La vostra Privacitat
1. La vostra Privacitat. La vostra privacitat ens importa. Llegiu la Declaració de Privacitat de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839) (la "Declaració de Privacitat") per obtenir una descripció dels tipus de dades que recollim sobre vós i els vostres dispositius ("Dades"), l'ús que en fem i les nostres bases legals per processar-les. A la Declaració de Privacitat també es descriu com utilitza Microsoft el vostre contingut, és a dir, les vostres comunicacions amb altres, les publicacions que envieu a Microsoft a través dels Serveis i els fitxers, les fotos, els documents, els àudios, els treballs digitals, les transmissions per flux de dades en directe i els vídeos que pugeu, emmagatzemeu, retransmeteu, creeu, genereu o compartiu a través dels Serveis, o les entrades que envieu per generar contingut ("Contingut").
El vostre Contingut
2. El vostre Contingut. Molts dels nostres Serveis us permeten crear, emmagatzemar o compartir el vostre Contingut o rebre material d'altres persones. Microsoft no reclama el control del vostre Contingut. El Contingut seguirà sent vostre i en sereu responsable.
- a. Si compartiu el Contingut amb altres persones, enteneu que aquestes persones poden, de manera universal, utilitzar-lo, desar-lo, enregistrar-lo, reproduir-lo, transmetre'l, retransmetre'l, compartir-lo i mostrar-lo amb la finalitat amb què l'heu posat a disposició dels Serveis, sense compensar-vos. Si no voleu que altres persones obtinguin aquesta capacitat, no utilitzeu els Serveis per compartir el Contingut. Manifesteu i garantiu que, mentre estiguin vigents aquestes Condicions, teniu (i tindreu) tots els drets necessaris respecte al Contingut que es pugi, s'emmagatzemi o es comparteixi als Serveis o a través seu i que la col·lecció, l'ús i la retenció del vostre Contingut mitjançant els Serveis no infringirà cap llei ni cap dret de tercers. Us recomanem que feu còpies de seguretat del Contingut de manera regular. Microsoft no té cap responsabilitat respecte al Contingut o el material que altres persones pugin, emmagatzemin o comparteixin a través dels nostres Serveis.
- b. En la mesura necessària per proporcionar-vos els Serveis a vós i a altres persones (la qual cosa pot incloure el canvi de la mida, el disseny o el format del vostre Contingut per oferir-vos una millora en l'emmagatzematge o la visualització), així com per protegir-vos a vós i als Serveis i millorar els productes i serveis de Microsoft, concediu a Microsoft una llicència de propietat intel·lectual i industrial universal i lliure de cànons per utilitzar el vostre Contingut; per exemple, per realitzar còpies, conservar, transmetre, canviar el format, distribuir mitjançant eines de comunicació i mostrar el vostre Contingut als Serveis. Si publiqueu el Contingut en àrees del Servei en què queda disponible en línia públicament o sense restriccions, el Contingut podria aparèixer en demostracions o materials que promocionin el Servei. Alguns dels Serveis compten amb el patrocini de la publicitat. Els controls sobre com Microsoft personalitza la publicitat estan disponibles a https://choice.live.com. No utilitzem el contingut del correu, el xat, les videotrucades o els missatges de bústia de veu ni dels documents, les fotos o els fitxers personals per tal de personalitzar-vos la publicitat. Les nostres normes de publicitat es descriuen de manera detallada a la Declaració de privacitat.
- c. Microsoft us proporciona la capacitat d'accedir a les vostres dades exportables a través de l'escriptori digital de privacitat de Microsoft (https://account.microsoft.com/privacy) o de la interfície d'usuari del producte quan us autentiqueu amb el compte de Microsoft. Aquestes dades exportables es poden utilitzar per canviar a serveis de proveïdors de tercers. Microsoft es reserva el dret a restringir l'exportació de dades que puguin posar en risc la seguretat dels serveis o la propietat intel·lectual i industrial de Microsoft. Si no podeu exportar les vostres dades a través d'aquests mecanismes, poseu-vos en contacte amb Microsoft a l'adreça de la secció Com podeu contactar amb nosaltres (https://privacy.microsoft.com/privacystatement#mainhowtocontactusmodule) o utilitzeu el nostre formulari web (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2126612).
Codi de conducta
3. Codi de conducta. Sou responsable de la vostra conducta i el contingut quan utilitzeu els Serveis.
- a. El contingut, el material o les accions que infringeixen aquestes Condicions no estan permesos. En acceptar aquests Termes, accepteu que, en utilitzar els Serveis, inclosos els serveis d'IA que prenen decisions o actuen de forma autònoma o amb diferents nivells d'intervenció humana, teniu l'obligació de seguir aquestes normes:
- i. No feu res d'il·legal ni proveu de generar o compartir contingut que sigui il·legal.
- ii. No participeu en activitats que explotin, perjudiquin o amenacin de perjudicar nens.
- iii. No envieu correu brossa, participeu en activitats de pesca ni proveu de generar o distribuir programari maliciós. El correu brossa són els correus, les publicacions, les sol·licituds de contacte, els SMS (missatges de text), els missatges instantanis o les comunicacions electròniques semblants no desitjats ni sol·licitats que s'enviïn de forma massiva. La pesca és l'enviament de correus o altres comunicacions electròniques a destinataris per induir-los de manera il·legal o fraudulenta a revelar informació personal o confidencial, com ara contrasenyes, dates de naixements, números de la Seguretat Social, números de passaport, informació de les targetes de crèdit, informació financera o una altra informació confidencial, o per aconseguir accés a comptes o registres, exfiltrar documents o una altra informació confidencial, un pagament o un benefici econòmic. El programari maliciós inclou qualsevol activitat dissenyada per provocar danys tècnics, com ara lliurar fitxers executables maliciosos, organitzar atacs de denegació de servei o administrar servidors de control i ordres.
- iv. No mostreu ni utilitzeu públicament els Serveis per generar o compartir contingut o altre material no adequat (que inclogui, per exemple, nuesa, bestialitat, pornografia, llenguatge ofensiu, violència gràfica, autoagressió o activitats delictives).
- v. No participeu en activitats fraudulentes, falses o enganyoses (per exemple, sol·licitar diners amb pretextos falsos, suplantar la identitat d'algú, crear comptes falsos, automatitzar activitat no autèntica, generar o compartir contingut que sigui enganyós de manera intencionada, manipular els Serveis per augmentar el recompte de reproduccions o afectar les classificacions, les valoracions o els comentaris).
- vi. No eludiu deliberadament les restriccions relacionades amb l'accés als Serveis, el seu ús o la seva disponibilitat (per exemple, intentar "alliberar" un sistema d'IA o extracció sense permisos).
- vii. No participeu en activitats que us puguin perjudicar a vós, als Serveis o a altres persones (per exemple, transmissió de virus, assetjament, intent de generar o compartir contingut que assetgi, intimidi o amenaci altres persones, publicació de contingut terrorista o extremista violent, insults i amenaces racistes o suport a la violència cap a altres persones).
- viii. No infringiu els drets d'altres persones (per exemple, l'ús compartit no autoritzat de música o material protegit per drets de propietat intel·lectual, la revenda o la distribució d'alguna manera de mapes del Bing, fer fotografies o enregistrar vídeo o àudio d'altres persones sense el seu consentiment per processar informació o identificadors biomètrics de persones o per a qualsevol altra finalitat que utilitzi qualsevol Servei).
- ix. No participeu en activitats que infringeixin la privacitat d'altres persones.
- x. No ajudeu altres persones a infringir aquestes normes.
- Podeu obtenir més informació sobre les nostres normes, els processos de compliment i moderació i condicions específiques del servei a aka.ms/trustandsafety.
Ús dels Serveis i el Suport tècnic
4. Ús dels Serveis i el Suport tècnic.
- a. Compte de Microsoft. Per accedir a molts dels Serveis, es necessita un compte de Microsoft. El compte de Microsoft us permet iniciar la sessió en productes, llocs web i serveis que proporcionen Microsoft i alguns dels seus socis.
- i. Creació d'un compte. Per crear un compte de Microsoft, registreu-vos en línia. Us comprometeu a no utilitzar informació falsa, inexacta o enganyosa en el moment de registrar-vos per obtenir un compte de Microsoft. En alguns casos, un tercer com, per exemple, el vostre proveïdor de serveis d'Internet, us pot haver assignat un compte de Microsoft. Si obteniu un compte de Microsoft a través d'un tercer, és possible que aquest tercer tingui drets addicionals respecte a aquest compte com, per exemple, la capacitat d'accedir al compte o suprimir-lo. Reviseu totes les condicions addicionals que us proporcioni el tercer, ja que Microsoft no assumeix cap responsabilitat en relació amb aquestes condicions. Si creeu un compte de Microsoft en nom d'una entitat com, per exemple, la vostra empresa o ocupador, manifesteu que teniu l'autoritat legal per vincular l'entitat amb aquestes Condicions. No podeu transmetre les credencials del vostre compte de Microsoft a un altre usuari o entitat. Per protegir el compte, manteniu-ne la confidencialitat dels detalls i la contrasenya. Sou responsable de qualsevol activitat que tingui lloc al compte de Microsoft.
- ii. Ús del compte. Heu d'utilitzar el compte de Microsoft per a mantenir-lo actiu. És a dir, heu d'iniciar la sessió una vegada com a mínim en un període de dos anys per tal que segueixin actius el compte de Microsoft i els Serveis associats (tret que s'especifiqui el contrari), tret que s'indiqui un període més llarg a la norma d'activitat del compte de Microsoft a https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2086738 o en una oferta d'una part de pagament dels Serveis, o bé que la llei ho estipuli d'una altra manera. Si no inicieu la sessió durant aquest període, assumim que el vostre compte de Microsoft està inactiu i us el tancarem. Llegiu la secció 4.a.iv.2 per conèixer les conseqüències del tancament d'un compte de Microsoft. Heu d'iniciar la sessió a la safata d'entrada de l'Outlook.com i al compte del OneDrive (per separat) una vegada com a mínim en un període d'un any; altrament procedirem a tancar-los. Si sospitem raonablement que existeix el risc que un tercer utilitzi el vostre compte de Microsoft de manera fraudulenta (per exemple, a conseqüència d'un compte vulnerat), Microsoft pot suspendre el compte fins que en reclameu el control. Segons la naturalesa del compromís, és possible que hàgim d'inhabilitar l'accés a una part del vostre Contingut o a tot. Si teniu problemes per accedir al compte de Microsoft, visiteu el lloc web següent: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656.
- iii. Menors d'edat i Comptes. En crear un compte de Microsoft o utilitzar els Serveis, accepteu estar obligats per aquestes Condicions i manifesteu que heu arribat a la "majoria d'edat" corresponent del lloc on viviu, o bé que els vostres pares o tutors legals accepten estar obligats per aquestes Condicions en nom vostre. Si no sabeu si heu arribat a la majoria d'edat corresponent del lloc on viviu o bé no compreneu aquesta secció, no creeu un compte de Microsoft abans de sol·licitar l'ajuda d'un dels vostres pares o el vostre tutor legal. Si sou el pare, la mare o el tutor legal d'un menor, vós i el menor accepteu aquestes Condicions, per les quals esteu obligats. Sou responsable de supervisar l'ús que fa el menor del compte de Microsoft o els Serveis, incloses les adquisicions, tant si el compte del menor ja s'ha creat com si es crea més tard.
- iv. Tancament del compte.
- 1. A part dels drets de cancel·lació que teniu segons s'especifica a la secció "Norma de reemborsaments" següent (secció 9.g), podeu cancel·lar els Serveis específics o tancar el compte de Microsoft en qualsevol moment i per qualsevol motiu. Per tancar el compte de Microsoft, visiteu https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278. En cas que ens sol·liciteu que tanquem el compte de Microsoft, podeu triar que li definim un estat de suspensió durant un període de 30 o 60 dies per si canvieu d'opinió. Després d'aquest període de 30 o 60 dies, el compte de Microsoft es tancarà. Llegiu la secció 4.a.iv.2 a continuació per obtenir una explicació sobre les conseqüències del tancament del compte de Microsoft. Si torneu a iniciar la sessió durant el període de suspensió, el compte de Microsoft es reactivarà.
- 2. Si es tanca el compte de Microsoft (sigui per part vostra o nostra), passa el següent. En primer lloc, el vostre dret d'utilitzar el compte de Microsoft per accedir als Serveis es cancel·la immediatament. En segon lloc, suprimirem les Dades o el Contingut associat al vostre compte de Microsoft, o deixaran d'estar associats amb vós i el vostre compte de Microsoft (tret que la legislació ens obligui a conservar-los, retornar-los o transmetre'ls, ja sigui a vós o a un tercer que identifiqueu). Com a conseqüència, ja no podreu accedir a cap dels Serveis (ni al Contingut que hàgiu emmagatzemat en aquests Serveis) que necessitin un compte de Microsoft. Per aquest motiu, us recomanem que feu còpies de seguretat de manera regular. En tercer lloc, és possible que perdeu l'accés a productes que hàgiu adquirit.
- b. Moderació i Compliment. Molts Serveis nostres que us permeten interactuar, crear, generar i compartir contingut amb altres persones aprofiten sistemes de seguretat per protegir els nostres Serveis i altres usuaris.
- i. Normes. El nostre Codi de Conducta identifica què està prohibit en utilitzar els nostres Serveis. Podeu trobar les normes de contingut i conducta aquí (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies). Els Serveis específics tenen normes addicionals i estàndards de la comunitat aplicables als seus usuaris, que estan disponibles aquí (https://aka.ms/trustandsafety).
- ii. Informar de Preocupacions. Podeu informar de conductes i continguts preocupants que infringeixin el Codi de Conducta aquí (https://aka.ms/reportconcerns).
- iii. Revisió. On correspongui, podem utilitzar sistemes automatitzats i persones per revisar contingut amb l'objectiu d'identificar correu brossa sospitós, virus, frau, pesca, programari maliciós, alliberaments o altres conductes o continguts perjudicials o il·legals.
- iv. Compliment. Ens reservem el dret de denegar el contingut si supera els límits d'emmagatzematge o la mida de fitxer que permet el Servei. Podem bloquejar, suprimir o rebutjar el contingut si sembla que infringeix el nostre Codi de Conducta o qualsevol altra norma del Servei o si és obligatori per llei. Si infringiu aquestes condicions o les Normes (https://aka.ms/trustandsafety), podem prendre mesures pel que fa al vostre compte. Aquestes mesures poden incloure la limitació de l'accés a determinats Serveis o característiques, la interrupció de la prestació dels Serveis, el tancament del vostre compte de Microsoft de manera immediata o el bloqueig del lliurament de comunicacions (com missatges de correu o instantanis i l'ús compartit de fitxers) entrants o sortints a través dels Serveis. El tancament de l'accés a un Servei o al compte pot provocar la pèrdua de llicències de contingut, el contingut associat, les subscripcions i els saldos del compte de Microsoft associats al compte. Durant la revisió de les suposades infraccions d'aquestes Condicions, Microsoft es reserva el dret de revisar el contingut per tal de resoldre el problema. Això no obstant, no podem supervisar la totalitat dels Serveis ni tenim la intenció de fer-ho. Per obtenir més informació sobre els processos de compliment i moderació (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement), les Condicions específiques del Servei, les Normes i directrius addicionals (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies/additional-guidelines) i els recursos (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement/appeals), consulte https://aka.ms/trustandsafety. Podeu trobar informació sobre la nostra norma relativa a les reclamacions de propietat intel·lectual i industrial a NOTIFICACIONS.
- c. Comptes laborals o acadèmics. Podeu iniciar la sessió en alguns serveis de Microsoft amb una adreça electrònica laboral o acadèmica. Si ho feu, accepteu que el propietari del domini associat amb la vostra adreça electrònica pugui rebre una notificació de l'existència del vostre compte de Microsoft i les subscripcions relacionades, així com controlar i administrar el compte, i accedir a les vostres Dades i processar-les, inclosos el contingut de les vostres comunicacions i els vostres fitxers. A més, també accepteu que Microsoft pugui enviar una notificació al propietari del domini si es vulneren el compte o les Dades. També accepteu que l'ús que feu dels serveis de Microsoft pot estar subjecte als contractes que Microsoft té amb vós o la vostra organització, cas en què no s'apliquen aquestes Condicions. Si ja teniu un compte de Microsoft i utilitzeu una altra adreça electrònica laboral o acadèmica per accedir als Serveis coberts en virtut d'aquestes Condicions, pot ser que se us demani que actualitzeu l'adreça electrònica associada amb el compte de Microsoft per tal de poder continuar accedint a aquests Serveis.
