適用於員工、外部人員、應徵者和訪客的 Microsoft 全球資料隱私權注意事項
上次更新日期:2026 年 6 月
概觀
Microsoft 重視您的隱私權 (「我們」、「我們」、「我們的」或「Microsoft」) 很重要。我們尊重所有個人的隱私權,並致力於根據相關法律和 員工隱私權原則,以負責任的方式處理個人資料。本隱私權注意事項,連同於資料收集時所檢附的增補條款和 我們可能像提供的其他聲明,共同闡明 Microsoft 會處理哪些與您相關的個人資料、我們使用此個人資料的方式,以及您對此個人資料享有的權利。
請注意,此隱私權注意事項適用於處理以員工、離職員工、應徵者、來賓或外部員工等的個人資料。(「外部員工」是未由 Microsoft 雇用且擁有 Microsoft 設施存取權和/或 Microsoft 公司網路的員工。這可能包括派遣臨時工作者、委外員工、承包商和業務來賓之個人資料的處理方式。) Microsoft 對個人資料的收集及使用具有額外的監管和隱私需求。
本注意事項並不涵蓋您在與 Microsoft 的雇用或工作分派的範圍外,以消費者的身分對 Microsoft 消費者產品的使用。Microsoft 消費者產品可能包括服務、網站、應用程式、軟體、伺服器和裝置。若要深入了解涵蓋以消費者身分使用 Microsoft 產品的 Microsoft 資料收集做法,請參閱我們的 Microsoft 隱私權聲明。
本注意事項並不適用也不應解讀為針對雇用、任何權益,或特定情況下特定待遇之明示或暗示的承諾或合約。對本注意事項中之任何內容的解讀,均不應干擾 Microsoft 為履行法律義務,或為配合當地法律需求而進行對公司原則或法律的不法行為或違規指控之相關調查的目的,處理員工資料的能力。
Microsoft 對個人資料的處理,在所有情況下均會遵守適用當地法律及內部原則的需求,以及 (適用或適當情況下) 與工作者代表之間的任何諮詢需求。在此份注意事項與您管轄地的當地法律相抵觸的情況下,以當地法律為準。
我們處理的個人資料 (這可能包括您提供給我們的資料、我們收集或產生 關於您的資料,或是我們指派給您的資料。)
我們會在業務營運中收集、使用和儲存 (統稱為「處理」) 與您有關的各種個人資料。若您是員工,我們所處理關於您 (以及您的家屬、受益人和與您雇用相關的其他個人) 的個人資料,主要用於管理我們與您的雇用關係,管理您與工作場所設施/資訊系統的互動,以及執行業務作業,例如員工與人才規劃、營運報告和內部分析。這可能包括分析工作場所工具與系統的使用情況,以及與員工技能、經驗和工作活動相關的資訊,以產生深入解析、識別趨勢、支援員工與人才規劃,並協助制定商業決策。
若您是離職員工,我們主要針對法律規範處理您個人資料。若您是外部員工或來賓,我們所處理的個人資料類型侷限於管理您與 Microsoft 之間的互動,以及存取 Microsoft 設施和資訊系統所需的內容。若您是應徵者,我們所處理的個人資料類型通常僅限於與您聯繫及洽談 Microsoft 職涯機會所需的資料, 包括識別並聯繫潛在應徵者,以及評估您應徵 Microsoft 特定職位的求職申請。這可能包括人才招募與搜尋、建立及管理設定檔、技能推斷與職缺媒合、應徵者資格篩選、面試安排與管理、依法進行背景調查,以及在您收到並接受 Microsoft 的聘用邀約後,協助您完成入職程序。我們也可能使用您的設定檔資訊來推薦相關的職位與機會。請參閱「我們處理個人資料的原因」,以深入了解我們如何使用您的個人資訊來管理雇用關係。
我們處理的資料包含 (但不限於) 下列內容:
姓名和連絡人資料。您的名字和姓氏、員工識別號碼、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼、相片、受益人和緊急連絡人詳細資料,以及其他類似連絡資料。此外,您可以選擇向 Microsoft 提供其他連絡資訊,例如個人電子郵件地址和/或手機號碼。
人口統計資料。關於您的資料,例如年齡、性別、國家/地區、偏好語言、是否為父母,以及兵役狀況。我們偶爾也可能會依「敏感性個人資料」的定義,收集敏感性人口統計資料。
國民身分證號碼 。您的身分證/護照、公民身分、居留和工作許可狀態、社會安全號碼,或是其他納稅人/政府識別號碼。
雇用詳細資料。您的職稱/職位、帳戶認證、辦公室位置及/或遠端工作地點、雇用合約、錄用通知、雇用日期、離職日期、績效記錄和紀律處分記錄、工作時數、受獎活動資訊、 培訓記錄,以及請假、病假和休假/假期記錄。
配偶/伴侶和家屬的資訊。這可能包括您配偶及受扶養親屬的姓名、出生日期、連絡詳細資料,以及其他為管理福利及相關計畫所需的資訊。
背景資訊。您的學術和專業資格、教育程度、簡歷/履歷、信用記錄和犯罪記錄資料。
視訊、語音和影像。我們可能會收集及使用您的視訊、語音和影像資料,此收集會遵守當地法律及內部原則的需求,以及與工作者代表之間的任何諮詢需求 (如適用)。
財務資訊。您的銀行帳戶詳細資料、稅務資訊、薪資、退休帳戶資訊、公司津貼,以及管理薪資、稅務、福利、股權與激勵性薪酬所需的其他資訊。
學習和技能資料。如學習和技能資料增補合約中所述。
旅遊資訊,像是忠誠度計畫數量; 日期; 旅館名稱和位置; 以及旅遊路線和出發地、停留處和目的地地點。
個人車輛資訊,像是車牌號碼、顏色、年份、製造和型號。
意見反應和情感資料。您對於員工聆聽問卷 (例如 Employee Signals 和 Daily Pulse) 的回應,以及透過 Manager and Leader Signals 等工具收集與經理和 主管有關的意見反應。
工作場所、設備、使用情況及內容資料。應用程式和通訊 資料 (例如來自 Office 365、Teams、Outlook 或內部公司流程的資料),包括傳送及接收的電子郵件、行事曆項目、待辦項目、即時訊息、與工作場所技術與 AI 支援工具使用相關的資料 (例如使用量與互動資料),以及技術資料和資訊 (若有任何個人資料,僅包含限定的識別碼)。請注意,您可以在數個資源 (包括此 DPN 的 Microsoft 資料計畫 (MDP) 增補合約) 中找到有關 Microsoft 可能用於系統、流程、服務、技術和產品改進之特定資料類型詳細資訊。
推論。推論以建立可以反映您個人特點 (像是工作歷程記錄與經驗)、能力和態度的使用者設定檔。
敏感性個人資料。我們可能會收集特定的「敏感姓」或「特殊類別」的個人資料(「敏感個人資料」)。為了支援我們的法律和商務活動,並在法律許可的範圍內,我們可能會收集敏感性個人資料,作為我們與您雇用關係的一部分。我們可能會收集的其他敏感性個人資料範例包括:
- 政府核發的識別碼,例如社會安全號碼、駕照、州身份證或護照號碼;
- 帳戶登入結合安全性或存取代碼、密碼或允許存取帳戶的認證;
- 精確的地理位置;
- 敏感性人口統計資訊,例如種族或民族血統、公民或移民狀態、宗教或哲學信仰,或工會成員資格;
- 基因資料;
- 生物特徵辨識資訊 (用於唯一識別您的用途);
