Quyền riêng tư và tính bảo mật của Copilot

Nếu tính năng cá nhân hóa cho bạn được bật, Copilot sẽ bắt đầu ghi nhớ thông tin chính từ các cuộc trò chuyện của bạn và dùng những thông tin ghi nhớ đó trong các cuộc trò chuyện sau này để mang đến cho bạn trải nghiệm phù hợp hơn. Để ngăn Copilot ghi nhớ các cuộc trò chuyện trên Copilot.com:

1. Truy cập Copilot.com và chọn tên hồ sơ của bạn.

2. Chọn Quyền riêng tư > Cá nhân hóa.

Trong Copilot dành cho Windows và MacOS:

1. Chọn biểu tượng hồ sơ của bạn.

2. Chọn Tài khoản > Quyền riêng tư > Cá nhân hóa.

Để ngăn Copilot ghi nhớ các cuộc trò chuyện trong ứng dụng Copilot dành cho thiết bị di động:

1. Mở menu.
2. Chọn biểu tượng hồ sơ của bạn.

3. Chọn Tài khoản > Quyền riêng tư > Cá nhân hóa.

Tìm hiểu thêm về bộ nhớ và việc cá nhân hóa AI tại đây.

Hoạt động tương tác cá nhân của bạn với dịch vụ của chúng tôi được giữ riêng tư và không được tiết lộ nếu chưa có sự cho phép của bạn. Trước khi huấn luyện các mô hình AI, chúng tôi sẽ xóa thông tin có thể nhận dạng bạn, như:

• Tên
• Số điện thoại
• Số nhận dạng thiết bị hoặc tài khoản
• Dữ liệu cá nhân nhạy cảm
• Địa chỉ thực

• Địa chỉ email

Dữ liệu của bạn luôn được giữ riêng tư khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như đã giải thích trong Điều khoản về quyền riêng tư của Microsoft và tuân thủ luật về quyền riêng tư trên toàn thế giới.

Tại Microsoft, chúng tôi nghiêm túc thực hiện cam kết của mình về AI có trách nhiệm. Copilot được phát triển theo Nguyên tắc AI của chúng tôi, thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc đảm bảo các hệ thống AI được phát triển theo cách có trách nhiệm và đảm bảo sự tin tưởng của mọi người. Chúng tôi đã thiết kế trải nghiệm người dùng Copilot để lấy con người làm trung tâm và phát triển các biện pháp bảo vệ nhằm giảm thiểu lỗi và tránh tình trạng lạm dụng. Chúng tôi không ngừng cải thiện trải nghiệm trong khi vẫn đảm bảo quyền riêng tư và tính bảo mật AI của bạn. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng Copilot có trách nhiệm, vui lòng xem lại Điều khoản sử dụng và Ghi chú về tính minh bạch.

Để tìm hiểu thêm về cam kết của Microsoft đối với quyền riêng tư, hãy truy cập Điều khoản về quyền riêng tư của Microsoft và trang Quyền riêng tư tại Microsoft.

Theo mặc định, các cuộc trò chuyện giữa bạn và Copilot được lưu lại và bạn có thể xem cũng như truy cập vào các cuộc trò chuyện trước đây. Ví dụ: nếu bạn từng tạo hành trình chuyến đi chi tiết bằng Copilot thì cuộc trò chuyện của bạn đã được lưu lại rồi. Bạn có thể quay lại và tham khảo cuộc trò chuyện đó bằng cách chọn biểu tượng "cỗ máy thời gian" trên trang chủ Copilot.

Quyền riêng tư và sự tin tưởng của bạn là tối quan trọng đối với chúng tôi. Microsoft sẽ chỉ sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn cho những mục đích nhất định đã giải thích trong Điều khoản về quyền riêng tư của Microsoft: để giám sát hiệu quả, khắc phục sự cố, chẩn đoán lỗi, ngăn chặn lạm dụng và thực hiện các phân tích hiệu quả sản phẩm khác cần thiết để cung cấp cũng như cải thiện Copilot.

Chúng tôi cung cấp cho bạn quyền quyết định xem liệu bạn có muốn chúng tôi sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn cho mục đích khác hay không:

• Bạn kiểm soát việc chúng tôi có được sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm với Copilot và cung cấp cho bạn trải nghiệm hữu ích cũng như phù hợp hơn, đáp ứng nhu cầu của bạn hay không. Bạn có thể tắt tùy chọn cá nhân hóa bất cứ lúc nào. Xem phần Cá nhân hóa trải nghiệm Copilot của bạn.