- d. Plans de Dades i Equipament Addicional. Per utilitzar molts dels Serveis, necessitareu una connexió a Internet o un pla de dades o xarxa mòbil. També és possible que necessiteu equipament addicional, com ara uns auriculars, una càmera o un micròfon. Sou responsable de proporcionar totes les connexions, els plans o l'equipament necessaris per utilitzar els Serveis, així com de pagar els preus dels proveïdors de les connexions, els plans i l'equipament esmentats. Aquests preus són addicionals als preus que pagueu per als Serveis i no es poden reemborsar. Consulteu amb els vostres proveïdors per determinar si s'apliquen preus d'aquest tipus en el vostre cas.
- e. Notificacions del Servei. Si us hem de comunicar alguna cosa important sobre un Servei que utilitzeu, us enviarem notificacions de Servei i informació que la llei ens exigeix proporcionar. Si ens heu proporcionat l'adreça electrònica o el número de telèfon en relació amb el vostre compte de Microsoft, us podrem enviar notificacions del Servei per correu o SMS (missatges de text), fins i tot per verificar la vostra identitat abans de registrar el número de telèfon mòbil i de verificar les compres que feu. També pot ser que us enviem notificacions del Servei per altres mitjans (com ara missatges integrats en productes). És possible que s'apliquin tarifes de dades o de missatgeria si rebeu notificacions a través d'SMS. Us recomanem que superviseu i mantingueu l'adreça electrònica que hàgiu especificat. Si no doneu el consentiment per rebre notificacions de manera electrònica, haureu de deixar d'utilitzar els Serveis.
- f. Assistència Tècnica. Per a alguns Serveis, hi ha Assistència Tècnica disponible a https://support.microsoft.com que es regeix per aquests Termes, i alguns Serveis poden oferir un servei d'atenció al client diferent o addicional, el qual estarà subjecte a condicions addicionals. És possible que el suport tècnic no estigui disponible per a les versions preliminars o beta de les característiques o els Serveis. És possible que el suport tècnic no estigui disponible per a les versions preliminars o beta de les característiques o els Serveis. La disponibilitat de l'Assistència Tècnica pot variar en funció de la fase del cicle de vida del producte i cal que tingueu un Servei apte i amb llicència vàlida que compleixi els requisits mínims aplicables per a rebre assistència tècnica que es descriuen al Cicle de vida de Microsoft (https://learn.microsoft.com/lifecycle/).
- g. Finalització dels Serveis. Si es cancel·len els Serveis (ja sigui per part vostra o nostra), en primer lloc, el vostre dret d'accedir als Serveis es cancel·larà immediatament i finalitzarà la vostra llicència per al programari relacionat amb els Serveis. En segon lloc, suprimirem les Dades o el Contingut associat al vostre Servei, o deixaran d'estar associats amb vós i el vostre compte de Microsoft (tret que la legislació ens obligui a conservar-los, retornar-los o transmetre'ls, ja sigui a vós o a un tercer que identifiqueu). Com a conseqüència, ja no podreu accedir a cap dels Serveis (ni al Contingut que hàgiu emmagatzemat en aquests Serveis). Per aquest motiu, us recomanem que feu còpies de seguretat de manera regular. En tercer lloc, és possible que perdeu l'accés a productes que hàgiu adquirit. Si heu cancel·lat el compte de Microsoft i no teniu cap altre compte que pugui accedir als Serveis, pot ser que els Serveis es cancel·lin immediatament.
Ús de Serveis i Aplicacions de Tercers
5. Ús de Serveis i Aplicacions de Tercers. Els Serveis us poden permetre accedir a productes, serveis, llocs web, enllaços, contingut, material, jocs, destreses, integracions, robots o aplicacions de tercers independents (empreses o persones diferents de Microsoft), així com adquirir-ne ("Serveis i Aplicacions de Tercers"). Molts dels nostres Serveis també us ajuden a trobar Serveis i Aplicacions de Tercers, així com a fer-hi sol·licituds i interactuar-hi, i pot ser que us permetin o us requereixin compartir el Contingut o les Dades amb aquests Serveis i Aplicacions de Tercers. Per aquest motiu, compreneu que, en utilitzar els nostres Serveis, esteu dirigint-los perquè us posin a disposició Serveis i Aplicacions de Tercers. Els Serveis i les Aplicacions de Tercers us poden permetre o requerir emmagatzemar el Contingut o les Dades amb l'editor, el proveïdor o l'operador dels Serveis i les Aplicacions de Tercers. Els Serveis i les Aplicacions de Tercers us poden presentar una estratègia de privadesa o exigir-vos que n'accepteu les condicions respectives per poder instal·lar o utilitzar el Servei o l'Aplicació de Tercers. Consulteu la secció 13.b sobre les condicions addicionals de les aplicacions adquirides a través de determinades Botigues que Microsoft o les seves filials administren o en són propietàries (incloses, entre d'altres, la Botiga de l'Office, el Microsoft Store a l'Xbox i el Microsoft Store al Windows). Heu de revisar els termes i les estratègies de privadesa dels tercers abans d'adquirir, utilitzar, sol·licitar o enllaçar el vostre compte de Microsoft als Serveis i les Aplicacions de Tercers. Les condicions de tercers no modifiquen aquestes Condicions. Microsoft no us concedeix cap llicència de propietat intel·lectual i industrial com a part de qualsevol dels Serveis i aplicacions de tercers. Accepteu assumir tots els riscos i responsabilitats que es derivin de l'ús que feu d'aquests Serveis i Aplicacions de Tercers, i que Microsoft no té cap responsabilitat amb vós ni amb ningú altre quant a la informació o els serveis que proporcionin els Serveis i les Aplicacions de Tercers.
Disponibilitat del servei
6. Disponibilitat del servei.
- a. Els Serveis, els Serveis i les aplicacions de tercers o el material o els productes que s'ofereixen a través dels Serveis poden no estar disponibles de tant en tant, es poden oferir de manera limitada o poden variar en funció del país o regió, el dispositiu o altres factors externs, com ara la connexió a Internet o a la xarxa. Si canvieu la ubicació associada al vostre compte de Microsoft, pot ser que hàgiu de tornar a adquirir els productes que teníeu a la vostra disposició i pagats a la regió anterior.
- b. Ens esforcem per mantenir els Serveis en funcionament; això no obstant, no s'ofereixen amb un nivell de qualitat del servei garantit i tots els serveis online pateixen interrupcions ocasionals. En cas de tall o interrupció del Servei, és possible que no pugueu recuperar el Contingut temporalment. Es recomana fer una còpia de seguretat regularment del Contingut i les Dades que emmagatzemeu als Serveis o que emmagatzemeu mitjançant Serveis i Aplicacions de Tercers.
Actualitzacions dels Serveis o el Programari i Canvis a aquestes Condicions
7. Actualitzacions dels Serveis o el Programari i Canvis a aquestes Condicions.
- a. Quan tinguem previst modificar aquestes Condicions, us n'informarem. Podem modificar aquestes Condicions si és necessari per causa de (i) la legislació aplicable, que inclou, entre d'altres, una modificació de la llei; (ii) una recomanació o sol·licitud conforme a la legislació aplicable; (iii) l'evolució dels Serveis; (iv) motius tècnics; (v) requisits de funcionament o (vi) una modificació de les condicions en benefici de l'usuari. Us informarem del canvi previst abans que entri en vigor, ja sigui mitjançant la interfície d'usuari, un missatge de correu o a través d'un altre mitjà raonable. Us oferirem l'oportunitat de cancel·lar els Serveis com a mínim trenta (30) dies abans que el canvi entri en vigor. Si utilitzeu els Serveis una vegada hagin entrat en vigor els canvis, significa que accepteu les condicions noves. Si no accepteu les condicions noves, heu de deixar d'utilitzar els Serveis i tancar el compte de Microsoft d'acord amb la secció 4.a.iv. També us recordarem expressament aquest fet quan us informem sobre el canvi previst d'aquestes Condicions.
- b. Podem comprovar automàticament la vostra versió de programari, la qual cosa és necessària per proporcionar els Serveis, i baixar actualitzacions de programari o canvis en la configuració, de manera gratuïta, per tal d'actualitzar, millorar i seguir desenvolupant els Serveis. També és possible que hagueu d'actualitzar el programari per continuar utilitzant els Serveis. Aquestes actualitzacions estaran subjectes a aquestes Condicions tret que vagin acompanyades d'unes condicions diferents o addicionals, cas en què s'aplicaran les altres condicions. Si no accepteu les condicions diferents o addicionals aplicables a les actualitzacions, no podreu rebre ni utilitzar les actualitzacions. Microsoft no està obligat a posar a la vostra disposició cap actualització i no garanteix que s'admeti la versió del sistema per a la qual vau comprar o llicenciar el programari, les aplicacions, el contingut o altres productes. És possible que rebeu actualitzacions automàtiques o manuals que no siguin necessàries per assegurar el compliment dels Serveis pels motius exposats en aquesta secció. Si accepteu aquestes Condicions, accepteu rebre aquestes actualitzacions.
- c. Treballem contínuament per millorar els Serveis i podem canviar els Serveis, suprimir característiques o deixar de proporcionar accés als Serveis i les Aplicacions de Tercers en qualsevol moment, per exemple, si els contractes que celebrem amb tercers ja no ens permeten posar a disposició el seu material, si ja no ens és factible oferir-lo, si la tecnologia avança o si els comentaris dels clients indiquen que cal fer un canvi. Us enviarem una notificació amb antelació sobre qualsevol canvi en els Serveis que us pugui fer perdre l'accés al Contingut. Pel que fa als Serveis de pagament, també us enviarem una notificació amb antelació si hi ha altres canvis importants. Tret en la mesura exigida per la legislació aplicable, no tenim cap obligació d'oferir una altra baixada o substitució de cap material, Productes digitals (tal com es defineixen a la secció 13.j) o aplicacions adquirides prèviament. Si cancel·lem un Servei de pagament, us reemborsarem l'import proporcional dels pagaments que hàgiu fet corresponents a la part del Servei que quedava abans de la cancel·lació.
- d. Per tal que pugueu utilitzar el material protegit per la Gestió de drets digitals (DRM) com, per exemple, música, jocs, pel·lícules, llibres, etc., el programari de DRM pot posar-se en contacte automàticament amb un servidor de drets en línia i baixar i instal·lar actualitzacions de DRM.
Llicència de programari
8. Llicència de programari. Qualsevol programari que us proporcionem com a part dels Serveis estarà subjecte a aquestes Condicions, tret que l'acompanyi un contracte de llicència de Microsoft independent (per exemple, si utilitza una aplicació de Microsoft que s'inclou amb el Windows i en forma part, els Termes de Llicència del Programari de Microsoft per al Sistema Operatiu Windows regeixen aquest programari). Les aplicacions adquirides a través de determinades Botigues que Microsoft o les seves filials administren o en són propietàries (incloses, entre d'altres, la Botiga de l'Office, el Microsoft Store al Windows i el Microsoft Store a l'Xbox) estan subjectes a la secció 13.b.i que hi ha a continuació.
- a. Si compliu aquestes Condicions, us concedirem el dret a instal·lar i utilitzar una còpia del programari per dispositiu a nivell mundial només per a una persona a la vegada i com a part de l'ús que feu dels Serveis. En el cas de determinats dispositius, el programari pot estar preinstal·lat per a l'ús personal i no comercial dels Serveis. El programari o el lloc web que forma part dels Serveis pot incloure codi de tercers. La llicència de qualsevol codi o script de tercers, a la qual es fa referència des del programari o el lloc web o amb la qual s'enllaça, us la proporcionen els tercers propietaris del codi i no Microsoft. Si escau, les notificacions del codi de tercers s'inclouen únicament amb finalitats informatives.
- b. El programari es llicencia, no es ven, i Microsoft es reserva tots els drets respecte al programari que Microsoft no concedeix expressament en virtut d'aquestes Condicions. Aquesta llicència no us atorga cap dret per dur a terme les accions següents, ni podeu fer-ho, de manera il·lícita:
- i. eludir ni ometre cap mesura de protecció tecnològica que contingui el programari o els Serveis o que hi estigui relacionada;
- ii. desassemblar, descompilar, desencriptar, piratejar, emular, explotar o utilitzar tècniques d'enginyeria inversa a cap programari o altre aspecte dels Serveis inclòs als Serveis o accessible a través seu, tret i únicament en la mesura en què la llei aplicable de propietat intel·lectual permeti fer-ho expressament;
- iii. separar components del programari o els Serveis per utilitzar-los en diferents dispositius;
- iv. publicar, copiar, llogar, vendre, exportar, importar, distribuir o prestar el programari o els Serveis, tret que Microsoft us autoritzi expressament de fer-ho;
- v. transmetre el programari, cap llicència del programari ni cap dret per accedir als Serveis o utilitzar-los;
- vi. utilitzar els Serveis d'una manera no autoritzada que pugui interferir en l'ús que en faci algú altre o proporcionar accés a qualsevol servei, dades, compte o xarxa;
- vii. permetre l'accés als Serveis o modificar qualsevol dispositiu autoritzat per Microsoft (per exemple, consoles de l'Xbox, Microsoft Surface, etc.) mitjançant aplicacions de tercers no autoritzades.
Opcions de pagament
9. Opcions de pagament. Si adquiriu un Servei, accepteu que s'apliquin aquestes opcions de pagament a la vostra adquisició.
- a. Tarifes. Si hi ha una tarifa associada a una part dels Serveis, accepteu pagar-la. Els preus indicats pels Serveis inclouen tots els impostos aplicables, tret que s'indiqui el contrari. Sou l'únic responsable de pagar aquests impostos o altres tarifes. Els impostos es calculen segons la vostra ubicació en el moment en què es registra el compte de Microsoft, tret que s'indiqui el contrari. Una vegada us hàgim notificat que no hem rebut el vostre pagament complet de manera puntual, podem suspendre o cancel·lar els Serveis si no el realitzeu en el termini corresponent. La suspensió o cancel·lació dels Serveis per falta de pagament pot ocasionar la pèrdua de l'accés al vostre compte i el seu contingut, així com l'ús de tots dos. Si us connecteu a Internet a través d'una xarxa d'empresa o una altra xarxa privada que oculti la vostra ubicació, és possible que les tarifes siguin diferents en comparació amb les de la vostra ubicació real. En funció de la vostra ubicació, pot ser que algunes transaccions requereixin una conversió de moneda estrangera o el processament en un altre país. Pot ser que el banc us cobri honoraris addicionals per a aquests serveis quan utilitzeu una targeta de crèdit o de dèbit. Poseu-vos en contacte amb el banc per obtenir-ne detalls.
- b. El vostre Compte de facturació. Per pagar les tarifes d'un Servei, se us demanarà que proporcioneu un mètode de pagament en el moment de registrar-vos al Servei. Per a tots els Serveis, excepte Skype, podeu accedir a la informació de facturació i al mètode de pagament, així com modificar-los, des del lloc web d'administració de comptes de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618281). En el cas del programari i els productes de Skype, inicieu la sessió des del portal del compte: https://skype.com/go/myaccount. A més, accepteu permetre que Microsoft utilitzi qualsevol informació actualitzada del compte relativa al mètode de pagament seleccionat que proporcioni el vostre banc o la xarxa de pagament aplicable. Accepteu actualitzar de seguida el compte i altra informació, com ara l'adreça electrònica i els detalls del mètode de pagament, per tal que puguem completar les vostres transaccions i posar-nos en contacte amb vós segons sigui necessari en relació amb les vostres transaccions. Si ens demaneu que deixem d'utilitzar el mètode de pagament i no ens en proporcioneu un altre després de notificar-vos-ho durant un període raonable, podem suspendre o cancel·lar el Servei de pagament per causa justificada. Els canvis que es realitzin al vostre compte de facturació no afectaran els càrrecs que us hi enviem abans que puguem prendre les mesures necessàries per realitzar aquestes modificacions.
- c. Facturació. En proporcionar un mètode de pagament a Microsoft, (i) manifesteu que esteu autoritzat a utilitzar el mètode de pagament que heu proporcionat i que la informació de pagament que faciliteu és verídica i precisa; (ii) autoritzeu Microsoft a cobrar-vos els Serveis o el contingut disponible a través del mètode de pagament que indiqueu i (iii) autoritzeu Microsoft a cobrar-vos qualsevol característica de pagament dels Serveis a la qual decidiu registrar-vos o que vulgueu utilitzar mentre aquests Termes estiguin en vigor. Segons s'especifiqui, us podem facturar (a) anticipadament; (b) en el moment de l'adquisició; (c) poc després de l'adquisició o (d) de forma periòdica els Serveis de subscripció. Així mateix, és possible que us cobrem fins l'import que hàgiu aprovat i us notificarem amb antelació qualsevol canvi en l'import que se us cobrarà pels Serveis de subscripció periòdics en cas que hi hagi un canvi de preu tal com es descriu en la secció 9.j a continuació. És possible que us facturem al mateix temps més d'un dels períodes de facturació anteriors en cas d'haver-hi imports que no s'hagin processat anteriorment.
