Microsoft Dynamics 365

Was ist Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 ist die nächste Generation intelligenter Geschäftsanwendungen, mit denen Organisationen wachsen, sich weiterentwickeln und verändern können. Diese Anwendungen vereinen CRM- und ERP-Funktionen und beinhalten neue Anwendungen, die für das Erledigen spezifischer Geschäftsaufgaben nahtlos ineinandergreifen.

Technologie ermöglicht Anpassung und Wachstum. Mit Technologie lassen sich Kunden betreuen, Mitarbeiter unterstützen, betriebliche Abläufe optimieren sowie Produkte und Geschäftsmodelle neu erfinden. Microsoft Dynamics 365 beschleunigt Ihre digitale Transformation, damit Sie mit den sich wandelnden Anforderungen Ihrer Kunden Schritt halten und die neuen Geschäftschancen von morgen ergreifen können.


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Dynamics 365 – FAQ

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Dynamics 365 vereinfacht die Lizenzierung von Geschäftsanwendungen. Die primäre Lizenzierungsart ist ein Abonnement für jeden einzelnen Nutzer. Bei Dynamics 365-Benutzerabonnements werden Benutzer in zwei Typen eingeteilt. Ein Benutzertyp sind die „Full User“ und der andere die „Light User“.
 
Full User sind Benutzer, deren Aufgabengebiet die Nutzung der vollen Funktionalität der Geschäftsanwendungen erfordert. Beispiele für Full User sind Vertriebsmitarbeiter, Kundenservicemitarbeiter, Finanzberater, Controller und Supply Chain Manager. Diese Benutzer wurde bisher als „Pro User“ oder „Power User“ bezeichnet. Im Dynamics 365-Lizenzierungsmodell werden Full User mit einem Dynamics 365-Anwendungsabonnement lizenziert.
 
Häufig werden viele Benutzer in einer Organisation als Light User betrachtet. Light User können Daten oder Berichte aus Line-of-Business-Systemen verarbeiten und einfache Aufgaben wie Zeit- und Ausgabenerfassung und Aktualisierung von Personaldaten ausführen. Im Dynamics 365-Modell werden Light User mit dem Dynamics 365 Team Member-Abonnement lizenziert.

Anwendungsabonnements sind Abonnements für benannte Benutzer, die einen Benutzer für Kerngeschäftsanwendungen (Sales, Customer Service, Field Service, Project Service Automation, Finance, Supply Chain Management, Retail und Talent) lizenzieren. Kunden können eine einzelne Anwendung als Basislizenz für Benutzer erwerben. Benutzer, die mehrere Anwendungen benötigen, können beliebig viele Attach-Lizenzen zu einem reduzierten Preis erwerben. Jede Attach-Lizenz kann nur einem Benutzer mit qualifizierter Basislizenz zugewiesen werden.

 

Anwendungsabonnements beinhalten auch Nutzungsrechte für PowerApps zum Erstellen mobiler Apps und Nutzen mit Dynamics 365-Daten.

Das Dynamics 365 Team Members-Abonnement ist ein nutzerbasiertes Abonnement mit Rechten zum Ausführen grundlegender Prozesse in allen Dynamics 365-Apps (sofern anwendbar), Zugriff auf die Wissensdatenbank und eingebetteter Business Intelligence. Ein Team Member-Abonnement gewährt einem Light User den Lesezugriff auf alle Dynamics 365-Anwendungen. Wenn in der Organisation weitere Dynamics 365-Anwendungen eingeführt werden, erhält jeder Benutzer, der zuvor mit einem Team Members-Abonnement lizenziert wurde, somit ebenfalls die Lizenz für den Zugriff auf diese zusätzlichen Anwendungen.