Sparen Sie Kosten und steigern Sie Effizienz mit dem KI der nächsten Generation.
Unterstützen Sie Arbeitskräfte in Service und Produktion und steigern Sie die betriebliche Effizienz
Vereinfachen Sie Prozesse, vereinheitlichen Sie Kommunikationstools, und binden Sie Arbeitskräfte in Service und Produktion ein – alles auf einer sicheren All-in-One-Plattform in Microsoft 365.
Kommunikation und Zusammenarbeit fördern
Bieten Sie Arbeitskräften in Service und Produktion Zugang zu den richtigen Kontakten, Tools und Kenntnissen, damit sie ihre Arbeit effizient erledigen können.
Die Rolle von Arbeitskräften in Service und Produktion transformieren
Befähigen Sie Arbeitskräfte in Service und Produktion, neue Kompetenzen zu erwerben und sich in einer inklusiven Unternehmenskultur einzubringen.
Betriebliche Effizienz an der Basis steigern
Automatisieren Sie Prozesse mithilfe digitaler Workflows, die mit Datensystemen verbunden sind und Mitarbeitenden eine durchgängige Plattform bieten.
Geschäftsabläufe schützen
Vereinfachen und stärken Sie die sichere Zugriffsverwaltung mit erweiterten Sicherheitsfunktionen über Endpunkte und Geräte hinweg.
Fördern Sie Personal in Service und Produktion
Mit Arbeitskräften in Service und Produktion verbunden bleiben
63 Prozent der Vorgesetzten in den Bereichen Service und Produktion sagen, dass Nachrichten von Führungskräften nicht bei ihnen ankommen.1 Mit Microsoft 365 sind sie jedoch nach eigenen Angaben besser mit jeder einzelnen Führungskraft und ihrem Team verbunden.
Community am Arbeitsplatz besser vernetzen
Wie eine Studie zeigt, verbesserte Microsoft Teams die Supervisor-Produktivität und erzielte einen Zeitgewinn im Gegenwert von 9,1 Mio. USD für ihre zeitlich stark beanspruchten Führungskräfte. Bis zu 6,1 Mio. USD konnten durch weniger Fehlinformationen eingespart werden.2
Produktivität steigern
Schon durch geringe Investitionen in den Bereichen Service und Produktion lässt sich der Umsatz eines Großunternehmens innerhalb von drei Jahren um 775 Mio. USD steigern.3 Mit Microsoft 365 gewinnen Unternehmen 140 Minuten pro Woche an Leistung und Produktivität.
Sicherheit vereinfachen
Mit Microsoft Entra ID können Unternehmen durchschnittlich 1,2 Mio. USD pro Jahr sparen, indem sie Routineaufgaben ihrer Zugriffsverwaltungsteams vereinfachen. Gleichzeitig spart Microsoft Intune mehr als 550.000 USD, indem die Konformität aller Geräte sichergestellt wird.
United Airlines
“If we didn’t have Teams, this mission would have involved hundreds of emails and phone calls. Would we have completed the missions? Yes, but it would have been nowhere near the product and level of collaboration we delivered with Teams.”
– Harel Magaritz, Managing Director of Network Operation Center, Daily Operation, United Airlines
Surrey and Borders Partnership
“Building on Microsoft Power Platform has been an extremely efficient way to deliver the customized solutions we need for staff and those who use our services, quickly and cost effectively.”
– Mike Cavaye, Deputy Chief Digital and Information Officer, Surrey and Borders Partnership
River Island
“We’ve embraced Microsoft Teams on Samsung devices to open up communication with our frontline staff and have already seen a positive impact on customer service.”
– Paul Cooper, Head of Technology, River Island
Erste Schritte mit Microsoft 365 for Frontline Workers
Unterstützen Sie die Bereiche Service und Produktion mit neuer Technologie
Microsoft Teams für Arbeitskräfte in Service und Produktion
Informieren Sie sich in dieser von Forrester Consulting durchgeführten Auftragsstudie über die Kosteneinsparungen und Geschäftsvorteile, die Teams Arbeitskräften in Service und Produktion bietet.2
Eine vernetzte Zukunft für Personal in Service und Produktion
Erfahren Sie, wie Sie Arbeitskräfte in Service und Produktion durch neue Technologien entlasten, indem Sie Kommunikationslücken schließen, Schulungen anbieten sowie das Engagement und Wohlbefinden der Mitarbeitenden fördern.
Die Einbindung von Arbeitskräften in Service und Produktion fördern
Simplify scheduling with shift management software
See how organizations are switching from outdated spreadsheets to more versatile staffing solutions with some of the most up-to-date employee scheduling software on the market.
Learn why workforce management is important
Explore why workforce management is essential to your organization and see what’s possible with available solutions.
Streamline software to empower your frontline workers
Frontline workers have been traditionally underserved by technology, yet they represent the majority of the workforce.
Drive frontline technology adoption
Follow eight best practices will to help you increase the adoption of new technology among your frontline workers.
Webinare aus dem Archiv
Leistungsfähige Arbeitskräfte in Service und Produktion
Erfahren Sie, was Arbeitskräfte in Service und Produktion über die neue Arbeitswelt sagen und wie Microsoft Ihnen mit Erkenntnissen aus dem Work Trend Index helfen kann, diese wichtigen Akteure zu unterstützen.
Jetzt loslegen
Teams for frontline communication
Chat, meet, share files, and collaborate with business apps in a shared workspace with features like Walkie Talkie, Tasks Management, and Shift Management.
Teams for healthcare workers
Improve health team collaboration and enhance patient engagement with telehealth workflows like scheduling, reminders, innovative mobile experiences, and connection to electronic health record (EHR) systems.
Microsoft Viva Connections
Learn how Viva Connections provides every employee with a personalized destination to discover relevant news, conversations, and the tools they need to succeed.
Microsoft Viva Engage
Learn how the Viva Engage app in Teams helps organizations build community, spark engagement, share knowledge, and build personal networks.
Power Automate for Microsoft 365
Streamline repetitive tasks and processes by utilizing enhanced workflows with AI, drag-and-drop tools, and task mining processors—all while increasing efficiency and reducing costs.
Windows 365 Frontline
Erfahren Sie, wie Sie Cloud-PCs mit Windows 365 Frontline einfach und kostengünstig für Schichtpersonal bereitstellen können.
An den Vertrieb wenden
Sprechen Sie mit einer Microsoft-Vertriebskraft.
- [1] Technology Can Help Unlock a New Future for Frontline Workers, Work Trend Index Special Report. Microsoft, Januar 2022.
- [2] The Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams For Frontline Workers: Cost Savings And Business Benefits Enabled By Using Teams For Frontline Workers. Forrester Consulting, Juli 2022. Studie im Auftrag von Microsoft.
- [3] ROI of Customer Experience. Qualtrics XM Institute, 2018.
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