- d. Pagaments periòdics. Quan adquiriu els Serveis mitjançant una subscripció (p. ex., mensual, cada tres mesos o anual), autoritzeu els pagaments periòdics i que els pagaments es facin a Microsoft amb el mètode i els intervals periòdics que heu acceptat fins que vós o Microsoft finalitzeu la subscripció a aquest Servei. Cal que cancel·leu els Serveis abans de la pròxima data de facturació per tal d'evitar que se us segueixin cobrant. Us proporcionarem instruccions sobre com podeu cancel·lar els Serveis. Podeu gestionar pagaments periòdics per a determinats Serveis al vostre compte de Microsoft (https://account.microsoft.com/services). En autoritzar els pagaments periòdics, autoritzeu Microsoft a emmagatzemar el vostre mètode de pagament i a processar aquests pagaments (en conjunt, "Pagaments Electrònics") com a càrrecs electrònics o transferències de fons, com a retirades electròniques del compte designat (per a la Cambra de compensació automatitzada o pagaments similars) o com a càrrecs al vostre compte designat (per a la targeta de crèdit o pagaments similars). Generalment, les tarifes de subscripció es cobren abans del període de subscripció aplicable. Si es retorna qualsevol pagament per falta de pagament o si es rebutja o denega una transacció amb targeta de crèdit o similar, Microsoft o els seus proveïdors de serveis es reserven el dret a cobrar qualsevol preu aplicable per devolució de l'article, rebuig o fons insuficients i a processar el pagament com a Pagament Electrònic.
- e. Declaració en línia i errors. Per a tots els Serveis, excepte Skype, Microsoft us proporcionarà una declaració de facturació en línia al lloc web d'administració de comptes de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618284), on la podreu visualitzar i imprimir. En el cas de Skype, per accedir al vostre extracte en línia, inicieu la sessió al compte des de www.skype.com (https://www.skype.com). Aquesta declaració de facturació és l'única que proporcionem. És possible que obtingueu una factura amb IVA en funció del Servei i del país. Si hi ha un error a la vostra factura, el corregirem de seguida que ens ho comuniqueu (o el detectem) i investigarem el càrrec. Us recomanem que ens notifiqueu qualsevol error evident de la factura en un termini de 120 dies a partir de la seva emissió, ja que durant aquest període el podrem solucionar més fàcilment. Podeu enviar aquestes sol·licituds al servei d'atenció al client, com s'indica a la secció 4.e.
- f. Norma de reemborsaments. Tindreu dret a un període de cancel·lació (un "Període de reflexió") de catorze (14) dies des del dia de l'adquisició, amb causa o sense. Si el Servei s'ha proporcionat de manera parcial en el moment de la cancel·lació, obtindreu un reemborsament proporcional. Accepteu que el període de reflexió finalitza en el moment en què el Servei s'ha proporcionat en la seva totalitat. A partir d'aquest moment, no es pot reemborsar l'adquisició. Quan adquiriu contingut digital, deixeu de tenir dret a la cancel·lació a partir del moment en què s'inicia la baixada. Tret que la llei o una oferta de Servei concreta especifiquin el contrari, totes les adquisicions són definitives i no es poden reemborsar. Per a tots els Serveis, excepte Skype, la informació i les instruccions sobre com cancel·lar un Servei i sol·licitar un reemborsament mitjançant el Formulari de baixa, si teniu dret a un reemborsament, es proporcionen al lloc web d'administració de comptes de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618284). En el cas de Skype, completeu el Formulari de baixa mitjançant la informació que es proporciona aquí (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618286). Si creieu que Microsoft us ha cobrat per error, us heu de posar en contacte amb Microsoft i investigarem el càrrec. Si emetem un reemborsament o un crèdit, no tenim cap obligació d'emetre el mateix reemborsament o un de similar en un futur. Aquesta norma de reemborsaments no afecta cap dret en virtut d'aquesta legislació aplicable. Per obtenir més informació sobre els reemborsaments, visiteu el nostre tema d'ajuda (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618283).
- g. Finalització dels Serveis. Per cancel·lar els Serveis, podeu accedir a la pàgina d'administració de serveis i subscripcions del vostre compte de Microsoft (https://account.microsoft.com/) o posar-vos en contacte amb el departament d'atenció al client com s'ha descrit a la secció 4.e anterior. En cancel·lar els Serveis de pagament, ja no se us realitzarà cap altre cobrament per continuar amb el Servei. Heu de fer referència a l'oferta que descriu els Serveis, ja que (i) és possible que no rebeu cap reemborsament en el moment de la cancel·lació; (ii) pot ser que estigueu obligat a pagar tarifes de cancel·lació; (iii) pot ser que estigueu obligat a pagar tots els càrrecs al vostre compte de facturació per als Serveis abans de la data de cancel·lació; i (iv) podeu perdre l'accés al compte i el seu ús quan cancel·leu els Serveis. Processarem les vostres Dades tal com es descriu anteriorment a la secció 4. Si els cancel·leu, els Serveis finalitzen al final del període de Servei actual, o bé, si us facturem el compte de manera periòdica, al final del període en què heu realitzat la cancel·lació. Si comenceu una recàrrega o una reversió amb el vostre banc per al pagament dels Serveis, considerarem que heu cancel·lat en la data en què es va efectuar el pagament original i ens autoritzeu a cancel·lar el vostre servei immediatament o a revocar qualsevol contingut que se us hagi proporcionat a canvi d'aquest pagament.
- h. Ofertes de període de prova. Si participeu en alguna oferta de període de prova, pot ser que hàgiu de cancel·lar els Serveis de prova durant el període que se us hagi comunicat en el moment de l'acceptació de l'oferta per tal d'evitar que se us cobri res per continuar tenint-los al final del període de prova. En determinades ofertes de període de prova, és possible que requerim que s'activi la renovació automàtica.
- i. Ofertes promocionals. De tant en tant, Microsoft pot oferir Serveis durant un període de prova de manera gratuïta. Microsoft es reserva el dret a cobrar-vos els Serveis (el preu habitual) si infringiu els termes i condicions de l'oferta.
- j. Canvis de preu. Si hi ha un termini i un preu fixos per a l'oferta de Serveis, el preu es mantindrà en vigor durant aquest termini. Haureu d'acceptar una oferta i un preu nous si voleu continuar utilitzant els Serveis. Si els Serveis es proporcionen de manera periòdica (per exemple, mensualment), sense una durada específica i sense ser una oferta de prova, és possible que canviem el preu dels Serveis si canviem característiques de Serveis, n'afegim de noves o en millorem, en la mesura en què els costs de proporcionar el Servei hagin canviat en conseqüència o en resposta als canvis del mercat (per exemple, costos laborals, fluctuacions de moneda, canvis en impostos o reglaments, inflació, tarifes de llicències i costos d'infraestructura i administratius). Us informarem com a mínim trenta (30) dies abans que el canvi de preu entri en vigor. Teniu dret a cancel·lar els Serveis abans que el preu canviï d'acord amb la secció 9.g anterior. Quan us notifiquem un canvi de preu, també us informarem dels motius i l'àmbit de l'augment de preus i us recordarem com podeu cancel·lar els Serveis. Segons la vostra ubicació, és possible que us demanem que doneu el vostre consentiment explícit del canvi i, si no rebem aquest consentiment, podem finalitzar els Serveis al final del període de facturació actual o la data d'entrada en vigor del canvi de preu. En la resta de casos, us informarem que el preu nou entrarà en vigor si no cancel·leu els Serveis i també us recordarem com els podeu cancel·lar.
- k. Pagaments a favor vostre. Si us devem un pagament, accepteu proporcionar-nos de manera precisa i puntual qualsevol informació que necessitem per fer-vos-el. Sou responsables dels impostos i les tarifes en què podeu incórrer com a resultat d'aquest pagament a favor vostre. També heu de complir la resta de condicions que imposem sobre el dret a rebre qualsevol pagament. Si rebeu un pagament per error, podem revertir-lo o exigir-ne la devolució. Accepteu cooperar amb nosaltres en els esforços necessaris per fer-ho. També us podem reduir el pagament sense notificació prèvia per ajustar-lo a qualsevol pagament en excés anterior.
- l. Pagaments endarrerits. En el cas de pagaments endarrerits, haureu de pagar els costos raonables en què incorreu per cobrar les parts, inclosos els honoraris dels advocats i altres preus i costos legals, segons ho permetin les lleis i els reglaments. Podem suspendre o cancel·lar els Serveis si no pagueu l'import complet de manera puntual després d'enviar-vos un recordatori (amb l'amenaça de suspensió o cancel·lació dels Serveis) perquè feu el pagament durant el termini adequat. Podeu evitar la suspensió o cancel·lació si realitzeu el pagament necessari durant el termini adequat establert al recordatori. Si l'import que falta és mínim, s'aplicarà un procediment diferent. Els imports que faltin que siguin inferiors al 2 % del valor total de la factura sempre es consideraran mínims. La suspensió o cancel·lació dels Serveis per falta de pagament pot ocasionar la pèrdua de l'accés al vostre compte de Microsoft.
- m. Targetes regal. El bescanvi i l'ús de les targetes regal (que no siguin targetes regal de Skype) es regeixen pels Termes i condicions de les targetes regal de Microsoft (https://support.microsoft.com/help/10562/microsoft-account-gift-card-terms-and-conditions). La informació sobre les targetes regal de Skype es troben disponibles a la pàgina d'ajuda de Skype (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=615383).
- n. Mètode de pagament de compte bancari. Podeu registrar un compte bancari vàlid amb el compte de Microsoft per utilitzar-lo com a mètode de pagament. Els comptes bancaris vàlids inclouen comptes d'una institució financera que pot rebre càrrecs per domiciliació (per exemple, una institució financera amb seu als Estats Units que admeti entrades de la Cambra de compensació automatitzada ("ACH"), una institució financera europea que admeti la Zona Única de Pagaments en Euros ("SEPA") o "iDEAL" als Països Baixos). Els Termes que accepteu en afegir el compte bancari com a mètode de pagament al compte de Microsoft (per exemple, el "mandat", en el cas de la SEPA) també s'apliquen. Manifesteu i garantiu que sou el titular del compte bancari registrat o que esteu autoritzat per registrar i utilitzar el compte bancari com a mètode de pagament. En registrar o seleccionar el vostre compte bancari com a mètode de pagament, autoritzeu Microsoft (o el seu representant) a iniciar un o més càrrecs per l'import total de la compra o subscripció (d'acord amb els termes del servei de subscripció) al vostre compte bancari (i, si és necessari, iniciar un o més abonaments al compte bancari per corregir errors, emetre un reemborsament o una altra finalitat similar), i autoritzeu la institució financera que administra el compte bancari a deduir els càrrecs o acceptar els abonaments. Compreneu que aquesta autorització continuarà vigent fins que suprimiu la informació del compte bancari del compte de Microsoft. Si creieu que se us ha fet un càrrec per error, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client com s'ha especificat abans a la secció 4.e al més aviat possible. Les lleis aplicables del país també poden limitar la vostra responsabilitat en cas de transaccions fraudulentes, errònies o no autoritzades del vostre compte bancari. En registrar o seleccionar un compte bancari com a mètode de pagament, reconeixeu que heu llegit, comprès i acceptat aquests Termes.
Entitat Contractant, Legislació Aplicable i Ubicació de la Resolució de Conflictes
10. Entitat Contractant, Legislació Aplicable i Ubicació de la Resolució de Conflictes. Si residiu a la Unió Europea, Islàndia, Liechtenstein, Noruega, Suïssa o el Regne Unit (o, en el cas de les empreses, si teniu el domicili comercial en aquests territoris) i utilitzeu Serveis gratuïts o de pagament, formalitzeu el contracte amb Microsoft Ireland Operations Limited, amb seu a One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18 (Irlanda), registrat al Registre Mercantil (CRO) d'Irlanda amb el número 256796, amb el número de registre de l'IVA IE 8256796 U i amb el domicili social a 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublín 2 (Irlanda). La legislació d'Irlanda regirà totes les reclamacions relacionades amb els Serveis gratuïts i de pagament, sense perjudici de les proteccions obligatòries al consumidor que s'apliquin en virtut de la legislació del país o de la regió a què dirigim els Serveis i on tingueu el lloc de residència habitual (o, en el cas de les empreses, on tingueu la seu comercial principal). Respecte a la jurisdicció, vós i Microsoft accepteu triar els tribunals del país o regió a què dirigim els vostres Serveis i on teniu el lloc de residència habitual (o, en el cas de les empreses, la seu principal) per resoldre tots els conflictes derivats d'aquests Termes o que s'hi relacionen. Si ho preferiu, podeu triar el tribunal corresponent d'Irlanda.
Garanties
11. Garanties. Si sou un consumidor, teniu determinats drets conforme a la legislació. Entre aquests drets s'inclou una obligació de Microsoft per prestar els Serveis amb atenció i aptituds raonables. Cap contingut d'aquestes condicions té la intenció de limitar o excloure la nostra responsabilitat per qualsevol incompliment de Microsoft i podreu beneficiar-vos de la garantia jurídica de conformitat i de les deficiències ocultes en virtut de la legislació del país al qual dirigim els vostres Serveis. Obteniu més informació sobre els vostres drets prevists per la llei aquí (https://www.microsoft.com/en-gb/store/b/aboutwarranties). SUBJECTE A LA GARANTIA ANTERIOR I EXCEPTE ELS CASOS EN QUÈ TINGUEM DEFICIÈNCIES OCULTES DE MALA FE O DEFICIÈNCIES QUE HAN FET IMPOSSIBLE L'ÚS DELS SERVEIS, I EXCEPTE ELS PRODUCTS DE PAGAMENT DE L'SKYPE, PROPORCIONEM ELS SERVEIS "TAL COM SÓN", "AMB TOTS ELS DEFECTES" I "TAL COM ESTAN DISPONIBLES". NO GARANTIM LA PRECISIÓ NI LA PUNTUALITAT DELS SERVEIS. RECONEIXEU I ACCEPTEU QUE ELS ORDINADORS I ELS SISTEMES DE TELECOMUNICACIONS NO SÓN LLIURES D'ERRORS I QUE ES PODEN PRODUIR PERÍODES D'INACTIVITAT PUNTUALS. NO PODEM GARANTIR QUE ELS SERVEIS FUNCIONIN DE MANERA ININTERROMPUDA, PUNTUAL, SEGURA O LLIURE D'ERRORS. NOSALTRES I LES NOSTRES FILIALS, REVENEDORS, DISTRIBUÏDORS I PROVEÏDORS NO PROPORCIONEM CAP GARANTIA NI CONDICIÓ CONTRACTUAL. DISPOSEU DE TOTES LES GARANTIES OBLIGATÒRIES QUE PREVEU LA LLEI, PERÒ NO CONCEDIM GARANTIES ADDICIONALS. EN LA MÀXIMA MESURA PERMESA PER LA LEGISLACIÓ APLICABLE, EXCLOEM QUALSEVOL GARANTIA OBLIGATÒRIA IMPLÍCITA, INCLOSA DE SATISFACCIÓ, D'IDONEÏTAT PER A UNA FINALITAT ESPECÍFICA, D'ESFORÇ RAONABLE I D'ABSÈNCIA D'INFRACCIÓ DE DRETS.
Limitació de responsabilitat
12. Limitació de responsabilitat.
- a. Microsoft no serà responsable del vostre Contingut, material ni del material de tercers, inclosos els enllaços a llocs web de tercers i activitats proporcionades pels usuaris. El contingut i les activitats esmentats no es poden atribuir a Microsoft ni manifesten l'opinió de Microsoft.
- b. Microsoft només serà responsable si les obligacions materials del Contracte s'han infringit o si ho exigeix la legislació aplicable.
- c. Ni Microsoft, ni els seus representants subsidiaris ni els seus representants legals seran responsables de cap dany indirecte, la qual cosa inclou pèrdues econòmiques, com ara la pèrdua de beneficis, tret que Microsoft, els seus representants subsidiaris o els seus representants legals hagin comès, com a mínim, alguna negligència greu o dol.
- d. La limitació de responsabilitat no afectarà de cap manera qualsevol responsabilitat objectiva legal de Microsoft, la qual cosa inclou, la responsabilitat legal per incompliment de garantia. S'aplicarà el mateix a la responsabilitat de Microsoft, els seus representants subsidiaris o els seus representants locals en cas de frau o negligència derivada de lesions corporals o la mort.