- 健康資訊 (例如為提供與您健康相關的合理調整所需之資訊、用於管理福利與理賠之資訊,以及用於分析以評估並改善提供給員工及其受扶養親屬之福利的資訊);
- 與性生活相關的資訊 (例如生殖健康及孕產照護,用於提供適用的福利);
- 與性傾向相關的資訊 (以遵守我們在反歧視需求方面的法律義務)
- 在某些地區,例如加州,我們不是您的通訊內容預定的收件者。
個人資料來源
除了 (直接或間接) 從您收集個人資料以外,我們還從您以外的資料來源獲取有關您的個人資料,包括:
- 我們產生或衍生自我們處理您個人資料相關的推論資料。
- 由您提供或關於您的參考資料,包括來自前任雇主和現任雇主。
- 第三方或公開來源 (例如,來自公用專業人脈來源的資訊,例如用於招募用途的 LinkedIn 個人檔案)。
- 我們的廠商和其他提供者 (像是當我們在法律允許的程度下執行合法的背景篩選時) 透過第三方廠商向我們提供關於您過去的教育、雇用、信用和/或犯罪記錄的資訊。
- 保險與福利提供者
- 旅遊合作夥伴 (例如,旅遊社和入口網站、租車服務,以及共乘公司)
- 公司交易 (例如,作為收購、合併、資產出售等的一部分)
此外,如果發生與員工事務相關的調查,我們可能會從外部來源 (包括私人關係人、執法部門或如新聞來源和公用社交媒體貼文等公用來源) 取得事件相關資訊。
我們處理個人資料的原因
我們會針對下列用途收集和處理 您的個人資料,可能包含但不限於下列內容。未按照要求提供您的個人資料,可能會使我們無法執行這些工作和/或遵守法律義務。 另請參閱 Microsoft 資料計劃 (MDP) 及 DPN 的學習和技能資料附錄,以獲取有關我們如何處理與這些活動相關的個人資料補充資訊。
招募和雇用。為了我們的招聘和僱用目的,包括與您討論 Microsoft 的工作機會、考慮您對特定職位的工作申請、應徵者篩選、面試排程和管理、合法的審查和背景篩選,以及準備錄取通知信。
管理僱用或工作關係。適用於上線新進員工,以及管理我們與您的雇用或工作關係。
薪資、補償和會計。對於我們的薪資和補償活動,包括稅務回報、管理股權和獎勵補償、管理獎勵、費用報銷及其他會計工作。
福利註冊與管理。對於與員工 (以及受依和受款人) 的福利註冊和管理相關的活動,包括假期、其他類型的休假、保險、健康、稅務、養老金、託兒、重新定位、稅務和旅遊管理服務、財務投資服務,以及透過 Microsoft Give 提供的福利和機會。
職涯規劃與發展。用於與職涯規劃與發展相關的活動,包括評估並提供 Microsoft 的職涯機會、支援技能發展與學習,以及促進內部流動與員工發展機會。
訓練與指導。管理與角色相關的培訓與指導、協助您學習新技能,或做為整體職場發展中的一部分。
績效管理。若要進行績效管理和檢閱活動,包括檢閱、獎勵和評估個別員工的效能以及聯繫。
一般人力資源 (HR) 管理。對於我們的一般人力資源系統管理,包括員工支援服務、一般人力資源和工作場所管理、維護我們的全球員工和外部人員目錄、衡量員工情緒與發展狀況,以及其他工作場所分析。
緊急通知。若要在發生自然災害或其他生命/安全緊急事件時與您或指定的緊急連絡人通訊或提供通知,包括與員工及其指定連絡人通訊、在緊急事件期間負責員工,以及保護員工和其他人的生命安全所需的其他通訊。
平等機會評定和住宿。管理和評估我們平等的雇用機會、多樣性、共融和無障礙計劃,包括監控和確保一視同仁的對待和機會、提供與工作相關的住處或調整,以及我們的全球平等機會計劃。
法律與政策合規性管理與強制執行。為了管理和執行我們的法律與政策合規計劃及要求,包括履行合約、政府許可及適用的 Microsoft 政策下的義務;維護必要的記錄 (例如離職和現任人員的稅務資訊);在司法授權下收集或披露個人資料 (例如法院命令、行政或司法程序,或其他由美國或外國管轄機關提出的合法要求);進行合法的背景篩查;遵守法律法規(例如最低工資、工作時間、稅務、健康與安全、反歧視法、 政府報告義務、全球移民、舉報程序及資料主體權利);以及調查潛在的違規行為、行使或維護 Microsoft 的法律權利 (包括尋求法律建議、打擊詐騙行為,以及保護員工及他人的生命與安全)。
紀律事項與調查。若要處理紀律事項並進行調查,包括調查不當行為或可能違反我們內部政策的行為、獲取與員工相關的事件資訊,以及管理和執行紀律措施。
公司交易。若要進行和管理公司交易,包括銷售、指派或其他轉移我們公司的全部或部分業務,或 Microsoft 對其他公司的收購和全部或部分整合 (例如整合或啟用 Microsoft 與收購企業之間的個別員工資訊存取權)。
管理、監控、保護及改善我們的系統。對於管理、監控、保護及改善我們的資訊系統、服務、 網路、應用程式、裝置及其他資產、基礎設施、技術和資源 (「系統」) 的相關活動,包括管理、測量、評估及保護未經授權存取及使用機密公司、員工和客戶資料或系統; 以及保護我們的系統免於入侵 (包括實施、管理、測試和更新網路安全性和資料保護措施)、研究和改善 Microsoft 的「產品內部測試」計劃 (例如 Elite 產品內部測試計畫),以及人類和機器對資料檢閱,以訓練 AI 模型並提升 Microsoft 產品和服務的機器學習。我們也會將商務資料和其他工作場所使用狀況、裝置和內容資料用於組織和個別分析和資料深入解析,以改善 Microsoft 商務營運、安全性、主管功能及員工經驗。
管理、監控、保護及改善我們的設施。針對管理、監控、保護及改善我們的園區、停車場、建築物、辦公空間、會議室、餐飲和咖啡廳服務,以及其他實體空間 (「設施」)的相關活動,包括監控和管理我們設施的存取權、分析建築物的佔用率和使用情況、園區的停車和交通、空間規劃和配置、員工服務和設施的提供與改善、處理使用我們設施之人員的健康和安全措施; 操作和監控實體安全系統,例如閉路電視、門禁卡或徽章管理的進入系統,以及來賓登記; 註冊和記錄個人車輛的進出時間; 以及緊急通知服務。
科學研究。針對與科學研究相關的活動,包括在公共利益中進行的研究和嘗試提供一般知識的研究,並遵循適當的技術和組織控制(例如資料匿名化和匯總、遵守我們的隱私權標準,以及進行倫理和合規性審查)。
個人化。若要進行個人化活動,例如了解您的偏好以提升員工體驗,包括儲存和遵循您的偏好和設定,並使您能夠登入或以其他方式存取和使用我們的系統和資產。
AI 和自動化決策。由於 Microsoft 在其產品中啟用了 AI 支援的體驗,因此 AI 也可能會處理您的個人資料,以協助在 Microsoft 租用戶上部署特定的功能與體驗,包括 AI Copilot 功能,例如聊天機器人功能、摘要功能等等。在法律允許的情況下,AI 和機器學習 (ML) 技術也可能用於處理您的資料,以用於本節所述的商務用途。Microsoft 會遵守負責任使用 AI 的承諾來處理您資料。 我們也可能會使用自動化決策系統來識別趨勢和故障,並監控和保護我們的系統和資料,提供聊天機器人和其他互動式服務,以及監控遵循我們的政策和程序。
