Microsoft Dynamics 365

Was ist Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 ist die nächste Generation intelligenter Business-Anwendungen, die das Wachstum sowie die Weiterentwicklung und Transformation von Unternehmen ermöglichen. Diese Anwendungen vereinen CRM- und ERP-Funktionen und beinhalten neue Anwendungen, die für das Erledigen spezifischer Geschäftsaufgaben nahtlos ineinandergreifen.

Technologie ermöglicht Anpassung und Wachstum. Mit Technologie lassen sich Kunden betreuen, Mitarbeiter unterstützen, betriebliche Abläufe optimieren sowie Produkte und Geschäftsmodelle neu erfinden. Microsoft Dynamics 365 beschleunigt Ihre digitale Transformation, damit Sie mit den sich wandelnden Anforderungen Ihrer Kunden Schritt halten und die neuen Geschäftschancen von morgen ergreifen können.

 

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Häufig gestellte Fragen zu Dynamics 365

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Dynamics 365 vereinfacht die Lizenzierung von Business-Anwendungen. Die primäre Lizenzierungsart ist ein Abonnement für jeden einzelnen Nutzer. Die Dynamics 365 Nutzer-Abonnements kennen zwei Nutzertypen. Der eine Nutzertypus ist der „Full User”, der andere Typus ist der „Light User.“

 

„Full User“ sind Nutzer, deren Aufgabengebiet die Nutzung der vollen Funktionalität der Geschäftsanwendungen erfordert. Beispiele sind Mitarbeiter im Vertrieb, im Kundendienst und in der Finanzabteilung sowie Controller und Supply Chain Manager. Solche Nutzer wurden in der Vergangenheit auch „Pro User” oder „Power User” genannt. Im Dynamics 365 Lizenzmodell werden Full User mit einem Abonnement für einen Dynamics 365 Plan oder eine Dynamics 365 App lizenziert.

 

Häufig wird eine große Anzahl von Nutzern in einem Unternehmen als Light User angesehen. Light User können Daten oder Berichte von Line-of-Business Systemen nutzen und einfache Aufgaben erledigen wie beispielsweise Zeit und Kosten erfassen oder Personaldaten aktualisieren. Im Dynamics 365-Modell werden Light User mit dem Dynamics 365 für Team Members Abonnement lizenziert.

Plan-Abonnements wurden mit Dynamics 365 neu eingeführt. Ein Plan-Abonnement gibt einem Nutzer Zugriff auf jegliche Dynamics 365-Funktionalität, die er für seine Arbeit braucht, und ist damit die kostengünstigste Option mit größtmöglicher Flexibilität. Ein solcher Nutzer könnte zum Beispiel ein Controller sein, der den Kreditrahmen von Kunden aufgrund von Informationen zum Auftragsbestand berechnet. Plan-Abonnements gewähren Nutzern das Recht, die Funktionalitäten sämtlicher Plan-Apps sowie Microsoft PowerApps, den mobilen Anwendungsplattformdienst, zu nutzen.

Anwendungs-Abonnements sind nutzerbasierte Abonnements, die einen Nutzer für eine einzige Anwendung lizenzieren. Ein solcher Nutzer könnte zum Beispiel ein Vertriebsmitarbeiter sein, der ausschließlich für die Sales App lizenziert wird. Geschäftsanwendungen werden traditionell auf diese Art und Weise lizenziert. Anwendungs-Abonnements beinhalten auch Nutzungsrechte für PowerApps zum Erstellen mobiler Apps und Nutzen mit Dynamics 365-Daten.

Das Abonnement Dynamics 365 für Team Members ist ein nutzerbasiertes Abonnement mit Rechten zum Ausführen grundlegender Prozesse in allen Dynamics 365-Apps (sofern anwendbar), Zugriff auf die Wissensdatenbank und eingebetteter Business Intelligence. Ein Abonnement für Team Member erlaubt einem Light User den Lesezugriff auf alle Dynamics 365-Anwendungen. Daher ist jeder Nutzer mit einem Team Members-Abonnement bereits zum Zugriff lizenziert, wenn im Unternehmen weitere Dynamics 365-Anwendungen eingeführt werden.