Numéros de téléphone du support assisté Microsoft pour les clés de licences en volume

Le support assisté Microsoft pour les clés de licences en volume peut vous aider dans les tâches suivantes :
  • localiser, assigner et fournir les clés de licence en volume de vos contrats de licence actifs.
  • Localiser les informations de vos licences
  • Naviguer dans votre portail de licences en volume pour vous aider à localiser les clés de licences en volume et les logiciels de licences en volume.
  • Activation de vos logiciels de licences en volume.
  • Augmentation de la limite de clés ou exception d’activation MAK ou KMS

Informations à rassembler avant de contacter l'équipe du support assisté Microsoft.

  • Type de contrat de licence
  • Numéro et détails du contrat de licence
  • Détails des produits
  • Nom de l’entreprise
  • Adresse e-mail
  • Clé de produit

Vous n’utilisez aucun logiciel de gestion des licences en volume ? Si vous utilisez un logiciel Retail ou OEM, cliquez ici.

Sinon, si vous utilisez un logiciel de gestion des licences en volume, vous trouverez ci-dessous les numéros de téléphone gratuits et payants dans le monde entier du support assisté pour les clés de licences en volume.

Ville/Région

Clés de licence en volume : appels payants uniquement

Clés de licence en volume : appels gratuits
États-Unis (716) 871 2781
(888) 352 7140
Albanie (389) (2) 30 90 890 SO
Algérie (+213) (21) 89 10 70 SO
Samoa américaines (61) (2) 9870 2131 SO
Andorre
(33) (1) 7226 6080 (Français) &
(34) (91) 114 1464 (Espagnol)
SO
Angola (351) 214 154 065 SO
Anguilla (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9301
Antarctique (61) (2) 9870 2131 SO
Antigua-et-Barbuda (305) 418 9136 (1) (866) 993 9303
Argentine

(54) 11 6076 0009

 (0) 800 222 9467
Arménie

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Russie)

 SO
Aruba (1) (305) 603 4466 SO
Australie (61) (2) 9870 2131 1800 642 008
Autriche (43) (1) 795 673 56 (00) (800) 22 84 82 83
Azerbaïdjan

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Russie)

 SO
Les Bahamas (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 317 5700
Bahreïn (971) (4) 391 7000 SO
Bangladesh (65) 6324 8098 SO
Barbade (54) (11) 4317 2626 (1) (800) 534 3365
Biélorussie

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Russie)

 (8) (820) 0071 0004
Belgique (32) (2) 401 2650 (0) (800) 40758
Belize (1) (305) 603 4466 SO
Bénin (225) (20 24 24 90) 30 90 890 SO
Bermudes (716) 871 2919 (1) (866) 263 1098
Bhoutan (65) 6324 8098 SO
Bolivie SO (800) 100 359
Bosnie-Herzégovine (387) (33) 606 100 (0) (800) 20 230
Botswana (27) (11) 361 7000 SO
Île Bouvet (47) (23) 162 126 SO
Brésil (11) 3217 3521 (0) (800) 888 4081
Territoire britannique de l'océan Indien (27) (11) 361 7000 SO
Brunei (65) 6324 8098 SO
Bulgarie (359) (2) 965 7100 (0) (800) 1 5555
Burkina Faso (225) 20 24 24 90 SO
Burundi (225) 20 24 24 90 SO
Cambodge (65) 6324 8098 SO
Cameroun (225) 20 24 24 90 SO
Canada (716) 871 2781 (888) 352 7140
Cap-Vert (351) 214 154 065 SO
Îles Caïman (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 263 7308
République centrafricaine (225) 20 24 24 90 SO
Tchad (225) 20 24 24 90 SO
Chili SO (800) 330 600
Chine SO (800) 830 1832
Île Christmas (61) (2) 9870 2131 SO
Îles Cocos (Keeling) (61) (2) 9870 2131 SO
Colombie