一般商務營運。對於我們的一般商務營運,包括一般公司管理 (例如員工和公司工作的管理)、實施和管理我們的商務應用程式和系統,並促進通訊和共同作業。
工作場所通訊。若要提供、支援及維護工作場所的通訊工具和技術,包括支援電子郵件、聊天、電話和視訊通訊的工具 (包括我們錄製或儲存這類通訊,如在下方的工作場所安全性和監視一節中的進一步描述)。
我們可能會針對上述用途合併不同來源的資料。
將個人資料用於上述用途,例如一般商務營運,可能包括在 Microsoft 租用戶上部署的 AI 支援體驗,包括像是聊天機器人和摘要功能等的 AI Copilot 功能。涉及這些體驗的處理會遵守 Microsoft 對負責任使用 AI 的承諾。
對於在 Microsoft Give 註冊的合格員工 (即兼職或全職員工、實習生、學徒或客座研究人員),在您同意之下,我們會如上所述收集個人資料。Give 是一項自願性權益計畫,參與者可以隨時退出並撤銷其同意:不過,退出和撤銷不會影響先前的個人資料處理。關於 Microsoft Give 的詳細資訊,可在 這裡 取得。
我們也可能在適用法律允許的情況處理其他合法商業用途的個人資料,這是管理我們與您的雇用或工作關係所必需的。
在法律規定的情況下,我們將徵得您對上述用途的同意;在徵得您的同意後,我們將確保您是在知情且自願的情況下做出同意,且您保留或撤銷同意的決定不會使您遭受任何不利影響。
目的變更
除非基於其他相容目的合理需要個人資料,且有法律基礎可進一步處理,否則我們只會將您的個人資訊用於收集的目的。例如,基於招募 Microsoft 職位應徵者的合法權益,我們可能會處理您在研究職缺時提供的個人資料。不過,一旦您申請並成功取得角色,我們可能會處理您的個人資訊,以便建立您的雇用關係。
我們揭露個人資料的 方法與原因
Microsoft 只會向對您的個人資料具有合法業務需求的人員揭露 您的個人資料。當我們 揭露您的個人資料時,我們將確保該個人資料的使用方式會與本隱私權注意事項 (以及與資料的敏感性和分類一致的任何適用內部資料處理指導方針) 保持一致。針對以下合法目的,您的個人資料可能會 向我們的子公司、關係企業和其他第三方 (包括服務提供者) 披露:
若要完成上述個人資料處理的目的 (請參閱章節標題:“我們處理個人資料的原因”);
使第三方能夠代表 Microsoft 提供服務。 第三方資料接收者包括像是金融投資服務、保險、養老金、托兒和其他因您與 Microsoft 雇用關係而取得之福利的提供者和管理員,以及健康與安全專家、設備管理、法律服務提供者和安全服務;
為遵守我們的法律義務、法規、政府審查或合約,或是為回應資料主體權利、法院裁定、行政或司法程序,例如傳票,政府稽核或搜查令。接收者的類別包括合約的交易對手、司法和政府機構;
回應公共機構 (例如監管機關、執法機關和國家安全組織) 的合法要求;
若要尋求外部律師的法律建議,以及向例如會計師、管理顧問等其他外部專業人員徵求意見;
於必要時針對潛在、受威脅或實際的訴訟進行制定、行使或辯護;
於必要時保護 Microsoft、您的切身利益 (例如安全和安全性),或是其他人員的重要利益;
與公司交易或訴訟相關,包括 銷售、指派或我們公司的全部或部分業務轉移 (例如潛在 或實際的購買者及其法律/專業顧問) 以及與公司交易相關的整合活動,包括我們身為購買者的情況;或者
否則應徵得您的同意。
請注意,在法律需求會限制您個人資料之揭露 的情況下,Microsoft 將會予以尊重。
您對自己個人資料的權利
Cookie 和 Web 指標的使用
網站頁面可能會使用 Cookie (置於您裝置上的小型文字檔) 和類似科技。這些 Cookie 和類似技術允許我們儲存及遵守您的偏好和設定、讓您得以登入、打擊詐騙,以及分析我們的網站和線上服務的運作情況。
我們也會使用「Web 指標」以協助提供 Cookie,並收集使用方式及效能資料。我們的網站可能包含來自第三方服務提供者的 Web 指標和 Cookie 或類似技術。
您有各種不同的工具,可以控制 Cookie、Web 指標及類似技術所收集的資料。例如,您可以使用網際網路瀏覽器的控制項,限制您所瀏覽網站使用 Cookie 的方式,並透過清除或封鎖 Cookie 撤銷同意。
工作場所安全性和監視
Microsoft 會透過自動化工具 (包含 AI 和機器學習模型) 監視其 IT 和通訊系統,例如: 網路驗證和無線連線硬體和軟體、反惡意程式碼軟體、網站篩選功能和垃圾郵件篩選軟體、雲端應用程式的安全性軟體、存取和交易紀錄、行動裝置管理解決方案,以及內部和外部稽核。
我們也會透過像是閉路電視 (“CCTV”) 等視訊監視及門禁卡掃描來監視辦公室及其他工作場所設施。CCTV 主要用於辦公室出入口、電梯大廳、可能有貴重設備的房間 (例如伺服器機房),以及具有高竊盜風險或高度敏感性資產的其他特定區域。CCTV 不會用於私人空間 (例如洗手間、育嬰室或更衣室)。也不會用來監視員工工作站的績效原因。
請注意,傳送至、經由或傳送於、接收於或列印自,或是建立、儲存或記錄於我們的 IT 和通訊系統及資產 (包括透過使用個人裝置存取企業 IT 系統) 上的任何訊息、檔案、資料、文件、傳真、音訊/視訊、社交媒體貼文或即時訊息通訊,均會被假設為與業務相關,且可能會由我們進行監視或存取。此外,此資料隱私權通知所涵蓋的員工及其他可能因特定因素而有較高風險 (例如擔任敏感角色、存取敏感性資料或其他人事相關因素) 的人員可能會對在公司所擁有或公司加入之裝置上所進行的活動加強監控,以偵測不尋常或異常的活動。監控和存取是依照適用法律和工作場所協定進行 (例如工作委員會合約),並受 Microsoft 自己的政策 (包括適當的通知) ,有關存取及使用此類資料的規定,包括此 DPN 的「我們處理個人資料的原因」一節。
您個人資料的安全性
Microsoft 致力於保護您個人資料的安全性。我們使用各種安全性技術及程序來協助保護您的個人資料,免於未經授權的存取、使用或揭露。例如,我們會將您提供的個人資訊儲存在位於受控設施中的有限存取電腦伺服器上,並透過傳輸和靜態加密來保護某些高度機密或機密個人資料。
我們儲存和處理個人資料的位置
Microsoft 的營運是全球進行的,因此個人資料可能會需要傳輸到個人資料的原始收集地以外的國家/地區。例如,由於我們的總部設在美國,所以在其他國家/地區所收集到的個人資料會定期傳輸到美國進行處理。我們將個人資料從歐洲經濟區、英國和瑞士轉送到其他國家/地區,其中一些資料尚未被歐盟執行委員會和/或瑞士聯邦委員會判定為具備足夠的資料保護層級。例如他們的法律可能不保證相同的權利,或可能沒有隱私權主管機構能夠處理您的抱怨。當我們參與這樣的轉移時,我們會使用各種法律機制,包括由歐洲執行委員會根據委員會執行決策 2021/9/14 所發佈的標準合約條款,協助保護您的權利,讓這些防護隨著資料一起轉移。若要深入了解歐盟執行委員會對於 Microsoft 處理個人資料所在國家/地區之個人資料保護適足性的判決,請參閱在 歐盟執行委員會網站上面的文章。我們也可以在以下情況中傳輸個人資料,(i) 您已同意向國外揭露; (ii) 議定或履行合約所必須; (iii) 為維護最為重要的公共利益或進行制定、行使或強制執行法律權利所必須; (iv) 為保護您自已或他人的生命或人身安全時所必須,且無法在合理時間內獲得您的同意; (v) 您已使資料可供公眾存取且未明確禁止處理使用; 或 (vi) 資料源自於我們可以合理存取的法定紀錄。
