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使用低代码工具增强 BPM

实施低代码工具和业务流程管理 (BPM) 可帮助你的组织应对耗时费力的工作任务。
一个穿着西装的人拿着平板电脑

低代码工具如何促进 BPM

 

构建应用程序、流程和网站可能看起来令人生畏,尤其是对于那些不是工程师、设计师或开发人员的人来说。低代码开发工具可帮助之前没有编码经验的非开发人员构建复杂的业务解决方案。低代码工具让你能够快速创建所需的内容。

 

在开展业务时,实施 BPM 可帮助简化你每天、每周、每月和每年都需要完成的任务。将业务工作流优化、监视和分析与低代码开发平台相结合,将提高生产力、提供可见性,并为所有相关人员收集见解。

使用 Power Apps 轻松实现流程自动化

使用 Microsoft Power Apps 在应用中添加流程自动化,Microsoft Power Apps 是一个低代码开发平台,可帮助人们简化任务和提高组织效率。

什么是低代码开发?

 

低代码开发是一种可视化的软件开发方法,使用最少的编码来帮助构建网站、应用程序和流程。与使用传统计算编程来编写冗长复杂的代码相比,这种开发解决方案使用拖放式图形建模器和点击式界面创建方式来快速创建低代码应用。

 

通过简化和自动化,低代码开发可减少或消除重复任务。由于低代码开发可帮助技术能力较弱的员工参与数字项目,因此它也能够为经验丰富的程序员在更复杂工作上提供灵活性。你能够缩短开发生命周期,并更快地完成更多工作。

使用低代码开发的好处

 

低代码开发正在重新定义企业利用技术的方式,尤其是那些在开发移动应用和网站方面知识有限的企业。这带来了颠覆性变革。使用低代码开发的一些好处包括:

 

  • 轻松使用:由于任何人都能够使用低代码工具,因此任何员工都可以轻松上手并创建解决方案。

  • 降低业务成本:低代码应用开发可自动执行手动任务和消除冗余任务,这样无需昂贵的 IT 开销和其他第三方资源,就可以构建数字解决方案。

  • 减少维护工作量:由于采用标准化组件,因此你的构建版本中更少出现 Bug、集成问题和其他疑难杂症。

  • 产品和解决方案更快投入运行:无需任何传统编码经验即可对解决方案进行开发、测试、评估和调整,因此业务合作伙伴可以快速创建产品和解决方案。

  • 加强连接能力:通过使你的 IT 需求与你的业务目标保持一致,每个人(从熟练的开发人员到没有经验的开发人员)都可以协同工作,无缝开发网站和应用程序,这将弥补知识不足并且无需配备其他开发人员。

  • 实现更出色的治理:IT 团队和开发运营专家可以保证所创建的全部应用都具有完整的治理功能和合规性。

什么是业务流程管理?

 

随着企业的发展,其流程会变得更加复杂,也更难管理。为了帮助管理这些工作流,许多企业会转向 BPM。业务流程管理 (BPM) 是一种分析、优化和加速业务流程或工作流的方法。业务流程是一系列为实现某个目标而完成的可重复任务。每个业务流程可能需要几分钟到几周的时间,分为 3 类流程:运营、管理和支持。

 

BPM 关注的是整个流程,而不仅是几个任务,这有助于减少错误、降低成本并改善结果。通过将绩效、战略、映射、技术和分析相结合,BPM 使得能够从宏观层面审视组织目标,并在每个阶段优化运营。

 

BPM 不仅仅是管理一个流程来帮助单个工作流顺利执行,而是旨在统一优化公司工作流,让每个部门(即使不是所有环节)都能相互协作,从而让每个人都能从中受益。

BPM 的优势

 

在标准化流程时,添加 BPM 将帮助你进行构建。实施 BPM 的 5 大好处是:

 

  1. 提高工作效率。BPM 帮助你的整个组织为每个流程建立框架。所有流程都得到记录、监视和优化。通过收集数据并为这些流程提供建议,企业能够识别并剔除没有价值的任务,从而提升整体生产效率。

  2. 提高敏捷性。使用 BPM 构建流程应用时,你将能够自动记录流程并实现流程的自动化,这意味着你可以更快、更高效地应对变化。

  3. 合规性。BPM 帮助简化流程并实施符合所有内部和外部政策的框架。你的 BPM 能够隐式地理解需要遵守的多个行业和部门政策,并相应地采取行动。

  4. 降低监督。有了 BPM 来处理更复杂、繁重的任务,管理者将不必进行微观管理。你可以在每个阶段记录标准操作程序,任何人都可以查看他们在流程中所处的位置。

  5. 减少错误。电子表格和电子邮件容易出现人为错误。当在电子表格中管理时,也无法追踪错误是在何时由何人造成的。借助 BPM,错误发生的可能性显著降低,当错误发生时,也能追溯到源头。

 

随着你的业务适应新的数字工具和实践,你的适应能力在数字转型中是一个关键点。随着你为实现未来的组织目标而努力,将无代码或低代码 BPM 方法作为数字转型的一部分至关重要。尽管有许多好处,但在工作流中实施 BPM 仍可能面临一些挑战。

使用 BPM 所面对的挑战

 