(57) 1 486 4739

 (01) (800) 051 0595
Comores (27) (11) 361 7000 SO
Congo (RDC) (225) 20 24 24 90 SO
Îles Cook (61) (2) 9870 2131 SO
Costa Rica SO (0) (800) 012 1446
Côte d'Ivoire SO 80 00 09 99
Croatie (385) (1) 789 0 300 (0) (800) 300 300
Chypre SO (800) 90 900
République tchèque (420) 225 990 844 (0800) 100 074
Danemark (45) 38 487 131 (807) 01315
Djibouti (225) 20 24 24 90 SO
Dominique (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9311
République dominicaine SO (1) (888) 751 2323
Équateur SO (1) (800) 258 025
Égypte (20) (2) 3539 3333 SO
Salvador SO 800 7054
Guinée équatoriale (225) 20 24 24 90 SO
Érythrée (254) 20 286 8800 SO

Ville/Région

Clés de licence en volume : appels payants uniquement

Clés de licence en volume : appels gratuits
Estonie (372) 686 8820
8002230
Éthiopie (254) 20 286 8800 SO
Iles Falkland (Iles Malouines) (1) (305) 603 4466 SO
Îles Féroé (45) 38 487 131 SO
Îles Fiji (61) (2) 9870 2131 SO
Finlande (358) 800 118 062 (0) (800) 770 215
France (33) (1) 7226 6080 (0) (805) 110 235
France, Métropolitaine
(33) (1) 5517 4075
SO
Guyane (1) (305) 603 4466 0800 779 809
Polynésie française (33) (1) 7226 6080
SO
Terres australes et antarctiques françaises (33) (1) 7226 6080
SO
Gabon (225) 20 24 24 90 SO
Gambie (225) 20 24 24 90 SO
Géorgie

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Russie)

 SO
Allemagne (49) 89 2444 5093 (0) (800) 284 8283
Ghana (44) (203) 147 4930 SO
Gibraltar (44) (203) 147 4930 SO
Grèce (44) (870) 2411 963 800 11 43100
Groenland (45) 38 487 131 SO
Grenade (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9312
Guadeloupe (1) (305) 603 4466 SO
Guam (61) (2) 9870 2131 SO
Guatemala SO (1) (801) 13 00100
Guinée (225) 20 24 24 90 SO
Guinée Bissau (225) 20 24 24 90 SO
Guyane (1) (305) 603 4466 SO
Haïti (54) (11) 4317 2626 193 – pin 3141
Îles Heard et MacDonald (61) (2) 9870 2131 SO
Honduras SO 8000 0122 – pin 5009
Hong Kong SAR (852) 2904 2198 SO
Hongrie (36) (1) 267 4636 (06) 800 18749
Islande
(47) (23) 162 126
 800 8236
Inde

SO

000800 040 4453
Indonésie (65) 6324 8098 001 803 65 7668
Irak (971) (4) 391 7000 SO
Irlande (353) (1) 447 5390 (1) (800) 930 031
Israël (44) (870) 2411 963 (1) (800) 350 444
Italie (39) (02) 3604 6340 (800) 531 042
Jamaïque SO (1) (800) 647 2701
Japon (81) (3) 6831 3460 0120 801 734
Jordanie (962) (6) 5503451 SO
Kazakhstan
(7) (727) 298 0127 (gratuit pour Almaty)
8 800 0801001 (gratuit pour le Kazakhstan)
Kenya (254) (20) 286 8800 SO
Kiribati (61) (2) 9870 2131 SO
Corée
1577 9700 (Prix local à l’échelle du pays seulement ; aucun prix longue distance appliqué)
International : (82) (2) 567 7881 (Des tarifs internationaux peuvent s’appliquer)
 1577 9700
Koweït (965) 2221 9876 SO
Kirghizistan

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Russie)

 SO
Laos (65) 6324 8098 SO
Lettonie (371) (67) 852 112 (802) 00920
Liban (961) (1) 974 035 SO

Ville/Région

Clés de licence en volume : appels payants uniquement

Clés de licence en volume : appels gratuits
Lesotho (27) (11) 361 7000 SO
Liberia (225) 20 24 24 90
SO
Libye (218) (21) 3330356 ou (20) (2) 376 4991
SO

Liechtenstein (41) (44) 580 7558
SO

Lituanie (370) 520 51120
800 22032
Luxembourg (33) (1) 7226 6080 (français) ou (49) 89 2444 5093 (allemand)
(800) 2 99 77
RAS de Macao (852) 2904 2198
SO

