Informationen zur Produktaktivierung und zu Produktschlüsseln
Produktaktivierung für Unternehmenskunden
So erhalten Sie Ihre Volumenlizenzschlüssel (VLKs)
Volumenlizenzschlüssel erhalten Sie auf zwei unterschiedlichen Wegen:
1. Volume Licensing Service Center (VLSC)
Sofern Sie zu aktivierende Produkte für Open, Open Value, Select, Enterprise Agreement und Services Provider License Agreement (SPLA) haben, können Sie diese im VLSC im Produktschlüsselbereich aktivieren.
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Volumenlizenzprodukte für die Installation einen Volumenlizenzschlüssel benötigen. Diese Produkte werden im VLSC entsprechend nicht aufgeführt.
Weitere Informationen zum VLSC finden Sie hier.
2. Microsoft Activation Center
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr telefonisch zur Aktivierung Ihrer Produkte zur Verfügung. Falls Sie das ISV Royalty Licensing Program oder ein High Volume Messaging Services Agreement (HVMS) nutzen, sind diese Schlüssel ausschließlich über das Microsoft Activation Center zu aktivieren.
Die bereitgestellten Volumenlizenzschlüssel sind ausschließlich für die Nutzung in Ihrem Unternehmen bestimmt. Stellen Sie daher sicher, dass die Schlüssel sicher aufbewahrt werden und geben Sie diese nicht an unautorisierte Dritte weiter. Sie tragen die Verantwortung darüber, dass die Volumenlizenzschlüssel, die Ihrem Vertrag zugeordnet sind, nicht unautorisiert von Dritten genutzt werden.
Weitere Informationen und Lösungen zur Volumenaktivierung finden Sie hier.
Produktaktivierung für Privatanwender
Microsoft hat die Produktaktivierungstechnologie in mehrere Produkte eingeführt, um der Softwarepiraterie Einhalt zu gebieten und sicherzustellen, dass alle Microsoft-Kunden die hochwertigen Produkte erhalten, die sie zu Recht erwarten. Mit der Aktivierung bestätigen Sie, dass das Produkt nur auf der im Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) angegebenen zulässigen Anzahl von Computern installiert wurde. Der Aktivierungsprozess kann mithilfe des Telefons oder über das Internet erfolgen. Die Aktivierung ist anonym und erfordert keine Angabe persönlicher Daten. Die während der Aktivierung erfassten Informationen werden nicht zur persönlichen Identifizierung verwendet.
Hier lesen Sie wie Sie das Windows-Betriebssystem online oder per Telefon aktivieren können.
Privatkundenservice für Produktaktivierung
Wenn Sie Probleme mit der Aktivierung erfahren, wenden Sie sich an den Kundenservice für Produktaktivierung.
Telefonnummer: +49-(0)69-50070025
Geschäftszeiten des Supports:
Montag bis Freitag: 8:00-18:00
Samstag: 9:00 – 17:00
Außerhalb die Geschäftszeiten können Sie die Produktaktivierung über Sprachsteuerung durchführen.
WichtigWenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen, halten Sie Ihre Installations-ID bereit. Diese ID wird im Produktaktivierungs-Assistenten angezeigt.
Weitere Links & Ressourcen:
Volumenaktivierung des Windows-Betriebssystems
Erfahren Sie mehr über die Produktaktivierung des Windows-Betriebssystems.
Original-Microsoft-Software – worauf Sie achten sollen
Informieren Sie sich darüber, woran Sie erkennen können, ob Sie über Original-Microsoft-Software und -Hardware verfügen.
Softwarelegalisierung
Nutzen Sie das Get Genuine-Angebot, um gefälschte, raubkopierte oder nicht korrekt lizenzierte Software auf Ihrem PC zu legalisieren.