- e. Microsoft no és responsable de cap incompliment ni retràs en el compliment de les seves obligacions en virtut d'aquestes Condicions en la mesura que l'incompliment o el retràs derivin de circumstàncies que excedeixin el control raonable de Microsoft (com ara conflictes laborals, fenòmens naturals, guerres o activitats terroristes, danys maliciosos, accidents o compliment de qualsevol legislació aplicable o ordre del govern). Microsoft procurarà minimitzar els efectes de qualsevol d'aquests esdeveniments i complir les obligacions que no es trobin afectades.
Condicions específiques del Servei
13. Condicions específiques del Servei. Les condicions que es descriuen abans i després de la secció 13 s'apliquen normalment a tots els Serveis. Aquesta secció conté condicions específiques del servei addicionals a les condicions generals. Aquestes condicions específiques del servei prevaldran en cas de conflicte amb les condicions generals.
Xbox
- a. Xbox.
- i. Ús Personal No Comercial. El servei online de l'Xbox ("Xarxa de l'Xbox"), els jocs de l'Xbox Game Studios (com ara Mojang Games) (https://www.xbox.com/xbox-game-studios), les aplicacions, les subscripcions (per exemple, ofertes del servei de subscripció de l'Xbox Game Pass), els serveis (per exemple, Xbox Cloud Gamin) i el contingut proporcionat per Microsoft (en conjunt, els "Serveis de l'Xbox") són només per al vostre ús personal i no comercial.
- ii. Serveis de l'Xbox. Quan us subscriviu per rebre els Serveis de l'Xbox, es farà un seguiment de la informació sobre els vostres jocs, les activitats i l'ús del Serveis de l'Xbox i es compartirà amb tercers aplicables, com ara els desenvolupadors i editors dels jocs, per tal que Microsoft proporcioni els Serveis de l'Xbox i que els tercers puguin fer funcionar els jocs i els serveis que no són de Microsoft. A més, si s'accedeix als serveis de l'Xbox a través de dispositius o plataformes de tercers, es pot fer un seguiment de la informació sobre el joc, les activitats i l'ús dels jocs i els serveis de l'Xbox i aquests dispositius o plataformes de tercers la poden compartir, subjectes a les condicions i normes de privacitat de tercers. Si inicieu la sessió en una altra plataforma o dispositiu amb el vostre compte de Microsoft o enllaceu el vostre compte de Microsoft amb aquestes plataformes o dispositius per accedir als Serveis de l'Xbox (per exemple, per accedir als jocs de l'Xbox Game Studios en altres plataformes o dispositius) o per accedir a un Servei que no és de Microsoft (per exemple, un editor de jocs que no és Microsoft dedicat a Serveis i aplicacions de tercers), accepteu el següent: (a) Microsoft pot compartir certa informació relacionada amb l'ús i el compte (inclòs, entre d'altres, el gamertag, la puntuació de jugador, la puntuació dels jocs, l'historial de jocs, les dades d'ús i la llista d'amics) amb l'entitat parcial, tal com s'indica a la Declaració de privadesa de Microsoft, i (b) si la configuració de privacitat de l'Xbox ho permet, l'entitat parcial també pot tenir accés al vostre Contingut de les comunicacions de dins del joc o altres aplicacions que feu servir quan tingueu la sessió iniciada al vostre compte amb l'entitat parcial esmentada. Així mateix, si la vostra configuració de privacitat de l'Xbox ho permet, Microsoft pot publicar el nom, el gamertag, la imatge de jugador, el lema, l'avatar, els clips de joc i els jocs als quals heu jugat a les comunicacions que envieu a les persones que permeteu. Si heu habilitat la configuració de Seguretat Familiar específica de l'Xbox, aquesta configuració s'aplica a les consoles de l'Xbox, l'Xbox Cloud Gaming i l'aplicació de l'Xbox en ordinadors o dispositius mòbils, però pot ser que no s'apliqui als jocs de l'Xbox Game Studios ni als jocs o serveis a què s'accedeixi o es jugui en altres dispositius o plataformes. Per garantir una experiència de joc segura per a la vostra família, consulteu la configuració parental d'aquests altres dispositius i plataformes.
- iii. El vostre Contingut. Com a part de la creació de la comunitat de Serveis de l'Xbox, concediu a Microsoft, les seves filials i els subllicenciataris un dret gratuït i global per utilitzar, modificar, reproduir, distribuir, retransmetre, compartir i mostrar el vostre Contingut o el nom, el gamertag, la imatge de jugador, el lema o l'avatar que hàgiu publicat per a qualsevol dels Serveis de l'Xbox, de manera parcial o total, a través de qualsevol mitjà o procés i en qualsevol tipus de material o suport.
- iv. Administradors de jocs. Pot ser que alguns jocs facin servir administradors, ambaixadors o amfitrions de jocs. Els amfitrions i els administradors de jocs no són portaveus autoritzats per Microsoft. Els seus punts de vista no reflecteixen necessàriament els de Microsoft.
- v. Menors d'edat i l'Xbox. Si sou menor d'edat i utilitzeu els Serveis de l'Xbox, un dels vostres pares o el tutor legal pot controlar diversos aspectes del compte i pot rebre informes sobre l'ús que feu dels Serveis de l'Xbox. Aquestes característiques són exclusives dels Serveis de l'Xbox i no es poden transferir a altres dispositius i plataformes.
- vi. Moneda de joc o Productes virtuals. Els Serveis de l'Xbox poden incloure una moneda virtual de joc (com ara or, monedes o punts) que es pot adquirir de Microsoft o en nom seu mitjançant instruments monetaris reals si l'usuari és un adult legal al seu país de residència. Els Serveis de l'Xbox també poden incloure articles o productes digitals virtuals que es poden adquirir de Microsoft o en nom seu mitjançant instruments monetaris reals o una moneda de joc. La moneda de joc i els productes virtuals mai no es poden bescanviar per instruments monetaris reals, productes o altres articles de valor monetari de Microsoft o qualsevol altra entitat parcial. A excepció d'una llicència limitada, personal, revocable, no transferible i no subllicenciable per utilitzar la moneda de joc i els productes virtuals només als Serveis de l'Xbox, no teniu dret ni titularitat respecte a aquestes monedes de joc i productes virtuals associats amb un o diversos jocs o aplicacions de l'Xbox que es mostrin o s'originin als Serveis de l'Xbox ni altres atributs associats amb l'ús dels Serveis de l'Xbox o que hi estiguin emmagatzemats. Microsoft pot canviar les seves ofertes en relació amb la moneda del joc o els productes virtuals cada cert temps.
- vii. Actualitzacions de programari. En el cas dels dispositius que poden connectar-se als Serveis de l'Xbox, podem comprovar automàticament la versió del programari de la consola o l'aplicació de l'Xbox i baixar els canvis en la configuració o les actualitzacions de programari de la consola o l'aplicació de l'Xbox com, per exemple, els que us impedeixen accedir als Serveis de l'Xbox, utilitzar jocs o aplicacions de l'Xbox no autoritzats o utilitzar dispositius perifèrics de maquinari no autoritzat amb una consola de l'Xbox.
- viii. Programari per a les trampes i la manipulació. En el cas dels dispositius que puguin connectar-se als Serveis de l'Xbox, podrem comprovar-los automàticament per determinar si contenen maquinari o programari no autoritzat que permeti fer trampes o manipulacions que infringeixin el Codi de Conducta o aquests Termes, i baixar actualitzacions de programari o canvis de configuració per a l'aplicació Xbox, inclosos els que impedeixen accedir als Serveis de l'Xbox o utilitzar maquinari o programari no autoritzat que permeti fer trampes o manipulacions.
- ix. Altres termes i condicions de la subscripció. Les subscripcions als Serveis de l'Xbox estan subjectes a altres termes i condicions establerts en els Termes i condicions de les subscripcions a l'Xbox (https://www.xbox.com/legal/subscription-terms).
- x. Subscripcions inactives als Serveis de l'Xbox. Microsoft pot desactivar la vostra facturació periòdica i aturar les tarifes periòdiques en determinats països si no feu servir la vostra subscripció als Serveis de l'Xbox durant un període de temps. Microsoft us enviarà una notificació abans de desactivar la facturació periòdica. Per obtenir més informació, com ara el període d'inactivitat aplicable, vegeu les preguntes freqüents sobre la directiva d'inactivitat (https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/xbox-subscription-inactivity-policy).
- xi. Contractes addicionals de llicència d'usuari final i codis de conducta. Alguns serveis de l'Xbox poden tenir les seves pròpies condicions d'ús i codis de conducta.
Botiga
- b. Botiga. "Botiga" fa referència a un Servei que us permet navegar, descarregar, adquirir i valorar aplicacions (el terme "aplicació" inclou els jocs) i altre contingut digital, així com escriure'n crítiques. Aquestes Condicions cobreixen l'ús de determinades Botigues que Microsoft o les seves filials administren o en són propietàries (incloses, entre d'altres, la Botiga de l'Office, el Microsoft Store al Windows i el Microsoft Store a l'Xbox). "Botiga de l'Office" fa referència a una Botiga de productes de l'Office i aplicacions per a l'Office, el Microsoft 365, el SharePoint, l'Exchange, l'Access i el Project (versions 2013 o posteriors) o qualsevol altra experiència amb la marca de la Botiga de l'Office. "Microsoft Store al Windows" fa referència a una Botiga, que Microsoft o les seves filials administren o en són propietàries, de dispositius del Windows, com ara telèfons, ordinadors i tauletes, o qualsevol altra experiència amb la marca Microsoft Store i accessible des de dispositius Windows, com ara telèfons, ordinadors o tauletes. "Microsoft Store a l'Xbox" fa referència a una Botiga, que Microsoft o les seves filials administren o en són propietàries, i que es troba disponible a les consoles de l'Xbox. També pot ser qualsevol altra experiència amb la marca Microsoft Store i que es trobi disponible a la consola de l'Xbox.
- i. Termes de Llicència. Identificarem l'editor de cada aplicació disponible a la Botiga corresponent. Tret que es proporcionin termes de llicència diferents amb l'aplicació, els Termes de Llicència Estàndard d'Aplicacions ("SALT") que figuren al final d'aquests Termes constitueixen un contracte entre vós i l'editor de l'aplicació que estableix els termes de llicència que regeixen l'ús que feu d'una aplicació que descarregueu a través de qualsevol Botiga que Microsoft o les seves filials administrin o en siguin propietàries (exclosa la Botiga de l'Office). Com a aclariment, aquestes Condicions cobreixen l'ús dels serveis de Microsoft i els serveis que se'n deriven. La secció 5 d'aquestes Condicions també s'aplica als Serveis i les Aplicacions de Tercers que s'hagin adquirit a través de l'Store. Les aplicacions baixades a través de la Botiga de l'Office no es regeixen pels SALT i disposen de termes de llicència independents.
- ii. Actualitzacions. Microsoft verificarà automàticament la disponibilitat d'actualitzacions i les baixarà a les vostres aplicacions, encara que no hàgiu iniciat la sessió a la Botiga corresponent. Podeu canviar la configuració del sistema o la Botiga si preferiu no rebre actualitzacions automàtiques de les aplicacions de la Botiga. No obstant això, és possible que el desenvolupador de l'aplicació actualitzi en qualsevol moment algunes aplicacions de la Botiga de l'Office que s'allotgen completament o parcial en línia sense haver-ne de donar permís.
- iii. Valoracions i crítiques. Si envieu una valoració o una crítica d'una aplicació o un altre Producte Digital de la Botiga, és possible que rebeu un correu de Microsoft amb contingut de l'editor d'aquesta aplicació o Producte Digital. Com que aquest correu prové de Microsoft, no compartirem l'adreça electrònica amb els editors de les aplicacions o altres Productes Digitals que adquiriu a través de la Botiga.
- iv. Advertiment de seguretat. Per evitar possibles lesions o molèsties o tenir vista cansada, haureu de realitzar pauses periòdiques en l'ús dels jocs o altres aplicacions, especialment si sentiu dolor o cansament que en derivin de l'ús. Si teniu molèsties, feu una pausa. Alguns exemples de molèsties són les sensacions de nàusees, marejos per moviment, marejos, desorientació, mal de cap, fatiga, vista cansada o ulls secs. L'ús d'aplicacions us pot distreure i obstaculitzar els estímuls de l'entorn. Eviteu els riscos d'ensopegades, les escales, els sostres baixos i els articles fràgils o de valor que puguin malmetre's. Un percentatge molt petit de persones pot experimentar atacs en exposar-se a determinades imatges visuals, com llums o patrons intermitents que poden aparèixer a les aplicacions. Fins i tot persones que no hagin patit mai atacs poden tenir una afecció no diagnosticada que causi aquests atacs. Entre els símptomes es poden incloure marejos, visió alterada, tics, espasmes o tremolors de les extremitats, desorientació, confusió, pèrdua de consciència o convulsions. Deixeu de jugar immediatament i consulteu un metge si experimenteu qualsevol d'aquests símptomes, o bé, si ja heu patit els símptomes relacionats amb els atacs, consulteu un metge abans d'utilitzar les aplicacions. Els pares han de supervisar l'ús que facin els seus fills de les aplicacions per controlar si es presenten aquests símptomes.
Característiques de la família de Microsoft
- c. Característiques de la família de Microsoft. Tant els pares com els fills poden utilitzar les característiques de la família de Microsoft, inclòs el Microsoft Family Safety, per enfortir la confiança mitjançant un acord mutu sobre els comportaments, els llocs web, les aplicacions, els jocs, les ubicacions físiques i les despeses que són correctes per a la família. Els pares poden crear una família a https://account.microsoft.com/family (o seguint les instruccions que figuren als dispositius Windows o a les consoles de l'Xbox) i convidar els fills o altres pares a unir-s'hi. Com que hi ha una gran varietat de característiques disponibles per als membres de la família, és necessari revisar la informació que es proporciona a l'hora de crear una família o unir-s'hi i de comprar Productes Digitals perquè la família hi accedeixi. En crear una família o unir-vos-hi, accepteu que utilitzareu la família d'acord amb la seva finalitat i que no la utilitzareu d'una manera no autoritzada per obtenir accés il·lícit a la informació d'una altra persona. Les característiques de la família de Microsoft són exclusives dels Serveis de Microsoft i no es poden transferir a altres plataformes. Per exemple, la configuració de Seguretat Familiar específica de l'Xbox s'aplica a les consoles de l'Xbox, l'Xbox Cloud Gaming i l'aplicació de l'Xbox en ordinadors o dispositius mòbils, però pot ser que no s'estengui als jocs de l'Xbox Game Studios ni als jocs o serveis a què s'accedeixi o es jugui en altres dispositius o plataformes. Per garantir una experiència de joc segura per a la vostra família, consulteu la configuració parental d'aquests altres dispositius i plataformes.
Missatgeria de grup
- d. Missatgeria de grup. Diversos serveis de Microsoft us permeten enviar missatges a altres persones per veu o SMS ("missatges") o permeten que Microsoft i les filials que controla Microsoft puguin enviar-vos aquests missatges, així com enviar-los a un o a més usuaris en nom vostre. QUAN INDIQUEU A MICROSOFT I A LES FILIALS QUE CONTROLA MICROSOFT QUE US ENVIÏN AQUESTS MISSATGES O QUE ELS ENVIÏN A ALTRES PERSONES, MANIFESTEU I GARANTIU QUE VÓS I TOTES LES PERSONES INDICADES PER A L'ENVIAMENT DE MISSATGES ACCEPTEU REBRE AQUESTS MISSATGES I QUALSEVOL ALTRE MISSATGE DE TEXT ADMINISTRATIU RELACIONAT DE MICROSOFT I LES FILIALS QUE CONTROLA MICROSOFT. Els "missatges de text administratius" són missatges transaccionals periòdics d'un servei de Microsoft concret, entre els quals s'inclouen un "missatge de benvinguda" o instruccions sobre com deixar de rebre missatges. Vós o els membres del grup que no vulgueu seguir rebent aquests missatges de Microsoft ni de les filials que controla Microsoft podeu optar per no rebre'n més en qualsevol moment. Per fer-ho, seguiu les instruccions proporcionades. Si ja no voleu seguir rebent aquests missatges ni participar en el grup, accepteu que optareu per deixar-los de rebre seguint les instruccions que es proporcionen amb el programa o el servei aplicables. Si teniu motius per creure que un membre del grup ja no vol seguir rebent aquests missatges ni participar en el grup, accepteu suprimir-lo del grup. També manifesteu i garantiu que vós i qualsevol persona que ens hàgiu indicat per a l'enviament de missatges compreneu que cada membre del grup és responsable dels costos de qualsevol tarifa de missatgeria que apliqui l'operador de telefonia mòbil, entre els quals s'inclouen càrrecs de missatges internacionals que es poden aplicar si els missatges es transmeten des de números de fora dels Estats Units.
