BOBST SA verbessert globale Zusammenarbeit und Resilienz mit Microsoft AVD

Das bisherige virtuelle Desktop-System von BOBST, das zentral in der Schweiz betrieben wurde, verursachte für Remote User spürbare Latenzprobleme. Es bot nur eingeschränkte Flexibilität und stellte zudem einen einzigen potenziellen Ausfallpunkt dar. Mit einer wachsenden globalen Belegschaft und immer mehr Partnern führten diese Einschränkungen zu geringerer Produktivität und höheren Kosten.

„Wir suchten nach einer Lösung, die unsere Latenz verbesserte, unsere Resilienz erhöhte und gleichzeitig kosteneffizient ist. Das waren die Hauptgründe, die uns dazu bewogen haben, auf Microsoft Azure Virtual Desktop umzusteigen“, erklärt Emerson Andrade, IT Infrastructure Lead bei BOBST. Die cloudnative Plattform bot eine moderne, ausfallsichere Umgebung. Sie löste nicht nur technische Herausforderungen, sondern eröffnete auch neue Möglichkeiten für eine skalierbare, sichere globale Zusammenarbeit.

Intelligente Implementierung durch strategische Partnerschaften

Um eine erfolgreiche Einführung von Azure Virtual Desktop (AVD) sicherzustellen, arbeitete BOBST mit Microsoft und Accenture zusammen. Microsoft steuerte Architekturleitlinien und Best Practices bei, die speziell auf BOBSTs Azure-Umgebung zugeschnitten waren, während Accenture gemeinsam mit Microsofts Migration Factory die technische Umsetzung leitete. Eine wichtige Neuerung bestand darin, alle Desktop-Umgebungen in einem einzigen „Golden Image“ zu konsolidieren. Dies vereinfachte die Wartung und reduzierte die Komplexität deutlich. Andrade erklärt: „Wir mussten das Rad nicht neu erfinden. Microsoft stellte uns Best Practices zur Verfügung, die uns halfen, eine smarte Lösung zu entwickeln, und Accenture setzte diese erfolgreich um.“

Eingebaute Sicherheit und globale Resilienz

Mithilfe von Microsoft Entra ID und Multi-Faktor-Authentifizierung über Microsoft Authenticator vereinheitlichte BOBST seine Strategie für die Identitäts- und Zugriffsverwaltung. Das Unternehmen stellte seine älteren Tools ein und implementierte ein einziges, einheitliches Framework für physische und virtuelle Umgebungen. Die Endpunktsicherheit wurde mit Microsoft Defender erweitert, und Microsoft Intune ermöglichte die Anwendung einheitlicher Richtlinien auf allen Geräten, einschließlich derjenigen, die auf AVD zugreifen.

Durch die Bereitstellung von AVD in zwei zentralen Regionen, Europa und APAC, stellte BOBST hohe Verfügbarkeit mit kritischer Redundanz sicher, reduzierte die Latenz für Nutzer weltweit und ermöglichte ein nahtloses Failover. Dies trug dazu bei, die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten. Andrade folgert: „Der integrierte Microsoft-Technologie-Stack – von der Microsoft Identity Platform bis Microsoft Defender – half uns, die Sicherheit zu vereinheitlichen und den Betrieb zu vereinfachen.“

Operative Vorteile und Stärkung des Ökosystems

Die Umstellung auf AVD brachte BOBST sofort spürbare Vorteile. Das Unternehmen konnte eine teure Hardware-Erneuerung vermeiden und über 350 veraltete virtuelle Desktops stilllegen. Externe Partner benötigen keine von BOBST bereitgestellten Laptops mehr, sondern greifen nun sicher von ihren eigenen Geräten – egal ob Mac oder PC – auf Unternehmensressourcen zu. Das reduziert sowohl die logistische Komplexität als auch den ökologischen Fußabdruck.

Dieses flexible Zugriffsmodell trägt zudem zu einem inklusiveren Ökosystem bei. „Wir nutzen AVD, um Externen Zugang zu unseren internen Ressourcen zu ermöglichen und so unser Geschäft voranzubringen. Mit dieser neuen Lösung, die bei den Nutzern auf große Akzeptanz stößt, schaffen wir ein inklusiveres Arbeitsumfeld über die Grenzen unseres Unternehmens hinaus. So befähigen wir interne wie externe Mitglieder unseres Ökosystems, geschäftlichen Erfolg zu erzielen“, sagt Laurent Teissier, Head of IT Platforms bei BOBST SA.

Das monatliche Onboarding von 30 bis 40 neuen Nutzern bestätigt die hohe Zufriedenheit. Andrade fügt hinzu: „Wir erhalten keine Beschwerden. Und wenn niemand sich beschwert, bedeutet das, dass alles reibungslos funktioniert.“

Eine zukunftsorientierte Digitalstrategie

BOBST setzt seine Cloud-Transformation fort, indem nach und nach weitere Workloads zu Microsoft Azure migriert werden, um den On-Premises-Footprint weiter zu reduzieren. Zukünftig soll AVD auch für PLM-Tools eingesetzt werden, sobald die Voraussetzungen für eine optimale Performance von 3D-Anwendungen gegeben sind.

Im Rückblick hebt Andrade die Bedeutung sorgfältiger Planung hervor: „Klare Entscheidungen von Beginn an beschleunigten alles.“ Zentrale Erfolgsfaktoren waren die frühe Ausrichtung an Best Practices, eine klare Kommunikation innerhalb der Teams sowie die Sicherstellung, dass lokale Geschäftseinheiten den Nutzen der Veränderungen verstanden. „Das wirkt über die Unternehmensgrenzen hinaus. Auch unsere Partner können ihre Leistungen jetzt viel einfacher erbringen“, ergänzt Andrade. „Die Technologie und Unterstützung von Microsoft haben uns geholfen, sicherer, flexibler und zukunftsfähiger zu werden.“

 Andrade fährt fort: „Die Einführung von AVD stellt einen wichtigen Meilenstein in der digitalen Transformation von BOBST dar und ebnet den Weg für weitere Innovationen in der Verpackungsindustrie. Die Technologie und Unterstützung von Microsoft haben uns dabei geholfen, sicherer, flexibler und zukunftsorientierter zu werden.“

BOBST SA mit Hauptsitz in Lausanne, Schweiz, ist ein weltweit renommierter Marktführer in der Entwicklung, Herstellung und Lieferung hochmoderner Anlagen und Dienstleistungen für die Verpackungs- und Etikettenindustrie. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und technologischen Fortschritt.