无论你的企业规模如何,都必须做好相应的准备,才能应对你遇到的任何挑战。即使是小型企业,也需要 BPM。 其中一些挑战包括:

 

  • 解决方案太多。由于组织为了解决问题而使用许多解决方案来弥补不足,这可能会导致结果脱节,因而当员工尝试整理和连接他们所发现的数据时,会浪费时间。

  • 孤立的团队。当员工因身处彼此孤立的团队中,无意间隐瞒信息时,新增添、产品和更新会被延迟。这会导致沟通、知识、生产力和协作努力的中断。

  • 过多的可见性。由于 BPM 软件中的流程能够实现对其数据操作的实时可见性,这可能会过于迅速。许多利益相关者可能在理解他们收到的数据时需要帮助,他们可能会因信息错误而犹豫不决或匆忙做出关键的组织决策。规定谁可以查看哪些数据将有助于利益相关者专注于他们需要查看的内容。

  • 分析不一致。当各个部分脱节时,衡量、跟踪和重复流程也会变得具有挑战性。如果在这些流程运行时无法进行全面分析,你就无法改进这些流程来应对今天和未来的需求。

  • 缺乏支持。当人们希望以更少的资源做更多的事情,像 BPM 这样的解决方案似乎能够解决任何问题。首先,领导者必须确信实施 BPM 将大有裨益,但这并不是他们可能认为的那种一键式解决方案。BPM 经理和顾问也需要向最终用户推广 BPM,以确保他们的需求得到满足。

 

所有这些挑战都可能导致客户满意度下降,同时也减少业务销售和收入。结果,你的 BPM 努力和组织都会因此受损。

BPM 与低代码工具如何协同工作

 

低代码开发和 BPM 并不相同 - 前者是帮助自动化流程的一系列工具,而后者是促进应用和网站构建的理念。通过使用低代码工具来自动执行繁琐的任务和手动劳动,你可帮助支持 BPM 协调企业、人员、系统和资源的目标,从而在你的业务战略中取得成功。下面是 BPM 的 5 个阶段,还介绍如何通过添加互补的低代码工具来增强这些阶段:

 

  1. 发现。要增强和简化流程,首先需要了解工作是如何从一个环节过渡到另一个环节的。这意味着需要从多个工具收集数据、跟踪每个流程的步骤,并与各个利益相关者进行沟通。有了低代码,你的发现过程变得更易管理 - 利用数据科学和机器学习来分析系统并了解流程内部发生的情况,这样你就能知道如何优化。

  2. 设计。一旦你审查了现有的流程,就会发生可以改进的方面。低代码平台可以帮助你规划策略,使用可视化建模工具来绘制工作流,例如流程图。这也有助于确保每个任务自动添加你需要遵循的任何组织、行业、联邦和地方规则与法规,以确保合规。

  3. 执行。一旦设计了工作流,就需要实施它们。借助预构建的建模器和组件,你的工作流将使得重现此过程变得更容易,让你的产品更快上市。而且,由于你无需额外操作就能在任何设备或操作平台上使用低代码工具,你可以实现跨平台功能。

  4. 衡量和分析。你需要确保新的工作流高效运行。发现阶段使用的流程挖掘工具至关重要,但并不是衡量和分析绩效所需的唯一工具。低代码工具还可帮助构建自动化工具来可视化流程、重新分配任务,并确保你以最佳方式执行任务。

  5. 优化。总有改进的空间。随着行业变化、技术演进和商业环境的变化,你需要能够快速适应每一个变化。传统的编码冲刺需要数月时间来应对这些变化,但低代码平台可以聚合数据,揭示改进机会并创建智能、自优化的流程。

未来的低代码开发和 BPM

 

与 BPM 结合使用时,低代码开发可帮助你的企业更快地运作,并继续其数字转型。将 BPM 与低代码相结合可快速实现业务流程自动化,同时对结果、成本和生产力产生积极影响。

 

商业环境瞬息万变,市场需要紧跟步伐。通过将低代码解决方案与你的 BPM 领域结合,可以为你的非开发人员创造识别和解决多方面业务挑战的机会,从而使你的解决方案能够更快、更简单地处理更多流程。

 

虽然单独使用 BPM 就能够转变组织的运营,但在应对立系统带来的低效问题和处理易受人为错误影响的手动操作时,它可能会面临挑战。通过将低代码解决方案与 BPM 结合,你将自动化、简化和优化流程,确保采用灵活且富有韧性的组织战略取得成功。

常见问题解答

  • 公司可使用低代码平台来弥补开发人员不足,并满足业务需求,从而更快地构建移动应用、网站和工作流。
  • 低代码工具能够解决的问题包括开发人员短缺、组织合规性和供各级员工使用的便利性。
  • 实施 BPM 的 5 大好处是提高工作效率、提高敏捷性、保证合规性、降低监督和减少错误。
  • 低代码 BPM 是使用低代码平台来帮助优化业务流程管理的方法。
  • 低代码开发将重塑业务的未来形态,因为它可以帮助各级员工打造更轻松、更快、更便宜并且更简单地进行部署的产品或解决方案。
  • 低代码开发的一些好处包括提供了易于使用的工具、可降低成本、减少维护工作量、提高部署速度、实现更出色的治理以及加强连接能力。