Skype, Microsoft Teams i GroupMe
- e. Skype, Microsoft Teams i GroupMe.
- i. Serveis de l'Emergència. Hi ha diferències significatives entre els serveis telefònics convencionals fixos i mòbils i Skype, el Microsoft Teams i el GroupMe. Microsoft té unes obligacions limitades segons les normes, normatives o legislació locals o nacionals aplicables a oferir accés a serveis d'emergència, com ara trucades d'emergència al 911 o al 112 ("Serveis d'emergència") mitjançant l'Skype, el Microsoft Teams i el GroupMe.
- ii. Només determinades versions de programari de la característica Skype a telèfon de l'Skype poden admetre trucades a Serveis d'emergència en un nombre molt limitat de països. Per obtenir informació detallada sobre la disponibilitat i sobre com configurar aquesta característica, visiteu: http://www.skype.com/en/legal/emergency-calling/. Si contacteu amb algú en una trucada d'emergència de l'Skype a telèfon, haureu de proporcionar informació detallada sobre la vostra ubicació física per tal que els serveis d'emergència puguin prendre les mesures necessàries. Microsoft no garanteix que pugueu realitzar la trucada d'emergència. Per obtenir més informació sobre les trucades al 112, el número d'emergència específic de la UE, visiteu www.skype.com/go/emergency.
- iii. Canvis als productes de pagament de l'Skype. Si realitzem canvis als productes de pagament de l'Skype que siguin importants i restrictius per a vós, us notificarem aquests canvis amb trenta dies d'antelació i us informarem sobre el vostre dret a finalitzar el producte afectat abans de l'entrada en vigor d'aquests canvis. Si no rescindiu el producte abans de l'entrada en vigor dels canvis, acceptareu els canvis. Us informarem expressament d'aquest fet quan us enviem la notificació corresponent.
- iv. API o difusió. Si voleu utilitzar Skype en relació amb algun tipus de difusió, haureu de complir les "Condicions de servei de difusió" que es troben disponibles a https://www.skype.com/go/legal.broadcast. Si voleu utilitzar qualsevol interfície de programació d’aplicacions ("API") que proporcioni Microsoft, haureu de complir els termes de llicència aplicables, que estan disponibles a www.skype.com/go/legal.
- v. Normes d'ús raonable. Poden aplicar-se normes d’ús raonable a l’ús que feu del programari i els productes de Skype. Reviseu aquestes normes dissenyades per oferir protecció contra el frau i l'abús i que poden establir límits quant al tipus, la durada o el volum de les trucades o els missatges que es poden realitzar. Aquestes normes s'incorporen a aquests termes com a referència. Per consultar aquestes normes, visiteu https://www.skype.com/go/terms.fairusage.
- vi. Ús Personal No Comercial. El programari i els productes de Skype estan destinats a l'ús personal sense finalitats comercials. Podeu utilitzar Skype a la feina per tal de realitzar les vostres comunicacions empresarials.
- vii. Número de Skype i Skype To Go. Si Microsoft us proporciona un número de Skype o de Skype To Go, accepteu que no en sou el propietari o que no teniu dret a conservar-lo per sempre. En determinats països, és possible que un soci de Microsoft, i no Microsoft, us proporcioni un número i pot ser que hàgiu de formalitzar un contracte independent amb aquest soci. Per obtenir més detalls sobre el Número de Skype, consulteu https://go.skype.com/home.skype-number.
- viii. Skype Manager. Vós creeu i administreu un "Compte d'administrador de Skype Manager" en qualitat d'administrador individual d'un grup de Skype Manager i no com a entitat empresarial. Podeu enllaçar el vostre compte de Microsoft individual a un grup de Skype Manager ("Compte Enllaçat"). Podeu assignar administradors addicionals per a Skype Manager, sempre que acceptin aquestes Condicions. Si assigneu Números de Skype a un Compte enllaçat, sou responsable del compliment de qualsevol requisit relacionat amb la residència o la ubicació dels usuaris del Compte enllaçat. Si opteu per desenllaçar un Compte Enllaçat d'un grup de Skype Manager, totes les subscripcions assignades, el Crèdit de Skype o els Números de Skype no es podran recuperar i ja no podreu accedir al vostre Contingut o al material associat amb el compte desenllaçat. Accepteu processar qualsevol informació personal dels usuaris del Compte enllaçat d'acord amb totes les lleis de protecció de dades aplicables. És possible que se suspengui el vostre compte de l'Skype Manager si els membres del grup no compleixen el Codi de conducta d'aquest Contracte de Serveis de Microsoft.
- ix. Càrrecs i reemborsaments de Skype. Els càrrecs de les trucades a telèfons no incloses en una subscripció consisteixen en un preu per connexió (només es cobra una vegada per trucada) i una tarifa per minut segons el que s'estableix a www.skype.com/go/allrates. Els càrrecs de trucades es deduiran del saldo del vostre Crèdit de l'Skype. Microsoft pot canviar les tarifes de les trucades a telèfons i a números amb tarifes especials, així com destinacions de trucades, que no formin part de la subscripció. Si els canvis són importants i no us són avantatjosos (per exemple, si apugem les tarifes), us n'informarem per correu o per algun altre mitjà adequat amb un mínim de trenta (30) dies d'antelació respecte a l'entrada en vigor dels canvis de la tarifa. Un cop transcorreguts els trenta (30) dies, s'aplicaran les noves tarifes a les properes trucades. Per consultar les tarifes actuals, visiteu www.skype.com/go/allrates. Si no accepteu les tarifes noves, no feu trucades. Els càrrecs per fracció de minuts i fracció de cèntims s'arrodoniran a la unitat entera següent. Tots els preus dels productes de pagament de Skype inclouen els impostos aplicables, com l'IVA, tret que s'indiqui el contrari. L'IVA es calcula conforme a l'adreça de facturació proporcionada. Renuncieu explícitament a qualsevol dret de reemborsament de l'IVA per part de Microsoft si l'import de l'IVA que s'hagués de pagar a les autoritats fiscals fos, per algun motiu, inferior a l'import de l'IVA que se us va cobrar en el moment de l'adquisició. Els productes de pagament de Skype no estan disponibles per als clients del Mont Athos, les Illes Canàries, els departaments d'ultramar francesos, les Illes Åland, les Illes del Canal de la Mànega, l'illa de Helgoland i el territori de Büsingen, Ceuta, Melilla, Livigno, Campione d'Itàlia i les aigües italianes del Llac de Lugano. Si heu utilitzat un producte de pagament de Skype, s'extingirà el Període de reflexió i no es podrà cancel·lar ni reemborsar l'adquisició. Despeses del Crèdit de Skype, assignació d'un Número de Skype o ús d'imports d'una subscripció per a l'"entrega completa" o "ús" d'un producte de pagament de Skype. Accepteu expressament que els Números de Skype es poden assignar abans que finalitzi el Període de reflexió i que a partir del moment de l'assignació no es podran reemborsar. Fora del Període de reflexió, només les subscripcions de Skype que no hagin caducat o no s'hagin utilitzat es podran reemborsar conforme a aquestes Condicions. El Període de reflexió i els reemborsaments no s'apliquen als productes de pagament de Skype que (i) s'adquireixin a través d'un soci extern; (ii) es paguin en efectiu a través de mètodes de pagament de tercers (per exemple, una cartera electrònica de pagament en efectiu); (iii) no s'adquireixin directament en línia a través de Microsoft (per exemple, vals o targetes de prepagament); o (iv) un tercer assigni al vostre compte. Independentment del que es menciona anteriorment, podeu tenir dret, en virtut de la legislació aplicable, a un reemborsament, si el sol·liciteu prèviament, de qualsevol saldo de prepagament de la subscripció en cas que canvieu el Número de Skype a un altre proveïdor.
- x. Crèdit de l'Skype. Microsoft no garanteix que pugueu utilitzar el saldo del Crèdit de l'Skype per adquirir tots els productes de pagament de l'Skype, atès que els productes de pagament poden canviar amb el temps. Si no utilitzeu el Crèdit de Skype durant un període de 180 dies, Microsoft us l'inactivarà. Per reactivar-lo podeu seguir l'enllaç de reactivació disponible a https://www.skype.com/go/store.reactivate.credit. Podeu habilitar la característica Recàrrega automàtica quan adquiriu el Crèdit de Skype si marqueu la casella corresponent. Si l'habiliteu, el saldo del Crèdit de Skype es recarregarà amb la mateixa quantitat i el mateix mètode de pagament cada vegada que el saldo de Skype sigui inferior al llindar que defineix Skype periòdicament. Si vau adquirir una subscripció amb un mètode de pagament que no sigui una targeta de crèdit, PayPal ni Moneybookers (Skrill), i teniu habilitada la Recàrrega automàtica, el vostre saldo del Crèdit de Skype es recarregarà amb la quantitat necessària per adquirir la propera subscripció periòdica. Podeu inhabilitar la Recàrrega Automàtica en qualsevol moment. Per fer-ho, accediu a la configuració del portal del compte de Skype i canvieu-la. Les destinacions de trucades disponibles poden canviar amb el temps. Si el vostre compte de Microsoft es tanca per qualsevol motiu, qualsevol Crèdit de l'Skype sense utilitzar associat al compte de Microsoft es perdrà i no es podrà recuperar. Els Crèdits de l'Skype no es poden transferir a altres usuaris.
- xi. Marcador de l'Skype. Podeu utilitzar el Marcador de l'Skype amb una subscripció activa o amb Crèdits de l'Skype després de la retirada de les aplicacions de l'Skype per a escriptori i per a mòbil. El Marcador de l'Skype és un producte de l'Skype al qual podeu accedir des del Microsoft Teams o al web.
- xii. Preus de missatges internacionals. El GroupMe actualment utilitza números dels Estats Units per a cada grup que es crea. Cada missatge de text que s'enviï o es rebi des d'un número del GroupMe es considerarà com un missatge de text internacional enviat o rebut des dels Estats Units. En funció de la vostra ubicació, pot ser que el Microsoft Teams faci servir un número de telèfon que podria comptar com a missatge de text internacional. Consulteu amb el vostre proveïdor les tarifes internacionals associades.
Bing i MSN
- f. Bing i MSN. Feu clic aquí (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2300807) per veure un resum dels termes que regeixen el Bing.
- i. Materials del Bing i l'MSN. Els articles, els textos, les fotos, els mapes, els vídeos, els reproductors de vídeo i el material de tercers disponibles al Bing i l'MSN, per exemple, a través d'aplicacions, programes i robots de Microsoft, només són per a l'ús personal i no estan destinats a finalitats comercials. Altres usos com, per exemple, la descàrrega, la còpia o la redistribució d'aquests materials, o l'ús d'aquests materials o productes per crear el vostres propis productes, només es permeten en la mesura específicament autoritzada per Microsoft o pels propietaris dels drets, o conforme a les lleis de propietat intel·lectual aplicables. Microsoft o els propietaris dels drets es reserven tots els drets respecte al material que Microsoft no concedeix expressament en virtut dels termes de llicència.
- ii. Sistemes de recomanació del Bing. El Bing pot utilitzar sistemes implementats per recomanar-vos informació o productes. Per obtenir més informació sobre com el Bing us proporciona informació, vegeu https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2315939.
- iii. Mapes del Bing. No podreu utilitzar les imatges de la característica Vista d'ocell corresponents als Estats Units, el Canadà, Mèxic, Nova Zelanda, Austràlia o el Japó per a usos governamentals sense la nostra autorització independent per escrit.
- iv. Llocs del Bing. Quan proporcioneu Dades o Contingut als Llocs del Bing, concediu a Microsoft una llicència internacional i sense cànons perquè utilitzi, reprodueixi, desi, modifiqui, agregui, promogui, transmeti, mostri i distribueixi les Dades i el Contingut (inclosos els drets de propietat intel·lectual i industrial de les Dades i el Contingut) i perquè subllicenciï tots aquests drets anteriors (o una part) a tercers.
Cortana
- g. Cortana.
- i. Ús Personal No Comercial. La Cortana és el servei d'ajudant personal de Microsoft. Les característiques, els serveis, el contingut que proporciona la Cortana (en conjunt, "Serveis de la Cortana") només estan destinats a l'ús personal no comercial.
- ii. Funcionalitat i Contingut. La Cortana proporciona una varietat de característiques, algunes de les quals estan personalitzades. Els Serveis de la Cortana us poden permetre accedir a serveis, informació o funcionalitats que proporcionin altres Serveis de Microsoft o Serveis i Aplicacions de Tercers. Les Condicions específiques del servei de la secció 13 també s'apliquen a l'ús que feu dels Serveis de Microsoft aplicables als quals accediu a través dels Serveis de la Cortana. La Cortana proporciona informació només amb finalitats de planificació i haureu d'exercir el vostre criteri independent en consultar aquesta informació i confiar-hi. Microsoft no garanteix la fiabilitat, la disponibilitat ni la puntualitat de les experiències personalitzades que ofereix la Cortana. Microsoft no és responsable si la característica de la Cortana endarrereix o impedeix la recepció, la revisió o l'enviament d'una comunicació o una notificació o l'obtenció d'un servei.
- iii. Serveis i Aplicacions de Tercers. Com a part del lliurament dels Serveis de la Cortana, la Cortana us pot suggerir Serveis i Aplicacions de Tercers (destreses de tercers o serveis connectats) i també us pot ajudar a interactuar-hi. Si ho trieu, la Cortana pot intercanviar informació amb Serveis i Aplicacions de Tercers, com ara el vostre codi postal, i les preguntes i respostes proporcionades pels Serveis i les Aplicacions de Tercers, per tal d'ajudar-vos a obtenir els serveis sol·licitats. La Cortana us pot permetre fer compres a través dels Serveis i les Aplicacions de Tercers mitjançant les preferències i la configuració del compte que heu definit directament per als Serveis i les Aplicacions de Tercers. Podeu desconnectar el Servei de la Cortana dels Serveis i les Aplicacions de Tercers en qualsevol moment. L'ús que feu dels Serveis de la Cortana per connectar-vos amb els Serveis i les Aplicacions de Tercers està subjecte a la secció 5 d'aquests Termes. Els editors dels Serveis i les Aplicacions de Tercers poden canviar o interrompre la funcionalitat o les característiques dels Serveis o les Aplicacions de Tercers o la integració amb els Serveis de la Cortana. Microsoft no és responsable del programari ni del firmware que proporcioni el fabricant.
- iv. Dispositius habilitats per a la Cortana. Els dispositius habilitats per a la Cortana són productes o dispositius que s'han habilitat per accedir als Serveis de la Cortana, o a productes i serveis compatibles amb els Serveis de la Cortana. Els dispositius habilitats per a la Cortana inclouen dispositius de tercers o productes que no són propietat de Microsoft i que Microsoft no fabrica ni desenvolupa. Microsoft no és responsable d'aquests dispositius o productes de tercers.
- v. Actualitzacions de Programari. Podrem comprovar automàticament la vostra versió del programari dels Serveis de la Cortana, la qual cosa és necessària per proporcionar els Serveis, i baixar actualitzacions de programari o canvis de configuració, sense cobrar-vos, o requerir als fabricants dels dispositius habilitats per a la Cortana que mantinguin actualitzat el programari dels Serveis de la Cortana.
Aplicacions i Serveis de Microsoft
- h. Aplicacions i Serveis del Microsoft 365.
- i. Condicions d'ús. El Microsoft 365 Family, el Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Basic, el Sway, OneNote.com i altres aplicacions o Serveis del Microsoft 365 o Serveis de la marca Office són per a ús personal sense finalitats comercials, tret que disposeu de drets d'ús comercial en virtut d'un altre contracte amb Microsoft. L'ús d'aplicacions com ara el Word, l'Excel, el PowerPoint, l'Outlook, el OneDrive, l'Access i el Publisher del Microsoft 365 Family, el Microsoft 365 Personal i altres aplicacions o Serveis de subscripció del Microsoft 365 es regeixen per les condicions de llicència complementàries que es troben a https://aka.ms/useterms, juntament amb aquestes Condicions.
- ii. Condicions addicionals de l'Outlook. L'Outlook inclou l'ús dels Mapes del Bing. Tot el contingut proporcionat a través dels Mapes del Bing, inclosos els codis geogràfics, només es pot utilitzar dins del producte a través del qual es proporciona el contingut. L'ús que feu dels Mapes del Bing es regeix per les Condicions d'ús de l'usuari final dels Mapes del Bing disponibles a go.microsoft.com/?linkid=9710837 i la Declaració de privacitat de Microsoft disponible a go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686.
