Office 365 E5

نعم. إذا كنت تريد الترقية، يمكنك تحويل حسابك إلى خطة مختلفة. على سبيل المثال، يمكنك الترقية من خطة Office 365 E3 إلى خطة Office 365 E5.

في معظم الحالات، يمكنك استخدام معالج تبديل الخطط في مركز الإدارة لترقية خطتك. إذا كان اشتراكك يتضمن أكثر من 300 مستخدم أو إذا استخدمت بطاقة مسبقة الدفع لشراء خطتك، فلن يتوفر معالج تبديل الخطط. يمكن ترقية الخطط غير المؤهلة للترقية باستخدام معالج تبديل الخطط بشكل يدوي. تعرّف على المزيد حول ترقية خطط Office 365.

ملاحظة: عند ترقية حسابك، يتم نقل اسم مجالك إلى الحساب الجديد، سواء نقلت اسم مجالك إلى حساب Office 365 أو قمت بإعداد اسم مجال باستخدام Office 365.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. بالنسبة للاشتراكات المدفوعة سنوياً، مثل Office 365 E5، سيتم فرض غرامة عند الإلغاء قبل نهاية العقد. اقرأ النص الكامل اتفاقية الاشتراك في الخدمات عبر الإنترنت من Microsoft.

إن بياناتك ملك لك. إذا قررت إلغاء اشتراكك في Office 365، يمكنك تنزيل بياناتك، على سبيل المثال البريد الإلكتروني والمستندات الخاصة بك على مواقع الفرق، وحفظها في موقع آخر. يجب عليك حفظ بياناتك قبل الإلغاء. بعد إلغاء الاشتراك، ستصبح البيانات المقترنة بحسابك في Office 365 متوفرة للمسؤول (المسؤولين) في حساب محدود الوظائف لمدة 90 يوماً.

نعم. إذا اشتريت اشتراك Office 365 بنفس عدد حسابات المستخدمين التي أنشأتها في نهاية التجربة المجانية، فلن تتغير المعلومات وعملية التكوين الخاصة بحسابات هؤلاء المستخدمين. وعند انتهاء صلاحية التجربة المجانية، لن تتمكن من استخدام Office 365 مجاناً. سيتم منحك 30 يوماً إضافياً لشراء Office 365 قبل مسح معلومات حسابك. بمجرد مسح معلومات حساب الإصدار التجريبي، لا يمكن استرجاعها.

يلزم الاتصال بالإنترنت لتثبيت كافة خطط Office 365 وتنشيطها ولإدارة حساب اشتراكك. وهو مطلوب أيضاً للوصول إلى الخدمات الإنتاجية في Office 365 المستندة إلى السحابة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والمؤتمرات وإدارة تكنولوجيا المعلومات والخدمات الأخرى.

تتضمن العديد من خطط Office 365 أيضاً إصدار سطح المكتب من Office، على سبيل المثال Office 365 E5 وOffice 365 E3. ومن مزايا الحصول على إصدار سطح المكتب من تطبيقات Office أنه يمكنك العمل بدون اتصال مع الاطمئنان إلى أنه ستتم مزامنة عملك تلقائياً في المرة التالية التي تقوم فيها بالاتصال بالإنترنت، لذا لا داعي للقلق بشأن عملية تحديث مستنداتك. كما يتم تحديث إصدار سطح المكتب من Office وترقيته تلقائياً عندما تتصل بالإنترنت. حتى تتوفر لديك دائماً أحدث الأدوات لتساعدك في العمل. مقارنة خطط Office 365.

يمكنك إضافة اسم المجال الذي تملكه إلى Office 365 لإنشاء عناوين بريد إلكتروني تستند إلى المجال. العثور على جهة تسجيل المجال أو موفر استضافة DNS. أو تعرّف على المزيد حول إضافة مجالات مخصصة أو متعددة.

خبراء Microsoft هم شركات تطوير وتكنولوجيا معلومات مدربة لمساعدتك على الانتقال إلى Office 365 أو تطوير حلول مخصصة لأعمالك. يمكنك العثور على قائمة بجميع خبراء Microsoft في Microsoft Pinpoint.

Microsoft FastTrack for Office 365 هو خدمة نجاح للعملاء لمساعدتك في الانتقال إلى Office 365، بكل سلاسة وثقة، وتوصيل قيمة العمل بشكل أسرع.