Macédoine, ancienne République yougoslave de (389) (2) 3090 890
SO

Madagascar
(27) (11) 361 7000

SO

Malawi (27) (11) 361 7000
SO

Malaisie (65) 6324 8098
00 800 2468 1668
Maldives (65) 6324 8098
SO

Mali (225) 2031 0500
SO

Malte (49) 2 515 003194
(800) 65 432
Îles Marshall (61) (2) 9870 2131
SO

Martinique (1) (305) 603 4466
SO

Mauritanie (212) (22) 95 61 53
SO

Maurice (230) 202 8120
SO

Mayotte (61) (2) 9870 2131
SO

Mexique SO
(01) (800) 527 2000
Micronésie (61) (2) 9870 2131
SO

Moldavie (4) (021) 203 61 53
SO

Monaco (33) (1) 7226 6080
(0) (805) 11 02 35
Mongolie

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Russie)
SO

Monténégro (381) (11) 3305 500
SO

Montserrat (54) (11) 4317 2626
(1) (866) 993 9316
Maroc SO
(0801) 000 809
Mozambique (351) 214 154 065
SO

Birmanie (65) 6324 8098
SO

Namibie
(27) (11) 361 7000
SO

Nauru (61) (2) 9870 2131
SO

Népal (65) 6324 8098
SO

Pays-Bas (31) (20) 713 9240
(0) (800) 023 3487
Antilles néerlandaises SO
(001) 8663 220 524
Nouvelle Calédonie (33) (1) 5517 4075
SO

Nouvelle Zélande SO
(0) (800) 676 334
Nicaragua SO
(001) (800) 220 1804
Niger (225) 20 24 24 90
SO

Nigeria

(234) (1) 91 25 070
SO

Niue (61) (2) 9870 2131
SO

Île Norfolk (61) (2) 9870 2131
SO

Iles Marianne du Nord

(61) (2) 9870 2131
SO

Norvège
(47) 23 162 126
(800) 56 615
Oman (968) 2444 6487
SO

Pakistan

(92) (21) 3536 9105 
(92) (30) 0070 2745 
(92) (30) 0070 2746 
(92) (30) 0070 2750
SO

Autorité palestinienne (962) (6) 462 6969
SO

Palau (61) (2) 9870 2131
SO

Panama SO
(001) (800) 507 1885
Papouasie-Nouvelle-Guinée (61) (2) 9870 2131
SO

Paraguay
SO
(009) (800) 542 0004

Ville/Région

Clés de licence en volume : appels payants uniquement

Clés de licence en volume : appels gratuits
Pérou SO (0) (800) 51 900
Philippines (65) 6324 8098 00 800 2468 1668
Îles Pitcairn
(61) (2) 9870 2131
 SO
Pologne
(48) (22) 594 19 99 *Peut être soumis à
des frais imposés par votre opérateur local.
(00) (800) 121 1654 *Peut être soumis à
des frais imposés par votre opérateur local.
Portugal (351) (214) 154 065 (800) 849 102
Puerto Rico
SO
 (1) (866) 584 6059
Qatar (974) 4 411 9418 SO
Réunion (33) (1) 7226 6080 0800 822 222
Roumanie (40) (21) 204 70 15 0800 822 222
Russie