Bots del Health
- i. Bots del Health. Els bots de salut, que poden incloure plans d'acció, informació, recordatoris i altres característiques, no són dispositius mèdics i la seva única finalitat és ajudar-vos a aconseguir una bona forma física i benestar en combinació amb el programa d'un professional sanitari. No estan dissenyats com a substituts d'un assessorament mèdic professional ni pretenen ser-ho. Tampoc no s'han d'utilitzar per al diagnòstic, la cura, el tractament, la pal·liació ni la prevenció de malalties o altres problemes. Assumiu tota la responsabilitat sobre l'ús que feu dels bots de salut. Microsoft no serà responsable de cap decisió que pugueu prendre en funció de la informació que rebeu dels bots de salut. Abans d'utilitzar els bots de salut, consulteu sempre amb un doctor qualsevol pregunta relacionada amb afeccions mèdiques, dietes, condicions físiques o programes de benestar. No ignoreu mai el consell mèdic professional ni en retardeu la cerca per la informació a la qual teniu accés des dels Serveis o a través dels Serveis. Com amb qualsevol altra tecnologia, els bots de salut podrien no funcionar segons el previst a causa de diversos motius, com ara la pèrdua d'alimentació o connectivitat.
Productes digitals
- j. Productes digitals. A través del Microsoft Groove, les Pel·lícules i programes de Microsoft, la Botiga, els Serveis de l'Xbox i qualsevol altre servei relacionat o futur, Microsoft us pot permetre obtenir, escoltar, reproduir o llegir (segons correspongui) música, imatges, vídeos, textos, llibres, jocs o altres materials ("Productes digitals") que podeu obtenir amb format digital. Els Productes digitals es destinen únicament a l'ús personal per a l'entreteniment i no comercial. Accepteu no redistribuir, difondre, realitzar o mostrar en públic ni transmetre còpies dels Productes digitals. Els Productes digitals poden ser propietat de Microsoft o de tercers. En tots els casos, compreneu i reconeixeu que els vostres drets respecta als Productes digitals estan limitats per aquestes Condicions, les lleis de propietat intel·lectual i les normes d'ús disponibles a https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143. Us comprometeu a no provar de modificar els Productes digitals obtinguts a través d'algun dels Serveis per qualsevol motiu, la qual cosa inclou el propòsit d'amagar o canviar el control o l'origen d'aquests Productes digitals. Microsoft o els propietaris dels Productes digitals poden, cada cert temps, suprimir Productes digitals dels Serveis sense notificació prèvia.
Emmagatzematge de Microsoft
- k. Emmagatzematge de Microsoft.
- i. Assignació d'emmagatzematge del OneDrive. Si teniu més contingut emmagatzemat al OneDrive del que se us permet en virtut dels termes del servei de subscripció gratuït o de pagament de l'emmagatzematge de Microsoft i no responeu a la notificació de Microsoft en el qual se us sol·licita que suprimiu l'excés de contingut o canvieu a un pla de subscripció nou amb més emmagatzematge per corregir l'estat del compte al llarg dels trenta (30) dies següents a la notificació (o qualsevol període superior especificat a la notificació), ens reservem el dret de tancar-vos el compte i de suprimir o inhabilitar l'accés al vostre Contingut del OneDrive. Podeu obtenir més informació sobre les quotes d'emmagatzematge aquí (https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
- ii. Rendiment del Servei del OneDrive. En funció de diversos factors, com ara l'equipament, la connexió a Internet i els esforços de Microsoft per mantenir el rendiment i la integritat del servei, és possible que de tant en tant experimenteu retards en la càrrega o la sincronització de contingut del OneDrive.
- iii. Notificació d'expiració del OneDrive. Us enviarem una notificació amb un mes d'antelació com a mínim abans de tancar el compte del OneDrive per motius d'inactivitat en virtut de la secció 4.a.ii. Si sou un subscriptor de pagament, no tancarem el compte per motius d'inactivitat durant cap període per al qual hàgiu pagat per l'ús del OneDrive.
- iv. Canvis en els Serveis. Us enviarem una notificació amb trenta (30) dies d'antelació com a mínim si algun canvi en els serveis gratuïts o de pagament dels serveis d'emmagatzematge de Microsoft us pot fer perdre l'accés al Contingut del OneDrive.
- v. Subscripcions de pagament. En cas que reduïm els límits d'emmagatzematge de Microsoft o cancel·lem el servei del OneDrive, podreu cancel·lar la subscripció de pagament i us proporcionarem un reemborsament prorratejat d'aquesta subscripció. Us enviarem una notificació amb trenta (30) dies d'antelació com a mínim per indicar-vos qualsevol canvi d'aquest tipus i haureu de realitzar la cancel·lació durant el període de temps establert a la notificació.
- vi. Assignació d'emmagatzematge d'Outlook.com. Si supereu la quota d'emmagatzematge de la bústia d'Outlook.com o la quota d'emmagatzematge de Microsoft que se us proporciona en virtut d'una subscripció gratuïta o de pagament, no podreu enviar ni rebre missatges fins que no suprimiu l'excés de contingut o canvieu a una subscripció nova amb suficient emmagatzematge. Si no podeu suprimir l'excés de contingut o si obteniu suficient emmagatzematge addicional després de rebre una notificació de Microsoft, ens reservem el dret de suprimir o inhabilitar l'accés al vostre Contingut. Podeu obtenir més informació sobre les quotes d'emmagatzematge aquí (https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
Reembossament de Microsoft
- l. Reembossament de Microsoft. El programa Reembossament de Microsoft ("Reembossament") permet que els clients de Microsoft guanyin premis econòmics quan compren amb els minoristes participants mitjançant determinats productes i serveis de Microsoft, com ara Bing.com i Microsoft Edge. En inscriure-us al programa Reembossament o activar una oferta del programa Reembossament, accepteu els Termes i condicions del programa Reembossament (https://www.microsoft.com/bing/rebates-terms). S'apliquen determinats criteris d'elegibilitat, restriccions i altres limitacions a la vostra participació al programa Reembossament; per obtenir-ne més informació, vegeu les PMF sobre el programa Reembossament (https://www.bing.com/rebates/faq).
Microsoft Rewards
- m. Microsoft Rewards.
- i. Informació General. El Microsoft Rewards (el "Programa Rewards") és gratuït i us permet guanyar punts ("Punts") bescanviables per a determinades activitats i per a l'ús personal de determinats productes i serveis de Microsoft. Si teniu un compte de Microsoft i us trobeu en una Regió que hi participa (com es defineix a continuació), se us ha inscrit automàticament al Programa Rewards i podeu començar a obtenir Punts immediatament. Per cancel·lar la participació al Programa Rewards en qualsevol moment, seguiu les instruccions que es mostren a continuació.
- ii. Podeu bescanviar els Punts de diverses maneres ("Opcions de Bescanvi"), inclosos determinats productes i serveis que s'enumeren a la Pàgina Bescanvi de https://aka.ms/redeemrewards ("Premis"). Per poder bescanviar els Punts per qualsevol Opció de Bescanvi, heu d'activar abans el compte del Programa Rewards ("Compte del Rewards") a l'Escriptori digital del Rewards a https://rewards.microsoft.com/ o en determinats llocs i pàgines de Microsoft. Activar el Compte del Rewards no implica cap cost.
- iii. S'apliquen determinades restriccions i limitacions en l'obtenció, el bescanvi i altres usos dels Punts al Programa Rewards. Per obtenir més informació, consulteu la secció Rewards a https://support.microsoft.com ("Preguntes més freqüents").
- iv. Requisits. Necessiteu un compte de Microsoft vàlid i heu de residir en una de les regions geogràfiques que s'indiquen a les Preguntes més freqüents ("Regions") per activar el Compte del Rewards i per obtenir, bescanviar o utilitzar els Punts. Només podeu obrir i utilitzar un Compte del Rewards, fins i tot si teniu diverses adreces electròniques. Cada família té un límit de sis Comptes del Rewards. El Programa Rewards s'ofereix només per a l'ús personal sense finalitats comercials. L'ús d'una xarxa privada virtual (VPN) o altres tecnologies o serveis que es poden utilitzar per emmascarar o amagar la vostra ubicació geogràfica pot provocar la cancel·lació del vostre Compte del Rewards i la pèrdua dels Punts acumulats.
- v. Punts Obtinguts. Se us poden presentar oportunitats d'obtenir Punts per a determinades activitats qualificades ("Ofertes"), com ara Cerques, Adquisicions, l'ús de determinats productes i serveis de Microsoft i altres oportunitats de Microsoft. Heu de tenir un compte del Rewards actiu per aprofitar aquestes Ofertes. En complir el els requisits de determinades Ofertes, se us pot demanar que reclameu els Punts a l'Escriptori digital del Rewards abans de guanyar els Punts i afegir-los al vostre compte del Rewards. En cas que no reclameu els Punts dins del marc de temps especificat per Microsoft, pot ser que es perdin els Punts. Les Ofertes aptes poden variar en funció de la regió i poden estar disponibles només per un temps determinat o estar subjectes a altres limitacions. Heu de complir totes les condicions d'una Oferta concreta per obtenir els Punts que s'hi adjudiquen. Se us mostraran les Ofertes directament a l'Escriptori digital del Rewards o quan utilitzeu determinats productes i serveis de Microsoft. De tant en tant, Microsoft pot oferir o atorgar-vos Punts addicionals a la seva discreció i amb avís previ o sense, per exemple pel que Microsoft determini com a Cerques de bona fe i altres interaccions amb els serveis de Microsoft.
- vi. Amb finalitats del Programa Rewards, una "Cerca" és l'acció d'introducció manual de text que fa un usuari individual amb la finalitat d'obtenir resultats de la cerca del Bing de bona fe per a les finalitats de recerca de l'usuari; una "Cerca" no inclou les consultes que no estan previstes o no s'utilitzen amb finalitats personals de recerca i genuïnes de bona fe o una consulta que introdueixi un bot, una macro o altres mètodes automatitzats o fraudulents de cap tipus. Amb finalitats del Programa Rewards, una "Adquisició" és el procés de compra de productes o de baixada i adquisició d'una llicència de contingut digital directament de Microsoft, ja sigui gratuïta o de pagament. No s'ofereixen Punts per a totes les Adquisicions de Microsoft, i s'hi poden aplicar determinades restriccions.
- vii. Restriccions i Limitacions quant als Punts. Microsoft adjudica Punts a Comptes del Rewards individuals i els Punts no es poden transferir a cap altra persona o entitat. Independentment del que es menciona anteriorment, cada cert temps i a la seva discreció, Microsoft us pot permetre (i) compartir els Punts amb la vostra família (s'hi poden aplicar restriccions), (ii) donar els vostres Punts per donar suport a una organització benèfica que es mostri a la Pàgina Bescanvi o (iii) en funció de la vostra Regió i subjecte a altres termes i condicions, bescanviar tots els Punts (o alguns) per punts d'altres programes de premis o fidelitat, inclosos programes de Microsoft o tercers autoritzats. Els Punts són, i ho seran en tot moment, propietat de Microsoft, no seran de la vostra propietat personal; no tenen valor monetari i no podeu obtenir efectiu ni deners quan els bescanvieu. Els punts se us adjudiquen només a través d'una promoció. No podeu comprar Punts. Microsoft pot limitar la quantitat de Punts o Rewards que podeu obtenir o bescanviar per persona, per família o durant un període de temps determinat (per exemple, un dia) sempre que no us en vegeu perjudicat en el principi de bona fe. Consulteu les Preguntes més freqüents per obtenir informació sobre les limitacions que s'hi apliquen actualment. Tret que una Oferta o una Opció de Bescanvi no indiqui el contrari explícitament, els Punts guanyats al Programa no són vàlids en (ni es poden utilitzar juntament amb) cap altre programa que ofereixi Microsoft o un tercer. Els Punts que no s'hagin bescanviat associats al vostre Compte del Rewards caduquen si no guanyeu ni bescanvieu Punts al Compte del Rewards durant 12 mesos consecutius.
- viii. Bescanvis. Les Opcions de Bescanvi estaran disponibles a la Pàgina Bescanvi i en determinats llocs i pàgines de Microsoft. Heu de guanyar i tenir disponibles al compte del Rewards tots els Punts necessaris per a l'Opció de Bescanvi abans de poder bescanviar els Punts per obtenir-la. És possible que hi hagi un límit de quantitat disponible d'un Premi concret. Aquests Premis es lliuraran per ordre d'arribada. És possible que hàgiu de proporcionar informació addicional, com ara l'adreça postal i el número de telèfon (que no sigui un número gratuït ni VoIP). També pot ser que se us demani que introduïu un codi de prevenció de frau o que signeu documents legals addicionals para bescanviar Punts per determinades Opcions de Bescanvi. Un cop hàgiu bescanviat els Punts, no podeu cancel·lar ni retornar l'Opció de Bescanvi perquè us reemborsin els Punts, tret que els productes siguin defectuosos o que ho exigeixi la legislació aplicable. Si seleccioneu una Opció de Bescanvi que està esgotada o no està disponible per altres motius, podrem substituir una Opció de Bescanvi per una altra de valor comparable o reemborsar els punts a la nostra discreció.
- ix. Microsoft pot actualitzar o interrompre l'oferta d'Opcions de Bescanvi específiques en qualsevol moment i per qualsevol motiu. Algunes Opcions de Bescanvi poden tenir requisits d'idoneïtat d'edat o Regió, o altres termes i condicions en bescanviar-les o utilitzar-les. Aquests requisits o condicions s'inclouran a l'oferta de bescanvi pertinent. Sou responsable de tots els impostos, així com d'altres costos derivats de l'acceptació i l'ús de l'Opció de Bescanvi. Els Premis s'enviaran per correu a l'adreça electrònica associada al compte de Microsoft. Per tant, mantingueu l'adreça electrònica actualitzada. Els Premis que no es puguin lliurar no es tornaran a enviar i es perdran. Els Premis no es poden revendre. No podeu bescanviar més de 550.000 Punts per any natural del Programa Rewards.
- x. Cancel·lació del Compte del Rewards. Si voleu deixar de participar en el Programa Rewards, seguiu les instruccions de la pàgina per donar-se de baixa (https://rewards.microsoft.com/optout) per cancel·lar el Compte del Rewards. Si cancel·leu el Compte del Rewards, perdreu immediatament tots els Punts guanyats, així com la possibilitat de guanyar Punts nous en el futur. Per començar a guanyar Punts de nou, heu d'obrir un Compte del Rewards nou (però Microsoft no restaurarà cap Punt que hàgiu perdut anteriorment). Es pot cancel·lar el Compte del Rewards (i es poden perdre els Punts) si no inicieu la sessió al compte de Microsoft durant 12 mesos consecutius.
- xi. Canvis o Interrupcions del Programa. Microsoft es reserva el dret de canviar, modificar, interrompre o cancel·lar el Programa Rewards o qualsevol part del programa en qualsevol moment, a la seva discreció i sense notificació prèvia. Tanmateix, si s'interromp o es cancel·la el Programa Rewards, farem els esforços raonables per notificar-vos-ho per correu i a l'Escriptori digital del Rewards i per proporcionar-vos un mínim de 90 dies per bescanviar els Punts acumulats, tret que determinem que la cancel·lació ha d'entrar en vigor immediatament per motius legals o de seguretat.
- xii. Altres Condicions. Microsoft es reserva el dret de cancel·lar immediatament el vostre Compte del Rewards, desqualificar-vos de la vostra futura participació en el Programa Rewards, fer-vos perdre tots els Punts que heu guanyat i cancel·lar o suspendre qualsevol Opció de Bescanvi que hàgiu obtingut mitjançant el Programa Rewards si Microsoft creu que heu manipulat qualsevol aspecte del Programa Rewards, n'heu fet un mal ús, heu comès un frau o heu infringit aquestes Condicions. Microsoft es reserva el dret de cancel·lar o suspendre qualsevol Opció de Bescanvi que hàgiu obtingut mitjançant el Programa Rewards si Microsoft determina que no sou apte per rebre l'Opció de Bescanvi per motius legals (com ara la legislació d'exportació). Tot i que Microsoft s'esforça per garantir-ne la precisió, és possible que es produeixin errors de manera ocasional. Per tant, Microsoft es reserva el dret de corregir aquests errors en qualsevol moment, fins i tot si afecta les Ofertes actives o els Punts o Premis pendents, guanyats o bescanviats. En cas d'incoherència o discrepància entre aquestes condicions del Programa Rewards o altres afirmacions que s'incloguin en qualsevol altre material relacionat o anunci, aquestes condicions prevalen, regeixen i controlen.
Azure
- n. Azure. L'ús que feu del servei de l'Azure es regeix pels termes i condicions del contracte independent en virtut del qual heu obtingut els serveis, segons es detalla a la pàgina d'informació legal del Microsoft Azure https://aka.ms/AA7z67v.
