เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI: ปรับเปลี่ยนการเขียนอีเมล

• เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI ช่วยให้คุณเขียนอีเมลได้เร็วขึ้นและชัดเจนขึ้น โดยเปลี่ยนพร้อมท์ง่ายๆ ให้กลายเป็นข้อความที่ดูดีและเป็นมืออาชีพ
• คุณสมบัติต่างๆ เช่น การปรับโทนเสียงและการสนับสนุนด้านไวยากรณ์ ช่วยให้ฟังดูมั่นใจ เป็นมืออาชีพ และตรงตามแบรนด์สำหรับกลุ่มเป้าหมายทุกกลุ่มได้ง่ายขึ้น
• ซึ่งมีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับงานทั่วๆ ไป เช่น การติดตามผล การนัดประชุม ข้อความขอบคุณ และการตอบกลับข้อความที่ยุ่งยาก
• เครื่องมือ AI ช่วยเหลือผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของภาษาอังกฤษได้ โดยปรับปรุงความชัดเจน การเลือกใช้คำ และโทนเสียงในการสื่อสารที่เป็นทางการ
• การใช้ AI ช่วยลดเวลาในการทำงานซ้ำๆ และช่วยให้คุณมีเวลามากขึ้นกับงานที่ต้องอาศัยการตัดสินใจและความใส่ใจจากมนุษย์
• Microsoft Copilot ใน Outlook มาพร้อมกับผู้ช่วย AI ซึ่งช่วยให้คุณร่าง แก้ไข และปรับแต่งอีเมลได้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมาย
• คุณสามารถลองเขียนอีเมลด้วย AI ได้จาก Microsoft 365 รุ่นทดลองใช้ฟรี ซึ่งรวมสิทธิ์เข้าถึง Copilot ในแผนและภูมิภาคที่รองรับ

เขียนอีเมลเร็วขึ้น ง่ายขึ้น และดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นด้วยเครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI ไม่ว่าคุณจะเริ่มอีเมลใหม่หรือจัดการกล่องจดหมายทั้งหมด เครื่องมือเขียนอีเมลในแอปนี้ก็สามารถช่วยคุณสร้างข้อความที่ดูดีได้อย่างง่ายดาย

เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI ใช้ผู้ช่วยอัจฉริยะในการเขียนอีเมลที่ขับเคลื่อนโดย AI เพื่อช่วยให้เขียนอีเมลได้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น และเครียดน้อยลง การประมวลผลภาษาธรรมชาติจะทำความเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการจะสื่อโดยดูจากการเขียนของคุณ และให้คำแนะนำในเวลาจริง
เครื่องมือสร้างอีเมลช่วยให้คุณเขียนข้อความที่ดูดี รักษากล่องจดหมายให้เป็นระเบียบ และประหยัดเวลาในการส่งอีเมลในแต่ละวัน

ไม่ว่าคุณจะเขียนข้อความติดตามผลสั้นๆ หรือจัดการกล่องจดหมายทั้งหมด  เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI  คือผู้ช่วยอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณมีเวลาว่างมากขึ้นเพื่อให้คุณสามารถโฟกัสกับงานที่ต้องใช้การตัดสินใจจากมนุษย์

เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI ของ Microsoft 365 Copilot ใน Outlook ช่วยให้คุณสร้างข้อความที่ดูดีเป็นมืออาชีพ ซึ่งผสานรวมเอาไว้แล้วในกล่องจดหมายของคุณ และออกแบบมาเพื่อรองรับเสียงธรรมชาติของคุณ ไม่ใช่เพื่อแทนที่แต่อย่างใด

ตัวอย่างสิ่งที่เครื่องมือช่วยคุณทำได้มีดังต่อไปนี้:

  เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยแบบร่างอัจฉริยะ

• เปลี่ยนไอเดียคร่าวๆ ให้กลายเป็นอีเมลฉบับเต็ม พิมพ์คำไม่กี่คำหรือข้อความสั้นๆ แล้ว AI จะเปลี่ยนคำเหล่านั้นให้กลายเป็นแบบร่างที่มีโครงสร้างดูดี
• เอาชนะอุปสรรคในการเขียน ไม่ต้องนั่งมองหน้าจอว่างๆ ไร้จุดหมายอีกต่อไป เพราะ AI จะช่วยคุณเริ่มต้นเอง
• ขัดเกลาไวยากรณ์และความลื่นไหล แบบร่างของคุณจะชัดเจนและดูเป็นมืออาชีพตั้งแต่เริ่มแรก

เลือกโทนเสียงให้ถูกกาลเทศะ

• เลือกโทนเสียงด้วยคลิกเดียว ไม่ว่าคุณจะอยากให้ฟังดูเป็นทางการ เป็นมิตร ตรงไปตรงมา หรือคิดทบทวนมาเป็นอย่างดี ก็สามารถเลือกใช้คำที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย
• พูดภาษาของผู้อ่าน ปรับสไตล์ของคุณเพื่อเข้าถึงผู้อ่านในวงกว้าง ตั้งแต่เพื่อนร่วมงานไปจนถึงผู้ให้บริการ
• รู้สึกมั่นใจก่อนที่จะกดส่ง เมื่อโทนเสียงของคุณตรงกับจุดประสงค์ของคุณแล้ว คุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อความของคุณจะถูกส่งออกไปในแบบที่คุณต้องการ

ทำงานได้ต่อเนื่องไม่มีสะดุดด้วยการผสานการทำงานอย่างไร้รอยต่อ

• ใช้งานได้ทันทีในที่ที่คุณทำงานอยู่แล้ว ผู้ช่วยอีเมล AI สำหรับ Outlook ช่วยให้ไม่ต้องใช้หลายๆ แอปหรือสลับไปมา
• ทำให้ทุกอย่างเรียบง่าย ร่าง แก้ไข และส่งอีเมลโดยไม่ทำให้การทำงานของคุณขาดตอน
• ดูดีเป็นมืออาชีพ เลือกใช้คำคุณภาพสูงที่สอดคล้องกันในทุกข้อความได้อย่างง่ายดาย

ทำให้ทุกข้อความเป็นของคุณเอง

• ใส่สไตล์เฉพาะตัวของคุณเข้าไป คิดว่าแบบร่างคือจุดเริ่มต้น ปรับแก้ข้อความให้เป็นของคุณเอง
• ให้ดูเหมือนของจริง การปรับแต่งช่วยทำให้ข้อความของคุณดูจริงใจและใส่ใจมากขึ้น
• สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น การปรับแต่งอีเมลช่วยให้คุณสานสัมพันธ์กับผู้อ่านได้ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการขอบคุณครูหรือการติดต่อกับผู้ร่วมงาน

เครื่องสร้างอีเมลด้วย AI นั้นมีประโยชน์ โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องการข้อความที่ชัดเจน ให้ความเคารพ หรือเป็นมืออาชีพ ต่อไปนี้คือสถานการณ์ในแต่ละวันที่คุณสามารถใช้ AI เพื่อช่วยทำให้การสื่อสารง่ายขึ้นได้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่อุตสาหกรรมต่างๆ ใช้เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI เพื่อช่วยสร้างความแตกต่างที่แท้จริง
 