Microsoft Corporation 遵守由美國商務部規定的歐盟-美國資料隱私權架構 (歐盟-美國 DPF)、英國延伸至歐盟-美國 DPF,以及瑞士-美國資料隱私權架構 (瑞士-美國 DPF)。Microsoft Corporation 已向美國商務部保證,針對處理從依賴歐盟-美國 DPF 的歐盟和依賴英國延伸至歐盟-美國 DPF 的英國 (和直布羅陀) 收到的個人資料,遵守歐盟-美國資料隱私權架構原則 (歐盟-美國 DPF 原則)。Microsoft Corporation 已向美國商務部保證,針對處理從依賴瑞士-美國 DPF 的瑞士收到的個人資料,遵守瑞士-美國資料隱私權架構原則 (瑞士-美國 DPF 原則)。在後續移轉的情況下,Microsoft Corporation 有責任處理其根據 DPF 接收到的個人資料,並隨後將之移轉給代表我們的協力廠商代理。如果我們的代理人以與 DPF 不一致的方式處理這類個人資訊,Microsoft Corporation 仍應根據 DPF 承擔責任,除非 Microsoft Corporation 可以證明我們對於造成損害的事件不負責任。如果本隱私權聲明中的條款與歐盟-美國 DPF 原則和/或瑞士-美國 DPF 原則之間有任何衝突,原則應受規範。若要深入了解資料隱私權架構 (DPF) 計畫並檢視我們的認證,請 瀏覽美國商務部的資料隱私權架構網站。Microsoft Corporation 轄下美國子公司 (如我們於自我認證提交中所列報) 同樣遵守 DPF 原則——如需詳細資訊,請參閱 受資料隱私權架構認證涵蓋的 Microsoft 美國實體 清單 。
如果您對 Microsoft 加入 DPF 架構有疑問或不滿意見,歡迎您透過 網頁表單與我們連絡。對於任何 Microsoft 無法直接解決的 DPF 架構相關的抱怨,我們選擇與相關歐盟資料保護局合作,或歐洲資料保護局所成立解決爭議的專門小組合作,與歐盟解決個人爭議,或與瑞士聯邦資料保護與資訊專員 (FDPIC) 合作,解決與瑞士個人的爭議。請與我們連絡以轉至相關資料保護局連絡窗口。如 DPF 原則所詳述,將提供有拘束力的仲裁選項,以處理其他方式無法解決的其餘不滿意見。Microsoft 接受美國聯邦貿易委員會 (FTC) 之調查與執法權。
個人資料受日本個人資訊保護法保護的個人,應參閱 日本個人資訊保護委員會網站 (僅以日文發行) 上的文章,以了解有關委員會對特定國家/地區個人資料保護系統之審查的詳細資訊。
我們對個人資料的保留
我們會根據適用法律或法規需求來儲存個人資料,並保留資料,以履行收集個人資料的目的,如我們的公司資料保留排程所記載。
對本隱私權注意事項的變更
我們可能會不定期更新本隱私權注意事項。進行更新時,我們將修改隱私權注意事項頂端的"「上次更新」"日期。如果本隱私權注意事項的內容有實質性變更,或是 Microsoft 使用您個人資料的方式有所變動,我們將於此類變更於公司網站上,明確公告該變動或是直接傳送通知給您。歡迎您定期檢閱本隱私權注意事項,以了解 Microsoft 如何保護您的個人資料。
如何與我們連絡
如需本隱私權聲明中提到的其他隱私權文件,或者如果您對本隱私權聲明存在隱私權方面的疑慮和問題,請連絡 AskHR@microsoft.com。
我們的電子郵件地址是:
HR Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA
電話:(+1) 425-882-8080。
Microsoft 員工隱私權原則
上次更新日期:2024 年 6 月
Microsoft 相信隱私權是一項基本人權。讓消費者和企業放心地將資料託付給我們,是我們營運的核心。透過信任,我們能讓星球上的每個人和組織實現更多目標。
同樣地,在工作場所遵守這些原則,也能促使我們的員工把工作做到最好。我們員工每天都在為我們的使命付出行動。如果我們要達成這個任務,他們的信任是不可或缺的。我們確信員工不會因為在 Microsoft 工作而完全放棄其隱私權。我們遵守每個營運的國家/地區中的隱私條例和要求。在許多情況下,Microsoft 執行的範圍比預期要求的更廣泛,以確保員工能夠真正相信 Microsoft 會以負責任的方式收集有關他們的資料,並持續給予公司最大的支持和擁護。
簡言之, Microsoft 對員工隱私權採取周密謹慎且深思熟慮的做法 ,不僅承認雇用關係的獨特性,同時兼顧了公司在實踐安全、包容、有效率和創新營運方面的利益。我們的做法由一項非常關注這些問題的隱私權計畫提供支援,這反映在 Microsoft 對其員工資料治理委員會 (EDGB) 的投資上,該委員會負責監督 Microsoft 隱私權準則中有關員工資料的要求,以及 Microsoft 所建立之隱私權計畫中的合作夥伴,以確保團隊以特別謹慎的方式處理員工隱私權。
雇用關係與消費者或客戶關係不同,而且有時意味著 Microsoft 會基於合約、法律或其他要求來使用員工資料,包括提供必要的政府報告 (例如 Microsoft 作為聯邦承包商所需提出的報告,或部分國家/地區的薪資差距報告),或採取適當行動以針對向公司或由公司提出的法律索賠進行辯護或起訴。
為了維持信任並兼顧不同性質的雇用關係,Microsoft 已採用六個核心員工隱私權原則:
I. Microsoft 會提供有關員工資料使用方式的注意事項。
Microsoft 首先認為,應該明確且適當地通知員工其資料可能會被如何使用。該通知始於 Microsoft 的 適用於員工、外部人員、應徵者和訪客的資料隱私權注意事項 (DPN)。DPN 及其附錄為 Microsoft 所有處理員工資料的工作制定了架構。如果您還沒有機會檢閱 DPN,我們建議您這樣做。DPN 及其附錄定期更新,而且每年會透過必要的訓練,提醒員工檢閱 DPN。
除了 DPN 之外,Microsoft 也會視需要提供更具體的隱私權注意事項。例如,我們的 Elite 內部測試計畫經常提供額外通知,說明在內部測試新產品時所收集的資料類型。此外,您的當地雇用合約或員工合約也可能包含與資料處理相關的條款。
II. 在適當的時候,Microsoft 會提供有關員工資料使用方式的選擇。
