Microsoft 365 لعاملي الخط الأمامي
إرساء الأساس لتواصل آمن.
زيادة الإنتاجية والتعاون في العمل.
إشراك القوى العاملة.
Feature name | |||
---|---|---|---|
تطبيقات Office يمكنك إنجاز المهام والبقاء على تواصل مع المؤسسة. |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
تطبيقات Office للأجهزة المحمولة وOffice على الويب1 |
Feature is Included
الاطلاع على الشروط2 |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
البريد الإلكتروني والتقويم يمكنك التواصل والبقاء منظماً مع البريد المخصص للعمل والتقويم وجهات الاتصال من مكان واحد. |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
Outlook |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
Exchange |
الميزة غير مضمنة |
Feature is Included
الاطلاع على الشروط3 |
Feature is Included
الاطلاع على الشروط3 |
الاجتماعات والمكالمات الصوتية يمكنك تقديم تجارب مصممة خصيصاً لعاملي الخط الأمامي من خلال مركز واحد متكامل للإنتاجية والتعاون والتواصل—والذي يتضمن التواصل الصوتي وإدارة المهام وإدارة الورديات. |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
|
الإنترانت والتواصل الاجتماعي يمكنك التواصل والمشاركة عبر مؤسستك من خلال شبكة إنترانت ذكية ومحمولة والتواصل الاجتماعي على مستوى المؤسسة. |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
SharePoint |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
Yammer |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الملفات والمحتوى يمكنك الوصول إلى الملفات من أي جهاز وفي أي وقت. يمكنك المشاركة من خلال الفيديو الذكي وإنشاء محتوى ذي مظهر احترافي في دقائق. |
هذه الميزة مضمنة جزئياً
|
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
OneDrive for Business5 |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
Microsoft Stream6 |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
Sway لـ Microsoft 3657 |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
إدارة العمل إدارة العمل بكفاءة عبر الأفراد والفرق والمؤسسات. إنشاء عمليات الأعمال وتشغيلها تلقائياً. |
هذه الميزة مضمنة جزئياً
|
الميزة مضمنة |
هذه الميزة مضمنة جزئياً
|
Power Apps لـ Office 3658 |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
Power Automate لـ Office 3658 |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
Power Virtual Agents لـ Microsoft Teams |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
CDS Project Oakdale |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
Microsoft Forms9 |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
Microsoft Planner |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
Microsoft To Do |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
إدارة الأجهزة والتطبيقات يمكنك مساعدة المستخدمين على زيادة الإنتاجية أينما كانوا مع الحفاظ على أمان معلومات الشركة. تتيح لك الإدارة المرنة وحلول الأمان المتميزة توفير تجارب محمية للأجهزة المحمولة من على أي جهاز. |
هذه الميزة مضمنة جزئياً
|
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
Windows 10 Enterprise10 |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
مركز مسؤولي Microsoft 365 |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
|
Windows Autopilot وتجربة محسّنة للمستخدم وحالة الجهاز مع Windows Analytics |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
|
إدارة الوصول والهوية يمكنك تأمين الاتصالات بين الأشخاص والأجهزة والتطبيقات والبيانات. يمكنك تعزيز إنتاجيتك والأمان لديك مع حل هوية واحد وشامل يمنحك المرونة والتحكم. |
هذه الميزة مضمنة جزئياً
|
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
Windows Hello وCredential Guard والوصول المباشر |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
|
الحماية من المخاطر يمكنك اكتشاف المخاطر المتقدمة والهويات المخترقة والإجراءات الضارة عبر البيئات السحابية والمحلية والتحقيق فيها. احرص على حماية مؤسستك بالاستعانة بالذكاء المضمن والقابل للتكيف. |
هذه الميزة مضمنة جزئياً
|
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
|
برنامج الحماية من الفيروسات من Microsoft Defender وDevice Guard |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
حماية البيانات يمكنك حماية بياناتك الحساسة في كل مكان حتى أثناء التنقل وعند المشاركة. يمكنك الاطلاع على كيفية استخدام أي ملف والتحكم فيها بفضل حل حماية المعلومات الشامل والمتكامل. |
هذه الميزة مضمنة جزئياً
|
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
حماية البيانات في Windows وBitLocker |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
|
إدارة الأمان يمكنك الحصول على رؤية عميقة للخدمات والتطبيقات السحابية وإنشاء نتائج تحليلات باستخدام تحليلات متطورة والتحكم في كيفية نقل بياناتك بحيث يمكنك الاستجابة للمخاطر على الشبكات ومقاومتها. |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
Microsoft Secure Score |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
الأمان من Microsoft ومركز التوافق |
الميزة مضمنة |
الميزة مضمنة |
الميزة غير مضمنة |
تعرّف على المزيد حول قوة عمل الخط الأمامي

تحسّن IKEA من مشاركة الموظفين باستخدام Microsoft 365
تصل IKEA الجميع في المؤسسة بالميزات المألوفة مثل الدردشة ومكالمات الفيديو وتوفر الوقت والتكاليف عبر تحويل عمليات الخط الأمامي تحويلاً رقمياً.

