Microsoft Teams für Personal in Service und Produktion

Bieten Sie Mitarbeitern in Service und Produktion Zugang zu agilen Tools, um ihnen die Schichtplanung, die Kommunikation und das Aufgabenmanagement zu erleichtern – alles in einer einheitlichen intuitiven Lösung.

Frontline workers of varying professions using Teams for chat, voice, tasks and more.

Erfahren Sie, wie Produktionsbetriebe mit Microsoft Teams auf Hybridarbeit umsteigen und ihre Mitarbeiter in Service und Produktion unterstützen. Besuchen Sie uns auf der Hannover Messe 2021.

Digitale Lösungen für das ganze Team

In einer Umfrage unter Führungskräften gaben 78 % der Befragten an, dass der Erfolg in Zukunft davon abhängen wird, ob Unternehmen ihren Mitarbeitern in Service und Produktion einfachen Zugang zu Technologien und Informationen bieten können.

Ein zentraler Ort für Teamarbeit

Unternehmen aller Branchen vertrauen auf diese einheitliche Plattform, die jedem Team die passenden Tools an die Hand gibt.

Unternehmensweiten Dialog fördern

Ermöglichen Sie mit Echtzeitfeedback und nahtloser Kommunikation den reibungslosen Austausch zwischen dem Unternehmen und Mitarbeitern in Service und Produktion.

Dynamische Anforderungen erfüllen

Setzen Sie Ihre vertrauten Personalmanagement-Tools vielseitig ein. Microsoft Teams passt sich Ihren Branchen- und Unternehmensanforderungen flexibel an.

So vielseitig ist Microsoft Teams

Arbeitszeitmanagement leicht gemacht

Passen Sie Arbeitspläne an schwankende Anforderungen an, um die Zeit und Energie Ihrer Mitarbeiter zu schonen. Mit der App "Schichten" lassen sich Personal- und Arbeitspläne direkt in Microsoft Teams verwalten – unterstützt von vertrauten Tools wie Kronos, BlueYonder und AMiON.

A GIF of a mobile phone and a tablet navigating the Shifts app in Microsoft Teams.
A GIF of a mobile phone and a tablet navigating the Shifts app in Microsoft Teams.

Teammitglieder vernetzen

Fördern Sie die Kommunikation unter Mitarbeitern mit Tools wie Chat, Videoanrufen und Walkie-Talkie, unserer Push-to-Talk-App. Mit Viva Connections stehen die Schichten-App, Nachrichten, Aufgaben und Unternehmensressourcen bald an einem Ort zur Verfügung.

The walkie talkie app being used in Teams on a mobile phone.

Aufgaben reibungslos verwalten

Geben Sie Mitarbeitern in Service und Produktion mit "Aufgaben" in Microsoft Teams einen besseren Überblick über alles, was noch erledigt werden muss. Durch die Aufgabenveröffentlichung kann die Zentrale Aufgaben jetzt ganz einfach an die Niederlassungen verteilen und den Fortschritt aus der Ferne überwachen.

A mobile phone and a laptop showing the Tasks app in Teams.
A mobile phone and a laptop showing the Tasks app in Teams.

Das ganze Team ansprechen und einbinden

Bleiben Sie nahtlos mit Ihren Mitarbeitern verbunden, indem Sie mit Yammer-Communitys unternehmensweite Neuigkeiten und Ankündigungen teilen. Viva Learning bietet demnächst einfachen Zugang zu Schulungen für arbeitsbezogenes Lernen und schnelle Einarbeitung.

Three mobile phones displaying Viva Learning in Teams, badges in Teams and a Community in Teams.
Three mobile phones displaying Viva Learning in Teams, badges in Teams and a Community in Teams.

Für jede Rolle das passende Arbeitsumfeld

Entwickeln und implementieren Sie schnell neue Tools mit geringem oder ganz ohne Programmieraufwand. Apps und Bots lassen sich genau an die Bedürfnisse Ihres Teams anpassen, damit alles reibungslos funktioniert.

