SECTOR
Mercados de capitales
Desbloquee el valor empresarial y profundice en las relaciones con los clientes en la era de la IA.
INFORMACIÓN GENERAL
Microsoft for Financial Services
Mejore las experiencias de los clientes, mejore la colaboración y use los datos y la inteligencia artificial para ofrecer resultados empresariales impactantes.
Transformar la experiencia del cliente
Ofrece experiencias diferenciadas a los clientes mediante conclusiones y relaciones más profundas.
Reinventar la colaboración y la productividad
Mejora la productividad de la organización y de los empleados mediante la modernización del lugar de trabajo.
Administrar el riesgo y el cumplimiento
Mejora las conclusiones sobre riesgos, facilita el cumplimiento de la normativa y ayuda a proteger los datos financieros y de los clientes.
Modernizar las plataformas de los mercados financieros
Obtén conclusiones sobre los datos y refuerza la eficacia operativa para satisfacer las necesidades de los clientes.
Crear un futuro sostenible
Impulsa resultados de sostenibilidad impactantes en los servicios financieros con análisis y soluciones de ESG.
ESCENARIOS
Explorar casos de uso
Encuentra soluciones para desbloquear el valor empresarial y profundizar en las relaciones con los clientes.
- Haz un seguimiento del historial de interacción con el cliente en todos los canales, y unifica la información del cliente, los detalles de la cuenta y las preferencias en una única vista.
- Reúne distintos orígenes de datos para obtener una visión holística del cliente y habilitar conclusiones en tiempo real y una involucración proactiva.
- Personalice y aumente la experiencia del cliente en todos los canales digitales con eficaces herramientas y funcionalidades de inteligencia artificial.
- Mejora la eficacia y capacita a tus recursos con las herramientas, datos y conclusiones adecuados.
- Optimice los procesos de colaboración a través de los límites de la organización y centralice el acceso a herramientas y recursos clave.
- Habilite la participación en tiempo real y los eventos en directo con un conjunto de herramientas de comunicación modernas.
- Mejora la agilidad organizativa mediante flujos de trabajo simplificados y automatizados y capacidades de IA que hagan accesibles y útiles volúmenes de datos.
- Reduce los costes de infraestructura, habilita a los equipos de riesgo para modelar escenarios a hiperescala y responde a los mercados con agilidad.
- Mejora las conclusiones sobre riesgos, potencia tu negocio con una toma de decisiones basada en datos y mejora el tiempo de reacción.
- Cumpla con los requisitos normativos actuales y prepárese para el futuro a través de eficiencias basadas en la nube.
- Aumenta la protección contra el blanqueo de dinero, los riesgos internos y las ciberamenazas, reduciendo los falsos positivos y mejorando el cumplimiento.
- Habilita nuevos modelos de negocio, mejora el tiempo de comercialización y aumenta los procesos de atención al público con IA y análisis.
- Unifica tu patrimonio de datos y usa la analítica y la IA en los mercados de capitales para optimizar el procesamiento de operaciones, la administración de datos y la gobernanza.
- Agiliza el procesamiento directo, habilita ecosistemas de datos con partners y permite a los empleados centrarse en actividades de alto valor.
SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO
Compilar soluciones en una nube de confianza
Mitigue el riesgo y desbloquee el valor empresarial sobre una base de inteligencia, seguridad y cumplimiento. Podrá hacer lo siguiente:
- Cumplir los requisitos de cumplimiento.
- Refuerce la seguridad y la privacidad.
- Fomentar la resistencia y la transparencia.
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• Abril de 2025
Innovación segura y compatible en los mercados de capitales con inteligencia artificial
En esta infografía de IDC, aprenderá a usar la tecnología en la nube y la inteligencia artificial generativa para transformar los mercados de capitales.
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Capacitación de las mujeres en los servicios financieros: perspectivas experimentales
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La era de la IA generativa: impulsar la transformación en los mercados de capitales
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