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Thème : Acheter Windows 7 ou Office 2010

1. Comment acheter Windows 7 ou Office 2010 pour étudiant ?

   1. Se rendre sur la page Windows 7 ou Office 2010 de la boutique étudiante
   2. Cliquez sur « Acheter »
   3. Renseigner votre adresse email
   4. Confirmer l’éligibilité de votre adresse en cliquant sur le lien envoyé sur votre adresse email
   5. Une fois sur cette page, cliquer sur « En Savoir Plus » Windows 7 Professionnel en bas de la page
   6. Ajouter le produit désiré selon les caractéristiques de votre PC puis suivre la procédure
   7. Enfin, valider l’achat
   8. Vous avez désormais Windows 7 en version Professionnelle
   
   

2. Je ne dispose pas d’une adresse email fournie par mon établissement, comment faire ?

   Si votre établissement d’enseignement ne fourni pas d’adresse électronique, vous pouvez vérifier votre éligibilité pour l’offre en envoyant une preuve de votre scolarisation via le formulaire disponible à l’adresse suivante : http://ms.bluehornet.com/surveys/submit_my_id/fr_fr

   
   

3. Qui est éligible à l’offre ?

   1. Vous devez avoir une adresse électronique valide à au moins un établissement d’enseignement listé ici
      ET
      
   2. La personne doit être un étudiant d’un établissement d’enseignement localisé en France et doit être activement inscrite à au moins un cours et être en mesure de fournir la preuve d’inscription sur demande

Voir les Termes et Conditions générales d’utilisation

D’autres questions ? Pensez à consulter l’aide ici.

Thème : Logiciels gratuits Dreamspark et MSDNAA

1. Je suis étudiant étranger, puis-je aussi bénéficier des logiciels gratuits ?

   En tant qu’étudiant étranger, vous ne pouvez pas bénéficier du téléchargement gratuit Dreamspark en France. En revanche, il existe un programme international Dreamspark et si votre établissement scolaire est reconnu par le système, vous pouvez bénéficier des logiciels gratuits

   Si votre établissement scolaire est abonné au programme MSDN AA, vous pouvez aussi accéder gratuitement aux logiciels. Pour savoir si votre établissement est abonné à MSDN AA, consultez la page suivante : http://msdn.microsoft.com/en-us/academic/dd861349.aspx

   
   

2. Mon école est-elle inscrite à MSDN AA ?

   Pour savoir si votre école est inscrite à MSDN AA, rendez-vous sur la page http://msdn.microsoft.com/en-us/academic/dd861349.aspx

   
   

3. J’ai vu que mon école est inscrite à MSDN AA, mais…

   1. Il n’y a pas de système de téléchargement pour les étudiants

      Pour que vous accédiez au téléchargement gratuit de MSDNAA, votre école doit mettre en place le système de téléchargement pour les étudiants et les enseignants, appelé ELMS. C’est à l’administrateur MSDNAA de votre école de mettre en place ce système de téléchargement s’il le désire. Pour savoir quel est le contact de votre école, contactez msdnaafr@microsoft.com.

   2. Je n’ai pas mon login/mot de passe pour y accéder

      Vous pouvez demander l’inscription à MDSNAA soit à partir du système de téléchargement, soit à votre administrateur MSDNAA. Si vous n’avez pas vos codes d’accès, n’hésitez pas à le contacter. Pour savoir quel est le contact de votre école, contactez msdnaafr@microsoft.com.

      Si vous avez juste oublié votre mot de passe, un lien « Mot de passe oublié » vous permettra de le recevoir à nouveau.

   3. Je ne trouve pas le logiciel qui m’intéresse

      Un logiciel Microsoft peut ne pas être disponible en téléchargement dans MSDN AA pour plusieurs raisons :

      • Ce logiciel n’est pas distribué gratuitement, c’est par exemple le cas pour les logiciels Word, Excel et PowerPoint de la suite Office

      • Votre administrateur MSDN AA n’a pas ou pas encore mis ce logiciel à disposition

   
   

4. Comment m’inscrire à Dreamspark ?

   Il vous suffit de suivre le processus suivant :

   • Rendez-vous sur la page : Inscription

   • Acceptez les modalités d’inscription

   • Remplissez un formulaire avec vos coordonnées précises. A partir des coordonnées que vous transmettrez, cela nous permettra par ailleurs de valider votre statut étudiant.

   Une fois ce formulaire rempli, vous recevrez sous 3 semaines un email avec un lien, un identifiant et un mot de passe pour vous connecter à l’espace de téléchargement où vous retrouverez les différents logiciels.