مركز FastTrack هو فريق من مئات المهندسين في جميع أنحاء العالم، ملتزمون بتوفير تجربة استخدام Office 365 ناجحة لشركاء ومحترفي تكنولوجيا المعلومات.

سيوفر لك مهندسو FastTrack المساعدة عن بُعد ومساعدة مخصصة لمساعدتك في تجهيز البيئة التقنية وضمان تجربة تجهيز للاستخدام وترحيل سلسة.

سيتصل مركز FastTrack بالعملاء المؤهلين خلال 30 يوماً من شراء Office 365. يتم تضمين موارد FastTrack وخدماته في Office 365 للعملاء الذين لديهم 150 ترخيصاً على الأقل لخطط Office 365 Enterprise، بالإضافة إلى خطط Government وKiosk وNonprofit المدفوعة.

تعرف على المزيد في وصف الخدمة مع الأسئلة المتداولة حول FastTrack.

بإمكانك الدفع بواسطة كل بطاقات الائتمان الرئيسية، وسيظهر المبلغ المدفوع مقابل الاشتراك في كشف بطاقة الائتمان. يتوفر لديك أيضاً خيار استلام فاتورة ويمكنك دفعها شهرياً أو سنوياً استناداً إلى الخدمات التي تختارها. عندما تصبح فاتورتك جاهزة للعرض، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني، وفي حالة إدخال رقم أمر شراء عند شراء الاشتراك، سيتم تضمين هذا الرقم في الفاتورة.

تتوفر دفعات الالتزام السنوي لخطط Office 365 Enterprise. مع الالتزام السنوي، استمتع بالتسجيل في الاشتراك لمدة عام واحد، ويمكنك اختيار الدفع على أساسٍ شهري أو الدفع مقابل السنة بأكملها في وقت التسجيل.

نعم، الخصومات متوفرة لعملاء اتفاقية Office 365 Enterprise (عادةً 250 ترخيصاً وما فوق) الذين يريدون الشراء من خلال الترخيص المجمع. يمكن لأحد خبراء Microsoft‏ مساعدتك في استكشاف خيارات الشراء الخاصة بالمؤسسات الكبيرة ومساعدتك على تحديد الخيارات الأنسب لك. تعرّف على المزيد حول ترخيص مجمّع. يمكن العثور على ‏Microsoft Pinpoint.

نعم، يمكنك مزج خطط Office 365 ومطابقتها. رجاءً لاحظ أن هناك بعض القيود على الترخيص على مستوى الخطة. تبلغ حدود خطط كل من Microsoft 365 Apps for business وBusiness Basic وBusiness Standard بحد أقصى 300 مستخدم، في حين أن خطط Enterprise مخصصة لعدد غير محدود من المستخدمين. على سبيل المثال، يمكنك شراء 300 ترخيص جهاز Business Standard و300 ترخيص جهاز Business Basic و500 ترخيص جهاز من تراخيص Enterprise E3 على مستأجر واحد.

توفر خطة E5 خطة Office 365 الأكثر شمولية والأكثر أماناً للأعمال من أي وقت مضى. يتلقى عملاء E5 أدوات التعاون مثل "نظام الهاتف" و"المؤتمرات الصوتية"¹ والتحليلات الشخصية والخاصة بالمؤسسات باستخدام Microsoft MyAnalytics وPower BI، وهذا كله أثناء الحصول على تحكم غير مسبوق في البيانات الخاصة بها وذلك باستخدام "التحكم في الوصول" و الحماية من المخاطر المتقدمة باستخدام Microsoft Defender لـ Office 365. قارن بين خطط Office 365 Enterprise.

يمكنك الترقية إلى خطة E5 الآن، أو انتظر حتى يحين الوقت للتجديد والترقية أثناء عملية التجديد.

• إذا اشتريت اشتراكك من خلال شريك أو ممثل حساب، فاعمل مع هذا الشريك أو الممثل من أجل الترقية.
• أما إذا اشتريت الاشتراك مباشرة من Microsoft، يمكنك إكمال عملية الترقية بنفسك في مركز إدارة Office 365. إذا أردت إكمال عملية الترقية بنفسك الآن، فاطلع على الترقية من Office 365 E4 إلى E5.