雖然 Microsoft 並不依賴同意來處理大部分的員工資料 (除非法律要求),但我們確實相信在適當情況下可以為員工提供有關資料處理方式的選擇。該選擇可以有多種形式。在某些情況下,它能讓員工退出某些類型的產品功能,或某些真正具有選擇性的資料使用。Microsoft 資料計畫 (MDP) 是這類選擇的一個好例子。您可以在 DPN 的 MDP 附錄中,了解有關該計畫的更多資訊。該計畫會利用經核准的 Microsoft 業務資料進行產品開發與改進,但必須遵守一些控制和限制。在推行該計畫之國家/地區的員工可以選擇完全不參與該計畫,或採取步驟以限制該計畫所處理的資料種類。
雇傭關係的獨特本質表示針對特定類型的資料處理 (例如薪資處理,或可能的情況下,彙總的資料分析) 的選擇可能比較有限或不適用。同樣地,如果 Microsoft 具有處理或揭露資料的法律或合約權利或義務,我們無法允許選擇該資料的使用方式。
III. Microsoft 會在使用資料時周延地兼顧員工和公司的利益。
如果對員工資料的處理沒有完全得到法律、合約或其他特定需求的支持,Microsoft 會謹慎考慮其在使用資料上的利益,並兼顧該資料中個別員工的隱私利益。尤其在針對特定選擇性或「次要」用途 (例如產品開發、工作場所分析或商業見解) 使用業務資料時,Microsoft 會在繼續進行之前,深入考慮這類使用對員工隱私權可能造成的影響,以及能夠與應該建立哪些控制措施來保護員工隱私權。例如,Microsoft 可能會提供退出特定資料使用的機會、確保資料在使用之前已進行去識別化、假名化或匿名化,在舉報或分析中使用資料彙總、或執行其他類型的安全性措施與控制,以確保資料的適當使用。
Viva Insights 的設計與實作就是一個很好的例子,它運用資料直接向您提供深入解析,幫助您決定如何投入您的工作時間。作為我們對員工隱私權承諾的一部分,這些深入解析不會在個人層級上與您的經理分享,而是相當刻意地保留在適當的團隊或群組層級上。
IV. 員工資料的使用受到適當的限制和控制。
當 Microsoft 確實使用資料時,會採取合理的步驟以確保我們僅使用履行特定用途所需的資料。例如,我們會要求欲將資料用於產品開發或實驗的團隊,根據對其工作有絕對必要性的資料來建立資料需求。尋求使用我們資料的團隊,必須遵守現有的隱私權要求,或參與檢閱員工資料存取及使用的嚴格程序,以確保適當的最小化和使用範圍。通常會禁止存取不是支持預期使用範圍所需的資料。
V. Microsoft 提供員工資料的存取權。
Microsoft 會定期讓員工透過自助入口網站存取自己的 個人資料,例如 他們的薪資、福利、假期時間、Reward 和 Connect。Microsoft 也會在當地法律要求的範圍內,根據員工的要求,為員工提供額外的個人資料存取權。為員工提供自助服務存取權以及適當修正與更新該資料的能力,可以確保員工始終能存取他們最在乎的資料。
VI. 員工資料受到領先業界之安全性防護措施的保護
除了隱私權之外,員工資料的安全性也非常重要。與員工相關的資料都受到謹慎控制。我們將較敏感的資料 (例如人力資源團隊使用的資料) 存取權降至最低,讓真正有業務需要的人使用這些資料,並且要求團隊遵守現有的隱私權要求,或參與隱私權檢閱,以確保新的資料使用符合規定。我們的工程團隊也會將員工資料視為「客戶資料」,要求在 Microsoft 允許使用該資料之前進行適當的審查、核准和控制。
加州增補合約
上次更新日期:2025 年 6 月
加州:您的權利
如果您是位於加州的員工、外部員工或應選人員,本節適用于您,並補充隱私權注意事項中分享的資訊。
加州居民根據 2020 年加州消費者隱私保護法 (「CCPA」) 對於其個人資訊有特定權利。本節說明您的權利,並說明如何行使該權利。請注意,在過去十二 (12) 個月內,我們尚未出售您的個人資訊,或分享這些資訊做為跨內容行為廣告。本公司得向子公司、關係企業以及其他協力廠商 (包括代表 Microsoft 提供服務的服務供應者)揭露特定個人資訊,例如您的姓名、員工識別號碼、電子郵件地址、銀行帳戶詳細資訊、職稱/職位以及其他類似的聯絡資訊、財務資訊、雇用詳細資料和推論。
- 您有權在收集個人資訊當下或之前收到有關我們個人資訊收集、使用、保留和揭露做法的通知。
- 您可以要求通知及存取我們在過去 12 個月內收集和使用您的個人資訊的某些資訊。一旦我們收到並確認您的可驗要求,我們即可能會向您揭露:
- 我們所收集有關您個人資料的類別。
- 我們收集您個人資訊的來源類別。
- 我們收集個人資訊的業務或商務目的。
- 我們揭露該個人資訊的第三方類別。
- 我們所收集有關您的具體個人資訊 (也稱為資料可攜性要求)。
- 如果我們出於商務目的揭露您的個人資訊,則應提供一份揭露清單,標明每類收件者獲得的個人資訊類別。
- 您可以要求我們更正您個人資訊的不正確資訊。
- 您可以要求我們刪除我們收集並保留您的個人資訊,但須遵守特定例外。一旦我們收到並確認您的可驗證要求,除非發生例外,否則我們會刪除或取消識別 (並指示我們的服務提供者刪除或取消識別) 記錄中的個人資訊。
- 我們不會「銷售」或「分享」個人資訊,且在過去12個月內未這樣做。
- 我們不會將機密個人資料用於推論個人特點或用於其他用途。
這些權利並非絕對權利,而且在某些情況下,我們可能需要或根據適用法律允許不處理您的要求。
只有您或您授權代表您採取行動的授權代理人,才能提出可驗證要求以 存取、更正或刪除您的個人資訊。
任何可驗證的要求 (包括刪除資料的要求) 都必須:
- 提供足夠的資訊,讓我們能夠合理確認您就是我們收集個人資訊的人員或授權代表 (例如,要求您提供已簽署的書面授權,授權代理人代表您提出要求)。
- 請以足夠的詳細資料描述您的要求,讓我們能夠正確瞭解、評估及回應。
如果我們無法驗證您的身分識別或授權,以提出要求並確認個人資訊與您的個人資訊相關,我們就無法回應您的要求或提供個人資訊。提出可驗證的要求不需要您向我們建立帳戶。
我們不會在法律禁止時,禁止您行使任何權利。
您可以透過下列其中一個方式,根據 CCPA 之方式行使權利:
- 向 AskHR@microsoft.com提交要求
- 請致電我們 (+1) 425-882-8080
加拿大增補合約
上次更新日期:2023 年 10 月
下列額外條款適用于加拿大的員工、應徵者及外部員工。
收集方式
我們會收集您直接提供給我們 (例如透過工作申請程序或與管理您的雇用或工作關係相關) 的個人資訊,以及裝置自動提供給我們的資訊,如上所述。我們也可能在同意的情況下間接收集個人資料。例如,我們會收集來自協力廠商背景檢測提供商的背景驗證資訊,我們也可能從招聘機構或工作參考資訊取得個人資料。 如需我們收集之個人資料的詳細資訊,請參閱標題為「我們處理的個人資料」的部分。
個人資料的傳輸
我們和我們的服務提供者 (包括關係企業) 可能會存取、儲存及以其他方式處理您所在省份以外的個人資訊 (包括魁北克省以外的魁北克居民),包括加拿大其他地區、美國,以及我們或我們的服務提供者所在的其他外部司法管轄區。如果適用法律或法律程序要求或允許,本公司、本公司關係企業及服務提供者可能會揭露您的個人資訊,其中可能包括在本公司或服務提供者營運所在司法管轄區的外國法院、執法機關或其他政府機關的合法存取權。
保留
