Microsoft 將會變更教育用 Microsoft 365 套件的儲存空間供應項目。自下一次續約時間起 (但不得早於 2024 年 8 月 1 日*)，所有學生租用戶將會免費獲得 100 TB 的 OneDrive、SharePoint 和 Exchange 集區式儲存空間，而 A3 和 A5 的付費訂閱使用者還會分別額外獲得 50 GB - 100 GB 的集區式儲存空間 (不包含「學生使用權益」)。獲得集區式儲存空間後，學校的總儲存空間限制會是所有使用者全部加起來可使用的最大儲存空間。

此外，自 2024 年 2 月 1 日起，Office 365 A1 (免費訂閱) 使用者的 OneDrive 儲存空間上限將會變成 100 GB (包含在學校租用戶的 100 TB 集區式儲存空間內)。學校可以根據您的需求選擇購買更多儲存空間。我們預計會看到的部分優點包括：協助學校降低舊版儲存空間和資料外洩的相關安全性風險 (這是多數風險長最大的擔憂)，以及減輕我們共同的環境足跡。

*注意：技術規定將於 2024 年 8 月 1 日起施行。現今多數學校 (99.96%) 的使用量皆遠低於其儲存空間配額。對於所有在 2024 年 8 月 1 日超過儲存空間限制的中途註冊客戶，Microsoft 將會免費提供額外儲存空間，直到客戶目前的合約結束為止。客戶需要像現在一樣連絡支援小組來獲得額外儲存空間，避免服務出現任何中斷狀況。

由於大家將目標轉往雲端環境，儲存檔案、資料和未使用的帳戶隨著時間大幅增加，因為有越來越多的儲存檔案和資料在沒有生命週期結束計劃的情況下不斷激增。以成本的角度來看，這種作法無法走得長遠，而且會讓教育機構和學生面臨資料外洩的風險。如今，教育業是受網路犯罪影響最深的產業，在工作場所惡意程式碼攻擊案例中，光是 K12 教育就占了超過 80% (英文)。

此外，不再使用的儲存檔案會加重我們的碳足跡，而組織儲存的檔案中，有超過一半以上的檔案都沒有任何實際作用。儲存這類「暗」數據會占用伺服器的空間，並導致耗電量增加，光是在 2020 年排放的溫室氣體量就占了全球的 4%。¹Microsoft 致力於保護學校和學生資料的安全性和隱私權，以及降低整體的碳足跡。我們的資料中心已依照最嚴格的環境標準進行打造。有了這項變更措施，教育版客戶也能盡自己的一份心力。

最後，Microsoft 在教育界的使命是促使學生、教職員及學校達成更多目標。為達成這項使命，Microsoft 會持續為教育人員開發新的技術、工具和服務，例如今年稍早公布的全新 Learning Accelerators，以協助學生培養閱讀和其他必備技能。Microsoft 目前透過免費軟體授與的方式或遠低於商業定價的折扣優惠，來提供專為教育業打造的 Office 365 和教育用 Microsoft 365 套件。全面更新後，我們就能持續將資源投入有實質意義的創新工作，同時向全世界的更多機構提供這類服務。

¹世界經濟論壇 (英文)

為協助學校度過這項轉變，Microsoft 將會提供免費工具組來協助管理端對端的程序，包括可視覺化目前儲存配置和 OneDrive、SharePoint 和 Exchange 使用情況的工具，以及用來更輕鬆管理儲存資料和無用生命週期結束儲存檔案的工具。現今多數學校 (99.96%) 的使用量皆遠低於其儲存空間配額。有了全新工具後，所有學校現在都能進一步管理資訊，並制定完善的控管政策。若要檢視您學校目前的儲存空間設定檔並使用全新的儲存空間管理工具，請移至 Microsoft 365 系統管理中心。如需儲存空間指導方針，請下載 Microsoft 365 儲存空間指導方針電子書。