 A mobile phone on the left showing the different apps in Teams and a phone on the right showing the Inventory Teams app in use.
 A mobile phone on the left showing the different apps in Teams and a phone on the right showing the Inventory Teams app in use.

Sicher im Team arbeiten

Nutzen Sie integrierte Sicherheit, Compliance und Verwaltung auf Unternehmensniveau, so wie Sie es von Microsoft 365 gewohnt sind. Wir bieten Ihnen nahtlosen Zugang zu den benötigten Tools – egal, ob Sie von einem gemeinsam genutzten Gerät, einer Workstation oder einem persönlichen Gerät arbeiten.

A mobile phone on the left showing denied access to Teams when off shift and a phone on the right showing the camera function being used in Teams.
A mobile phone on the left showing denied access to Teams when off shift and a phone on the right showing the camera function being used in Teams.

Das sagen unsere Kunden zu Microsoft Teams

IKEA logo

"Für unsere Filiale haben wir berechnet, dass wir mit der App 'Schichten' 364.000 schwedische Kronen [etwa 35.000 €] einsparen können. Hochgerechnet auf alle weltweiten IKEA-Möbelhäuser bringt uns die App einen enormen finanziellen Vorteil."

Fabian Haeberlein, Deputy Marketing Manager

Alcoa logo

"Dank Microsoft Teams können wir Informationen mit einem Klick unternehmensweit teilen. Ohne Teams wären wichtige Informationen über alle Plattformen verteilt und nur schwer zu finden."

Friopjófur Tómasson, Pot Room Supervisor

NHS logo

"Für Patienten sind Onlinevisiten eine tolle Erfahrung. Sie haben zudem einen positiven Effekt auf die Umwelt und ermöglichen die bessere Versorgung der Patienten in ihrer gewohnten Umgebung."

Jonathan Sider, Chief Information Officer

Telstra logo

"Mit Teams konnten wir unsere Technician Plus-Plattform und mehr als 77 Apps zur Prozessautomatisierung einfach umsetzen. Heute sparen wir 10 Mio. Minuten an Arbeitszeit im Geschäftsalltag und erzielen echte finanzielle Vorteile."

Nathan Backers, Senior Business Specialist, Field Digitalization Team

Zahlungsarten

Visa MasterCard SEPA LastschriftInvoice
Zahlung auf Rechnung ab 400 Euro, Zahlungsziel 30 Tage. Weitere Infos.

Hilfe: Abrechnung und technische Fragen für Administratoren



Microsoft 365 F1

Legen Sie den Grundstein für sichere Kommunikation.

Microsoft 365 F1, 1,90 € Benutzer/Monat

(im Jahresabonnement)
Preise zzgl. MwSt.

Microsoft 365 F3

Fördern Sie die Produktivität und Zusammenarbeit.

Microsoft 365 F3, 6,70 € Benutzer/Monat

(im Jahresabonnement)
Preise zzgl. MwSt.

Office 365 F3

Binden Sie Ihr ganzes Team ein.

Office 365 F3, 3,40 € Benutzer/Monat

(Jahresabonnement mit automatischer Verlängerung)
Preise zzgl. MwSt.
Compare Microsoft Office Product features
Feature name Microsoft 365 F1 Microsoft 365 F3 Office 365 F3

Office-Anwendungen

Unterwegs produktiv und mit dem Unternehmen verbunden bleiben

  • MicrosoftPowerPoint
  • MicrosoftWord
  • MicrosoftExcel
  • MicrosoftOneNote

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Office im Web und auf dem Mobilgerät1

Feature is Included

Siehe Produktbedingungen2

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E-Mail und Kalender

Gut vernetzt und organisiert bleiben mit E-Mail für Unternehmen, Kalendern und Kontakten an einem Ort

  • MicrosoftExchange
  • MicrosoftOutlook
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Outlook

