Vilkår og betingelser for Microsoft-gaver (digitale varer)


Disse vilkår og betingelser for Microsoft-gaver (digitale varer) (herefter benævnt "Aftalen") mellem dig og Microsoft Corporation (eller, ud fra din bopæl, en af dennes tilknyttede virksomheder) ("vi," "os," "vores" eller "Microsoft") beskriver din mulighed for at købe og indløse gaver eller digitale varer ("Gaver") fra deltagende Microsoft Stores (kollektivt "Deltagende Stores"). Du accepterer denne Aftale ved at købe eller indløse en Gave fra en Deltagende Store.

Aftalen bygger på vigtige vilkår og betingelser vedrørende vores forhold. Derudover inkorporerer Aftalen vores Vilkår for salg og Microsoft-tjenesteaftale, der omfatter vilkårene for din Microsoft-konto og, kun for amerikanske statsborgere, en bindende voldgiftsklausul og afståelse af kollektive søgsmål, der har indflydelse på dine rettigheder vedrørende behandling af eventuelle tvister med Microsoft.

  1. Køb af Gave. Du vil blive opkrævet det oplyste beløb med det samme ved gennemførelse af dit køb af Gaven. Microsoft tilbyder ingen prismatching, såfremt prisen ændres på et senere tidspunkt. Du skal vælge én modtager af Gaven i form af dennes e-mailadresse. Når du har afsluttet købet, vil modtageren af Gaven få en e-mail med en gavekode ("Koden"), som bruges til at indløse Gaven. Medmindre du vælger en anden leveringsdato, sendes e-mailen til modtageren umiddelbart efter købet. Du kan muligvis vælge en ny dato for afsendelsen af e-mailen om Gaven op til et år efter købsdatoen. Gaven kan kun købes og indløses af brugere inden for samme land/region og kun i Deltagende Stores.
  2. Indløsning af Gaven. For at indløse Gaven skal modtageren have en gyldig Microsoft-konto eller oprette en ny. Enhver med adgang til Gave-e-mailen kan anvende Koden til at indløse Gaven, og Microsoft kontrollerer ikke, om modtageren vælger at indløse Gaven eller give den til andre. Koder kan kun bruges én gang og kan ligeledes kun indløses én gang. Nogle Gaver har en udløbsdato og skal derfor bruges af Gavens modtager inden for den angivne periode. Microsoft er ikke ansvarlig for mistede, stjålne, forlagte eller uautoriseret brugte Koder, eller for Gaver, der udløber før indløsning eller brug. Modtagerens mulighed for at indløse og bruge en Gave kan kræve bestemte hardware- eller softwarespecifikationer, herunder internetadgang (gebyrer kan forekomme). Gaver kan medføre yderligere vilkår og betingelser, som du eller modtageren skal acceptere, før modtageren kan bruge Gaven. Gavens indhold er kun til personlig og lovlig brug.
  3. Mindreårige. Gaver til mindreårige er underlagt aldersbegrænsninger hvad angår digitale varer ("Digitale varer") i Deltagende Stores samt Microsofts familiesikkerhedsindstillinger. Disse begrænsninger forhindrer mindreårige i at få adgang til Gaver, der ikke er egnede til personer i deres alder. Læs mere om kravene til familiesikkerhed her: https://account.microsoft.com/family/about.
  4. Returneringer og tilbagebetalinger. Det er tilladt at annullere en Gave og få beløbet tilbagebetalt op til 14 dage efter købsdatoen, eller indtil Gaven indløses af Gavens modtager, alt efter hvad der sker først. Modtageren af Gaven er ikke berettiget til en tilbagebetaling af beløbet eller en fortrydelsesperiode, og du erklærer dig indforstået med, at der ikke foretages nogen tilbagebetaling, medmindre det er påkrævet af lovgivningen.
  5. Berettigede produkter. Det er muligt at vælge bestemte Digitale varer i vores Deltagende Stores som Gaver. Eventuelle abonnementer på Digitale varer som Gave er kun gyldige i den abonnementsperiode, der angives på købstidspunktet. Ved udløb af abonnementsperioden får modtageren af Gaven mulighed for selv at fortsætte abonnementet til den pris, der oplyses på det tidspunkt i de Deltagende Stores. Hvis modtageren vælger at opsige sit abonnement, ophører abonnementet.
  6. Kundeservice. Hvis du har spørgsmål vedrørende køb eller indløsning af en Gave eller adgang til og brug af en Microsoft-konto, bedes du kontakte Microsoft Kundesupport.
  7. Standsning, ophør og ombytning til kontanter. Hvis du misligholder vilkårene i denne Aftale, er vi berettiget til at træffe de juridiske foranstaltninger, vi vurderer er passende, herunder standsning eller ophør af dine muligheder for at købe eller indløse Gaver, købe produkter fra en af vores Stores, herunder Deltagende Stores, eller få adgang til din Microsoft-konto. Ved køb af en Gave køber du det gældende produkt eller den gældende tjeneste. Gaver og Koder kan ikke indløses til kontanter, er ikke berettiget til videresalg og kan være ugyldige nogle steder.