我們會處理並保留您的個人資訊,只要符合本原則中規定收集資訊的目的,並符合我們的法律或商務需求,如我們的公司資料保留排程所記載。
您的權利
除適用法律規定的有限例外情況外,您有權存取、更新、修正並更正受我們監管和控制的個人資料的不正確之處,並撤銷您同意我們收集、使用和揭露對您個人資料的同意 (雖然員工無法撤銷對管理其雇用所需的個人資料之收集的同意)。您可以要求存取、更新、修正和更正受我們監管或控制的個人資料的不正確之處,或以電子郵件連絡 AskHR@microsoft.com以撤銷您的同意。為了驗證您的身分識別或提出要求的個人身分,我們可能會要求某些個人資料。
如何與我們連絡
如果您對本隱私權注意事項或我們或我們的服務提供者 (包括我們在加拿大以外的服務提供者) 處理您個人資料的方式有任何疑問或意見,或要求存取或修正您的個人資訊,或撤銷您的同意,請以電子郵件連絡 AskHR@microsoft.com。
您也可以使用我們的 Web 表單來聯絡我們的 [隱私權專員]。
中國注意事項
上次更新日期:2026 年 6 月
本中國注意事項是 Microsoft 全球資料隱私權注意事項 (以下稱「DPN」) 的補充注意事項並針對中國個人資訊保護法及其實施規則與規定,提供個人資料處理的其他資訊 (以下稱「適用中國法律」)。如果 DPN 與中國注意事項之間有任何不一致的情況,本中國注意事項為優先。
關於本中國注意事項,"「個人資料」"意指"「個人資訊」",如適用中國法律所定義。「個人資料」意指任何與已識別或可識別之自然人相關的電子或其他記錄資訊,不包括匿名資料。
我們處理的個人資料
除了 DPN 中「我們處理的個人資料」一節中所述的個人資料類型外,我們也可能處理下列個人資料:
- 戶籍資訊,以及家庭成員的社交關係 (如適用);
- 目前或之前的雇傭狀態;
- 社會福利資訊,包括社會保險和房屋公設費用繳納所需資訊;
- 商務旅遊資訊,包括 Microsoft 公司信用卡的付款資訊,以及其他與出差和報銷等相關資訊。
根據「適用中國法律」,我們在必要時從您收集的下列非完整個人資料類型,可能會被視為「適用中國法律」所認定的機密個人資料:
- 人口統計和生物特徵辨識資料,包括員工的健康資訊;以及
- 財務資訊。
我們處理個人資料的原因
我們依據「適用中國法律」所提供的合法處理基礎處理您的個人資訊。此外,我們會針對 DPN 中「我們處理個人資料的原因」一節中所述的用途來處理您的個人資訊。
我們會收集並使用機密個人資料,用於 DPN 中「我們處理個人資料的原因」一節中所述的目的。
處理 機密個人資料時,我們會採用嚴格的安全性措施。
您對自己個人資料的權利
我們尊重您在「適用中國法律」下的權利。在合法情況下,您可以複製、查閱、更正、完成及刪除個人資料。在某些情況下,基於法律要求、行政法規或其他處理個人資料的合法目的,我們可能無法回應您行使個人權利的要求。您可以寫信至 AskHR@microsoft.com 行使權利。
個人資料的跨國界傳輸
Microsoft 在全球皆有業務營運。為了執行一般業務管理和作業、執行人力資源管理、履行法律義務,以及為了其他合法目的,Microsoft 得將在中國收集的個人資訊,傳輸到中國以外的 Microsoft 附屬實體,例如,位於美國的 Microsoft 總部。當將您的個人資料傳輸到中國以外地區時,我們將確保傳輸符合「適用中國法律」,並依照「適用中國法律」,採取適當和必要的措施,以提供對等的資料保護層級,包括在必要範圍內,依賴合法的跨境傳輸機制或有效的豁免。
歐盟、英國和瑞士
上次更新日期:2025 年 6 月
歐盟、英國和瑞士:資料主體權利
除了隱私權注意事項中共享的資訊外,根據相關資料保護法的規定,歐盟、英國和瑞士的員工、外部員工和應徵者 (包括在歐盟、英國和瑞士工作的個人,或在某些情況下通常居住在歐盟、英國和瑞士且在外工作的個人) 在適用的資料保護法下可能擁有特定權利,包括歐盟和英國一般資料保護規定 (整體來說、「GDPR」) 以及實施或補充 GDPR 的當地法律和瑞士聯邦資料保護法,包括以下權利:
- 申請調閱和取得您的個人資料複本;
- 要求修正 (或校正) 您所提供的不正確個人資料;
- 請求清除 (或刪除) 不再需要滿足其收集用途的個人資料,或不需要由 Microsoft 出於其他合法目的而保留的個人資料;
- 限制或反對處理您的個人資料;以及
- 如果適用,要求將您的個人資料移植 (轉移) 到另一家公司。
請注意,某些條件、例外情況適用於這些權利,且根據涉及的個人資料類型以及 Microsoft 處理個人資料的特定立場,上述權利的行使可能會有所不同。
如須請求行使上述權利之一,請以電子郵件連絡 AskHR@microsoft.com ,或來信至以下地址:
HR Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA
我們將根據相關資料保護法律,考慮任何請求並採取對應之策。請注意,我們可能會要求您提供特定資訊,讓我們能夠確認您的身分識別。在少數情況下,我們可能會針對回應您的要求收取合理的行政費用;不過,我們會事先告知您任何費用。
如果處理您的個人資料時,我們得先徵得您的同意,則您有權隨時撤回。但請注意,這不會影響撤銷同意之前的處理合法性。
歐盟、英國和瑞士員工、外部員工和應徵者,(包括在歐盟、英國和瑞士工作的個人,或通常居住在歐盟、英國和瑞士的外國工作者),也可以使用我們的 Web 表單向我們的資料保護官直接詢問我們如何處理個人資料。
雖然我們希望能回答您的所有問題,但如果您有任何問題無法解決,您可以向歐盟、英國和瑞士的相關資料保護監管機構投訴。
對於現任和離職員工,您個人資料的控制者是Microsoft Corporation 實體也就是您的雇主或是前雇主。對於應徵者,您個人資料的控制者為您已申請角色的 Microsoft 實體。對於外部員工,您提供服務之 Microsoft 實體將會是您個人資料的控制者。Microsoft Corporation 也是上述資料主體的特定個人資料的控制者。您資料的控制者的任何隱私權相關查詢應導向至 AskHR@microsoft.com ,或來信至以下地址:
HR Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA
此外,您資料控制者的連絡資訊會在合約或工作應用程式中提供。
對於歐盟、英國和瑞士的員工、外部員工和應徵者(包括在歐盟、英國和瑞士工作的個人,或通常居住在歐盟、英國和瑞士但在外國工作的個人),我們仰賴不同的法律基礎來收集和處理有關您的個人資料(如 DPN 中所述),例如,這是管理我們的雇用關係、經營公司、滿足我們的合約和法律義務、保護我們系統和資料的安全性,或維護其他合法利益所必需的。這些法律基礎包括下列各項 (或不時以其他方法通訊):
合約的效能:
- 管理雇用或工作關係
- 薪資、補償和會計
- 福利註冊與管理
- 公司交易
保護重要利益:
- 緊急通知
在公共利益中所執行的工作績效:
