Microsoft Copilot Studio
ปรับปรุง Microsoft 365 Copilot ด้วยตัวแทนหรือสร้างประสบการณ์การใช้งานในแบบของคุณเอง
ภาพรวม
ตัวแทนของคุณในแบบของคุณ
ออกแบบผู้ช่วย AI ที่ชาญฉลาด ปรับเปลี่ยนได้ และเชื่อมต่อถึงกันสำหรับพนักงานและลูกค้าด้วย Copilot Studio
ตัวแทนประสิทธิภาพสูงที่เชื่อมต่อถึงกัน – คุณสร้างเอง
สร้างเอเจนต์
ออกแบบแอปพลิเคชันการสนทนาสําหรับช่องทางต่างๆ โดยใช้ AI สร้างสรรค์และโมเดลภาษาขนาดใหญ่
เพิ่มตัวแทนไปยัง Microsoft 365 Copilot
พลิกโฉมกระบวนการทางธุรกิจด้วยตัวแทนที่ปรับใช้กับ Microsoft 365 Copilot
ใช้แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อถึงกันเพียงแพลตฟอร์มเดียว
เริ่มต้นด้วย Copilot Studio และผสานรวมเข้ากับ Azure AI และเครื่องมือ AI การสนทนาอื่นๆ ของ Microsoft ได้อย่างราบรื่น
ความสามารถ
สร้างตัวแทนของคุณเอง
- ปรับแต่งความสามารถของตัวแทนในการตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วโดยกำหนดให้อ้างอิงไปยังเว็บไซต์หรือความรู้ภายในขององค์กร
- ออกแบบการดําเนินการที่ทริกเกอร์จากการสนทนาของผู้ใช้ โดยใช้ตัวเชื่อมต่อ Power Platform, โฟลว์ Power Automate, หัวข้อแบบกําหนดเอง และพร้อมท์ AI
- เลือกจากตัวเชื่อมต่อข้อมูลสำเร็จรูปหลายพันรายการจากแหล่งข้อมูลของ Microsoft และที่ไม่ใช่ของ Microsoft เพื่อทำให้ตัวแทนของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- กำหนดค่า ฝึก และเชื่อมต่อบริการภายใน Azure เช่น Azure OpenAI Service, ฐานความรู้ และโมเดลรากฐาน
- ออกแบบเวิร์กโฟลว์แบบกําหนดเองที่ต้องมีการตอบกลับที่กําหนดไว้ เช่น เวิร์กโฟลว์สําหรับหัวข้อละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลหรือนโยบายของลูกค้า
- ใช้ภาษาธรรมชาติและส่วนติดต่อแบบกราฟิกเพื่อเพิ่มทริกเกอร์และเวิร์กโฟลว์ไปยังการสนทนา
- ปรับปรุงประสบการณ์ มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ และขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยการตอบสนองแบบไดนามิก การแจ้งเตือนในเวลาจริง และการโต้ตอบส่วนบุคคล
- สร้างตัวแทนโดยใช้ภาษาธรรมชาติหรือส่วนติดต่อแบบกราฟิก หรือสลับไปใช้มุมมองโค้ด
- กระจายตัวแทนของคุณไปยังหลายช่องทางได้อย่างง่ายดาย รวมถึงเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย
- สร้างประสบการณ์ด้านการสนทนาที่ทันสมัยเพื่อยกระดับขีดความสามารถและการเข้าถึงของแอปพลิเคชันสายงานธุรกิจของคุณ
- เชื่อมต่อ Copilot Studio กับแอปพลิเคชัน เวิร์กโฟลว์ เว็บไซต์ ข้อมูล และการวิเคราะห์แบบ Low-Code
- สนทนาอย่างต่อเนื่องกับตัวแทนที่เป็นมนุษย์โดยใช้แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจร
เพิ่มตัวแทนไปยัง Microsoft 365 Copilot
- ปรับใช้ตัวแทนไปยังแอปพลิเคชันที่พนักงานของคุณใช้งานบ่อยโดยตรง เช่น Microsoft Teams, SharePoint และ Business Chat
- ออกแบบการสนทนาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ที่คาดการณ์ได้ซึ่งต้องการคำตอบที่เฉพาะเจาะจง เช่น สำหรับหัวข้อด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับหรือกฎระเบียบ
- ลดความซับซ้อนและทําให้กระบวนการและงานทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การนำส่งค่าใช้จ่าย การเตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่ และการปรับเปลี่ยนสวัสดิการ โดยใช้ Microsoft 365 Copilot
- ให้ตัวแทนสามารถเข้าถึงข้อมูลองค์กรที่มีค่ามากที่สุดของคุณได้อย่างปลอดภัยใน Microsoft 365 หรือเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจภายนอกของคุณ
จัดการและควบคุมดูแลอย่างปลอดภัย
- สร้างความไว้วางใจด้วยนโยบายที่ครอบคลุม การควบคุมการเข้าถึง และการจัดการสภาพแวดล้อม โดยเข้าถึงทั้งหมดนี้ได้จากศูนย์การจัดการ
- ปรับการตอบสนองให้เหมาะสมและปรับแต่งตัวแทนของคุณด้วยการวิเคราะห์ในตัว รวมถึงดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPI)
- ขจัดภาระในการจัดการ การบำรุงรักษา และการอัปเดตโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรับรองว่าตัวแทนของคุณจะมีประสิทธิภาพสูงสุด
- รักษามาตรฐานสูงสุดด้านการกำกับดูแล ความไว้วางใจ และการควบคุมข้อมูล
รายงานนักวิเคราะห์
ได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมชั้นนํา
- เรียนรู้เหตุผลที่ Microsoft ได้รับเลือกให้เป็นผู้นำใน IDC MarketScape: การประเมินผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ AI ด้านการสนทนาสำหรับวัตถุประสงค์ทั่วไปทั่วโลกประจำปี 2023
การกำหนดราคา
การกําหนดราคา Copilot Studio
สร้างตัวแทนของคุณเองที่พร้อมใช้งานในหลายช่องทางเพื่อช่วยเหลือพนักงานและลูกค้า
Copilot Studio มีสภาพแวดล้อมการพัฒนาแบบกราฟิกเพื่อสร้างตัวแทนโดยใช้ AI สร้างสรรค์, การสร้างกล่องโต้ตอบที่ซับซ้อน, ความรู้, การดำเนินการ และการวิเคราะห์ในตัวที่ทำงานร่วมกับเครื่องมือ AI ด้านการสนทนาของ Microsoft
Microsoft Copilot สำหรับ Microsoft 365
ผู้ใช้/เดือน
ข้อผูกมัดรายปี*
ราคานี้ไม่รวมภาษี
ข้อผูกมัดรายปี*
ราคานี้ไม่รวมภาษี
ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในตลาดของคุณ
ใช้ Copilot Studio เพื่อสร้างตัวแทนสําหรับ Microsoft 365 Copilot
การสนับสนุนและแหล่งข้อมูล
การใช้งานและการสนับสนุน
คู่มือ
ดูวิธีการเริ่มต้นใช้งานโดยใช้ Copilot Studio ในองค์กรของคุณ
ชุมชน
เชื่อมต่อและเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญและผู้ร่วมงาน
การสนับสนุน
รับการสนับสนุนด้านเทคนิคและการตอบกลับอย่างรวดเร็วสำหรับกรณีที่สำคัญที่สุดของคุณ ซึ่งมาพร้อมกับสิทธิการใช้งานแบบชำระเงินของ Copilot Studio
ความสําเร็จของลูกค้าด้วย Copilot Studio
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
บล็อก
สร้างตัวแทน Copilot ได้อย่างง่ายดาย
เรียนรู้ว่าตัวแทนที่สร้างขึ้นด้วย Copilot Studio ช่วยปรับปรุง Microsoft 365 Copilot ได้อย่างไร อ่านประกาศ
กิจกรรม
รับชม Microsoft Build ตามต้องการ
ดูไฮไลต์และเซสชันต่างๆ จากกิจกรรมปี 2024 รวมถึงการพัฒนา Copilot
คำถามที่ถามบ่อย
คำถามที่ถามบ่อย
-
Copilot Studio เป็นแพลตฟอร์ม AI ด้านการสนทนาแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณสร้างตัวแทนโดยใช้ภาษาธรรมชาติหรือส่วนติดต่อแบบกราฟิก Copilot Studio ช่วยให้คุณสามารถออกแบบ ทดสอบ และเผยแพร่ตัวแทนที่เหมาะกับความต้องการของคุณสำหรับสถานการณ์ภายในหรือภายนอกในอุตสาหกรรม แผนก หรือบทบาทของคุณได้อย่างง่ายดาย
