¿Cómo registro la PC con Windows 10 de mi hijo o hija en la ESU?

Si el dispositivo de tu hijo o hija muestra un mensaje que dice que no se puede registrar en la ESU, es probable que no tenga los permisos necesarios. En ese caso, tendrás que registrar el dispositivo por ellos. Para ello, debe estar configurado como usuario en esa PC. Si aún no lo ha hecho, tu hijo deberá agregarte como usuario antes de que pueda completar el registro. Sigue estos pasos para registrar el dispositivo de tu hijo o hija: Para cambiar a tu cuenta de usuario en el dispositivo de tu hijo o hija, selecciona Inicio y selecciona el icono (o imagen) del nombre de la cuenta. Si no eres usuario de su dispositivo, tu hijo o hija deberá agregarte como usuario en tu cuenta de Microsoft y configurarlo como administrador siguiendo los pasos que se indican aquí: Administrar cuentas de usuario en Windows . Una vez que hayas iniciado sesión en su cuenta de usuario, sigue los pasos para registrarte en la ESU .

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Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) para consumidores de Windows 10

Descubre cómo el programa Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) de Windows 10 ayuda a proteger tu dispositivo.

¿Qué es ESU de Windows?

El programa Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) para Windows 10 proporciona a los clientes una opción más segura para seguir usando sus PC con Windows 10 después del 14 de octubre de 2025, mientras realizan la transición a Windows 11. El programa ESU ayuda a reducir el riesgo de malware y ataques de ciberseguridad mediante el acceso a actualizaciones de seguridad críticas e importantes, según lo definido por el Centro de respuestas de seguridad de Microsoft (MSRC) para dispositivos que ejecutan Windows 10, versión 22H2. La inscripción a ESU no proporciona otros tipos de correcciones, mejoras de características o mejoras de productos. Tampoco viene con soporte técnico.

El soporte de Windows 10 ha finalizado. Puedes registrarte en ESU en cualquier momento hasta que finalice el programa el 13 de octubre de 2026.

Prerrequisitos para la ESU de Windows 10

Para registrarte en el programa ESU de Windows 10 para consumidores, asegúrate de que tu dispositivo cumpla los siguientes requisitos:

Los dispositivos deben ejecutar Windows 10, versión 22H2 Home, ediciones Professional, Pro Education o Workstations.
Los dispositivos deben tener instalada la actualización de Windows más reciente. Más información sobre cómo Instalar actualizaciones de Windows.
La cuenta de Microsoft que se usa para iniciar sesión en el dispositivo debe ser una cuenta de administrador.
- La licencia de ESU se asociará a la cuenta de Microsoft utilizada para el registro. Es posible que se te pida que inicies sesión con una cuenta de Microsoft si normalmente inicias sesión en Windows con una cuenta local.
La cuenta de Microsoft no puede ser una cuenta infantil.

El programa ESU para consumidores no se puede usar en escenarios comerciales y no se ofrecerá inscripción para:

Dispositivos en pantalla completa.
Dispositivos unidos a un dominio de Active Directory o Microsoft Entra o inscritos en una solución de Administración de dispositivos móviles (MDM).
- Sin embargo, los dispositivos que están Microsoft Entra registrados pueden usar el programa ESU para consumidores.
Dispositivos que ya tienen una licencia de ESU.

Si un dispositivo está registrado en el programa ESU para consumidores y luego participa en uno de los escenarios de ESU comercial enumerados anteriormente, la inscripción de ESU para consumidores en el dispositivo se suspenderá hasta que ya no se use como dispositivo comercial.

Si eres un profesional de TI y necesitas habilitar la ESU para tu organización, consulta Habilitar actualizaciones de seguridad extendidas (ESU).

¿Cuánto cuesta la ESU de Windows 10?

Puedes registrarte en la ESU de una de las siguientes tres maneras:

Sin costo adicional si estás sincronizando la configuración de tu PC.
Canjea 1000 puntos Microsoft Rewards.
Compra de pago único de $30 USD o su equivalente en moneda local, más impuestos aplicables.

Todas las opciones de registro proporcionan actualizaciones de seguridad extendidas hasta el 13 de octubre de 2026. Puedes registrarte en el programa ESU en cualquier momento hasta que finalice el programa el 13 de octubre de 2026. Sin embargo, los dispositivos serán más vulnerables y susceptibles a virus y malware antes del registro. Deberás iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft para registrarte en la ESU. Se te darán estas opciones para elegir cuando te registres en el programa ESU. Puedes usar tu licencia ESU existente en hasta 10 dispositivos.

Cómo obtener la ESU de Windows 10

ESU se implementará en dispositivos elegibles con Windows 10, versión 22H2 antes de la fecha de fin de soporte el 14 de octubre de 2025, y la disponibilidad se extenderá gradualmente a medida que avance el lanzamiento por fases.

Para obtener ESU en tu dispositivo Windows 10:

Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Si tu dispositivo cumple los prerrequisitos, verás un vínculo para registrarte en la ESU.
Una vez que selecciones registrarte ahora, iniciarás el registro en la ESU. Si has iniciado sesión en Windows con una cuenta local, se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Microsoft. Si ya estás haciendo una copia de seguridad de la configuración de tu PC, verás un mensaje para registrar tu dispositivo.
Si no estás haciendo una copia de seguridad de la configuración de Windows, puedes elegir si quieres comenzar a hacer una copia de seguridad de tu configuración, canjear recompensas o hacer una compra de pago único para registrarte en ESU.

