Microsoft Bookings
Die einfache Lösung für die Planung und Verwaltung von Onlineterminen
Übersicht
Terminvereinbarung leicht gemacht – mit funktionsreichen Tools für die Planung
- Passen Sie Termindetails und Buchungsanforderungen an, und legen Sie Dienstanbieter fest. So geht Ihnen und Ihren Kunden alles schneller von der Hand. Bookings funktioniert problemlos mit Ihrem persönlichen Microsoft 365-Kalender, damit Kunden schnell freie Termine finden und keine Doppelbuchungen entstehen. Sparen Sie Zeit bei der Terminplanung, und widmen Sie sich stattdessen ausgiebig Ihren Kunden. Schauen Sie sich auf den folgenden Beispielseiten an, wie die Terminbuchung in Bookings funktioniert.
- Verwandeln Sie Ihre Bookings-Termine mit Microsoft Teams in virtuelle Meetings. Für jede gebuchte Onlinebesprechung wird ein Link erstellt, der die Teilnahme von praktisch jedem Ort möglich macht. Bookings steht auch als App in Teams zur Verfügung. So lassen sich direkt in Teams Kalender erstellen, Servicekräfte zuweisen, neue Termine planen und Besprechungen halten.
- Holen Sie sich flexible und anpassungsfähige Optionen, die auf die unterschiedlichen Planungsanforderungen von Abteilungen und Einzelpersonen sowie auf diverse Terminangebote zugeschnitten sind. Sie können mehrere Bookings-Kalender anlegen und verwalten, die wie gemacht für Ihre Anforderungen sind. Bieten Sie mehrere Kalender an, und bestimmen Sie individuell das Layout, die Informationen auf der Buchungsseite, Servicekräfte, Terminangebote und die Art der Kommunikation.
- Bieten Sie den Besuchern Ihrer Buchungsseite vielfältige Möglichkeiten zur Terminbuchung, für Bestätigungs-E-Mails und für Kalendereinladungen. Die Kunden können ihren Onlinetermin eigenständig verlegen oder stornieren – trotzdem sind alle auf demselben Stand. Wenn Sie im Namen eines Kunden eine Buchung vornehmen, müssen Sie nur die gewünschten Details in Bookings eintragen. Alle Bestätigungen und Erinnerungen werden automatisch versendet. Verfolgen Sie alle Änderungen an Terminen ganz einfach und transparent nach.
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Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
- Eine Buchungs- und Terminplanungs-App ermöglicht die flexible und individuelle Terminvereinbarung. Diese Apps integrieren sich nahtlos in Ihren Kalender und helfen Ihnen und Ihren Kunden, Doppelbuchungen zu vermeiden.
- Ja, Bookings funktioniert mit anderen Microsoft-Apps wie Outlook und Teams. Bookings ermöglicht Ihnen die einfache Verwaltung Ihrer Termine aus privaten und beruflichen Kalendern.
- Onlinebuchungssysteme können Ihnen und Ihrem Unternehmen eine Menge Zeit und Arbeit sparen, da die Abstimmung von Terminplänen entfällt. Mit einem Tool für die Onlineterminplanung können Sie freie Termine im Kalender einfach überblicken, auch wenn Sie nicht im Büro sind. Außerdem verhindert ein Onlinebuchungssystem Doppelbuchungen, da die Terminverfügbarkeit in Echtzeit angezeigt wird.
- Eine vorausschauende Terminplanung stellt sicher, dass Sie und die Personen, die Sie sprechen möchten, zum gewünschten Zeitpunkt verfügbar sind. Frühzeitige Terminvereinbarungen unterstützen zudem eine optimale Vorbereitung auf Besprechungen.
- Eine Doppelbuchung entsteht dann, wenn mehrere Besprechungen oder Termine auf dieselbe Zeit fallen. Mit einem Terminplanungs- oder Buchungstool ist die Terminverfügbarkeit immer auf dem neuesten Stand, sodass keine Doppelbuchungen vorkommen.
- Eine Stornierungsrichtlinie bietet Ihnen und Ihrem Unternehmen einen gewissen Schutz, falls Kunden in letzter Minute absagen. In solchen Fällen entstehen Lücken im Terminplan, die Sie möglicherweise Geld kosten. Eine Stornierungsrichtlinie sollte dem Kunden zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt werden, damit er keine unerwarteten Folgen befürchten muss. Mit einer Stornierungsrichtlinie vermeiden Sie Ärger durch kurzfristige Absagen oder nicht wahrgenommene Termine.
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