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常见问题解答

获取来自各类软件开发公司的最常见问题 (FAQ) 的解答。 

概述 - Marketplace Rewards 和 Azure 赞助

  • Azure 赞助为符合条件的合作伙伴和客户提供免费的 Microsoft Azure 使用额度。

     

    赞助计划会在一段特定时间内,为 Azure 按量付费订阅和企业协议提供 100% 折扣的 Azure 使用额度。这是降低 Azure 基础结构成本的好方法,有助于加快你的商业市场业务。 

     

    Marketplace Rewards 不会为 Microsoft 客户协议或云解决方案提供商协议提供 Azure 赞助,也可能不能用于预留实例。

  • 通过此计划分配的 Azure 虽然免费,但必须设置一种计费方式,以抵扣超出分配赞助额度的费用。

     

    哪些类型的订阅有资格获得 Azure 赞助?

    • 现有企业协议

    • 现有即用即付订阅

    • 新的即用即付订阅

    Marketplace Rewards 不会为 Microsoft 客户协议提供 Azure 赞助。

     

    我要如何知道哪种订阅选项适合我或我的客户?

    • 首次使用的用户: 如果公司还没有设置 Azure 订阅,则新建按量付费订阅是唯一的选择。

    • 软件即服务 (SaaS) 合作伙伴: 赞助通常会配置到合作伙伴的企业协议或按量付费订阅中。

    • 基础结构即服务 (非 SaaS): 赞助可以配置到你或你的客户的企业协议或按量付费订阅中。

       

    Microsoft Azure 按使用量收费的价格是多少?

    此优惠下的 Microsoft Azure 使用价格在期限内将按标准公布费率 100% 免收,赞助期结束或额度用尽后将恢复为任何已签约费率。

  • Azure 企业协议必须处于 活动 状态。 我们无法向处于已过期、已延期或已转移状态的企业协议配置赞助。

     

    在赞助期限内,管理赞助的帐户所有者会登录 Microsoft Azure 赞助门户,并将赞助分配给 Azure 订阅。赞助结束后,任何新的 Azure 费用将照常计入企业协议。

     

    你需要以下权限才能为企业协议创建订阅:

    • 任意活动注册帐户上的企业管理员。

    • 企业协议注册上的帐户所有者。

     

    更多信息可在此页找到: 创建 Enterprise Agreement 订阅 - Azure 成本管理 + 计费 | Microsoft Learn

  • 在赞助期限内,管理赞助的帐户所有者会登录 Microsoft Azure 赞助门户,并将赞助分配给 Azure 订阅。赞助结束后,任何新的 Azure 费用将计入帐户上的信用卡。

     

    "全局赞助" 和“按量付费”相同吗?

    是。

     

    如果没有现有的按量付费订阅或企业协议,会发生什么?

    如需了解创建新按量付费订阅的信息,请查看这些 说明。可以在提交赞助请求之前或之后创建新的按量付费订阅。

     

    要在提交赞助请求后创建新的按量付费订阅,必须提供用于创建该订阅的有效 Microsoft 服务协议。

    这意味着帐户所有者 ID(电子邮件地址)必须是现有的 Microsoft 帐户,或者是 Azure Active Directory 中已正确配置的组织 ID。如果不存在 Microsoft 帐户,你需要创建一个。

    1. 前往“创建 Microsoft 帐户”页面。
    2. 输入电子邮件地址并创建密码。你可以 改用电话号码 ,或者 获取新电子邮件地址。
    3. 输入名字和姓氏。
    4. 输入国家或地区。
    5. 输入出生日期。 
    6. 选择 输入,然后你会通过电子邮件地址收到验证码。
    7. 输入验证码进行身份验证。
    8. 选择 下一步,即可完成。
  • 收到有效的帐户信息后,Azure 赞助请求通常会在三个到五个工作日内处理完毕。如果信息包含无效内容(例如,无效的 Enterprise Agreement 编号、无效的帐户 ID、Microsoft 客户协议而不是有效的 Enterprise Agreement),则会延迟,直到合作伙伴和/或客户提供有效信息。

     

    赞助可以追溯日期吗?

    不可以。赞助只会在请求日期之后生效,不具有追溯效力。

     

    赞助开始日期可以晚于提交日期吗?

