezavisnih proizvođača, veb svetionika i analitičkih usluga i drugih sličnih tehnologija na našim veb lokacijama i uslugama. Za listu nezavisnih proizvođača koji postavljaju kolačiće na našim veb sajtovima, uključujući dobavljače usluga koji rade u naše ime, posetite naše  zalihe kolačića nezavisnih proizvođača . Na nekim od naših veb sajtova, lista nezavisnih proizvođača je dostupna direktno na sajtu. Nezavisni proizvođači na ovim sajtovima možda nisu uključeni u listu na našim zalihama kolačića nezavisnih proizvođača.

Postoje razne alatke za kontrolu podataka koje prikupljaju kolačići, veb monitori i slične tehnologije. Na primer, možete da koristite kontrole u svom internet pregledaču da biste ograničili mogućnost veb lokacija koje posećujete da koriste kolačiće i da biste povukli svoj pristanak ili blokirali kolačiće.

Saznajte više

Nazad na vrh

Proizvodi koje obezbeđuje vaša organizacija – obaveštenje krajnjim korisnicima

Ako koristite neki Microsoft proizvod preko naloga koji obezbeđuje organizacija sa kojom ste povezani, kao što je poslovni ili školski nalog, ta organizacija može da uradi sledeće:

  • Da kontroliše i administrira vaš Microsoft proizvod i nalog proizvoda, uključujući kontrolisanje postavki proizvoda ili naloga proizvoda koje su povezane sa zaštitom privatnosti.
  • Da pristupa vašim podacim, uključujući podatke o interakciji, dijagnostičke podatke i sadržaj vaših komunikacija i datoteka, koji su povezani sa Microsoft proizvodom i nalozima proizvoda i može te podatke da obrađuje.

Ako izgubite pristup svom poslovnom ili školskom nalogu (na primer, u slučaju da promenite posao), možete da izgubite pristup proizvodima i sadržaju koji je povezan sa tim proizvodima, uključujući one koje ste samostalno nabavili ako ste se u te proizvode prijavljivali pomoću poslovnog ili školskog naloga.

Mnogi Microsoft proizvodi su namenjeni za korišćenje u organizacijama kao što su škole i preduzeća. Pogledajte odeljak  Proizvodi za preduzeća i projektante  ove izjave o privatnosti. Ako vam vaša organizacija pruža pristup Microsoft proizvodima, vaše korišćenje Microsoft proizvoda podleže smernicama koje važe u vašoj organizaciji ukoliko ih ima. Trebalo bi da svoje upite vezane za privatnost, kao i zahteve za uživanje prava na zaštitu podataka, upućujete administratoru u svojoj organizaciji. Kada koristite društvene funkcije u okviru Microsoft proizvoda, drugi korisnici u vašoj mreži mogu da vide neke vaše aktivnosti. Da biste saznali više o društvenim funkcijama i drugim funkcionalnostima, pregledajte dokumentaciju ili sadržaj pomoći za određeni Microsoft proizvod. Korporacija Microsoft nije odgovorna za prakse vezane za zaštitu privatnosti ili bezbednosne procedure naših klijenata, koje mogu da se razlikuju od onih navedenih u ovoj izjavi privatnosti.

Kada koristite Microsoft proizvod koji vam je obezbedila vaša organizacija, obradu vaših ličnih podataka u vezi sa tim proizvodom koju obavlja Microsoft reguliše ugovor između korporacije Microsoft i vaše organizacije. Microsoft obrađuje vaše lične podatke da bi pružio proizvod vašoj organizaciji i vama, a u nekim slučajevima i zarad svojih poslovnih operacija u vezi sa pružanjem proizvoda, kako je navedeno u odeljku  Proizvodi za preduzeća i projektante . Kao što je prethodno navedeno, ako imate pitanja o obradi vaših ličnih podataka koju obavlja Microsoft, a u vezi sa pružanjem proizvoda vašoj organizaciji, obratite se svojoj organizaciji. Ako imate pitanja o poslovnim operacijama kompanije Microsoft u vezi sa pružanjem proizvoda vašoj organizaciji kao što je navedeno u Uslovima proizvoda, obratite se korporaciji Microsoft kao što je opisano u odeljku  Kako da nam se obratite . Dodatne informacije o poslovnim operacijama potražite u odeljku  Proizvodi za preduzeća i projektante .