Puedes usar tu licencia de ESU existente en hasta 10 dispositivos una vez que te registres en la ESU. Solo tienes que ir a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y seleccionar Registrarte ahora en esos dispositivos adicionales. Si ya iniciaste sesión en el dispositivo con la misma cuenta de Microsoft que usaste para registrar tu primer dispositivo, selecciona Agregar dispositivo. Si no has iniciado sesión en el dispositivo con una cuenta de Microsoft, se te pedirá que inicies sesión en la cuenta de Microsoft utilizada para registrar el primer dispositivo.

Pantalla de registro del programa de actualizaciones de seguridad extendidas (ESU)

Preguntas más frecuentes

Si necesitas más tiempo para moverte a Windows 11, registrarte en la ESU puede darte tranquilidad, ya que te ayudará a proteger tu dispositivo con Windows 10 hasta que finalice el programa el 13 de octubre de 2026.

Puedes registrarte en el programa ESU en cualquier momento hasta que finalice el programa el 13 de octubre de 2026. Sin embargo, los dispositivos serán más vulnerables y susceptibles a virus y malware antes del registro. Si te registras después del lanzamiento del programa ESU, recibirás las actualizaciones anteriores, así como las futuras.

El programa ESU proporciona actualizaciones de seguridad críticas e importantes para las PC con Windows 10 registrados después del último día de soporte para Windows 10. Estas actualizaciones de seguridad se entregarán a través de Windows Update a medida que estén disponibles.

¡Sí! Registrarte en la ESU no te impide actualizar tu PC a Windows 11 si cumples con los requisitos de elegibilidad de hardware. Explora las características avanzadas de Windows 11.

Si para registrarte en la ESU completaste una compra de pago único, puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes del 14 de octubre de 2025. Para obtener más información sobre cómo cancelar un pedido o una reserva, consulta Cancelar un pedido o una reserva de Microsoft Store.

Si cancelas una reserva después de que se haya facturado, pero antes de que se emita, lo procesaremos como un reembolso. Para obtener información sobre el estado de tu reembolso, consulta Obtener el estado de tu devolución y reembolso en Microsoft Store.

Si usas dinero en tu cuenta de Microsoft, te cobraremos de inmediato. Si utilizas cualquier otra opción de pago, incluida la copia de seguridad del pago, podemos cobrarte hasta 10 días antes de la fecha de emisión.

Después del 14 de octubre de 2025, todos los reembolsos se regirán según nuestra política de compras digitales para tu país. Para obtener detalles completos sobre cómo devolver productos elegibles, consulta nuestra página de Devoluciones y reembolsos.

Si te registraste en la ESU sin costo adicional al hacer una copia de seguridad de la configuración de tu PC, no se te cobrará por ESU, por lo que no habrá reembolsos. Si te registraste en la ESU canjeando puntos Microsoft Rewards, los pedidos de Rewards son definitivos y no se pueden devolver ni intercambiar.

No, una vez que un usuario de una PC con Windows 10 se registra en la ESU, los usuarios adicionales de ese equipo también estarán protegidos. Sin embargo, si algún usuario tiene otras PC con Windows 10, deberá registrar esos dispositivos en la ESU.

Puedes usar tu licencia de ESU en hasta 10 dispositivos una vez que te registres en la ESU. Cualquier PC con Windows 10 adicional que desees registrar en la ESU debe cumplir los requisitos de elegibilidad. Para registrar una PC diferente, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Selecciona Registrar ahora y sigue las indicaciones para agregar el dispositivo a la ESU.

Si el dispositivo de tu hijo o hija muestra un mensaje que dice que no se puede registrar en la ESU, es probable que no tenga los permisos necesarios. En ese caso, tendrás que registrar el dispositivo por ellos. Para ello, debe estar configurado como usuario en esa PC. Si aún no lo ha hecho, tu hijo deberá agregarte como usuario antes de que pueda completar el registro. Sigue estos pasos para registrar el dispositivo de tu hijo o hija:

Para cambiar a tu cuenta de usuario en el dispositivo de tu hijo o hija, selecciona Inicio y selecciona el icono (o imagen) del nombre de la cuenta.
Si no eres usuario de su dispositivo, tu hijo o hija deberá agregarte como usuario en tu cuenta de Microsoft y configurarlo como administrador siguiendo los pasos que se indican aquí: Administrar cuentas de usuario en Windows.
Una vez que hayas iniciado sesión en su cuenta de usuario, sigue los pasos para registrarte en la ESU.

Para asegurarte de que disfrutas de la experiencia informática más moderna y segura, el primer paso es Comprobar si tu dispositivo puede actualizar a Windows 11. Si tu dispositivo no se puede actualizar, te recomendamos que explores Windows 11 y Copilot+ PC. De este modo, seguirás recibiendo las últimas actualizaciones de seguridad, características e innovaciones de Microsoft. Junto con nuestros socios, ofrecemos una gama de PC con Windows 11 para apoyar la forma en que vives, trabajas y creas. Encuentra una PC adecuada para ti aquí.

Puedes comprobar el estado de tu registro en cualquier momento en Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Si compraste la ESU, también podrás ver tu pedido en tu Historial de pedidos.

Si eres un profesional de TI y necesitas habilitar la ESU para tu organización, consulta Habilitar actualizaciones de seguridad extendidas (ESU).