MicrosoftOutlook

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Exchange

MicrosoftExchange

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Feature is Included

Siehe Produktbedingungen3

Feature is Included

Siehe Produktbedingungen3

Besprechungen und Anrufe

Passendes Arbeitsumfeld für Mitarbeiter in Service und Produktion mit Produktivität, Zusammenarbeit und Kommunikation an einem Ort – inklusive Walkie-Talkie, Aufgabenverwaltung und Arbeitszeitmanagement

MicrosoftTeams

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Microsoft Teams4

MicrosoftTeams

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Soziales Netzwerk und Intranet

Mitarbeiter unternehmensweit verbinden und einbeziehen mit einem intelligenten mobilen Intranet und einem sozialen Unternehmensnetzwerk

  • MicrosoftSharePoint
  • MicrosoftYammer

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SharePoint
(Endnutzer können keine Administratoren sein. Keine persönliche Website.)

MicrosoftSharePoint

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Yammer

MicrosoftYammer

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Dateien und Inhalte

Vom bevorzugten Gerät praktisch jederzeit auf Dateien zugreifen und professionelle Inhalte mithilfe intelligenter Videos in wenigen Minuten erstellen

  • MicrosoftOneDrive
  • MicrosoftStream
  • MicrosoftSway
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Microsoft OneDrive für die Arbeit5

MicrosoftOneDrive

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Microsoft Stream6

MicrosoftStream

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Sway für Microsoft 3657

MicrosoftSway

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Arbeitsmanagement

Aufgaben für Einzelpersonen, Teams und das ganze Unternehmen effizient verwalten dank automatischer Geschäftsabläufe

  • MicrosoftPower Apps
  • MicrosoftPower Automate
  • MicrosoftPower Virtual Agents
  • MicrosoftForms
  • MicrosoftPlanner
  • MicrosoftTo Do
  • MicrosoftLists
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Power Apps für Microsoft 3658

MicrosoftPower Apps

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Power Automate für Microsoft 3658

MicrosoftPower Automate

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Power Virtual Agents für Microsoft Teams

MicrosoftPower Virtual Agents

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Dataverse for Teams

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Microsoft Forms9

MicrosoftForms

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Liste

MicrosoftLists

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Microsoft Planner

MicrosoftPlanner

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Microsoft To Do

MicrosoftTo Do

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Geräte- und Anwendungsverwaltung

Unterwegs produktiv bleiben mit sicheren Unternehmensdaten, flexibler Verwaltung und leistungsfähigen Sicherheitslösungen auf dem bevorzugten Mobilgerät

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Windows 10 Enterprise10

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Microsoft 365 Admin Center

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Windows Autopilot, optimierte Benutzeroberfläche und Windows Analytics Device Health

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Identitäts- und Zugriffsverwaltung

Verbindungen zwischen Nutzern, Geräten, Anwendungen und Daten schützen und sicherer und produktiver arbeiten durch die Flexibilität und Kontrolle einer ganzheitlichen Identitätslösung

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Windows Hello, Credential Guard und Direct Access

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Bedrohungsschutz

Erweiterte Bedrohungen, Identitätsdiebstahl und Angriffe auf die lokale und cloudbasierte Umgebung erkennen und untersuchen – alles in einer anpassungsfähigen intelligenten Lösung

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Microsoft Defender Antivirus und Device Guard

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Informationsschutz

Vertrauliche Daten an nahezu jedem Ort schützen, auch bei der Übertragung und Freigabe – plus Transparenz und Kontrolle über die Nutzung jeder einzelnen Datei in einer integrierten Lösung

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Windows Information Protection und BitLocker

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Sicherheitsverwaltung

Mit erweiterten Analysen Erkenntnisse über Cloud-Apps und -Dienste gewinnen – und die Übertragung von Daten überwachen, um Cyberbedrohungen abzuwehren

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Microsoft-Sicherheitsbewertung

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Microsoft Security & Compliance Center

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Ressourcen für Mitarbeiter in Service und Produktion

Interaktiver Leitfaden für IT-Administratoren

Passen Sie die Microsoft Teams-Umgebung ganz einfach an die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter in Service und Produktion an.

