¿Qué hace que una organización sea de Frontier?
Impacto en el cliente
Donde la inteligencia crece y la confianza va al mismo ritmo
Escalar la IA con confianza mediante una plataforma inteligente
Impulsando Frontier Transformation
Microsoft IQ
Microsoft 365 E7
Fábrica de agentes
Seguridad
USD$150M ahorrados al modernizar en 136 países
PwC implementó Microsoft 365 Copilot en toda su plantilla global, proporcionando herramientas seguras, intuitivas y basadas en IA. La empresa ahorró más de 25 millones de USD al consolidar plataformas y 150 millones de USD en tiempo valioso de las personas empleadas gracias al uso de Copilot.
40.000 consultas de clientes gestionadas al día, 97 % automatizadas
Air India implementó un asistente de atención al cliente impulsado por Azure OpenAI que gestiona la mayoría de las interacciones de las personas viajeras, desde cambios en las reservas hasta actualizaciones de vuelos en tiempo real, con una tasa de éxito del 97 %, lo que libera a los agentes humanos para centrarse en casos complejos y de alto valor.
El tiempo de codificación de productos se redujo un 90 %
NIQ transformó uno de sus flujos de trabajo que más recursos consumía con Microsoft Foundry, procesando 32.000 productos en 10 horas en lugar de semanas, al tiempo que ampliaba el alcance de mercado y la entrega a clientes.