Microsoft Soundscape
- o. Microsoft Soundscape. Reconeixeu que el Microsoft Soundscape (1) no està dissenyat, destinat o posat a disposició com a dispositiu mèdic i (2) no està dissenyat o no està destinat a substituir l'assessorament, el diagnòstic, el tractament o el judici mèdic professional i que no s'ha d'utilitzar per reemplaçar o substituir l'assessorament, el diagnòstic, el tractament o el judici mèdic professional.
Power Platform
- p. Power Platform. El vostre ús del Power Platform es regeix pels termes i condicions del contracte independent segons el qual heu obtingut els serveis, tal com s'exposa a la pàgina d'Informació legal del Power Platform a Microsoft Power Platform (https://www.microsoft.com/en-us/power-platform/business-applications/legal).
Dynamics 365
- q. Dynamics 365. El vostre ús del Dynamics 365 es regeix pels termes i condicions del contracte independent segons el qual heu obtingut els serveis, tal com s'exposa a la pàgina d'Informació legal del Dynamics 365 a Microsoft Dynamics 365 (https://www.microsoft.com/en-us/dynamics-365/business-applications/legal).
Experiències d'IA del Copilot
- r. Experiències d'IA del Copilot. L'ús que feu de les experiències d'IA del Copilot (excepte el Copilot amb protecció de dades comercials) es regeix pels termes i condicions complementaris amb els quals heu obtingut aquests serveis tal com es detalla a Copilot - Condicions d'ús (bing.com) (https://www.bing.com/new/termsofuse#content-policy) juntament amb aquestes Condicions. Si sou un usuari del Microsoft Copilot amb protecció de dades comercials, visiteu aquesta pàgina per revisar les condicions d'ús que se us apliquen, juntament amb aquestes Condicions: https://aka.ms/BCETermsOfUse.
Serveis d'IA
- s. Serveis d'IA. Els "Serveis d'IA" són serveis o característiques dels serveis que utilitzen tecnologies d'intel·ligència artificial ("IA"), com ara serveis d'IA generativa.
- i. No són assessorament professional. Els serveis d'IA no estan dissenyats, previstos ni es poden utilitzar com a substituts d'assessorament professional.
- ii. Enginyeria Inversa. No podeu utilitzar els serveis d'IA per detectar components subjacents dels models, els algoritmes i els sistemes. Per exemple, no podeu intentar determinar ni eliminar els pesos dels models o extreure qualsevol part dels serveis d'IA del vostre dispositiu.
- iii. Extracció de Dades. Tret que es permeti explícitament, no podeu utilitzar extracció web, recollida web ni extracció de dades web per extreure dades dels serveis d'IA.
- iv. Límits de l'ús de dades dels Serveis d'IA. No podeu utilitzar els serveis d'IA, ni les dades dels serveis d'IA, per crear, entrenar o millorar (directament o indirectament) qualsevol tecnologia d'IA.
- v. Ús del vostre Contingut. Com a part de l'oferta dels serveis d'IA, Microsoft processarà i emmagatzemarà les entrades al servei, així com les sortides del servei, amb la finalitat de supervisió i prevenció d'usos abusius o perjudicials o sortides del servei.
- vi. Control del Contingut. Microsoft no reclama el control de cap contingut que proporcioneu, publiqueu, introduïu o envieu o rebeu dels serveis d'IA (inclosos els comentaris i els suggeriments). Haureu de prendre les vostres decisions respecte als drets de propietat intel·lectual i industrial que teniu sobre el contingut de sortida i la seva usabilitat, i tenir en compte, entre altres coses, els vostres escenaris d'ús i les lleis de la jurisdicció pertinent. Vós garantiu i representeu que sou propietari o que controleu tots els drets sobre el contingut, tal com es descriu en aquestes Condicions, com ara (a tall d'exemple) tots els drets necessaris perquè proporcioneu, publiqueu, carregueu, introduïu o envieu el contingut.
- vii. Credencials del Contingut. Quan utilitzeu els serveis d'IA per a generar contingut, Microsoft pot emmagatzemar informació sobre el contingut i associar aquesta informació i el contingut amb una credencial de contingut. No podeu utilitzar els serveis d'IA ni crear contingut amb el propòsit d'eliminar, alterar, amagar o ocultar les credencials de contingut o altres mètodes de procedència, marques, senyals ni utilitzar els serveis d'IA per generar contingut amb el propòsit d'enganyar altres persones sobre si el contingut s'ha generat mitjançant els serveis d'IA.
- viii. Reclamacions de Tercers. Sou l'únic responsable de respondre a qualsevol reclamació d'un tercer en relació amb el vostre ús dels serveis d'IA en compliment de la legislació aplicable (que inclou, entre d'altres, infraccions de propietat intel·lectual o altres reclamacions relacionades amb la sortida de contingut durant el vostre ús dels serveis d'IA).
- ix. Restriccions d'ús. A més de complir el "Codi de conducta" anterior, accepteu que no utilitzareu els serveis d'IA, inclosos els serveis que prenen decisions o actuen de forma autònoma o amb diferents nivells d'intervenció humana per al següent:
- 1. Prendre decisions o actuar sense supervisió humana adequada de manera que pugui comportar conseqüències en la posició legal, la posició financera, les oportunitats en la vida, les oportunitats laborals o els drets humans de qualsevol persona o que pugui comportar danys físics o psicològics a una persona o grup de persones.
- 2. Enganyar o desinformar intencionalment (p. ex., fer publicitat falsa) o utilitzar tècniques subliminals (p. ex., senyals visuals, auditius o d'una altra mena que superin la capacitat de percepció d'una persona normal) amb la intenció de manipular o distorsionar el comportament d'una persona de manera perjudicial.
- 3. Explotar qualsevol vulnerabilitat d'una persona a causa de la seva edat, discapacitat o una situació socioeconòmica específica amb l'objectiu o l'efecte de distorsionar materialment el comportament d'aquesta persona o d'una persona que pertany a aquest grup de manera que provoqui o que pugui causar danys significatius a aquesta persona o a una altra.
- 4. Fer avaluacions socials o anàlisis predictives de perfils de manera que comporti un tracte discriminatori, injust, parcial, negatiu, desfavorable o perjudicial de determinades persones o grups de persones.
- 5. Avaluar el risc de delinqüència de persones físiques a partir únicament de l'anàlisi del perfil d'una persona física o de l'avaluació dels trets i característiques de la seva personalitat. Aquesta prohibició no s'aplica als serveis d'IA que s'utilitzin per assistir en l'avaluació humana sobre la implicació d'una persona en una activitat delictiva que ja es basi en fets objectius i verificables vinculats directament a una activitat delictiva.
- 6. A partir de les seves dades biomètriques, classificar persones o deduir-ne la raça, les opinions polítiques, l'afiliació sindical, les creences religioses o filosòfiques o la vida o orientació sexuals, excepte per etiquetar o filtrar conjunts de dades biomètriques que s'hagin adquirit de manera legítima, com ara imatges, a partir de dades biomètriques o per classificar dades biomètriques en l'àmbit de les forces policials.
- 7. Crear o ampliar bases de dades de reconeixement facial mitjançant l'extracció massiva no selectiva d'imatges facials d'Internet o de gravacions de càmeres de vigilància.
- 8. Qualsevol tecnologia de reconeixement facial en temps real en càmeres de dispositius mòbils que utilitzi qualsevol força policial de tot el món per intentar identificar persones en entorns no controlats del "món real", cosa que inclou (entre altres) els agents de policia de patrulla que fan servir càmeres adherides a l'uniforme o instal·lades al vehicle que disposen de tecnologia de reconeixement facial per intentar identificar persones que apareguin en una base de dades de sospitosos o antics convictes.
- 9. Intentar deduir l'estat emocional de les persones a partir de les seves característiques físiques, fisiològiques o conductuals (p. ex., expressions facials, moviments facials o patrons de la parla), així com deduir emocions com ara ira, repugnància, felicitat, tristor, sorpresa, por o altres termes utilitzats habitualment per descriure l'estat emocional d'una persona.
Llei Europea d'Accessibilitat (EAA)/Directiva (UE) 2019/882
- t. Llei Europea d'Accessibilitat (EAA)/Directiva (UE) 2019/882. Els serveis subjectes a l'EAA estan dissenyats per complir amb l'estàndard d'accessibilitat ETSI EN 301 549. Microsoft prova els Serveis coberts per avaluar-ne el compliment de l'estàndard. Podeu trobar les descripcions dels Serveis específics i la manera d'utilitzar-los a https://support.microsoft.com, al lloc web del Servei o dins del mateix Servei.
Serveis de Comunicacions
- u. Serveis de Comunicacions. Els Serveis que permeten la comunicació entre persones, com ara l'Skype, el Teams, l'Outlook o el GroupMe, entre altres, es regeixen per les condicions d'ús complementàries que s'estableixen a https://aka.ms/useterms, juntament amb aquestes Condicions.
Aspectes diversos
14. Aspectes diversos. Aquesta secció i les seccions 1, 9 (per a les quantitats que es generin abans de la finalització d'aquestes Condicions), 10, 11, 12, 16 i aquelles que per les seves condicions s'apliquin després de la seva finalització sobreviuran qualsevol finalització o cancel·lació d'aquestes Condicions. És possible que cedim, transmetem o disposem d'alguna altra manera els nostres drets i obligacions en virtut d'aquestes Condicions, en la seva totalitat o en part, sempre que aquesta cessió, transmissió o disposició no sigui en detriment vostre, en qualsevol moment i sense notificació prèvia. No podeu cedir ni transmetre aquestes Condicions o drets d'ús dels Serveis ni disposar-ne de cap altra manera. Si viviu a Alemanya, no se us impedeix assignar cap reclamació monetària a Microsoft. Aquest document constitueix el contracte complet entre vós i Microsoft pel que fa a l'ús que feu dels Serveis. Aquest contracte substitueix qualsevol contracte anterior entre vós i Microsoft en relació a l'ús que feu dels Serveis. Totes les parts d'aquestes Condicions s'apliquen en la màxima mesura permesa per la legislació corresponent. Si un tribunal o un àrbitre declara que no podem exigir que s'apliqui una part d'aquestes Condicions, tal com s'ha redactat, aquestes condicions es consideraran substituïdes per condicions similars en la mesura exigida per la legislació corresponent, però la resta de les Condicions no canviarà. Aquestes Condicions són exclusivament per al vostre i el nostre benefici. No és en benefici de cap altra persona, excepte els successors i cessionaris de Microsoft. Els títols de secció només s'inclouen com a referència.
15. Renúncia de les disposicions de protecció del consumidor de l'usuari final. Si sou una microempresa, una petita empresa o una organització sense afany de lucre, accepteu renunciar a tots i cadascun dels drets que d'altra manera tindríeu en virtut del Codi Europeu de Comunicacions Electròniques (Directiva 2018/72) en els paràgrafs 1, 3 i 5 de l'Article 102; el paràgraf 1 de l'Article 105; i els paràgrafs 1 i 3 de l'Article 107.
16. Lleis d'exportació. Heu de complir totes les lleis i reglaments, nacionals i internacionals, en matèria d'exportacions que s'apliquin al programari o als Serveis, incloses les restriccions pel que fa a les destinacions, als usuaris finals i a l'ús final. Per obtenir més informació sobre les restriccions geogràfiques i d'exportació, visiteu https://www.microsoft.com/exporting.
17. Reserva de Drets i Comentaris. Excepte si s'especifica explícitament en virtut d'aquestes Condicions, Microsoft no us atorga cap llicència ni cap altre dret d'altre tipus en relació amb qualsevol patent, procediment, propietat intel·lectual, secret empresarial, marca o una altra propietat intel·lectual i industrial que Microsoft o alguna entitat relacionada posseeix o controla, inclosos, entre d'altres, qualsevol nom, imatge corporativa, logotip o equivalent. Si proporcioneu a Microsoft alguna idea, proposta, suggeriment o comentaris, entre els quals s'inclouen, sense limitació, idees per a productes nous, tecnologies, promocions, noms de producte, comentaris de producte i millores de producte ("Comentaris"), li doneu, sense cap càrrec, regalies o altres obligacions amb vós, el dret a crear o haver creat treballs derivats, així com a utilitzar, compartir i comercialitzar els Comentaris de qualsevol manera i amb qualsevol finalitat. No proporcionareu Comentaris subjectes a llicència que requereixin que Microsoft llicenciï el seu programari, les seves tecnologies o la seva documentació a tercers perquè hi inclou els vostres comentaris.
NOTIFICACIONS
Notificacions i procediment per fer reclamacions d'infracció de drets de propietat intel·lectual i industrial. Microsoft respecta els drets de propietat intel·lectual i industrial de tercers. Si teniu reclamacions d'infracció de drets de propietat intel·lectual i industrial, com ara reclamacions d'infracció de drets de propietat intel·lectual, us recomanem que envieu la notificació a un representant designat de Microsoft. Per obtenir més detalls i informació de contacte, consulteu Notificacions i procediment per fer reclamacions d'infracció de drets de propietat intel·lectual (https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement) i els procediments que formen part d'aquestes Condicions.
Microsoft utilitza els processos que es descriuen al Títol 17, Secció 512 del Codi dels Estats Units, i, quan correspon, el Capítol III de la Normativa (UE) 2022/2065, per respondre les notificacions d'infracció de drets de propietat intel·lectual. En les circumstàncies adequades, Microsoft també pot inhabilitar o cancel·lar comptes d'usuari dels serveis de Microsoft que puguin ser infractors reincidents. A més, en les circumstàncies adequades, Microsoft pot suspendre el processament de notificacions de persones o entitats que enviïn notificacions infundades amb freqüència. Podeu trobar una explicació més detallada dels procediments aplicables per a un Servei concret, que inclou possibles compensacions per decisions que prengui Microsoft com a part d'aquests procediments, a Notificacions d'Infracció (https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement).
Notificacions i procediments relacionats amb la propietat intel·lectual i industrial a la publicitat. Reviseu les nostres Directrius de propietat intel·lectual i industrial (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207) pel que fa a qüestions relacionades amb la propietat intel·lectual i industrial de la nostra xarxa publicitària.
Notificacions de propietat intel·lectual i marca. Els Serveis són propietat intel·lectual © de Microsoft Corporation o els seus subministradors, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Tots els drets reservats. Les Condicions incorporen Directrius de la Marca de Microsoft (https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/trademarks) (amb les modificacions periòdiques corresponents). Microsoft i els noms, els logotips i les icones de tots els productes, programes i serveis de Microsoft poden ser marques registrades o no registrades del grup d'empreses Microsoft als Estats Units o a altres països. A continuació, s'inclou una llista d'algunes de les marques de Microsoft a https://cdn-dynmedia-1.microsoft.com/is/content/microsoftcorp/microsoft/mscle/documents/presentations/TrademarksListFY25Q3.pdf. Els noms d'empreses i productes reals poden ser marques dels seus respectius propietaris. Es reserven tots els drets que no s'atorguen expressament en aquestes Condicions. Un programari determinat que s'utilitza en alguns servidors de llocs web de Microsoft es basa parcialment en la feina del Independent JPEG Group. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Tots els drets reservats. El programari "gnuplot", que s'utilitza en determinats servidors de llocs web de Microsoft, compta amb el copyright © 1986‑1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Tots els drets reservats.
Notificació mèdica. Microsoft no proporciona consells sanitaris o mèdics, diagnòstics ni tractaments. Busqueu sempre el consell d'un metge o d'un proveïdor d'assistència sanitària qualificat en cas de tenir preguntes relacionades amb afeccions, dietes, condicions físiques o programes de benestar. No ignoreu mai el consell mèdic professional ni en retardeu la cerca per la informació a la qual teniu accés als Serveis o a través seu.
Cotitzacions borsàries i dades d'índexs (inclosos els valors dels índexs). La informació financera proporcionada mitjançant els Serveis és només per a ús personal no comercials. No podeu utilitzar cap de les dades o marques financeres de cap llicenciant de tercers en relació amb l'emissió, la creació, el patrocini, la comercialització, el màrqueting o la promoció de cap instrument financer o producte d'inversió (per exemple, derivats, productes estructurats, fons d'inversió, fons cotitzats, carteres d'inversió, etc., quan el preu, la rendibilitat o el rendiment de l'instrument o el producte d'inversió es basi en qualsevol de les dades financeres, hi estigui relacionat o pretengui realitzar-ne un seguiment) si no heu formalitzat un contracte per escrit independent amb el llicenciant de tercers.