• Bạn kiểm soát việc chúng tôi có được sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn để huấn luyện mô hình AI nhằm mang đến trải nghiệm tốt hơn cho bạn và những người khác hay không. Bạn luôn có thể chọn không cho phép sử dụng các cuộc trò chuyện của mình để huấn luyện mô hình. Tìm hiểu thêm về các tùy chọn kiểm soát quyền riêng tư của Copilot.

Theo mặc định, chúng tôi lưu trữ các cuộc trò chuyện trong 18 tháng. Bạn có thể xóa từng cuộc trò chuyện hoặc toàn bộ lịch sử trò chuyện của mình bất cứ lúc nào.

Hoàn toàn có thể. Để xóa một cuộc trò chuyện, hãy bấm vào biểu tượng "cỗ máy thời gian" trên trang chủ Copilot để xem lịch sử trò chuyện và xóa từng cuộc trò chuyện.

Để xóa toàn bộ lịch sử trò chuyện, các bước thực hiện sẽ khác nhau tùy thuộc vào cách bạn đăng nhập Copilot.
Nếu bạn đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft:

• Nhấp vào tên hồ sơ của bạn (hoặc "Tài khoản") trong menu cài đặt, sau đó chọn Quyền riêng tư > Xuất hoặc xóa lịch sử. Hoặc, trong Bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft, nhấp vào "Copilot" và nhấp "Xóa toàn bộ lịch sử hoạt động" trong phần lịch sử hoạt động của ứng dụng Copilot.

• Nếu bạn muốn xóa các cuộc trò chuyện khỏi Copilot trước ngày 10/01/2024 (trải nghiệm cũ), trong Bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft, hãy nhấp vào "Duyệt web và tìm kiếm", cuộn xuống phần lịch sử hoạt động của Copilot và nhấp vào "Xóa toàn bộ lịch sử hoạt động và lịch sử tìm kiếm của Copilot".

Nếu bạn đăng nhập bằng ID Apple:

• Trên menu cài đặt, chọn Tài khoản > Quyền riêng tư > Xóa lịch sử của tôi. (Xin lưu ý rằng nếu bạn đã hợp nhất tài khoản Copilot dựa trên Tài khoản Microsoft và ID Apple, tùy chọn này sẽ xóa toàn bộ lịch sử trò chuyện được liên kết với cả hai tài khoản.)

• Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn tài khoản Copilot dựa trên ID Apple, tại menu cài đặt, hãy chọn Tài khoản > Quyền riêng tư > Xóa tài khoản của tôi.

Không, mọi nội dung bạn trò chuyện với Copilot đều không được công khai. Các cuộc trò chuyện và dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ với những người dùng khác, trừ khi bạn chọn chia sẻ cuộc trò chuyện.

Nếu bạn chia sẻ một tệp với Copilot (ví dụ: tải tài liệu lên và yêu cầu Copilot tóm tắt), tệp đó sẽ được lưu trữ an toàn trong tối đa 30 ngày rồi tự động bị xóa. Bất kể cài đặt về quyền riêng tư của bạn là gì, chúng tôi không đào tạo các mô hình tạo sinh Copilot về các tệp đã tải lên của bạn. Đồng thời, mọi cuộc trò chuyện của bạn về tệp đó sẽ được xử lý giống như bất kỳ cuộc trò chuyện nào khác, tùy thuộc vào việc bạn lựa chọn có cho phép đào tạo và cá nhân hóa mô hình hay không và bạn có thể xóa bất cứ lúc nào.

Chúng tôi đang phát triển các tùy chọn để cho phép người dùng lưu trữ tệp của họ trong thời gian dài hơn. Hãy theo dõi để biết thông tin cập nhật!

Cho dù bạn sử dụng Copilot Vision hay tải hình ảnh lên, Copilot sẽ giúp bảo vệ dữ liệu cũng như quyền riêng tư của bạn. Hình ảnh bạn tải lên hoặc chụp bằng Vision chỉ được xử lý để đáp ứng yêu cầu của bạn. Các hình ảnh này sẽ không được sử dụng để đào tạo các mô hình AI hoặc cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Ảnh chụp màn hình cũng như hình ảnh camera đã chia sẻ với Vision sẽ không được lưu trữ sau khi phiên của bạn kết thúc.