-
-
Copilot Studio ช่วยให้คุณสามารถสร้างตัวแทนและเผยแพร่ไปได้ทุกที่ รวมถึง Microsoft 365 Copilot ด้วย เมื่อคุณเผยแพร่ไปยัง Copilot องค์กรของคุณจะได้รับประโยชน์จากการที่สามารถใช้ตัวแทนนั้นภายในแอปพลิเคชันที่พนักงานของคุณใช้งานบ่อยๆ ได้ เช่น Teams, SharePoint และ Business Chat
-
ใช่ ความสามารถและฟีเจอร์ของ Power Virtual Agents เป็นส่วนหนึ่งของ Copilot Studio หลังจากการลงทุนครั้งสำคัญในด้าน AI สร้างสรรค์และการทำงานร่วมกันใน Copilot ที่ดียิ่งขึ้น
-
AI สร้างสรรค์ภายใน Copilot Studio ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สอดคล้องกับหลักการ AI ที่รับผิดชอบของเรา รวมถึงความเป็นธรรม ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย ความครอบคลุม ความโปร่งใส และความรับผิดชอบ
-
Copilot Studio รองรับภาษาจีน (ตัวย่อและตัวเต็ม), ภาษาเช็ก, ภาษาเดนมาร์ก, ภาษาดัตช์, ภาษาอังกฤษ, ภาษาฟินแลนด์, ภาษาฝรั่งเศส, ภาษาเยอรมัน, ภาษากรีก, ภาษาฮินดี, ภาษาอินโดนีเซีย, ภาษาอิตาลี, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาเกาหลี, ภาษานอร์เวย์, ภาษาโปแลนด์, ภาษาโปรตุเกส (บราซิล), ภาษารัสเซีย, ภาษาสเปน, ภาษาสวีเดน, ภาษาไทย และภาษาตุรกี
เริ่มต้นใช้งาน
เริ่มต้นใช้งาน Copilot Studio ฟรี
ติดต่อตัวแทนจําหน่าย Microsoft ของคุณ หรือเริ่มทดลองใช้ฟรี
เพิ่มศักยภาพให้บุคลากรของคุณด้วย Microsoft 365 Copilot
รับฟีเจอร์ทั้งหมดของผู้ช่วย AI ที่ใช้งานง่าย พร้อมการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การปฏิบัติตามข้อบังคับ และ AI ที่มีความรับผิดชอบระดับองค์กร
สำรวจวิธีใหม่ๆ ในการทำงานกับ Copilot
ดูสิ่งที่สามารถทำได้และเปิดรับประสบการณ์ใช้งานแบบใหม่โดยใช้ AI
- [1]สิทธิการใช้งานเป็นตามความจุและสามารถซื้อข้อความเพิ่มเติมได้ ข้อความที่เรียกเก็บเงินได้คือคำขอหรือข้อความที่ส่งถึงผู้ช่วย/บอทเพื่อทริกเกอร์การดำเนินการและ/หรือการตอบสนอง
เมื่อการสมัครใช้งานแบบชำระเงินของคุณเริ่มต้นขึ้น นโยบายการยกเลิกจะแตกต่างกันไปตามสถานะของคุณในฐานะลูกค้าใหม่ และการเลือกผลิตภัณฑ์และโดเมนของ Microsoft ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณได้ทุกเมื่อโดยการไปที่ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 เมื่อยกเลิกการสมัครใช้งาน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบออก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บ การลบ การทำลายข้อมูลใน Microsoft 365
ราคาที่แสดงมีไว้สําหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดเท่านั้น และอาจไม่แสดงราคาตามรายการจริงเนื่องจากปัจจัยตัวแปรสกุลเงิน ประเทศ และภูมิภาค ราคาจริงของคุณจะแสดงในเช็คเอาท์ - [2]อัตราการใช้ข้อความ: 1) ปกติ (ไม่ใช่ AI สร้างสรรค์) = 1 ข้อความ และ 2) AI สร้างสรรค์ (คําตอบผ่านข้อมูลของคุณ) = 2 ข้อความ ลูกค้าสามารถใช้ข้อความแบบปกติและข้อความจาก AI สร้างสรรค์ร่วมกันด้วยความจุดังกล่าวได้
-
-