Fulfillment | Microsoft-Volumenlizenzierung

Informationen zum Fulfillment

Bleiben Sie auf dem neuesten Stand in Bezug auf die Fulfillment-Prozesse der Microsoft-Volumenlizenzierung.

Neuigkeiten zum Fulfillment Upgrade-Installationsdienste

Neuigkeiten zum Fulfillment

Zugriff auf frühere Produktversionen – Update Januar 2022

Kunden, die die Software über ein Microsoft-Volumenlizenzierungsprogramm lizenziert haben, dürfen frühere Versionen der von ihnen lizenzierten Software-Edition verwenden. Dies wird als Downgraderecht bezeichnet. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Kurzbeschreibung zu Downgraderechten bei der Volumenlizenzierung sowie in den Produktbestimmungen.
Wenn Sie physische Medien (CD/DVD) älterer lizenzierter Microsoft-Produkte rechtmäßig erworben haben, für deren Verwendung Ihre Organisation aktuell über Downgraderechte lizenziert ist, können Sie diese früheren Softwareversionen nach eigenem Ermessen einsetzen.
Informationen zum Produktlebenszyklus finden Sie auf unserer Seite Lebenszyklusinformationen über Produkte und Dienste suchen.
Ihre Organisation darf vorherige Versionen von Produkten, die nicht mehr über das VLSC verfügbar sind, über physische Volumenlizenzierungsmedien (Comprehensive- oder Abonnement-Kits) installieren, die Ihre Organisation möglicherweise früher bezogen hat. Alternativ dazu verfügt Ihr Microsoft-Handelspartner eventuell noch über einen Bestand von CD-/DVD-Medien.

Informationen zur Produktverfügbarkeit

Microsoft veröffentlicht jeden Monat neue Produkte und Produktupdates für Kunden mit Volumenlizenzierung. Lesen Sie das folgende Dokument, um sich über neu verfügbare Produkte zu informieren:

Hinweis zu Abonnementupdates der Volumenlizenzierung. Enthält in diesem Monat für Select- und Enterprise Agreement-Volumenlizenzkunden verfügbare neue Produkte und Produktupdates.

Für Volumenlizenzkunden ist das Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) die wichtigste Ressource für die Verwaltung ihrer Softwarelizenzen und den Zugriff auf lizenzierte Software von Microsoft.

Produktupdates sind als Download verfügbar: Für den Download von Produkten von der VLSC-Website (Volume Licensing Service Center) melden Sie sich beim VLSC an und klicken dann auf Downloads.

Hinweis: Für den Zugriff auf das VLSC müssen Sie ein für die Website registrierter Benutzer sein und Zugriff auf die Vertragsdaten besitzen. Wenn Sie beim Zugriff auf die Website Unterstützung benötigen, besuchen Sie den Abschnitt Volume Licensing Service Center, um das Microsoft-Supportcenter zu kontaktieren.

Upgrade-Installationsdienste

Verifizieren Ihrer Basislizenz bei der Bestellung von Windows Upgrade-Installationsdiensten

Welche Kunden müssen ihre Lizenzen verifizieren?

Diese Informationen gelten für Kunden mit Microsoft-Volumenlizenzierung, die Softwareupgrade-Installationsdienste für Computer bestellen (auch als „Imaging“ bezeichnet). Zu diesen Diensten gehört die Installation eines Windows Upgrade-Betriebssystemprodukts im Rahmen der Volumenlizenzierung durch einen PC-Hersteller, bekannt als OEM (Original Equipment Manufacturer) oder LSP (Lizenzlösungsanbieter).

Wenn Sie im Rahmen der Volumenlizenzierung Installationsdienste für ein Windows Upgrade-Betriebssystemprodukt für Computer von einem OEM oder LSP bestellen, müssen Sie nachweisen, dass für diese Computer eine qualifizierte Basislizenz für ein Windows-Betriebssystem erworben wurde. OEMs und LSPs müssen diese Zertifizierung direkt von ihren Kunden anfordern, bevor sie Images auf den Computern installieren.

Volumenlizenzierungssoftware kann erst installiert werden, wenn der Kunde diese Verifizierung in schriftlicher Form bereitstellt (Informationen hierzu finden Sie unten).

Welche Windows-Betriebssysteme sind qualifiziert?

Windows Upgrade-Betriebssystemsoftware, die über Volumenlizenzierungsvereinbarungen lizenziert wurde, kann nur auf Computern installiert werden, für die ein geeignetes Echtheitszertifikat (Certificate of Authenticity, COA) für eine qualifizierte Windows-Basislizenz vorliegt. Wenn beispielsweise ein Computer im Rahmen einer Volumenlizenzierungsvereinbarung mit einem Image von Windows Enterprise ausgestattet werden soll, muss dem Computer zuerst ein COA für ein qualifiziertes Basisbetriebssystem wie Windows Pro zugeordnet und die entsprechende Lizenz erworben werden.

Um die Gefahr einer falschen Lizenzierung zu verringern, müssen Sie vor der Installation eines Images das Formular „Microsoft Customer License Verification for Upgrade Installation Services for Microsoft Windows Operating System Software by Third Parties“ (Microsoft-Kundenlizenzbestätigung für Upgradeinstallationsdienste für Microsoft Windows-Betriebssystemsoftware durch Dritte) ausfüllen und an den OEM oder LSP zurücksenden, der die Windows Upgrade-Betriebssysteminstallationsdienste durchführt.

OEMs und LSPs müssen mit den Kunden abklären, ob jeder mit Windows Upgrade-Betriebssystemsoftware verteilte Computer ein COA für die entsprechende qualifizierte Windows-Lizenz besitzt. Bei Untersuchungen im Zusammenhang mit möglicher Piraterie oder Falschlizenzierung müssen alle Parteien kooperieren.

Wie schließe ich den Verifizierungsprozess ab?

Laden Sie das Formular Verifizierung von Microsoft-Kundenlizenzen für Upgrade-Installationsdienste für Microsoft Windows-Betriebssystemsoftware durch Drittanbieter herunter, und füllen Sie es aus.
Signieren, datieren und senden Sie das ausgefüllte Formular an Ihren OEM oder LSP.

Hinweis: Befolgen Sie zum Zurücksenden des Formulars die Rückgabeanweisungen Ihres OEM oder LSP. Senden Sie dieses Formular nicht an Microsoft.

Wer kann meine Fragen beantworten?

Bei Fragen zum Verifizierungsvorgang wenden Sie sich an Ihren OEM oder LSP.
Fragen zu Ihrer Volumenlizenzierungsvereinbarung beantwortet Ihnen Ihr Kundenbetreuer zur Microsoft-Volumenlizenzierung.
Bei allen übrigen Fragen wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst.

Weiterführende Ressourcen

Suche zur Produktlizenzierung

Hier finden Sie Nutzungsrechte, Points by Program, besondere Hinweise und hilfreiche Dokumentation für Volumenlizenzierungsprodukte.

Erläuterung zu Produktbestimmungen

Lesen Sie diesen szenariobasierten Leitfaden, um zu verstehen, wie Microsoft-Lizenzierungsmodelle auf gängige IT-Lösungen angewendet werden.

Produktaktivierung und Schlüssel

Suchen Sie nach Aktivierungsanleitungen, und finden Sie heraus, für welche Produkte ein Schlüssel erforderlich ist.