Za Microsoft proizvode koje nude vaše osnovne i srednje škole, uključujući Microsoft 365 Education, Microsoft:

  • ne prikuplja niti koristi lične podatke učenika, osim kad je to potrebno za ovlašćene obrazovne ili školske svrhe;
  • ne prodaje niti iznajmljuje lične podatke učenika;
  • ne koristi niti deli lične podatke učenika za reklamne ili slične komercijalne svrhe, kao što su ciljanje ponašanja učenika kao odgovor na oglase;
  • ne izgrađuje lični profil polaznika, osim za podršku ovlašćenim obrazovnim ili školskim svrhama ili ako je to ovlašćeno od strane roditelja, staratelja ili učenika odgovarajućeg starosnog doba; i
  • zahteva da naši prodavci sa kojima delimo lične podatke učenika u svrhu pružanja obrazovnih usluga, ako one postoje, implementiraju te iste obveze za lične podatke učenika.

Nazad na vrh

Microsoft nalog

Koristeći Microsoft nalog možete se prijaviti u Microsoft proizvode, kao i one odabranih partnera korporacije Microsoft. Lični podaci koji su povezani sa vašim Microsoft nalogom obuhvataju akreditive, ime i podatke za kontakt, podatke za plaćanje, podatke o uređaju i korišćenju, vaše kontakte, informacije o aktivnostima i vaša interesovanja i favorite. Prijavljivanje u Microsoft nalog omogućava personalizaciju i dosledan utisak pri radu sa različitim proizvodima i uređajima, dozvoljava vam da koristite skladište podataka u oblaku, omogućava vam da obavljate plaćanja koristeći instrumente plaćanja koji su uskladišteni u Microsoft nalogu i omogućava druge poboljšane funkcije.

Postoji tri tipa Microsoft naloga:

  • Kada kreirate svoj Microsoft nalog koji je povezan sa vašom ličnom adresom e-pošte, mi takav nalog nazivamo lični Microsoft nalog.
  • Kada vi ili vaša organizacija (kao što je poslodavac ili škola) kreirate Microsoft nalog koji je povezan sa adresom e-pošte koju vam je obezbedila ta organizacija, mi takav nalog nazivamo poslovni ili školski nalog.
  • Kada vi ili vaš dobavljač usluga (kao što je dobavljač kablovskih ili internet usluga) kreirate Microsoft nalog koji je povezan sa adresom e-pošte na domenu tog dobavljača usluga, mi takav nalog nazivamo nalog nezavisnog proizvođača.

Ako se prijavite u uslugu koju nudi treće lice koristeći svoj Microsoft nalog, vi će te sa tim trećim licem podeliti podelite podatke o nalogu koje ta usluga zahteva.

Saznajte više

Nazad na vrh

Prikupljanje podataka od dece

Za korisnike mlađe od 13 godina ili kako je određeno zakonom u njihovoj nadležnosti, određeni Microsoft proizvodi i usluge će ili blokirati korisnike mlađe od tog uzrasta ili će od njih zahtevati da dobiju saglasnost ili ovlašćenje od roditelja ili staratelja pre nego što budu mogli da ih koriste, uključujući i kada kreiraju nalog za pristup Microsoft uslugama. Nećemo namerno tražiti od dece mlađe od tog uzrasta da daju više podataka nego što nam je potrebno za pružanje proizvoda.

Kada roditelj da svoju saglasnost ili ovlašćenje, nalog deteta će biti tretiran kao i svaki drugi nalog. Saznajte više o ličnim i školskim nalozima u odeljku  Microsoft nalog izjave o privatnosti i Microsoft Family Safety u odeljku specifičnom za proizvod. Dete može da pristupi uslugama za komunikaciju kao što su Outlook i Teams, a takođe može slobodno da komunicira i deli podatke sa ostalim korisnicima svih uzrasta. Roditelji ili staratelji mogu da promene ili opozovu prethodno napravljene odluke o saglasnosti. Saznajte više o saglasnosti roditelja i Microsoft nalozima za dete. Kao organizator Microsoft porodične grupe, roditelj ili staratelj može da upravlja informacijama deteta i postavkama na stranici Porodična bezbednost i da pregleda i briše podatke deteta na kontrolnoj tabli za bezbednost. Nalozi koji zahtevaju saglasnost roditelja za kreiranje automatski su uključeni kao deo porodične grupe pojedinca koji je dao saglasnost za kreiranje naloga. Za naloge deteta koji ne zahtevaju kreiranje saglasnosti roditelja, (npr. za decu koja su starija od zakonske potrebe za saglasnost roditelja), roditelj ili staratelj i dalje može da koristi porodičnu grupu, ali mora da doda nalog deteta u porodičnu grupu nakon kreiranja naloga. Izaberite „Saznajte više“ u nastavku za više informacija o tome kako da pristupite podacima deteta i kako da ih obrišete i informacije o deci i Xbox profilima..

