2. Su Contenido. Muchos de nuestros Servicios le permiten crear, almacenar o compartir Su Contenido o recibir material de parte de otras personas. No reclamamos la propiedad de Su Contenido. Su Contenido sigue siendo suyo y usted es responsable del mismo.

• a. Cuando comparte Su Contenido con otras personas, usted comprende que quizá puedan, a nivel mundial, usar, guardar, grabar, reproducir, transmitir, compartir y mostrar Su Contenido con la finalidad para la cual puso Su Contenido a disposición en los Servicios, sin necesidad de ofrecerle compensación alguna. Si no desea que terceros tengan esa capacidad, no use los Servicios para compartir Su Contenido. Usted declara y garantiza que mientras estén vigentes los presentes Términos tiene (y tendrá) todos los derechos necesarios para Su Contenido cargado, almacenado o compartido en o a través de los Servicios y que la recopilación, el uso y la conservación de Su Contenido no infringirá ninguna ley ni derecho de otros. Microsoft no es propietario, no controla, no verifica, no paga, no endosa ni asume responsabilidad legal alguna respecto de Su Contenido y, por ende, no será responsable de Su Contenido o del material que otros carguen, almacenen o compartan mediante el uso de los Servicios.
• b. En la medida de lo necesario para proveerle los Servicios a usted y a otros, para protegerlo a usted y a los Servicios, y para mejorar los productos y servicios de Microsoft, usted le otorga a Microsoft una licencia de propiedad intelectual a nivel mundial y sin el pago de regalías para usar Su Contenido, por ejemplo, para hacer copias, conservar, transmitir, dar nuevo formato, mostrar y distribuir Su Contenido en los Servicios a través de herramientas de comunicación. Si usted publica Su Contenido en áreas del Servicio en el que esté disponible en línea sin restricciones, es posible que Su Contenido aparezca en demostraciones o materiales que promueven el Servicio. Algunos de los Servicios se sustentan con publicidad. Los controles sobre cómo Microsoft personaliza la publicidad están disponibles en https://choice.live.com. No usamos lo que usted dice en correos electrónicos, chat, videollamadas o mensajes de voz, como tampoco sus documentos, fotos u otros archivos personales para dirigir publicidad destinada a usted. Nuestras políticas de publicidad están cubiertas en detalle en la Declaración de Privacidad.
• c. Microsoft le brinda la posibilidad de acceder a sus datos exportables a través del panel de privacidad de Microsoft (https://account.microsoft.com/privacy) o de la interfaz de usuario del producto, cuando se autentica con su cuenta de Microsoft. Estos datos exportables se pueden usar para cambiar a servicios de terceros proveedores. Microsoft se reserva el derecho de restringir la exportación de datos que puedan comprometer la seguridad de los servicios o la propiedad intelectual de Microsoft. Si no puede exportar sus datos a través de estos mecanismos, póngase en contacto con Microsoft a la dirección que aparece en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros (https://privacy.microsoft.com/privacystatement#mainhowtocontactusmodule) o usando nuestro formulario web (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2126612).

3. Código de Conducta. Usted es responsable de su conducta y contenido cuando usa los Servicios.

• a. Al aceptar estos Términos, usted acepta que, al usar los Servicios, incluidos los servicios de IA que toman decisiones o medidas, de forma autónoma o con diversos niveles de intervención humana, seguirá estas reglas:
  • i. No hará nada que sea ilegal ni tratará de generar o compartir contenido que sea ilegal.
  • ii. No participará en actividades que exploten, dañen o amenacen con dañar a menores de edad.
  • iii. No enviará información no deseada ni participará en actividades de suplantación de identidad (phishing), ni tratará de generar o distribuir malware. La información no deseada corresponde a correos electrónicos masivos, publicaciones, solicitudes de contacto, SMS (mensajes de texto), mensajes instantáneos o comunicaciones electrónicas similares. La suplantación de identidad (phishing) corresponde al envío de correos electrónicos u otras comunicaciones electrónicas que tiene como finalidad provocar a los destinatarios, de manera fraudulenta o ilegal, para que revelen información personal o confidencial, como contraseñas, fechas de nacimiento, números del Seguro Social, números de pasaporte, información de tarjetas de crédito, información financiera u otra información confidencial, u obtener acceso a cuentas o registros, filtración de documentos u otra información confidencial, pagos o beneficios financieros. El malware incluye cualquier actividad diseñada para provocar daño técnico, como entregar ejecutables malintencionados, organizar ataques por denegación de servicio o administrar servidores de comando y control.
  • iv. No mostrará ni usará públicamente los Servicios para generar o compartir contenido o material inapropiado (esto incluye, entre otros, desnudez, brutalidad, pornografía, lenguaje ofensivo, violencia gráfica, autolesiones o actividad criminal) o Su Contenido o material que no cumpla con las leyes o regulaciones locales.
  • v. No participará en actividades fraudulentas, falsas o engañosas (por ejemplo, solicitar dinero con pretextos falsos, hacerse pasar por otra persona, crear cuentas falsas, automatizar actividad falsa, generar o compartir contenido que es intencionalmente engañoso, manipular los Servicios para aumentar el contador o influir en las clasificaciones, las calificaciones o los comentarios), ni injuriosas o difamatorias.
  • vi. No eludirá ninguna restricción en cuanto al acceso, el uso o la disponibilidad de los Servicios (por ejemplo, tratar de “destrabar” un sistema de IA o realizar una extracción no permitida).
  • vii. No participará en actividades dañinas para usted, los Servicios u otras personas (por ejemplo, transmitir virus, acosar, tratar de generar o compartir contenido que acose, intimide o amenace a otras personas, publicar contenido terrorista o extremista violento, comunicar discursos de odio o promover la violencia en contra de otros).
  • viii. No infringirá los derechos de otros (por ejemplo, al compartir de manera no autorizada música u otros materiales con derechos de autor, revender o distribuir mapas de Bing o tomar fotografías o video/audio de otras personas sin su consentimiento para procesar los identificadores o la información biométrica de un individuo o con cualquier otro propósito usando cualquiera de los Servicios).
  • ix. No participará en actividades que infrinjan la privacidad o los derechos de protección de datos de otros.
  • x. No ayudará a otros a infringir estas reglas.
• Se encuentra disponible más información sobre nuestras directivas, procesos de moderación y cumplimiento y términos específicos del servicio en aka.ms/trustandsafety.

