Valoriser les services bancaires intelligents
Microsoft et son écosystème partenaire aident les banques à réduire leurs coûts et leurs risques, à moderniser les systèmes de base et à satisfaire les clients et les employés afin de se différencier et de stimuler une croissance durable.
Gérer les risques au sein de l’entreprise
Approfondissez les connaissances et facilitez la mise en conformité.
Moderniser les paiements et les systèmes essentiels
Modernisez votre plateforme bancaire centrale pour adopter les paiements en temps réel et générer de nouveaux flux de revenus.
Lutter contre la délinquance financière
Protégez-vous contre la criminalité financière en temps réel.
Offrir des expériences client personnalisées
Comprenez vos clients et personnalisez leur expérience bancaire.
Donner à vos collaborateurs les moyens de réussir
Améliorez la productivité de l'organisation et des collaborateurs.

L'assistant virtuel électronique gère 80 % des demandes, moyennant seulement 10 % du coût des agents humains
La technologie de bot basée sur le cloud prend en charge les clients sur les canaux qu'ils utilisent, tout en augmentant la main-d’œuvre virtuelle de la banque moyennant 10 % du coût.

Différencier l’expérience client omnicanale à l’aide de Microsoft Teams
Grâce à un investissement récent dans Microsoft 365, ABN AMRO utilise Microsoft Teams pour améliorer son portefeuille de capacités omnicanales, y compris les services bancaires vidéo, que les clients peuvent choisir.

Protéger les clients de la fraude
Découvrez comment Capital One s'est associé à Microsoft pour mettre en place un moteur d'autorisation basé sur le Cloud qui améliore la précision de la détection des fraudes, alors que les dépenses en matière de commerce électronique ont augmenté en même temps que les escroqueries tirant parti du COVID-19.

La mobilité pour rendre les banquiers plus efficaces
Rabobank équipe ses responsables commerciaux partout dans le monde d'une application mobile qui met à leur disposition toutes les informations CRM nécessaires.