Saznajte više

Nazad na vrh

Ostale važne informacije o privatnosti

U nastavku ćete pronaći dodatne informacije o privatnosti, kao što su načini na koje doprinosimo bezbednosti vaših podataka, mesto obrade vaših podataka i dužina našeg zadržavanja vaših podataka. Više informacija o korporaciji Microsoft i našoj posvećenosti zaštiti vaše privatnosti možete da pronađete na veb lokaciji Microsoft privatnost.

Saznajte više

Nazad na vrh

Mogućnosti veštačke inteligencije i usluge Copilot

Microsoft koristi moć veštačke inteligencije (AI) u mnogim našim proizvodima i uslugama, uključujući uključivanje “Copilot“ mogućnosti koje koriste generativni AI. Razvoj i korišćenje veštačke inteligencije od strane korporacije Microsoft podleže principima veštačke inteligencije i  Standardima za odgovorni AI korporacije Microsoft, a način na koji Microsoft prikuplja i koristi lične podatke u razvoju i primeni funkcija veštačke inteligencije je u skladu sa obavezama navedenim u ovoj izjavi o privatnosti. Detalji specifični za proizvod pružaju dodatne relevantne informacije. Ovdemožete saznati više o alatkama, praksama i smernicama koje je Microsoft kreirao da podrži naše principe odgovorne veštačke inteligencije .

„Copilot“ je porodica usluga, proizvoda i rešenja koja koristi tehnologije koje koriste generativni AI za generisanje izlaza. Prikupljanje i korišćenje podataka kompanije Microsoft može da se razlikuje u zavisnosti od usluge i predviđene funkcionalnosti za dati scenario. Saznajte više u nastavku.

Microsoft Copilot veb lokacija i aplikacija (dostupna na iOS i Android uređajima) osnova su Copilot korisničkog iskustva. U okviru ovog osnovnog iskustva, možete da pretražujete veb, kreirate tekst, slike, pesme ili druge rezultate, da koristite druge funkcije kao što je Copilot vid, i da dozvolite usluzi Copilot da vrši interakciju sa drugim aplikacijama, uslugama i veb lokacijama kako bi preduzimao radnje u vaše ime. Kada vršite interakciju sa uslugom Microsoft Copilot, unosite „odzive“ koji daju upute usluzi Copilot (npr. „Daj mi preporuke za restoran u mojoj blizini koji može da primi grupu od 10 osoba“). Da bi pružio relevantan odgovor, Microsoft Copilot će koristiti ovaj odziv, zajedno sa vašom lokacijom, jezikom i sličnim postavkama , kao i drugim podacima koje možete uneti u uslugu (na primer, datoteke, slike i vizuelni mediji) da bi formulisao koristan odgovor.

Na nekim tržištima, Microsoft Copilot može da koristi vašu prethodnu  istoriju razgovora kako bi bolje personalizovao proizvod za vas na osnovu informacija koje ste podelili – kao što su vaša interesovanja i ciljevi. Možete da odbijete saglasnost od personalizacije u bilo kom trenutku. Microsoft Copilot takođe koristi vaše odzive i povezane informacije (kao što su lokacija i jezik) da bi pružio i poboljšao Copilot usluge, uključujući i pružanje relevantnog oglašavanja. Možete da upravljate istorijom odziva u proizvodu i na Microsoft kontrolnoj tabli za privatnost (ako ste prijavljeni), kao i da prilagodite svoju lokaciju, jezik i druge postavke (uključujući dodatne izbore privatnosti) u proizvodu. Za više informacija o ovim mogućnostima i vašim izborima, pogledajte odeljak Najčešća pitanja za Microsoft Copilot.