    可以。我们可以将开始日期设置为赞助提交请求日期后的 30 天内。90 天使用期限将从请求的开始日期开始计算。

  • 赞助权益由 Microsoft 提供,参与者可随时取消。对于帐户所有者激活赞助之前或之后产生的任何未结费用,都需要付款。​

     

    Microsoft Azure 按使用量收费的价格是多少?

    此优惠下的 Microsoft Azure 使用价格在期限内将按标准公布的按量付费费率 100% 免收。​

    如果我超出赞助下分配的 Azure 额度,会发生什么?

    除非另有说明或法律禁止,否则当累计使用上限或结束日期到达时,赞助将自动转换为按量付费。使用上限和结束日期会在邀请电子邮件中注明。

    赞助有现金收益吗?

    此权益没有现金等值。这是 Microsoft 提供的一项 Azure 服务,作为 Marketplace Rewards 的一部分免费提供。帐户所有者可以使用分配的免费 Azure,但不能将分配的额度转作任何其他用途。​

     

    赞助可用于支付之前的费用吗?

    与事后应用到账单的信用额度不同,这是一项赞助,可用于当前或未来的使用。

    通过 Marketplace Rewards 获得的 Azure 赞助可用于 Azure 政府帐户/订阅吗?

    不,目前赞助不能用于政府帐户或订阅。

  • 不,Marketplace Rewards 的 Azure 赞助计划目前不支持 Microsoft 客户协议或云解决方案提供商协议。

     

    我通过 Microsoft 合作伙伴购买了 Azure 订阅。我可以使用 Azure 赞助吗?

    通过 Microsoft 合作伙伴购买 Azure 订阅属于云服务提供商协议。通过 Marketplace Rewards 获得的 Azure 赞助目前不支持云服务提供商协议。

     

    我可以将 Azure 赞助用于 Azure 虚拟机预留实例或按需预留容量吗?

    不,Marketplace Rewards 的 Azure 赞助计划目前不允许将赞助应用于 Azure 虚拟机预留实例或按需预留容量。

     

    我可以在哪里查看 Azure 赞助的条款和条件?

    你可以访问 Azure 赞助优惠 | 随时查看 Microsoft Azure,了解 Marketplace Rewards 的 Azure 赞助权益条款和条件。

     

    如果我为客户提供 Azure 赞助,而客户希望在多年内获得该赞助,可以吗?

    不可以。Microsoft 保留在计划期限内更改权益级别的权利。如果合作伙伴要求在多年交易中提供 Azure 赞助,我们建议他们不要向客户承诺通过 Marketplace Rewards 授予的 Azure 赞助。


    通过 Marketplace Rewards 提供的 Azure 赞助计划,以及每个 Microsoft 财年授予每个合作伙伴的 Azure 赞助资金金额,可能会由 Microsoft 自行决定进行更改。

  • 可使用与配置赞助时相同的帐户 ID 查看使用情况。帐户所有者可以从 赞助门户的余额页面下载使用情况报告来查看使用情况。

    Azure 帐户所有者将收到以下有关赞助的自动电子邮件:

    • 条款和条件电子邮件。帐户所有者必须通过此电子邮件接受赞助。

    • 激活电子邮件。接受 Azure 赞助后,会通过电子邮件通知帐户所有者 ID。

    • 已消耗的 Azure 通知。当帐户达到 50% 和 90% 的消耗量时,帐户所有者还会收到电子邮件。

     

    过期通知电子邮件多久发送一次?

    • 第一次通知: 赞助到期前 30 天。

    • 第二次通知: 赞助到期前 7 天。

    • 第三次通知: 赞助到期前 1 天。

     

    如果使用量超过到期日期或金额上限,会发生什么情况?

    如果使用量超过赞助到期日期,或者 Azure 赞助被视为已完全消耗,则任何额外的 Azure 使用费用都由帐户所有者承担。赞助将自动转换为按即用即付订阅或 Enterprise Agreement。帐户所有者必须主动取消 Azure 服务,以免产生额外费用。在 Azure 帐户所有者激活赞助之前或之后,Microsoft 都不会冲销 Azure 消耗费用。

     

    赞助期间的使用量是否计入 Azure 消耗收入?

    不会。赞助期间的使用量由 Microsoft 承担,因此帐户不会被计费。任何超出赞助金额、由合作伙伴或客户支付的使用量,都将计入 Azure 消耗收入。

  • 了解如何使用这些说明创建 Azure 支持票证。

    如果你还有任何其他问题,请联系你的 Marketplace Rewards 参与经理。

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