• Joos บริษัทผู้ให้บริการชาร์จมือถือ กำลังขยายธุรกิจออกไปนอกสหราชอาณาจักร และต้องการสื่อสารและทำงานร่วมกันข้ามเขตเวลาต่างๆ Joos ใช้ Copilot ใน Outlook ในการวางแผนที่จะใช้ Copilot สำหรับ Microsoft 365 ระหว่างขยายธุรกิจไปในอเมริกาเหนือและยุโรป
  พนักงานใช้คุณสมบัติร่างอีเมล เพื่อเขียนอีเมลถึงลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ซึ่งได้ประโยชน์จากการให้คำแนะนำในการเขียนอีเมล เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าพวกเขาสามารถรักษาโทนเสียงที่เป็นมิตรและจริงใจได้ แม้จะทำงานอย่างรวดเร็วก็ตาม “ตั้งแต่เริ่มใช้ Copilot ลูกค้าของเราก็ได้รับประโยชน์จากการตอบอีเมลที่รวดเร็วขึ้นและการมีปฏิสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เพราะ Copilot ช่วยให้เราเข้าใจและคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น” Jeannette Ikonga หัวหน้าฝ่ายความสำเร็จและประสบการณ์ของลูกค้า “เราไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการเตรียมตัวมากนัก เนื่องจาก Copilot ช่วยประหยัดเวลาให้เราได้มาก”

• Sandvik Coromant บริษัทชั้นนำระดับโลกด้านเครื่องมือการตัดโลหะและโซลูชันการกลึง โดยสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ซันด์วีเคน ประเทศสวีเดน พวกเขาใช้ Copilot ใน Outlook มากกว่าแค่สรุปอีเมล
  Silvana Zafarana ผู้เชี่ยวชาญด้านกระบวนการขายระดับโลกอธิบายว่า “คุณค่าที่ใหญ่ที่สุดคือเมื่อเราต้องทำความเข้าใจสถานการณ์ของลูกค้าอย่างครบถ้วน ด้วยข้อมูลทั้งหมดที่แสดงในแถบด้านข้างของ Outlook ผู้จัดการบัญชีสามารถประหยัดเวลาได้สามนาทีต่อธุรกรรม และเกิดขึ้นหลายครั้งต่อวัน”

• First National Bank (FNB) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มการเงินที่ใหญ่ที่สุดในแอฟริกา ให้บริการประชากรที่หลากหลายในแอฟริกาใต้ ซึ่งพูดภาษาถึง 13 ภาษาด้วย พนักงานหลายๆ คนพูดภาษาอังกฤษได้ดี แต่พบว่าการเขียนอีเมลที่เป็นทางการและคิดทบทวนมาอย่างดีแล้วนั้นเป็นเรื่องยาก ทำให้การสื่อสารทั้งท้าทายและใช้เวลานาน
  พวกเขาแก้ปัญหานี้โดยการใช้ Copilot ใน Outlook “บางครั้งเราต่างก็ยุ่งมากจนการตอบอีเมลอาจมีโทนเสียงแบบการทำธุรกรรม ขาดความเป็นมนุษย์และความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์” Chris Prinsloo ผู้นำด้านความเชี่ยวชาญเฉพาะทางของ FNB อธิบาย เขายังคงกล่าวต่ออีกว่า “เพราะ Copilot ตอบสนองด้วยลักษณะที่เหมือนมนุษย์ได้ตลอด และเริ่มกลายเป็นสิ่งที่ฝังอยู่ในการทำงานของเรา ซึ่งตอนนี้เราก็เริ่มเขียนแบบนี้ได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้นแล้ว และลูกค้าก็สังเกตเห็นการพัฒนานี้เช่นกัน ก็แปลกๆ อยู่เหมือนกัน เรากลัวว่าเครื่องจักรนี่จะเข้ามาแทนที่งานของเรา แต่เครื่องมือ AI นี้กลับสอนให้เราเข้าอกเข้าใจผู้อื่นมากขึ้น”

ไม่ว่าคุณจะไม่เคยใช้ Microsoft AI หรือเครื่องมือสร้างอีเมลใน Outlook มาก่อน หรืออยากลองใช้ WriteNowAI ใน Outlook เคล็ดลับง่ายๆ ต่อไปนี้จะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากอีเมลได้เต็มที่

• ร่างอีเมลระดับมืออาชีพได้เร็วขึ้นจากเพียงแค่พร้อมท์สั้นๆ
• ปรับโทนเสียงและสไตล์ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย
• ใช้เครื่องมือโดยตรงจากกล่องจดหมาย ไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มเติม