- 科學研究
遵守法律義務:
- 平等機會評定和住宿
- 法律與政策合規性管理與強制執行
- 公司交易
對於我們的合法利益:
- 招募和雇用
- 職涯規劃與發展
- 訓練與指導
- 績效管理
- 一般人力資源管理
- 平等機會評定和住宿
- 法律與政策合規性管理與強制執行
- 紀律事項與調查
- 公司交易
- 管理、監控、保護及改善我們的系統
- 管理、監控、保護及改善我們的設施
- 個人化
- 自動化決策
- 一般商務營運
- 工作場所通訊
當我們根據合法利益處理您的個人資料時,您在某些情況下可以反對此處理。在這種情況下,我們將停止處理您的個人資料,除非我們有引人注目的合法理由可以繼續處理,或基於法律原因需要。
學習和技能資料增補合約
上次更新日期:2024 年 6 月
本增補合約適用於 Microsoft 基於各種目的針對員工及外部員工所處理的 學習和技能資料 ,該資料受到當地法律、我們的內部原則、第三方使用條款 (例如在技能資料或訓練是由第三方提供的情況下),以及適用的第三方合約需求的規範。
學習和技能資料是與您本人專業發展活動有關的資訊,例如培訓和成就、技能和相關興趣。學習和技能資料的來源包括以下與您有關的資訊:
- 當您使用 Microsoft 員工帳戶進行身分驗證時,與 Microsoft Learning 網站,例如 Microsoft Learn 或 LinkedIn Learning 的互動。
- Microsoft 提供的內部 Microsoft 培訓、或其他服務,可用於培養任務、工作、角色或與職業有關的技能。這些產品可能是選用的、鼓勵性的、預期的,甚至是必需的;可能是現場、線上的或通過影音錄製而提供的;適用對象可能很廣或者是針對您的業務、角色或職能而製作的。範例包含:Microsoft 的商業行為標準培訓、LinkedIn Learning 獨家為 Microsoft 員工推出的培訓,以及各種透過全公司、部門或團隊學習入口網站提供的培訓。
- Microsoft 提供的第三方培訓或課程、或連結到 Microsoft 員工帳戶或您選擇與 Microsoft 共用的第三方訓練或課程。。與上述引用的內部培訓不同,這些培訓是由第三方提供的,而不是 Microsoft,或者是透過 LinkedIn 或 LinkedIn Learning 等服務而提供的。這些培訓可透過外部網站、非現場課程教授,或由第三方資源 (甚至在內部) 提供。就像內部訓練一樣,這些第三方培訓的目標可能廣泛或範圍適用於您的業務、角色或功能,而且可能透過商業或消費者面向的網站提供。例如:LinkedIn Learning 上的課程,或由 Dale Carnegie 等其他第三方提供的課程。
- 認證和成就,例如您本人取得並決定與他人分享的 Microsoft 和第三方認證。某些工作、角色或職能可能需要特定的認證。若是如此,您將事先收到有關此類要求的通知。如果認證是必要強制性的,您可能需要分享成功完成這些認證的相關資訊。
- 您識別或可從您的學習或專業活動中推斷出的技能。
- 參與 Microsoft 活動,例如 Ready、Build 和黑客松 (Hackathon)。
- 成長興趣,例如您表示想在 Connect 或其他環境中,為您的成長和發展積累經驗或技能,或者您探索與專業發展、職場規劃、技能培養和其他學習機會有關的內容或材料。
- 以角色為基礎的開發,例如實踐或體驗活動,可讓您從中獲得角色的能力。
Microsoft 可能會處理上述來源的各種資料,包括 (但不限於):
- 連絡資訊和人口統計資料,例如您的姓名、連絡資訊、職稱、職務級別、職業等;
- 考勤、績效和完工資料;
- 對特定事件、課程、培訓或產品的意見;
- 分析您與培訓或學習網站或服務的互動;
- 關於您提供或觀察到之技能的資料;
- 培訓活動或事件的照片、影片或錄製 (影音)。
Microsoft 也會收集不同環境下的學習和技能資料。例如,Microsoft 會在以下情況下收集學習和技能資料:
- 您自行提供資料,例如在您的 Connect 中,與經理交流您的專業發展目標、加入 Microsoft 內部通訊群組清單或與認證或專業技能有關的群組,或更新個人資料以新增徽章指定專業成就;
- 授權第三方來提供它,例如當您指示教育或專業組織與 Microsoft 共用您的專業成就時;
- 報名參加 Microsoft 的學習活動,例如參加 Ready、Build 或黑客松 (Hackathon)。
- 使用只有 Microsoft 員工和/或外部員工才享有的學習服務,例如檢視專業發展內容或與學習模組互動時;以及
- 使用經過 Microsoft 員工帳戶驗證的學習服務,例如 Microsoft Learn 或 LinkedIn Learning (須遵守託管網站的相關使用條款以及 Microsoft 為取得此類資料時所承擔的任何合約義務)。
Microsoft 將學習與技能資料用於下列各種用途,這可能包括使用機器學習和人工智慧應用程式 (例如自然語言處理) 進行自動處理。
管理我們與您的就業或工作關係,包括您的職場發展機會
我們處理學習和技能資料的目的,是為了管理我們與您的就業或僱傭關係,包括履行我們的義務和對您的承諾。未按照要求提供您的學習和技能資料,可能會造成我們無法執行這些任務和/或無法遵守我們的法律義務。例如,Microsoft 會利用學習和技能資料來:
- 確認您已完成自己的角色或適用法律所要求的培訓活動;
- 促進您的專業發展和職場規劃;
- 審查、獎勵以及強化員工績效和職業發展;
- 確定員工的職業和成長機會;
- 為特定的客戶機會或支援案例確定適當的資源;
- 評估員工提升潛力;
- 核實您是否已參加由 Microsoft 支付或資助的培訓;以及
- 協助您找出可能與您興趣相符的內容或材料。
- 管理學習活動和計畫,包括例如驗證先決條件、與學習者或參與者溝通活動或計畫,以及收集有關學習活動或計畫或其他相關活動的意見反應。
提供和改善我們的產品和服務
我們會處理學習和技能資料,以提供和改善我們的產品和服務。例如,當您報名參加 Microsoft 培訓或認證考試時,我們會使用您的學習和技能資料來判斷您是否已完成培訓並達到認證基準 (如果有)。
我們會處理學習和技能資料,以改進我們的產品和服務。例如,我們可以:
- 分析擬匿名化學習和技能資料,以確定哪些學習活動標題在新員工或員工之間最受歡迎;
- 將學習和技能資料與其他商業智慧資料結合起來,以彙總的方式識別和評估學習產品和服務的有效性。例如,我們可能會詢問某些學習活動是否提高客戶滿意度、提高員工安全、減少安全事故、對職業發展機會或員工績效產生影響;或
- 利用學習活動的意見反映來改進我們的產品和服務。例如,在分析 Azure 認證考試的彙總成績或查看培訓活動後的意見反映時,我們可能會收到各種改進 Azure 的獨到見解。
其他合法目的
我們會出於其他合法目的來處理學習和技能資料,例如:
- 我們的合法業務目的必要性,例如經營我們的業務、進行商業情報、針對審計和舉報目的、管理我們的網路和資訊系統安全,以及提供和改進員工服務。
- 我們懷疑或發現違反法律或違反內部政策的行為。
- 經過您的合法同意所允許的。
- 我們認為有必要遵守法律法規,包括在司法授權下收集和披露法律規定的個人資料 (例如最低薪資、工作時間、稅收、健康和安全、反歧視法、全球移民和資料主體權利),或行使或捍衛 Microsoft 的法律權利。
墨西哥增補合約
上次更新日期:2025 年 6 月
墨西哥: 您的權利
如果您是位於墨西哥的員工、外部員工或應選人員,本節適用於您,並補充在 [員工資料隱私通知] 中所揭露的資訊。除了此資訊之外,根據適用的資料保護法,您可能對您的個人資料擁有特定權利,包括聯邦私人持有之個人資料保護法 ("LFPDPPP") 以及實施或補充 LFPDPPP 的當地法律,包括以下權利:
- 申請調閱和取得您的個人資料複本;
- 要求修正 (或校正) 您所提供的不正確個人資料;
- 請求清除 (或刪除) 不再需要滿足其收集用途的個人資料,或不需要由 Microsoft 出於其他合法目的而保留的個人資料;
- 取消或反對處理您的個人資料;以及
- 撤銷已提供的同意。
請注意,某些條件、例外情況適用於這些權利,且根據涉及的個人資料類型以及 Microsoft 處理個人資料的特定立場,上述權利的行使可能會有所不同。
如須請求行使上述權利之一,請以電子郵件連絡 AskHR@microsoft.com ,或來信至以下地址:
HR Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA
Microsoft 資料計畫 (MDP) 增補合約
上次更新日期:2024 年 6 月
本增補合約適用於 Microsoft 資料計畫 (MDP),以及由 MDP 針對偵錯、測試、開發及改進新的和現有產品及服務目的所處理的業務相關資料 (「MDP 資料」)。MDP 資料可用於科學研究目的,以及訓練 AI 和機器學習模型。MDP 和本增補合約的條款僅適用於 Microsoft 員工,包括前員工 (如果他們是在擷取資料時受雇)。MDP 的目標範圍特別排除了外部員工、來賓和應徵者資料。要深入了解 MDP 的具體條款和目標範圍,請參見 深入了解頁面。員工可以隨時按一下這裡 http://aka.ms/MDPOptOut,選擇退出以限制對計畫的參與,而且不會造成不利影響。
MDP 主要是用於處理 Microsoft 員工在其工作範圍內,利用 Microsoft 內部系統、軟體、服務和資產來傳輸、建立、交換或儲存的資料或資訊。Microsoft 將盡可能合理努力實施控制措施,以排除 MDP 範圍中的非業務相關資料。雖然這些控制功能旨在將 MDP 的範圍限制為處理與 Microsoft 業務有關的資料 (在 深入了解頁面有更進一步的描述),但 MDP 可能也會處理那些在 Microsoft 擁有或提供的系統和資源中,為員工建立、儲存或傳輸的某些個人內容。發生此情況時,Microsoft 將會持續努力調整其控制措施,以便日後能更完善地排除這類資料。在任何時候,MDP 對資料的處理都將符合 MDP 的規定,以及 Microsoft 的內部原則 (包括 負責任使用技術和 Microsoft 對商務與非商務相關資料的存取權) 以及當地法律。
MDP 資料來源可能包括但不限於 Exchange 中的電子郵件和行事曆資訊、儲存在商務用 OneDrive 中的檔案、會議記錄內容、在工作裝置上收集的語音、Teams 中的訊息、SharePoint 網站上的內容、工作裝置中的診斷資料、搜尋資料、產品和服務意見反映資料和內部企業營運應用程式,例如為支援銷售流程而開發的應用程式。這些是 MDP 可能處理資料的 Microsoft 商務相關資料類型的代表性和非詳盡範例。在 深入了解頁面中可以找到有關 MDP 的最新資訊。
除來上述來源的內容相關資料外,Microsoft 也可能處理上述來源的各種其他資料以支援 MDP,包括 (但不限於):
基本人口統計資料,例如包括如您的姓名和別名等;
與適用內容有關的中繼資料,例如與資料、文件和會議標題的著作和修改有關的時間和日期資訊、信號等;以及
與上述內容類型和服務有關的遙測資料,例如與產品和功能使用有關的資料。或與機器有關的資料,例如軟體版本歷程記錄、機器類型、作業系統版本等。
Microsoft 使用 MDP 資料的前提是,Microsoft 有合法利益將自己的業務資料用於與業務相關的目的上,因為這種用途遠遠超出員工個人對此類商業相關資料隱私權利益。Microsoft 會在某種程度下,徵得員工同意處理某些 MDP 資料:(1) 個人隱私權利益超過 Microsoft 在處理過程中的利益;(2) 當地法律要求 Microsoft 在處理之前須先徵得同意。在同意是處理 MDP 下資料的主要基礎的情況下,Microsoft 會在所有案例中確保同意是自願且知情的,並且也會確保員工不會因為拒絕提供或稍後撤銷此類同意而遭受任何不良後果,並且不會從選擇參與或提供資料給 MDP 而獲得任何特定好處。
土耳其增補合約
上次更新日期:2021 年 6 月
土耳其的員工:隱私權注意事項
關於在土耳其涉及員工、應徵者和外部員工的資料處理活動,Microsoft Bilgisayar Yazılım Hizmetleri LimitedŞirketi 將根據第 6698 號個人資料保護法 (下稱「法律」) 的規定擔任資料控制者。
關於在土耳其涉及 Liaison Office (MEA 總部) 的員工、應徵者和外部員工資料處理活動,Microsoft Ireland Research ULC 會根據「法律」的規定擔任資料控制者。
我們會根據 DPN 中「我們處理個人資料的原因」一節中所述的目的 來處理與您相關的個人資料,以及進行倫理程序。
這些資料可以通過電子郵件、電話、網路服務、快遞/郵遞、實體和線上表單以及活動和組織期間的照片和錄影獲得,包括實體和電子環境。
個人資料的處理是基於以下法律依據:符合法律規定、遵守法律義務、建立、行使和保護某項權利時的必要過程、合約的達成和履行、資料控制者的合法利益以及您在「法律」範圍內明確表示的同意 (如果您提供)。
作為資料主體,您有權享有法律第 11 條規定的權利。根據《資料控制者申請原則和程序公報》,並在 30 天內完成,您可以透過以下方式傳達您對本法第 11 條規定之權利的請求:
- 註冊的電子郵件地圵 (KEP): microsoft@hs02.kep.tr
- 電子郵件地址: AskHR@microsoft.com (如果您的電子郵件已在我們的系統中註冊,您可以直接傳達您的請求,但是,如果您的電子郵件地址尚未在資料控制者的系統中註冊,申請時,請附上安全的電子簽名或行動裝置簽名,)
- 書面申請地址:Levent Mah。Aydın Sok. 號碼:7 Nisbetiye, 34340 Beşiktaş/İstanbul, Türkiye.