   
   

5. Je me suis inscrit à Dreamspark France, mais je n’ai pas eu mon login et/ou mot passe

   Un e-mail de confirmation doit vous être envoyé sous 3 semaines. Si ce n’est pas le cas, vérifiez si l’e-mail de confirmation n’a pas été classé comme courrier indésirable par votre client de messagerie. Sinon, vous pouvez récupérer vos identifiants de la façon suivante :

   • Connectez-vous sur le site qui distribue les logiciels : http://msdn20.e-academy.com/micfr_dpe

   • Cliquez sur le bouton « Connexion » à gauche

   • Cliquez sur « ici » dans le carré « Rappel à la connexion » mot de passe oublié !

   • Entrez votre adresse email complète (celle que vous avez utilisée pour vous inscrire) en tant que nom d'utilisateur et cliquez sur le bouton « Soumettre »

   Vous recevrez un email avec votre mot de passe provenant du système ELMS.

   Si vous ne recevez aucun email, c’est que votre profil étudiant n’a pas été validé :

   • soit vous avez rempli le formulaire de façon incomplète ou erronée,

   • soit votre statut d’étudiant n’a pas été validé par votre institution.

   Dans ce cas, n’hésitez pas à vous réinscrire, car il s’agit souvent de formulaires mal remplis.

   
   

6. Je suis inscrit à Dreamspark France, mais j’ai perdu mon mot de passe

   Vous pouvez récupérer vos identifiants de la façon suivante :

   • Connectez-vous sur le site qui distribue les logiciels : http://msdn20.e-academy.com/micfr_dpe

   • Cliquez sur le bouton « Connexion » à gauche

   • Cliquez sur « ici » dans le carré « Rappel à la connexion » mot de passe oublié !

   • Entrez votre adresse email complète (celle que vous avez utilisée pour vous inscrire) en tant que nom d'utilisateur et cliquez sur le bouton « Soumettre »

   Vous recevrez un mail avec votre mot de passe provenant du système ELMS de la part de system_mail@e-academy.com (vérifiez vos courriers indésirables!).

   
   

7. J’étais inscrit à Dreamspark, mais mes identifiants (login/mot de passe) ne fonctionnent plus

   Les inscriptions à Dreamspark ne sont valables qu’une année scolaire, du 1er septembre au 31 août de l’année suivante. Par exemple, si vous vous êtes inscrits en décembre 2009, votre compte est valable jusqu’au 31 août 2010.

   Si vous êtes toujours étudiant alors que votre compte a été désactivé, il suffit de vous réinscrire en suivant le processus suivant :

   • Rendez-vous sur la page : Inscription

   • Acceptez les modalités d’inscription

   • Remplissez un formulaire avec vos coordonnées précises. A partir des coordonnées que vous transmettrez, cela nous permettra par ailleurs de valider votre statut étudiant.

   
   

8. Où conserver la copie du logiciel que j’ai téléchargé ?

   Nous vous conseillons de conserver une copie des fichiers ISO ailleurs que sur votre disque dur pour éviter de les perdre en cas de défaillance matérielle. Vous pouvez par exemple stocker un fichier contenant vos clés sur un Skydrive (Plusieurs Go de stockage gratuit dans le cadre des services Live). Pour en savoir plus sur cette offre, rendez-vous sur http://www.windowslive.fr/skydrive/

   
   

9. J’ai téléchargé le fichier ISO, comment l’installer ?

   Les fichiers ISO sont des fichiers « images ». Pour pouvoir les utiliser, vous avez deux solutions :

   1. Graver le fichier ISO sur un média (CD ou DVD selon la taille du fichier) en précisant bien dans le logiciel de gravure "Graver l'image" puis sélectionner l'ISO (ne pas simplement transférer le fichier ISO et le graver en tant que fichier simple).

   2. Utiliser un utilitaire tel que Daemon tools qui permet de créer des lecteurs CD ou DVD virtuels et d'y associer des fichiers ISO.

   
   

10. Comment récupérer la clé produit ?

    Au moment de télécharger sur le portail de téléchargement (ELMS ou http://msdn20.e-academy.com/micfr_dpe pour Dreamspark France), vous arrivez sur l’écran suivant, sur lequel vous avez accès à la clé, appelée aussi numéro de série comme ici :

    
    

11. Qu’est-ce qu’une version Bêta ? ou une version Release Candidate ?

    Certains logiciels vous sont proposés en version bêta : c’est une version qui est en phase de test avant sa finalisation, distribuée pour corriger les derniers bugs. Les versions Release Candidate, comme leurs noms l’indiquent, sont des versions candidates à la sortie. Elles sont quasiment terminées et peuvent être proposées au public. En général, les versions Release Candidate sortent après une phase bêta.