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常見問題

取得軟體開發公司針對各種主題最常見問題 (FAQ) 的解答。 

概觀:Marketplace Rewards 和 Azure 贊助

  • Azure 贊助為合格的合作夥伴及客戶提供免費的 Microsoft Azure 使用量。

     

    贊助計畫可讓 Azure 隨用隨付訂用帳戶和 Enterprise 合約在指定期間享有 Azure 使用量 100% 折扣。這是降低 Azure 基礎結構成本並協助加速您的商業市集業務的絕佳方式。 

     

    Marketplace Rewards 不為 Microsoft 客戶合約或雲端解決方案提供者合約提供 Azure 贊助,也不能用於保留執行個體。

  • 雖然透過此計畫提供的 Azure 使用量免費,但必須設定計費選項,以抵銷超出所配置贊助金額的費用。

     

    哪些類型的訂用帳戶符合 Azure 贊助資格?

    • 現有 Enterprise 合約

    • 現有隨用隨付訂用帳戶

    • 新的隨用隨付訂用帳戶

    Marketplace Rewards 不為 Microsoft 客戶合約提供 Azure 贊助。

     

    如何知道哪個訂用帳戶選項適合我或我的客戶?

    • 首次使用者:對尚未設定 Azure 訂用帳戶的公司而言,新的隨用隨付訂用帳戶是唯一選擇。

    • 軟體即服務 (SaaS) 合作夥伴:贊助通常會佈建至合作夥伴的 Enterprise 合約或隨用隨付訂用帳戶。

    • 基礎結構即服務 (非 SaaS):贊助可佈建至您或您客戶的 Enterprise 合約或隨用隨付訂用帳戶。

       

    Microsoft Azure 使用量的價格為何?

    此供應項目下的 Microsoft Azure 使用量價格,在該期間可享已發佈的標準費率 100% 折扣,並在贊助過期或全數用完後還原為合約約定的費率。

  • Azure Enterprise 合約必須處於作用中狀態。 我們無法將贊助佈建至處於已過期、已延長或已移轉狀態的 Enterprise 合約。

     

    在贊助期間,管理贊助的帳戶擁有者會登入 Microsoft Azure 贊助入口網站,並將贊助指派給 Azure 訂用帳戶。贊助結束時,任何新的 Azure 費用都會照常套用至 Enterprise 合約。

     

    您需要下列權限才能為 Enterprise 合約建立訂用帳戶:

    • 任何作用中註冊帳戶的企業系統管理員。

    • Enterprise 合約註冊的帳戶擁有者。

     

    您可以在此頁面找到更多資訊:建立 Enterprise 合約訂用帳戶 - Azure 成本管理 + 計費 | Microsoft Learn

  • 在贊助期間,管理贊助的帳戶擁有者會登入 Microsoft Azure 贊助入口網站,並將贊助指派給 Azure 訂用帳戶。贊助結束時,任何新的 Azure 費用都會從帳戶中的信用卡收取。

     

    "全球贊助"與「隨用隨付」相同嗎?

    是。

     

    如果沒有現有的隨用隨付訂用帳戶或 Enterprise 合約,會發生什麼情況?

    如需建立新的隨用隨付訂用帳戶的相關資訊,請檢閱這些指示。新的隨用隨付訂用帳戶可在提交贊助要求之前或之後建立。

     

    若要在提交贊助要求後建立新的隨用隨付訂用帳戶,您必須提供用於建立訂用帳戶的有效 Microsoft 服務合約。

    這表示帳戶擁有者識別碼 (電子郵件地址) 必須是現有的 Microsoft 帳戶,或是 Azure Active Directory 中已正確佈建的組織識別碼。如果沒有 Microsoft 帳戶,您需要建立一個。

    1. 前往「建立 Microsoft 帳戶」頁面。
    2. 輸入您的電子郵件地址並建立密碼。您可以改用電話號碼,或取得新的電子郵件地址。
    3. 輸入您的名字和姓氏。
    4. 輸入您的國家/地區。
    5. 輸入您的出生日期。 
    6. 選取 [輸入],您就會透過電子郵件地址收到驗證碼。
    7. 輸入驗證碼以進行驗證。
    8. 選取 [下一步],即可完成。
  • 收到有效的帳戶資訊後,Azure 贊助要求通常會在三到五個工作天內處理。如果資訊包含無效資料 (意即無效的 Enterprise 合約號碼、無效的帳戶識別碼,或提供 Microsoft 客戶合約而非有效的 Enterprise 合約),處理將會延遲,直到合作夥伴和/或客戶提供有效資訊為止。

     

    贊助可以回溯生效嗎?

    不可以。贊助只會在要求日期之後套用,不會追溯生效。

     

    贊助可以從提交日期之後的日期開始嗎?