تبقي Alcoa الجميع على اطلاع وتواصل وفي أمان خلال جائحة فيروس كورونا
يظل موظفو المكتب الذين يعملون عن بُعد وعاملو الخط الأمامي آمنين في Alcoa، محافظون على قواعد التباعد الاجتماعي، ويبقون على اتصال باستخدام Microsoft Teams.
Microsoft Teams لعاملي الخط الأمامي
الأسئلة المتداولة
عاملو الخط الأمامي هم الموظفون الذين دورهم الرئيسي هو العمل مباشرة مع العملاء أو مع عامة الناس حيث يقدمون الخدمات والدعم ويبيعون المنتجات، أو هم الموفون المشاركون بشكل مباشر في تصنيع وتوزيع المنتجات أو الخدمات.
نحن متحمسون لتقديم خطة جديدة مصممة لتلبية الاحتياجات الأساسية لعاملي الخط الأمامي.
مع تقديم خطتنا الجديدة المخصصة لعاملي الخط الأمامي، سنعيد تسمية Microsoft 365 F1 إلى Microsoft 365 F3. ولا يوجد أي تغيير آخر على الخدمة التي يمكن للعملاء الوصول إليها حسب اتفاقيات الترخيص الحالية لديهم.
تتضمن الميزات والإمكانات الجديدة ما يلي: الحقوق الكاملة للصوت/الفيديو والاجتماعات في Microsoft Teams، وبالنسبة للخطط المؤهلة (Office 365 F3 &Microsoft 365 F3)، فسيكون لدى المستخدمين القدرة على إنشاء Power Apps وإكمال 2000 خطوة في اليوم.
1. يقتصر توفر تطبيقات Office للأجهزة المحمولة على الأجهزة ذات الشاشات المدمجة بمقاس قطري 10.1 بوصة أو أقل.
2. التطبيقات للقراءة فقط.
3. لا يتوفر التكامل لـ Outlook مع سطح المكتب. لا يتوفر البريد الصوتي.
4. يشمل الاجتماعات والدردشة والاتصال.
5. تتضمن الخطط سعة تخزينية في OneDrive تبلغ 2 غيغابايت لكل مستخدم ولا تتضمن وظيفة مزامنة سطح المكتب.
6. تتضمن الاستخدام فقط بدون نشر/مشاركة.
7. Sway غير متوفر حالياً لعملاء سحابة القطاع الحكومي (GCC) وعملاء في مواقع جغرافية محددة في هذا الوقت. بعض خطط Office 365 القديمة التي لم يعد لها وجود في السوق اعتباراً من أغسطس 2015 قد لا تتضمن الوصول إلى Sway.
8. يتضمن إمكانية الإنشاء والاستخدام. Power Automate محدود بـ 2000 خطوة في اليوم.
9. لا يتضمن إمكانات نماذج Pro.
10. Windows 10 Enterprise مضمن في F3 لكل مستخدم ويتضمن إدارة السحابة والظاهرية.
11. انتهى الدعم الأساسي لتحليلات المخاطر المتقدمة من Microsoft في 12 يناير 2021. وسيستمر الدعم الممتد حتى يناير 2026. يمكنك العثور على معلومات إضافية هنا.