(7) (495) 213 1748
(7) (495) 916 7041
Rwanda (225) 20 24 24 90 SO
Sainte-Hélène (27) (11) 361 7000 SO
Saint-Christophe-et-Nevis (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 745 0644
Sainte-Lucie (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 796 2893
Saint Martin (1) (305) 603 4466 SO
Saint-Pierre-et-Miquelon (27) (11) 361 7000 SO
Saint-Vincent-et-les-Grenadines (54) (11) 4317 2626
(1) (866) 796 2899
Samoa (61) (2) 9870 2131 SO
Saint-Marin (39) (02) 3604 6340 (800) 531 042
São Tomé-et-Príncipe (27) (11) 361 7000 SO
Arabie saoudite (966) (11) 298 8100 SO
Sénégal (225) 20 24 24 90 SO
Serbie (381) (11) 3305 500 (0) 700 300 300
Seychelles
(27) (11) 361 7000
 SO
Sierra Leone (225) 2031 0500 SO
Singapour (65) 6324 8098 1800 324 8098
Slovaquie (421) (2) 50 102 616 (0) (800) 178 278
Slovénie (386) (1) 5853 449 080 8028
Îles Salomon (61) (2) 9870 2131 SO
Somalie (27) (11) 361 7000 SO
Afrique du sud (27) (11) 361 7000 (0) (801) 43 43 43
Îles de la Géorgie du Sud et Sandwich du Sud (54) (11) 4317 2626 SO
Espagne (34) (91) 114 1464 (900) 150 889
Sri Lanka (65) 6324 8098 SO
Suriname (1) (305) 603 4466 SO
Svalbard et île Jan Mayen (47) 23 162 26 SO
Swaziland (27) (11) 361 7000 SO
Suède (46) (8) 5033 4670 020 140 00 15
Somalie (27) (11) 361 7000 SO
Suisse (41) (44) 580 7558 (00) (800) 22848283
Taïwan (886) (2) 8771 7276 00 800 2468 1668
Tadjikistan

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Russie)

 SO
Tanzanie (27) (11) 361 7000 SO
Thaïlande (65) 6324 8098 001 800 2468 1668
Timor-Leste (65) 6324 8098 SO
Togo (225) 20 24 24 90 SO
Tokelau (61) (2) 9870 2131 SO
Tonga (61) (2) 9870 2131 SO
Trinidad-et-Tobago SO (1) (888) 801 2598
Tunisie (216) 71 16 87 00 SO

Ville/Région

Clés de licence en volume : appels payants uniquement

Clés de licence en volume : appels gratuits
Turquie

Contact principal : (90) (212) 90 03 291
Contact secondaire : (90) (212) 375 5018

(800) 621 2403 (appels nationaux uniquement)
Turkménistan

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Russie)

 SO
Îles Turques et Caïques (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 745 7616
Tuvalu (61) (2) 9870 2131 SO
Ouganda (254) (20) 286 8800 SO
Ukraine (380) (44) 2305102 (0) (800) 308 8002
Émirats Arabes Unis (971) (4) 391 7000 SO
Royaume Uni (44) (203) 147 4930 (0) (800) 018 8354
Îles mineures éloignées des États-Unis (65) 324 8098 SO
Uruguay SO (000) 4054 349
Ouzbékistan

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Russie)

 SO
Vanuatu (61) (2) 9870 2131 SO
Cité du Vatican (39) (02) 3604 6340 (800) 531 042
Venezuela SO (0) (800) 642 7676
Vietnam
(84) 4 935 1053
Extérieur du Vietnam : 603 7712 4671
 SO
Îles Vierges britanniques (716) 871 2919 (1) (866) 993 9307
Îles Vierges américaines (716) 871 2919 (1) (877) 678 8034
Wallis-et-Futuna (61) (2) 9870 2131 SO
Yémen (971) (4) 391 7000 SO
Zambie (27) (11) 361 7000 SO
Zimbabwe (27) (11) 361 7000 SO

Support assisté pour l’activation des produits Microsoft

Le support assisté pour l’activation des produits Microsoft peut être contacté en utilisant les numéros de téléphone du produit que vous essayez d’activer. Pour une activation par téléphone, sélectionnez les liens des produits concernés ci-dessous :

Produit

Options de support

Windows :

Microsoft Windows 10

Microsoft Windows 8.1 et versions antérieures

 

Office :

Microsoft Office pour Windows

Microsoft Office pour Mac

Windows Server :

Ouvrez une invite de commande, tapez SLUI 4 (activer par téléphone)

Gestionnaire de licences de serveur Bureau à distance :

Gestionnaire de licences de serveur Bureau à distance (support autonome), ou recherchez le numéro de téléphone ici.

Ressources connexes

 
 
MSDN
Accédez aux avantages des abonnements MSDN, y compris des téléchargements de logiciels et des clés de produit.
 
 
TechNet
Accédez aux avantages des abonnements Technet, y compris des téléchargements de logiciels et des clés de produit.
 
 
Activation en volume
En savoir plus sur l’activation en volume pour des versions précédentes de Windows.