    可以。我們可以將開始日期設為贊助要求提交日期後最多 30 天。90 天的使用時間限制會從要求的開始日期起算。

  • 贊助權益由 Microsoft 提供,參與者可以隨時取消。帳戶擁有者啟用贊助之前或之後產生的任何未付費用都須支付。

     

    Microsoft Azure 使用量的價格為何?

    此供應項目下的 Microsoft Azure 使用量價格,在該期間可享已發佈的標準隨用隨付費率 100% 折扣。

    如果我超過贊助所配置的 Azure 額度,會發生什麼情況?

    除非另有指定或法律禁止,否則在達到累計使用量上限或結束日期時,贊助會自動轉為隨用隨付。使用量上限和結束日期會在邀請電子郵件中指定。

    贊助是否提供現金權益?

    此權益沒有等值現金。這僅是 Marketplace Rewards 所提供的一項免費 Azure 服務。帳戶擁有者可以使用所授予的免費 Azure,但不能將授予的金額轉移作任何其他用途。

     

    贊助可以用來支付先前的費用嗎?

    與事後套用至帳單的信用額度不同,這是針對目前或未來使用而授予並套用的贊助。

    透過 Marketplace Rewards 提供的 Azure 贊助可以用於 Azure Government 帳戶/訂用帳戶嗎?

    不可以,目前贊助不可用於政府帳戶或訂用帳戶。

  • 不可以,Marketplace Rewards 的 Azure 贊助計畫目前不支援 Microsoft 客戶合約或雲端解決方案提供者合約。

     

    我是透過 Microsoft 合作夥伴購買 Azure 訂用帳戶。我可以使用 Azure 贊助嗎?

    透過 Microsoft 合作夥伴購買 Azure 訂用帳戶,屬於雲端服務提供者合約。透過 Marketplace Rewards 提供的 Azure 贊助目前不支援雲端服務提供者合約。

     

    我可以將 Azure 贊助用於 Azure 保留的虛擬機器執行個體或隨選保留容量嗎?

    不可以,Marketplace Rewards 的 Azure 贊助計畫目前不允許將贊助套用至 Azure 保留的虛擬機器執行個體或隨選保留容量。

     

    我可以在哪裡檢閱 Azure 贊助的條款及條件?

    您可以隨時造訪 Azure 贊助供應項目 | Microsoft Azure,以檢閱 Marketplace Rewards 的 Azure 贊助權益條款及條件。

     

    如果我為客戶提供 Azure 贊助,而客戶希望連續多年獲得贊助,這可行嗎?

    不可以。Microsoft 保留在計畫期間變更權益層級的權利。如果合作夥伴針對多年期交易要求 Azure 贊助,我們建議不要向客戶承諾任何透過 Marketplace Rewards 授予的 Azure 贊助。


    透過 Marketplace Rewards 提供的 Azure 贊助計畫,以及每個 Microsoft 會計年度授予各合作夥伴的 Azure 贊助資金額,可能由 Microsoft 酌情變更。

  • 可以使用佈建贊助時所用的相同帳戶識別碼檢視使用量。帳戶擁有者可以從贊助入口網站的餘額頁面下載使用量報告,以檢視使用量。

    Azure 帳戶擁有者會收到下列關於贊助的自動電子郵件:

    • 條款及條件電子郵件。帳戶擁有者必須透過此電子郵件接受贊助。

    • 啟用電子郵件。一旦接受 Azure 贊助,帳戶擁有者識別碼會收到電子郵件通知。

    • Azure 使用量通知。當帳戶使用量達到 50% 和 90% 時,帳戶擁有者也會收到電子郵件。

     

    到期通知電子郵件多久傳送一次?

    • 第一次通知:贊助到期日前 30 天。

    • 第二次通知:贊助到期日前 7 天。

    • 第三次通知:贊助到期日前 1 天。

     

    如果使用量超過到期日或金額上限,會發生什麼情況?

    如果使用量超過贊助到期日,或 Azure 贊助視為已全數用完,任何額外的 Azure 使用費用均由帳戶擁有者負責。贊助會自動轉換為隨用隨付訂用帳戶或 Enterprise 合約。帳戶擁有者必須主動取消 Azure 服務,才能避免產生額外費用。無論是在 Azure 帳戶擁有者啟用贊助之前或之後,Microsoft 都不會撤銷 Azure 使用量費用。

     

    贊助期間的使用量是否計入 Azure 已使用收入?

    不會。贊助期間的使用量由 Microsoft 負擔,因此不會向帳戶計費。任何超出贊助金額且由合作夥伴或客戶支付的使用量,都會計入 Azure 已使用收入。

  • 了解如何使用這些指示建立 Azure 支援票證。

    如有任何其他問題,請連絡您的 Marketplace Rewards 業務開發經理。

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