E-posta güvenliği nedir?

E-posta güvenliği, kurumsal e-postanın ele geçirilmesi ve kimlik avı gibi tehditlere karşı koruma sağlar. E-postanızın ve ortamınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin.

E-posta güvenliği tanımı

E-posta güvenliği, e-posta hesaplarını ve iletişimlerini yetkilendirilmemiş erişime, kaybolmaya veya tehlikeye karşı koruma uygulamasıdır. Kurumlar, ilkeler oluşturarak ve kötü amaçlı yazılım, istenmeyen posta ve kimlik avı saldırıları gibi kötü amaçlı tehditlere karşı korunmak için araçlar kullanarak e-posta güvenlik duruşlarını iyileştirebilir. Siber suçlular, diğer hesaplara ve cihazlara kolay bir giriş noktası olduğu ve büyük ölçüde insan hatasına dayandığı için e-postayı hedefler. Tek gereken, tüm kurum için bir güvenlik krizine neden olacak yanlış yönlendirilmiş bir tıklamadır.

E-posta güvenliği neden önemlidir?

E-posta, yirmi yıldan fazla bir süredir işyerinde birincil iletişim aracı olarak kullanılmaktadır. Dünya çapında her gün 333 milyardan fazla e-posta gönderilip alınıyor ve çalışanlar günde ortalama 120 e-posta alıyor. Bu durum da işletmelerden değerli bilgileri çalmak için kurumsal e-postayı ele geçirme saldırılarını, kötü amaçlı yazılımları, kimlik avı kampanyalarını ve bir dizi başka yöntemi kullanan siber suçlular için bir fırsat yaratır. Çoğu siber saldırı (yüzde 94) kötü amaçlı bir e-posta ile başlar. FBI İnternet Suçları Şikayet Merkezi'ne (IC3) göre, siber suçlar 2020'de 4,1 milyar dolardan fazlaya mâl oldu ve en fazla zarar ise kurumsal e-postaların ele geçirilmesiyle ortaya çıktı. Sonuçlar ciddi olabilir ve önemli finansal, veri ve itibar kayıplarına yol açabilir.

E-posta güvenliğinin avantajları

Her büyüklükteki işletme, e-posta güvenliğine öncelik vermenin önemini anlıyor. Çalışan iletişimini koruyan ve siber tehditleri azaltan bir e-posta güvenlik çözümü, aşağıdakilere yardımcı olduğu için önemlidir:

  • Bir şirketin markasını, itibarını ve kâr marjını korur. E-posta tehditleri; yıkıcı maliyetlere, operasyonel aksamalara ve diğer ciddi sonuçlara yol açabilir.
  • Üretkenliği iyileştirir. Yerinde sağlam bir e-posta güvenlik çözümü ile işletmeler, bir siber saldırı nedeniyle oluşabilecek operasyonlardaki olası kesintileri ve kesinti sürelerini azaltabilir. Etkili bir çözüm, güvenlik ekiplerinin yanıtı kolaylaştırmasına ve giderek karmaşıklaşan tehditlerin önüne geçmesine yardımcı olur.
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gibi veri koruma yasalarına uyumluluk sağlayın ve iş kesintisi, yasal ücretler, yasal para cezaları gibi bir siber saldırının pek çok maddi olmayan maliyetinin üstesinden gelinmesine yardımcı olun.

E-posta güvenliği için en iyi yöntemler

Hızla değişen e-posta tehdidi ortamına yanıt olarak, kurumlar iletişimi desteklemek ve tehditlere karşı korunmak üzere e-posta güvenliği için en iyi yöntemlerini oluşturdu. E-posta güvenliği için popüler en iyi yöntemler arasında şunlar yer alır:

  • İnsan hatası riskini en aza indirmek için çalışanları periyodik eğitimlerle eğitmek ve genellikle bir şirketin ilk savunma hattı olarak kabul edilen çalışanların e-posta güvenliğinin önemini anlamalarını sağlamak.
  • Kullanıcıların bir kimlik avı saldırısının belirtilerini ve diğer kötü amaçlı niyet göstergelerini nasıl tanımlayacaklarını öğrenebilmeleri için kullanıcı farkındalığı eğitimine yatırım yapmak.
  • Gelişmiş tehdit koruması sağlayan bir e-posta güvenlik çözümüne yükseltmek.
  • Hesap güvenliğinin ihlal edilmesini önlemek için çok faktörlü kimlik doğrulaması (MFA) uygulamak. Kullanıcılardan hesaplarda oturum açmak için birden fazla yöntem sunmaları istemek, kurumsal verilerin güvenliğini sağlamanın kolay bir yoludur.
  • Kimlik sahtekârlığı ve kimliğe bürünme gibi yöntemlerle kurumsal e-posta güvenlik ihlallerine karşı korumaları gözden geçirmek.
  • Yüksek riskli süreçleri ve işlemleri daha doğrulanmış sistemlere taşımak.

E-posta tehdidi türleri

Kurumlar, hesap devralma ve kurumsal e-postanın ele geçirilmesinden hedefli kimlik avı ve kimlik avına kadar birçok karmaşık e-posta tehdidiyle karşı karşıyadır. Genellikle e-posta tehditleri şu grup türlerine dahil olur:

  • Dışarı veri aktarma

    Dışarı veri aktarma, bir kurumdan manuel olarak veya kötü amaçlı programlama yoluyla yetkilendirilmemiş veri aktarımı yapma eylemidir. E-posta ağ geçitleri, işletmelerin yüksek maliyetli bir veri ihlaline yol açabilecek hassas verileri yetkilendirme olmadan göndermekten kaçınmasına yardımcı olur.

  • Kötü amaçlı yazılım

    Kötü amaçlı yazılımların, birincil amacı bilgisayarlara ve bilgisayar sistemlerine zarar vermek veya bunları bozmaktır. Sık karşılaşılan kötü amaçlı yazılım türleri arasında virüsler, solucanlar, fidye yazılımı ve casus yazılım bulunur.

  • İstenmeyen posta

    İstenmeyen e-posta, toplu olarak ve alıcının onayı olmadan gönderilen istenmeyen iletidir. İşletmeler, ticari amaçlar için istenmeyen e-posta kullanır. Dolandırıcılar, kötü amaçlı yazılımları yaymak, alıcıları hassas bilgileri ifşa etmeleri için kandırmak veya şantaj yapmak için istenmeyen posta kullanır.

  • Kimliğe bürünme

    Kimliğe bürünme, siber suçluların e-posta yoluyla para veya veri güvenliğini sağlamak için güvenilir bir kişi veya kurummuş gibi davranması durumunda ortaya çıkar. Kurumsal e-posta güvenliğinin ihlal edilmesi, bir dolandırıcının şirketten veya onun müşterilerinden ve ortaklarından çalmak için bir çalışanın kimliğine büründüğü bir örnektir.

  • Kimlik avı

    Kimlik avı, kurbanları, oturum açma kimlik bilgileri ve diğer hassas veriler gibi değerli bilgileri ifşa etmeleri için kandırmak amacıyla güvenilir bir kişi veya kurummuş gibi davranma eylemidir. Farklı kimlik avı türleri arasında hedefli kimlik avı, telefonla kişisel bilgilerin ele geçirilmesi (vishing) ve yüksek hedefli kimlik avı bulunur.

E-posta güvenlik hizmeti türleri

E-posta güvenlik hizmetleri, şirketlerin e-posta hesaplarını ve iletişimleri siber tehditlerden korumasına yardımcı olur. Şirketlerin e-posta güvenliği uygulamasının en iyi yolu, e-posta kullanımı için bir ilke oluşturmak ve sürdürmek ve bunu çalışanlarla paylaşmaktır. Böylece e-posta güvenliği için en iyi yöntemlerden haberdar olurlar. Bireyler, okullar, topluluklar ve kurumlar için mevcut olan Ortak e-posta güvenlik hizmetleri arasında şunlar yer alır:

  • Kötü amaçlı bağlantılar ve ekler için gelen, giden ve dahili e-postaları tarayan etkisizleştirme özellikleri.
  • Posta iletişimlerinin siber suçlular tarafından ele geçirilmesini önlemek için veri şifreleme.
  • Ekli veya gömülü görüntüleri ve içerikleri kötü amaçlı yazılımlara karşı taramak ve bunların indirilmesini engellemek için görüntü ve içerik denetimi özellikleri.
  • Toplu ve istenmeyen posta iletileri gibi istenmeyen e-postaları filtreleyen istenmeyen posta filtreleri.
  • Göndericilerin geçerliliğini değerlendirmek için kullanılan kimlik doğrulaması sistemleri.