Microsoft će koristiti vaše Microsoft Copilot razgovore samo za praćenje performansi, rešavanje problema, dijagnostikovanje grešaka, sprečavanje zloupotrebe i za pružanje i poboljšanje usluge Microsoft Copilot. Na određenim tržištima, koristimo podatke o razgovoru za obuku modela koji koriste generativni AI u usluzi Copilot, osim ako ne odlučite da odbijete saglasnost od takve obuke. Više informacija o tome kako su vaši podaci zaštićeni i koje kontrole nudimo u usluzi Microsoft Copilot dostupne su ovde.

Takođe preduzimamo mere kako bismo osigurali da je sadržaj koji vam prikazujemo bezbedan. Više o našem pristupu bezbednosti možete saznati u našoj Napomeni o transparentnosti za Microsoft Copilot.

Microsoft Copilot se takođe pojavljuje kao pomoćnik u drugim Microsoft proizvodima za korisnike, kao što su Microsoft Edge i Xbox. U tim situacijama, aktivnosti obrade podataka obično se usklađuju sa primarnom upotrebom tih proizvoda. Pogledajte odeljke Microsoft Edge i Xbox ove izjave o privatnosti da biste saznali više o funkcijama usluge Copilot u okviru tih proizvoda.

Microsoft Copilot se takođe pojavljuje kao pomoćnik u okviru određenih proizvoda i usluga nezavisnih proizvođača, uključujući nekoliko platformi za ćaskanje i razmenu poruka za potrošače. U tim situacijama, obrađujemo podatke u skladu sa našom izjavom o privatnosti. Pored toga, vaše interakcije sa uslugom Microsoft Copilot putem proizvoda ili usluge nezavisnih proizvođača mogu takođe biti podložne smernicama za privatnost i aktivnostima obrade podataka tih nezavisnih proizvođača.

Microsoft 365 Copilot je potrošačka Copilot ponuda koja pruža pristup najnovijim modelima, poboljšane mogućnosti kreiranja slika i pristup usluzi Copilot u sistemu Microsoft 365. Copilot funkcionalnost je uključena u pretplate na Microsoft 365 Family i Microsoft 365 Personal . Kada je Copilot integrisan sa Microsoft 365 proizvodima, Copilot prikupljanje podataka je u skladu sa načinom na koji je prikupljanje i korišćenje podataka opisano u odeljku "Produktivnost i komunikacija" ove izjave o privatnosti.

Microsoft 365 Copilot, dostupan i u ponudama usluge Microsoft 365 Enterprise, pruža zaštitu podataka na nivou velikih preduzeća, kao i pristup poslovnim grafikonima, usluga Copilot u sistemu Microsoft 365 i Teams, kao i dodatne funkcije prilagođavanja. Prikupljanje i korišćenje podataka u usluzi Microsoft 365 Copilot usaglašeno je sa praksama opisanim u odeljku "Proizvodi za preduzeća i projektante" ove izjave o privatnosti.

Nazad na vrh

Proizvodi za preduzeća i projektante

Proizvodi za preduzeća i projektante su Microsoft proizvodi i povezani softver koji su prvenstveno namenjeni organizacijama i projektantima i koji su dizajnirani u skladu sa njihovim potrebama. U njih spadaju:

  • Usluge u oblaku koje se nazivaju Usluge na mreži u odeljku Uslovi proizvoda, kao što su Microsoft 365 i Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365 i Microsoft Intune, za koje neka organizacija (naš klijent) sklapa ugovor sa korporacijom Microsoft („Usluge na mreži za preduzeća“).
  • Ostale alatke za preduzeća i programere i usluge zasnovane na tehnologiji oblaka, kao što su Azure PlayFab usluge (da biste saznali više, pogledajte Uslove korišćenja usluge Azure PlayFab).
  • Proizvode za servere, projektante i hibridnu platformu u oblaku, kao što su Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack i softver otvorenog koda, kao što su Bot Framework rešenja („Softver za preduzeća i projektante“).
  • Opremu i hardver koji se koriste za infrastrukturu skladišta, kao što je StorSimple („Oprema za preduzeća“).
  • Profesionalne usluge navedene u Uslovima za Usluge na mreži koje su dostupne uz Usluge na mreži za preduzeća, kao što su usluge ulazne migracije, usluge migracije podataka, usluge nauke o podacima ili usluge koje dopunjuju postojeće funkcije u okviru usluga Usluge na mreži za preduzeća.

