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Microsoft 365
Una persona sentada en un sofá usa una tableta

Microsoft 365

Aplicaciones eficaces para mejorar la productividad, la conexión y la seguridad

Obtener respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Microsoft 365

  • Microsoft 365 es una suscripción que incluye las características más actualizadas de colaboración en una experiencia integrada y perfecta. Microsoft 365 incluye las sólidas aplicaciones de escritorio de Office con las que estás familiarizado como Word, PowerPoint y Excel. También obtienes almacenamiento en línea adicional y características conectadas a la nube que te permiten colaborar en los archivos en tiempo real. Con una suscripción, siempre tendrás las últimas características, correcciones y actualizaciones de seguridad, junto con soporte técnico constante sin costo adicional. Puedes elegir pagar tu suscripción de forma mensual o anual, y el plan Microsoft 365 Familia te permite compartir tu suscripción con hasta 6 miembros de tu familia, y usar tus aplicaciones en varios PC, Mac, tabletas y teléfonos.

    Office 2024 se vende como compra única, lo que significa que realizas un pago único por adelantado para obtener aplicaciones de productividad para un equipo. Las compras únicas están disponibles para PC y Mac. Sin embargo, no hay opciones de actualización, lo que significa que si tienes pensado actualizar a la siguiente versión principal, deberás comprarla al precio normal.

    Comparar Microsoft 365 y Office 2024

  • Microsoft 365 es compatible con PC, Mac, iOS y Android1. Ve los requisitos del sistema para saber cuáles son las versiones compatibles de tus dispositivos, así como otros requisitos de características.

  • No. Las aplicaciones están diseñadas a la medida de cada sistema operativo, para obtener el mejor funcionamiento. Las aplicaciones disponibles para usuarios de Mac y las características específicas incluidas pueden ser distintas a las de los usuarios de PC. Con Microsoft 365, puedes ser flexible. Con tu cuenta, no estás limitado usar solo Mac o solo PC, sino que puedes pasar de un dispositivo a otro.

  • Sí. Los documentos que hayas creado te pertenecen por completo. Puedes guardarlos online en OneDrive o de forma local en tu PC o Mac.

  • Se necesita acceso a Internet para instalar y activar las versiones más recientes de las aplicaciones y los servicios incluidos en todos los planes de suscripción de Microsoft 365. Ten en cuenta que si ya tienes una suscripción, no necesitas volver a instalar ni comprar otra suscripción.

    En el caso de los planes de Microsoft 365, también se necesita acceso a Internet para administrar la cuenta de la suscripción (por ejemplo, para instalar aplicaciones en otros PC o para cambiar las opciones de facturación). También se necesita acceso a Internet para acceder a los documentos almacenados en OneDrive, excepto si instalas la aplicación de escritorio de OneDrive.

    También tienes que conectarte a Internet de forma periódica para mantener actualizada tu versión de Microsoft 365 y beneficiarte de las actualizaciones automáticas. Si no te conectas a Internet como mínimo cada 31 días, las aplicaciones pasarán al modo de función reducida, lo que significa que podrás ver o imprimir tus documentos, pero no podrás editarlos ni crearlos. Para reactivar las aplicaciones, solo tienes que volver a conectarte a Internet.

    No es necesario conectarse a Internet para usar aplicaciones de productividad como Word, Excel y PowerPoint, ya que están completamente instaladas en el ordenador.

  • Una cuenta de Microsoft es la combinación de una dirección de correo electrónico y una contraseña que se usa para iniciar sesión en servicios como OneDrive, Xbox LIVE y Outlook.com. Si usas alguno de estos servicios, ya tienes una cuenta de Microsoft que puedes usar. Si no, puedes crear una cuenta nueva. Más información sobre las cuentas de Microsoft

    Como parte de la suscripción para probar o comprar Microsoft 365, se te pedirá que inicies sesión con una cuenta de Microsoft. Necesitas iniciar sesión con esta cuenta para instalar y administrar la suscripción de Microsoft 365 o para usar algunas de las ventajas de la suscripción, como el almacenamiento en OneDrive.

  • Puedes compartir Microsoft 365 Familia con otras cinco personas, hasta un total de seis usuarios. Microsoft 365 Personal puede ser usado por una sola persona.

  • Si tienes una suscripción activa de Microsoft 365 Familia, puedes compartirla con hasta cinco personas. Cada persona con la que compartes tu suscripción puede instalar Microsoft 365 en todos sus dispositivos e iniciar sesión en cinco dispositivos al mismo tiempo.
    Para agregar usuarios a la suscripción, visita account.microsoft.com y sigue las instrucciones en pantalla. Cada usuario que agregues recibirá un correo electrónico con los pasos que necesita seguir. Después de aceptar y seguir los pasos, en su página Mi cuenta se mostrarán sus datos, incluidas las instalaciones que usan. Puedes dejar de compartir la suscripción con alguien o quitar un dispositivo que use, en account.microsoft.com.

  • Visita esta página para obtener más información sobre las aplicaciones gratuitas.

Microsoft 365 es compatible con PC, Mac, iOS y Android1

Consulta los requisitos del sistema para saber cuáles son las versiones compatibles de tus dispositivos, así como otros requisitos de características.
[1] La disponibilidad de las aplicaciones móviles varía según el país o la región.

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