E-posta koruma

E-posta tehditleri giderek daha karmaşık hâle geliyor ve bu nedenle kurumların verilerini, itibarlarını ve kâr marjını korumak için sağlam e-posta güvenlik sistemleri uygulamasını gerekiyor. İşletmeler; uygulamalar, cihazlar, e-posta, kimlikler, veriler ve bulut iş yükleri arasında bütünleşik tehdit koruması sunan bir e-posta güvenliği çözümü kullanma fikrini ele almalıdır.

E-posta güvenliği hakkında daha fazla bilgi edinin

Sık sorulan sorular

|

E-posta kullanan herkesin e-posta güvenliğine ihtiyacı vardır. E-posta kullanan bireyler, kurumlar ve işletmelerin tümü siber saldırılar için potansiyel hedeflerdir. Bir e-posta güvenlik planı ve sistemi olmadığı sürece, e-posta kullanıcıları veri hırsızlığı, kötü amaçlı yazılım, kimlik avı ve istenmeyen posta gibi tehditlere karşı savunmasızdır.

E-posta saldırıları şirketlere yılda milyarlarca dolara mâl oluyor. Kapsamlarına ve önem derecelerine bağlı olarak bir kurum üzerinde önemli etkileri olabileceğinden, en ciddi e-posta tehditleri arasında veri hırsızlığı, kimliğe bürünme, kötü amaçlı yazılım, kimlik avı ve istenmeyen posta yer alır.

Bir e-posta gönderildiğinde, hedefine varmadan önce bir dizi sunucudan geçer. Sunucu, bilgisayarların ağlara bağlanmasına ve internette gezinmesine izin veren posta sunucusu yazılımı ve protokollerine sahip bir bilgisayar sistemidir.

 

E-posta tabanlı tehditler sürekli geliştiğinden, güvenli e-posta sunucuları işletmeler için bir zorunluluktur. E-posta sunucunuzun güvenliğini güçlendirmenin birkaç yolu:

  • Alıcıların, yetkili bir etki alanı sahibinin bir e-posta gönderip göndermediğini doğrulamasını sağlayan DomainKeys Identified Mail (DKIM) protokolünü yapılandırın.
  • Posta geçişi seçeneğini, istenmeyen posta ve diğer tehditlere izin veren açık bir geçiş olmayacak şekilde ayarlayın. Posta geçişini, kullanıcıların yalnızca belirli adreslere ve etki alanlarına posta göndermesine izin verecek şekilde yapılandırın.
  • Etki alanınızdan hangi IP adresinin e-posta gönderebileceğini tanımlamak için Sender Policy Framework'ü (SPF) ayarlayın.
  • Kötü amaçlı e-postaları ve etki alanlarını engellemek için Etki Alanı Adı Sistemi Kara Listelerini (DNSBL veya DNS Kara Listeleri) kullanın.
  • Etki alanınızı izlemek için, Etki Alanı Temelli İleti Kimlik Doğrulaması, Raporlama ve Uyumluluk (DMARC) işlemi uygulayın.

E-posta şifreleme, bir e-postadaki hassas verileri, kolayca okunabilen düz metinden şifrelemeyle karıştırılmış ve yalnızca bir anahtarı olan alıcılar tarafından okunabilen metne dönüştüren koruma işlemidir.

İşte e-posta güvenliğinizi test etmenize yardımcı olacak 5 soru:

 

1. Büyük ve küçük harf, sayı ve özel karakterlerin olduğu güçlü bir e-posta parolası mı kullanıyorsunuz?

2. Hassas bilgileri göndermek için şifreleme kullanıyor musunuz?

3. İki ayrı kimlik doğrulaması faktörü (bir parola veya mobil tarafından oluşturulan kod) girmeyi gerektiren iki faktörlü kimlik doğrulama ayarını etkinleştirdiniz mi?

4. Cihazlarınıza virüsten koruma yazılımı yüklediniz mi?

5. Ekleri ve bağlantıları açmadan veya onlara tıklamadan önce tarıyor musunuz?