每間學校都有 100 TB 的基本儲存容量。Microsoft 365 以及 Office 365 A3 和 A5 付費使用者授權會分別多出 50 GB 或 100 GB 的存放集區。此外，學校還可以額外購買 10 TB 的集區式儲存空間，並將其增加至租用戶的集區。

若為 A3 或 A5 授權，請使用以下計算方式：100 TB + (A3 付費使用者人數 x 50 GB) + (A5 付費使用者人數 x 100 GB) + (額外購買的儲存空間) = 容量/上限。

以下為參考範例：

若要了解您的學校目前使用了多少儲存空間，您可以移至 Microsoft 365 系統管理中心提取儲存空間報告。若要提取報告，請瀏覽 admin.microsoft.com 並依循以下路徑：Microsoft 365 系統管理中心 > 報告 > 儲存空間。

集區式儲存空間是 OneDrive、SharePoint 和 Exchange 的專屬空間。在 SharePoint 方面，儲存空間包含所有網站。在 Exchange 方面，儲存空間涵蓋使用者信箱、共用信箱和群組信箱；不過，已封存信箱、公開信箱和探索信箱不會納入儲存空間限制。

付費使用者會為存放集區做出貢獻，不過「學生使用權益」(SUB) 和校友則不會為集區做出貢獻 (而是使用存放集區)。Microsoft 建議您在各個使用者群組設定限制，以便進一步管理學校租用戶中的存放集區。

為協助學校度過這項轉變，Microsoft 將會提供免費工具組來協助管理端對端的程序，包括視覺化目前儲存配置和 OneDrive、SharePoint 和 Exchange 使用情況的工具，以及用來更輕鬆管理儲存資料或無用生命週期結束儲存檔案的工具。以下全新工具即將開放使用，以協助 IT 人員管理儲存空間：

如需儲存空間指導，請下載 Microsoft 365 儲存空間指導電子書：https://aka.ms/M365_storageguidance

*將於 2024 年秋季開放使用

若您的學校已經超過儲存空間限制，或即將超過儲存空間限制，您有以下幾項選擇：

• • 設定上限並清理現有儲存空間：取得 Microsoft 365 儲存空間指導方針電子書
• • 購買額外付費使用者授權，以便將儲存空間增加至您的存放集區 (例如 50 GB 的 Microsoft 365 A3 和 100 GB 的 A5 授權)
• • 額外購買 10 TB 的集區式儲存空間 

租用戶儲存空間容量達到 80% 和 90% 時，管理員將會收到警告通知。容量達到 100% 時，管理員將會收到另一則通知，並有 30 天的時間可以採取行動。若管理員在 30 天後未採取任何行動，則 SharePoint 和 OneDrive 儲存空間將會鎖定成唯讀狀態。此外，在服務鎖定的期間，您也無法建立新的 SharePoint 網站和 OneDrive 網站。Exchange 則不受影響。您的使用者可以繼續收發資訊。您可以從 OneDrive 和 SharePoint 刪除內容。Microsoft 建議您清理儲存空間和移除網站/內容，或額外購買 A3 或 A5 授權、儲存空間套件或考慮 Azure 檔案儲存體或 Azure Blob 儲存體等冷儲存體，來提高儲存空間的容量。 

2024 年 8 月 1 日上限生效後，若租用戶達到容量的 125%，則 SharePoint 和 OneDrive 將會立即轉為唯讀狀態。對於所有在 2024 年 8 月 1 日超過儲存空間限制的中途註冊客戶，Microsoft 將會免費提供額外儲存空間，直到客戶目前的合約結束為止。客戶需要像現在一樣連絡支援小組來獲得額外儲存空間，避免服務出現任何中斷狀況。 

即將超過儲存空間限制時，使用者將會收到警告通知。系統預設會在儲存空間容量達到 90% 時發出通知。容量達到 100% 時，使用者的 OneDrive 僅能在唯讀狀態下存取。使用者將無法上傳、編輯或同步新檔案至 OneDrive，不過現有的檔案將會維持為唯讀狀態。

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