Erste Schritte für IT-Administratoren

Setzen Sie ein repräsentatives Pilotprojekt für Ihr Personal in Service und Produktion um.

Schulungen für Mitarbeiter in Service und Produktion

Unterstützen Sie die Einführung von Microsoft Teams mit interessanten und lehrreichen Videos.

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Führungskräfte und Mitarbeiter in Service und Produktion arbeiten häufig nach einem Schichtplan und in einer mobilen Arbeitsumgebung und werden auch als "Mitarbeiter an der Basis" bezeichnet. Sie zeichnen sich dadurch aus, dass sie in direktem Kundenkontakt stehen, Erstnutzer Ihrer Produkte und das Gesicht Ihrer Marke sind. Typische Berufe sind z. B. Mitarbeiter im Einzelhandel, im Kundendienst und in der Produktion sowie Pflegekräfte und Ärzte.

Funktionen für Mitarbeiter in Service und Produktion sind in allen kommerziellen Angeboten enthalten. Hiervon ausgenommen sind die kostenlose Version von Teams und Government-Editionen.

Erfahren Sie hier, wie Arbeitskräfte in Service und Produktion ihre Effizienz mit Teams steigern können.

Microsoft StaffHub wurde zum 30. Juni 2020 eingestellt. Die vertrauten StaffHub-Funktionen sind nun in Teams enthalten. Mehr erfahren

Für Ihr Mobilgerät: die Microsoft Teams-App12

Wie wird Ihre E-Mail-Adresse verwendet?

Placeholder with grey background and dimension watermark without any imagery Microsoft verwendet Ihre E-Mail-Adresse nur für diese einmalige Transaktion.

Mehr erreichen mit einer Lösung in der Microsoft Cloud

Bündeln Sie Dynamics 365, Microsoft Power Platform, Microsoft 365 und Azure mit Microsoft Teams für Arbeitskräfte in Service und Produktion an einem Ort, um die Kosten- und Risikokontrolle zu vereinfachen und Kunden stärker an sich zu binden.

Mehr erfahren über Mitarbeiter in Service und Produktion

Nutzen Sie Microsoft Teams noch heute

Alles in einem Paket: Teams, Office-Anwendungen, Dateispeicherung und -freigabe, E-Mail und weitere Dienste.

1. Office Mobile ist auf Geräte mit integrierten Bildschirmen mit einer Diagonalen von maximal 10,1 Zoll beschränkt.
2. Die Apps sind schreibgeschützt.
3. Keine Integration in die Outlook-Desktopanwendung und keine Voicemail.
4. Enthält Besprechungen, Chat und Telefonanrufe.
5. Pläne umfassen 2 GB OneDrive-Speicher pro Nutzer, jedoch keine Desktopsynchronisierung.
6. Nur für Konsumenten, keine Veröffentlichung oder Freigabe.
7. Sway steht Kunden der Government Community Cloud (GCC) und Kunden in bestimmten Regionen derzeit nicht zur Verfügung. Auch einige ältere Office 365-Pläne, die im August 2015 aus dem Vertrieb genommen wurden, haben möglicherweise keinen Zugriff auf Sway.
8. Umfasst die Erstellung und Nutzung von Workflows. Power Automate ist auf 2000 Ausführungen täglich beschränkt.
9. Enthält keine Forms Pro-Funktionen.
10. Windows 10 Enterprise ist in F3 enthalten, pro Nutzer und einschließlich Cloudverwaltung und -virtualisierung.
11. Der reguläre Support für Microsoft Advanced Threat Analytics (ATA) endet zum 12. Januar 2021. Der erweiterte Support wird bis Januar 2026 fortgesetzt. Zusätzliche Informationen finden Sie hier.
12. Die Verfügbarkeit von Apps für Mobilgeräte ist je nach Land/Region unterschiedlich.