Notificació financera. Microsoft no és cap mediador, intermediari ni assessor d'inversions registrat en virtut de la llei federal de valors dels Estats Units o les lleis de valors d'altres jurisdiccions i no assessora persones sobre si és aconsellable fer inversions, adquisicions o vendes de valors o altres productes o serveis financers. Res del que contenen els Serveis no representa una oferta o una sol·licitud per comprar o vendre cap valor. Ni Microsoft ni els seus llicenciants de cotitzacions borsàries o dades d'índexs no promocionen ni recomanen cap producte o servei financer concret. Res del que contenen els Serveis no pretén ser un consell professional, inclosos, sense limitació, els consells d'inversions o fiscals.
Notificació sobre els estàndards de vídeo H.264/AVC i VC-1. El programari pot contenir tecnologia de còdec H.264/AVC o VC-1 llicenciada per MPEG LA, L.L.C. Aquesta tecnologia és un format per a la compressió de dades d'informació de vídeo. MPEG LA, L.L.C. obliga a utilitzar la notificació:
AQUEST PRODUCTE S'HA LLICENCIAT EN VIRTUT DE LES LLICÈNCIES DE LA CARTERA DE PATENTS DE VÍDEO H.264/AVC I VC-1 PER A L'ÚS PERSONAL I NO COMERCIAL D'UN CONSUMIDOR PER (A) CODIFICAR VÍDEO DE CONFORMITAT AMB ELS ESTÀNDARDS ("ESTÀNDARDS DE VÍDEO") I/O (ii) DESCODIFICAR VÍDEO H.264/AVC I VC-1 QUE HAGI CODIFICAT UN CONSUMIDOR EN UNA ACTIVITAT PERSONAL I NO COMERCIAL I/O S'HAGI OBTINGUT D'UN PROVEÏDOR DE VÍDEO AMB LLICÈNCIA PER PROPORCIONAR-LO. NO S'ATORGA CAP LLICÈNCIA PER A CAP ALTRE ÚS, NI N'HEU DE PRESSUPOSAR L'ATORGAMENT. PODEU OBTENIR INFORMACIÓ ADDICIONAL DE MPEG LA, L.L.C. CONSULTEU EL LLOC WEB DE MPEG (https://www.mpegla.com).
Amb finalitats d'aclariment, aquesta notificació no limita ni impedeix l'ús del programari que es proporciona en virtut d'aquestes Condicions per als usos empresarials normals relacionats amb l'activitat empresarial que no incloguin (i) la redistribució del programari a tercers o (ii) la creació de material amb les tecnologies compatibles amb els ESTÀNDARDS DE VÍDEO per a la distribució a tercers.
Notificació sobre l'estàndard de vídeo H.265/HEVC. El programari pot contenir tecnologia de codificació H.265/HEVC. Access Advance LLC requereix aquesta notificació:
SI S'HI INCLOU, LA TECNOLOGIA H.265/HEVC D'AQUEST PROGRAMARI ESTÀ COBERTA PER UNA O MÉS RECLAMACIONS DE LES PATENTS D'HEVC ENUMERADES A: PATENTLIST.ACCESSADVANCE.COM. EN FUNCIÓ DE COM HÀGIU OBTINGUT EL PROGRAMARI, POT SER QUE AQUEST PRODUCTE ESTIGUI LLICENCIAT EN VIRTUT DE LA CARTERA DE PATENTS D'HEVC ADVANCE.
Si aquest programari està instal·lat en un dispositiu de Microsoft, trobareu més informació sobre la llicència a l'enllaç següent: aka.ms/HEVCVirtualPatentMarking.
TERMES DE LLICÈNCIA ESTÀNDARD D'APLICACIONS
TERMES DE LLICÈNCIA ESTÀNDARD D'APLICACIONS
PER A APLICACIONS QUE S'OFEREIXEN A L'ESPAI ECONÒMIC EUROPEU
MICROSOFT STORE, MICROSOFT STORE AL WINDOWS I MICROSOFT STORE A L'XBOX
Aquests termes de llicència constitueixen un contracte entre vós i l'editor de l'aplicació. Llegiu-los. S'apliquen a les aplicacions de programari que descarregueu del Microsoft Store, el Microsoft Store al Windows o el Microsoft Store a l'Xbox (cadascuna de les quals s'anomena "Botiga" en aquests termes de llicència), incloses les actualitzacions o els complements de l'aplicació, tret que aquesta inclogui termes independents, cas en què prevaldran aquests últims.
SI NO ACCEPTEU AQUESTS TERMES, NO TENIU DRET A BAIXAR O UTILITZAR L'APLICACIÓ NI HEU DE FER-HO.
L'editor de l'aplicació és l'entitat que us llicencia l'aplicació, tal com s'identifica a l'Store.
Si compliu aquests termes de llicència, tindreu els drets següents.
- 1. DRETS D'INSTAL·LACIÓ I ÚS. Podeu instal·lar i utilitzar l'aplicació en dispositius Windows o consoles de l'Xbox segons es descriu a les Normes d'Ús de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143). Microsoft es reserva el dret de modificar les seves Normes d'Ús (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143) en qualsevol moment.
- 2. SERVEIS BASATS EN INTERNET.
- a. Consentiment per als serveis basats en Internet o sense fil. Si l'aplicació es connecta a sistemes informàtics a través d'Internet, com ara a través d'una xarxa sense fil, l'ús de l'aplicació implica el consentiment per part vostra de la transmissió d'informació del dispositiu estàndard (que inclou, sense limitació, informació tècnica sobre el dispositiu, el sistema, el programari d'aplicacions i els perifèrics) per a serveis basats en Internet o sense fil. Si es presenten altres termes relacionats amb l'ús que feu dels serveis als quals accediu amb l'aplicació, també s'aplicaran aquests termes.
- b. Mal ús dels serveis basats en Internet. No podeu utilitzar els serveis basats en Internet d'una manera que pugui perjudicar o impedir intencionadament que una altra persona utilitzi el servei o la xarxa sense fil. No podeu utilitzar el servei per intentar obtenir accés no autoritzat a cap servei, dada, compte o xarxa per cap mitjà.
- 3. ÀMBIT DE LA LLICÈNCIA. S’atorga una llicència per a l’aplicació, però no es ven. Aquest contracte només us concedeix determinats drets d'ús de l’aplicació. Si Microsoft inhabilita la possibilitat d'utilitzar les aplicacions als dispositius d'acord amb el contracte amb Microsoft, tots els drets de llicència associats es cancel·laran. L'editor de l'aplicació es reserva tots els altres drets. Tret que la legislació aplicable us atorgui més drets malgrat aquesta limitació, només podreu utilitzar l’aplicació tal com es permet expressament en aquest contracte. En fer-ho, haureu de complir les limitacions tècniques de l’aplicació que només permeten utilitzar-la de maneres determinades. No podeu:
- a. Eludir les limitacions tècniques de l’aplicació.
- b. Fer enginyeria inversa, descompilar ni desassemblar l'aplicació, tret i únicament en la mesura en què ho permetin expressament les disposicions de la llei aplicable de propietat intel·lectual en relació amb els programes informàtics.
- c. Fer més còpies de l’aplicació de les que s'especifiquen en aquest contracte o de les que permeti la legislació aplicable, tot i aquesta limitació.
- d. Publicar o posar l’aplicació a disposició d’altres persones d’alguna altra manera perquè la copiïn.
- e. Llogar o prestar l'aplicació.
- f. Transmetre l'aplicació o el contracte a un tercer.
- 4. DOCUMENTACIÓ. Si l’aplicació inclou documentació, podeu copiar-la i utilitzar-la amb la finalitat de referència personal.
- 5. RESTRICCIONS D'EXPORTACIÓ I TECNOLOGIA. L’aplicació pot estar subjecta a les lleis i reglaments internacionals o dels Estats d’Units d’exportació o control de tecnologia. Heu de complir totes les lleis i reglaments internacionals i nacionals d’exportació que s’apliquen a la tecnologia que utilitza o admet l’aplicació. Aquestes lleis inclouen restriccions sobre les destinacions, els usuaris finals i l'ús final. Per obtenir més informació sobre els productes de la marca Microsoft, aneu al lloc web d'exportació de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=868967).
- 6. SERVEIS DE SUPORT TÈCNIC. Poseu-vos en contacte amb l'editor de l’aplicació per determinar si hi ha serveis de suport tècnic disponibles. Microsoft, el fabricant del vostre maquinari i l’operador de la xarxa sense fil (tret que un d'ells sigui l'editor de l'aplicació) no són responsables de prestar serveis de suport tècnic per a l’aplicació.
- 7. CONTRACTE COMPLET. Aquest contracte, qualsevol norma de privacitat aplicable, qualsevol condició addicional que acompanyi l'aplicació i les condicions aplicables a complements i actualitzacions constitueixen el contracte de llicència complet entre vós i l'editor de l'aplicació respecte a l'aplicació.
- 8. LEGISLACIÓ APLICABLE.
- a. Estats Units i Canadà. Si heu adquirit l'aplicació als Estats Units o a Canadà, les lleis de l'estat o la província on viviu (o, si es tracta d'una empresa, el lloc on es troba la vostra seu principal) regeixen la interpretació d'aquestes condicions, les reclamacions per infracció d'aquestes condicions i qualsevol altra reclamació (incloses les de protecció del consumidor, competència justa i responsabilitat extracontractual), independentment de conflicte dels principis de lleis.
- b. Fora dels Estats Units i el Canadà. Si vau adquirir l'aplicació en un altre país, s'aplicarà la legislació nacional corresponent.
- 9. EFECTES LEGALS. En aquest contracte es descriuen determinats drets legals. Segons les lleis del vostre estat o país, podeu tenir altres drets. Aquest contracte no modifica els drets que us garanteixen les lleis del vostre estat o país, si les lleis del vostre estat o país no ho permeten.
- 10. EXCLUSIÓ DE GARANTIA. S'atorga una llicència per a l'aplicació "tal qual", "amb tots els errors" i "segons disponibilitat". L'editor de l’aplicació, en representació pròpia, Microsoft (si Microsoft no és l'editor de l'aplicació), els operadors de xarxa sense fil a través de la xarxa dels quals es proporciona l'aplicació i totes les nostres filials, proveïdors i representants respectius ("Entitats Parcials Cobertes") no atorguen cap garantia contractual addicional ni cap condició conforme a o relacionada amb l'aplicació. Disposeu de totes les garanties obligatòries que preveu la llei, però no concedim garanties addicionals. En la mesura en què ho permeti la legislació local, les Entitats Parcials Cobertes exclouen totes les garanties obligatòries implícites, incloses les de satisfacció, d'idoneïtat per a una finalitat específica, de seguretat, de comoditat i d'absència d'infracció de drets.
- 11. LIMITACIÓ DE RECURSOS I D’INDEMNITZACIONS.
- a. L'editor de l'aplicació no serà responsable de cap contingut de l'usuari ni cap altre material de tercers, inclosos els enllaços a llocs web de tercers i les activitats que proporcionin els usuaris. El contingut i les activitats esmentades no es poden atribuir a l'editor de l'aplicació ni manifesten l'opinió de l'editor de l'aplicació.
- b. L'editor de l'aplicació només serà responsable si les obligacions materials d'aquests termes de llicència s'han infringit.
- c. L'editor de l'aplicació, els seus representants subsidiaris o els seus representants legals no seran responsables de cap dany o pèrdua financera imprevisible respecte a un dany indirecte, la qual cosa inclou pèrdues econòmiques, tret que l'editor de l'aplicació, els seus representants subsidiaris o els seus representants legals hagin comès, com a mínim, alguna negligència greu o dol.
- d. La limitació de responsabilitat no afectarà de cap manera cap responsabilitat objectiva legal de l'editor de l'aplicació, la qual cosa inclou, sense limitació, la responsabilitat en virtut de la llei de responsabilitat del producte i la responsabilitat legal per incompliment de garantia. S'aplicarà el mateix a la responsabilitat de l'editor de l'aplicació, els seus representants subsidiaris i/o els seus representants legals en cas de frau o negligència derivada de lesions corporals o la mort.
- e. No hi ha cap altra reclamació contractual ni legal a part de les que s'inclouen als subapartats de l'(a) a l'(e) d'aquesta secció 11 que pugui derivar d'aquests termes de llicència d'aplicacions o l'ús de l'aplicació o els serveis posats a la vostra disposició mitjançant l'aplicació.
Serveis coberts
Els productes, les aplicacions i els serveis següents estan coberts pel Contracte de serveis de Microsoft, però és possible que no estiguin disponibles al vostre mercat.
- Account.microsoft.com
- Aplicacions del Bing
- Aplicacions i serveis inclosos amb les subscripcions del Microsoft 365 Basic
- Aplicacions i serveis inclosos amb les subscripcions del Microsoft 365 de consumidor
- Aplicacions i serveis inclosos amb les subscripcions del Microsoft 365 Family
- Aplicacions i serveis inclosos amb les subscripcions del Microsoft 365 Personal
- Aplicació de cerca del Bing
- Aplicació Estat del dispositiu
- Aplicació Mapes
- Aplicació SMS Organizer
- Auxiliar d'assistència i recuperació de Microsoft per a l'Office 365
- Bing Image and News (iOS)
- Bing Search APIs/SDKs
- Bing Translator
- Bing Webmaster
- Bing.com
- Bingplaces.com
- Botiga de l'Office
- Botiga del Windows
- Botiga
- Cerca de Microsoft al Bing
- Clipchamp
- Col·leccions
- Compte de Microsoft
- Cortana skills by Microsoft
- Cortana
- Creador d'imatges del Microsoft Designer
- Default Homepage and New Tab Page on Microsoft Edge
- Descomptes del Bing
- Dev Center App
- Diccionari del Bing
- Dictate
- education.minecraft.net
- Empaperat de Microsoft
- Enllaç a Windows
- Enllaç amb el telèfon
- Experiències connectades opcionals del Microsoft 365
- Face Swap
- Família de Microsoft
- Feedback Intake Tool for Azure Maps (aka “Azure Maps Feedback”)
- Forms.microsoft.com
- forzamotorsport.net
- Galeria fotogràfica del Windows
- Groove Music Pass
- Groove
- GroupMe
- Jocs de Minecraft
- Jocs, aplicacions i llocs web de l'Xbox Game Studios
- Jocs, aplicacions i llocs web del Windows publicats per Microsoft
- La versió gratuïta del Microsoft 365
- LineBack
- Mapes del Bing
- Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Apps, Microsoft 365 app, Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot app, and Microsoft 365 Copilot Chat*
- *Until a commercial domain is established for use of these services, at which time separate Microsoft commercial terms will govern instead.
- Microsoft 365 Consumer
- Microsoft 365 Family
- Microsoft 365 per al web
- Microsoft 365 Personal
- Microsoft Academic
- Microsoft Add-Ins for Skype
- Microsoft Bots
- Microsoft Col·leccions
- Microsoft Copilot
- Microsoft Defender per a particulars
- Microsoft Educator Community
- Microsoft Health
- Microsoft Launcher
- Microsoft Loop
- Microsoft Math Solver
- Microsoft Pay
- Microsoft Pix
- Microsoft Reading Coach
- Microsoft Research Interactive Science
- Microsoft Research Open Data
- Microsoft Rewards
- Microsoft Soundscape
- Microsoft Sway
- Microsoft Teams
- Microsoft Translator
- Minecraft Realms Plus and Minecraft Realms
- Mixer
- MSN (abans conegut com a Microsoft Start)
- MSN Accés telefònic
- MSN Diners
- MSN El Temps
- MSN Esports
- MSN Explorador
- MSN Notícies
- MSN Premium
- MSN Receptes
- MSN Salut i Benestar
- MSN Viatges
- MSN.com
- Next Pantalla de Blocatge
- OneDrive.com
- OneDrive
- OneNote.com
- Outlook.com
- Paint 3D
- Pel·lícules i programes de Microsoft
- Presentation Translator
- Pàgines del Bing
- rise4fun
- Seeing AI
- Send
- Servei tècnic de Microsoft per a consumidors
- Skype in the Classroom
- Skype Manager
- Skype.com
- Skype
- Smart Search
- Snip Insights
- Spreadsheet Keyboard
- Sway.com
- to-do.microsoft.com
- Translator for Microsoft Edge
- Translator Live
- Universal Human Relevance System (UHRS)
- UrWeather
- ux.microsoft.com
- Video Breakdown
- Visio Online
- Vídeo Xbox
- Web Translator
- whiteboard.office.com
- Windows Live Mail
- Windows Live Writer
- Windows Movie Maker
- Xbox Cloud Gaming
- Xbox Game Pass
- Xbox Live Gold
- Xbox Live
- Xbox Music
- Xbox Store
Entitats contractants filials (pel que fa als Serveis de pagament de la secció 10(b))
No hi ha cap entitat contractant filial en aquest moment. Microsoft Ireland Operations Limited és l'entitat contractant.