U slučaju neusaglašenosti između ove Microsoft izjave o privatnosti i uslova bilo kojeg ugovora između klijenta i korporacije Microsoft u vezi sa Proizvodima za preduzeća i projektante, uslovi tih ugovora će prevladati.

U dokumentaciji proizvoda možete takođe da saznate više o funkcijama i postavkama Proizvoda za preduzeća i projektante, kao i o izborima koji utiču na vašu privatnost, odnosno privatnost vašeg krajnjeg korisnika.

Ako bilo koji od uslova u nastavku nije definisan ovom Izjavom o privatnosti ili Uslovima proizvoda, njihove definicije su obezbeđene u nastavku.

Opšte. Kada klijent isproba, kupi ili koristi Proizvode za preduzeća i projektante ili kada se pretplati na njih, odnosno, kada dobije podršku za profesionalne usluge, Microsoft prima podatke od vas i prikuplja i generiše podatke da bi obezbedio uslugu (uključujući poboljšanje, zaštitu i ažuriranje usluge), da bi obavljao svoje poslovne operacije i komunicirao sa klijentom. Na primer:

  • Kada klijent stupi u kontakt sa predstavnikom Microsoft prodaje, prikupljamo ime i kontakt podatke klijenta, kao i informacije o organizaciji klijenta kako bismo omogućili takav kontakt.
  • Kada klijent komunicira sa profesionalnim agentom Microsoft podrške, prikupljamo podatke o uređaju i korišćenju ili izveštaje o greškama kako bismo dijagnostifikovali i rešili probleme.
  • Kada klijent plaća proizvode, prikupljamo kontakt podatke i podatke o plaćanju kako bismo obradili uplatu.
  • Kada Microsoft uspostavlja komunikaciju sa klijentom, koristimo podatke za personalizaciju sadržaja te poruke.
  • Kada klijent koristi profesionalne usluge korporacije Microsoft, prikupljamo imena i kontaktne podatke izabrane tačke kontakta klijenta i koristimo informacije koje je naveo klijent da bismo izvršili usluge koje je klijent zahtevao.

Proizvodi za preduzeća i projektante vam omogućavaju da kupite ili koristite druge proizvode i usluge na mreži koje obezbeđuje Microsoft ili treće lice sa različitim praksama vezanim za privatnost, odnosno da se pretplatite na te proizvode i usluge na mreži koji su regulisani odgovarajućim izjavama o privatnosti i smernicama.

Saznajte više

Nazad na vrh

Proizvodi za produktivnost i komunikaciju

Proizvodi za produktivnost i komunikaciju su aplikacije, softver i usluge koje možete da koristite za kreiranje, skladištenje i deljenje dokumenata, kao i za komunikaciju sa drugim korisnicima.

Saznajte više

Nazad na vrh

Pretraga i pregledanje

Proizvodi za pretragu i pregledanje povezuju vas sa informacijama i inteligentno opažaju, obrađuju i postupaju na osnovu informacija—tako što uče i prilagođavaju se tokom vremena. Više informacija o veštačkoj inteligenciji i mogućnostima usluge Copilot u Microsoft proizvodima za pretragu pogledajte u gore navedenom odeljku Mogućnosti veštačke inteligencije i usluge Microsoft Copilot .