Nếu bạn chia sẻ hình ảnh trong cuộc trò chuyện hoặc sử dụng hình ảnh đó để tạo hoặc chỉnh sửa hình ảnh, thì hình ảnh đó sẽ được xử lý để hoàn thành yêu cầu của bạn và có thể được lưu giữ trong tối đa 30 ngày hoặc cho đến khi bạn xóa hình ảnh đó, tùy theo điều kiện nào đến trước.

Bản chép lời nội dung tương tác của bạn có thể được lưu để bạn có thể xem lại chúng sau này và giúp theo dõi hành vi lạm dụng. Những bản chép lời này không được sử dụng để quảng cáo hoặc cá nhân hóa và bạn có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào.

Copilot hiển thị rõ ràng khi tính năng Vision đang hoạt động và bạn luôn nắm quyền kiểm soát. Bạn có thể xóa hình ảnh đã tải lên hoặc lịch sử hoạt động của mình thông qua cài đặt tài khoản Microsoft.

Copilot có thể yêu cầu bạn cho phép xử lý dữ liệu sinh trắc học, như khuôn mặt hoặc bàn tay, khi bạn sử dụng các tính năng như Copilot Vision hoặc tải hình ảnh lên. Bất cứ khi nào bạn tải lên hoặc chụp ảnh hoặc quay video trong khi sử dụng Copilot, bạn đều được coi là đã chấp thuận với việc xử lý sinh trắc học. Điều này bao gồm cả việc bạn sử dụng Copilot Vision cũng như các công cụ tạo và chỉnh sửa hình ảnh. Bạn chỉ cần chấp thuận một lần và điều này sẽ áp dụng cho tất cả các trải nghiệm Copilot liên quan đến việc nhập cũng như quay chụp hình ảnh hoặc video.

Dữ liệu sinh trắc học chỉ được xử lý nếu bạn tải lên hoặc chụp dữ liệu đó, đồng thời chỉ được sử dụng để đáp ứng yêu cầu của bạn. Ví dụ: nếu bạn chụp ảnh tự sướng và yêu cầu Copilot trợ giúp chọn kiểu tóc mới hoặc học cách huýt sáo, Copilot có thể phân tích các đặc điểm trên khuôn mặt của bạn để giúp phác thảo phản hồi.

Bạn luôn kiểm soát những gì mình chia sẻ. Nếu bạn không muốn xử lý dữ liệu sinh trắc học, chỉ cần tránh sử dụng các tính năng này. Không chia sẻ hình ảnh về người khác khi họ chưa cho phép.

Bạn không nên cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân bí mật hoặc nhạy cảm nào mà bạn không muốn Microsoft sử dụng cho các mục đích được giải thích trong phần Câu hỏi thường gặp này và trong Điều khoản về quyền riêng tư của Microsoft: Bao gồm dữ liệu có thể tiết lộ:

• Chủng tộc
• Tôn giáo
• Xu hướng tính dục

• Tình trạng sức khỏe

Bạn có thể xóa cuộc trò chuyện trước đó với Copilot khỏi lịch sử trò chuyện của mình bất kỳ lúc nào. Bạn cũng có thể kiểm soát việc Copilot sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn để huấn luyện mô hình hay để cá nhân hóa trải nghiệm cho bạn.

Nếu bạn là người chia sẻ ban đầu, bạn có thể xóa cuộc trò chuyện đã chia sẻ bất kỳ lúc nào. Để xóa cuộc trò chuyện đã chia sẻ trước đó:

1. Mở Copilot (trên web hoặc di động).
2. Mở lịch sử trò chuyện của bạn:
   • Trên web: Sử dụng ngăn bên trái.
   • Trên ứng dụng di động: Nhấn vào nút trên cùng bên trái để mở lịch sử.
3. Tìm cuộc trò chuyện mà bạn đã chia sẻ trước đó.

4. Xóa cuộc trò chuyện (chọn Xóa và xác nhận).

Sau khi bạn xóa, bất kỳ ai cố gắng xem liên kết công khai đó trong Copilot đều sẽ không thể truy cập được nữa.

Ngoài ra, các liên kết được chia sẻ sẽ tự động hết hạn sau 28 ngày đối với người dùng ẩn danh và 18 tháng đối với người dùng đã đăng nhập. Bạn có thể chia sẻ cùng một nội dung để tạo liên kết mới bất cứ lúc nào.