Saznajte više

Nazad na vrh

Windows

Windows je personalizovano računarsko okruženje koje omogućava da ih jednostavno pregledate i pristupate uslugama, željenim opcijama i sadržajima preko računarskih uređaja, od telefona i tablet uređaja do Surface Hub uređaja. Umesto da se na uređaju nalazi kao statički softver, ključne komponente operativnog sistema Windows su zasnovane na tzv. usluzi čuvanja u oblaku, a i oblak i lokalni elementi sistema Windows se redovno ažuriraju, pružajući vam tako najnovija poboljšanja i funkcije. U cilju pružanja ovog iskustva rada na računaru, prikupljamo podatke o vama, vašem uređaju i načinu na koji koristite Windows. A zbog toga što Windows smatrate svojim, pružamo vam mogućnosti izbora ličnih podataka koje prikupljamo i načina na koji ih koristimo. Imajte na umu da ako vašim Windows uređajem upravlja vaša organizacija (npr. poslodavac ili škola), organizacija može da koristi alatke centralizovanog upravljanja koje korporacija Microsoft ili drugi pružaju za pristup i obradu vaših podataka i kontrolisanje postavki uređaja (uključujući postavke privatnosti), smernica uređaja, softverskih ispravki, prikupljanje podataka koje obavljamo mi ili organizacija, odnosno drugih aspekata uređaja. Osim toga, vaša organizacija može da koristi alatke za upravljanje koje korporacija Microsoft ili drugi pružaju za pristup i obradu vaših podataka na tom uređaju, uključujući podatke o interakciji, dijagnostičke podatke i sadržaj vaših komunikacija i datoteka.

Postavke operativnog sistema Windows, ranije poznat kao Postavke računara, predstavlja osnovnu komponentu operativnog sistema Microsoft Windows. On pruža prikladan interfejs za prilagođavanje željenih postavki korisnika, konfigurisanje operativnog sistema i upravljanje povezanim uređajima kako biste mogli da upravljate korisničkim nalozima, prilagodite postavke mreže i personalizujete različite aspekte operativnog sistema Windows. Windows obezbeđuje mehanizam za pristup različitim mogućnostima uređaja, kao što su kamera uređaja, mikrofon, lokacija, kalendar, kontakti, istorija poziva, poruke i još mnogo toga, uz kontrolisanje pristupa ličnim podacima. Svaka mogućnost ima sopstvenu stranicu sa postavkama privatnosti u postavkama operativnog sistema Windows, tako da možete da kontrolišete koje aplikacije mogu da koriste svaku mogućnost. Evo nekih ključnih funkcija postavki:

  1. Prilagođavanje: Možete da personalizujete različite aspekte operativnog sistema Windows, uključujući izgled i doživljaj, jezičke postavke i opcije privatnosti. Postavke operativnog sistema Windows koriste mikrofon kada kontrolišu jačinu zvuka, kameru kada koristite integrisanu kameru i lokaciju da biste promenili osvetljenost noću kako biste prilagodili Windows.
  2. Upravljanje perifernim uređajima: Instalirajte periferne uređaje kao što su štampači, monitori i spoljne disk jedinice i upravljajte njima.
  3. Konfiguracija mreže: Prilagodite postavke umrežavanja, uključujući Wi-Fi, Ethernet, mobilne i VPN veze i koristiće fizičku MAC adresu, IMEI i broj mobilnog telefona ako uređaj podržava mobilnu mrežu.
  4. Upravljanje nalogom: Dodajte ili uklonite korisničke naloge, promenite postavke naloga i upravljajte opcijama prijavljivanja.
  5. Opcije na nivou sistema: Opcije na nivou sistema: Konfigurišite postavke ekrana, obaveštenja, opcije napajanja, upravljajte listom instaliranih aplikacija i još mnogo toga.
  6. Upravljanje & privatnošću i bezbednošću: konfigurišite željene postavke privatnosti kao što su lokacija, prikupljanje dijagnostičkih podataka itd. Precizno podesite koje pojedinačne aplikacije i usluge mogu da pristupe mogućnostima uređaja tako što ćete ih uključiti ili isključiti.

Za više informacija o prikupljanju podataka u operativnom sistemu Windows, pogledajte odeljak  Rezime prikupljanja podataka za Windows. Ova izjava govori o Windows 10 operativnom sistemu Windows 11 i referencama na Windows u ovom odeljku koje se odnose na te verzije proizvoda. Starije verzije operativnog sistema Windows (u koje spadaju i Windows Vista, Windows 7, Windows 8 i Windows 8.1) podležu svojim izjavama o privatnosti.

Saznajte više

Nazad na vrh

Zabava i srodne usluge

Zabava i srodne usluge pružaju bogata iskustva i omogućavaju vam da pristupite raznovrsnom sadržaju, raznim aplikacijama i igrama.

Saznajte više

Nazad na vrh

Nazad na vrh