4. Uso de los Servicios y Soporte.

• a. Cuenta de Microsoft. Usted necesitará una cuenta de Microsoft para conectarse a muchos de los Servicios. Su cuenta de Microsoft le permite iniciar sesión en productos, sitios web y servicios proporcionados por Microsoft y algunos partners de Microsoft.
  • i. Creación de una cuenta. Puede crear una cuenta de Microsoft mediante un registro en línea. Usted acepta no usar información falsa, imprecisa o engañosa al registrarse para obtener una cuenta de Microsoft. En algunos casos, es posible que un tercero, como su proveedor de servicios de Internet, le haya cedido una cuenta de Microsoft. Si recibió su cuenta de Microsoft de un tercero, dicho tercero puede tener derechos adicionales sobre su cuenta, como la capacidad de conectarse a su cuenta de Microsoft o eliminarla. Revise los términos adicionales del tercero, ya que Microsoft no es responsable de estos términos adicionales. Si crea una cuenta de Microsoft en nombre de una entidad, como su empresa o empleador, usted declara que tiene la autoridad legal para obligar a dicha entidad de conformidad con los presentes Términos. No podrá transferir las credenciales de su cuenta de Microsoft a otro usuario o entidad. Para proteger su cuenta, mantenga la confidencialidad de los detalles de su cuenta y de su contraseña. Usted es responsable de todas y cada una de las actividades que se realicen con su cuenta de Microsoft.
  • ii. Uso de la cuenta. Para mantener activa su cuenta de Microsoft, debe usarla. Esto significa que debe iniciar sesión al menos una vez en un periodo de dos años para mantener activa su cuenta de Microsoft y los Servicios asociados, a menos que se especifique de otro modo o que se estipule un periodo más prolongado en la política de actividad de la cuenta de Microsoft que se encuentra en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2086738 o en una oferta por una parte pagada de los Servicios. Si no inicia sesión durante este tiempo, supondremos que su cuenta de Microsoft está inactiva y la cerraremos automáticamente. Consulte en la sección 4.a.iv.2 las consecuencias de una cuenta de Microsoft cerrada. Debe iniciar sesión en su bandeja de entrada de Outlook.com y en OneDrive (por separado) al menos una vez al año, de otro modo cerraremos su bandeja de entrada de Outlook.com y su OneDrive. Si razonablemente sospechamos que existe un riesgo de que un tercero esté usando su cuenta de Microsoft de modo fraudulento (por ejemplo, como resultado de una conciliación de cuenta), Microsoft puede suspender su cuenta hasta que pueda reclamar su propiedad. Basándose en la naturaleza del acuerdo, es posible que le solicitemos desactivar el acceso a parte de Su Contenido o a la totalidad de este. Si tiene problemas para conectarse a su cuenta de Microsoft, visite este sitio web: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656.
  • iii. Menores de Edad y Cuentas. Al crear una cuenta de Microsoft o usar los Servicios, usted está de acuerdo con aceptar someterse a los presentes Términos, y declara que ha alcanzado la "mayoría" de edad o la edad de "responsabilidad legal" en el lugar donde vive o que alguno de sus padres o su tutor legal acepta someterse a los presentes Términos en su nombre. Si no sabe si ha alcanzado la mayoría de edad o la edad de "responsabilidad legal" en el lugar donde vive, o si no comprende esta sección, le rogamos que solicite ayuda a alguno de sus padres o a su tutor legal. Si usted es alguno de los padres o el tutor legal de un menor de edad, usted y el menor de edad están de acuerdo con y aceptan someterse a los presentes Términos, y son responsables de todo uso de la cuenta de Microsoft o de los Servicios, ya sea que la cuenta del menor de edad esté abierta o se cree posteriormente.
  • iv. Cierre de su cuenta.
    • 1. Puede cancelar Servicios específicos o cerrar su cuenta de Microsoft en cualquier momento y por cualquier motivo. Para cerrar su cuenta de Microsoft, visite https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278. Cuando solicite cerrar su cuenta de Microsoft, podrá elegir ponerla en suspensión por 30 o 60 días, por si usted cambiara de opinión. Después de ese periodo de 30 o 60 días, su cuenta de Microsoft se cerrará. Consulte la sección 4.a.iv.2 a continuación para obtener una explicación de lo que sucede cuando se cierra su cuenta de Microsoft. Si vuelve a iniciar sesión durante el periodo de suspensión su cuenta de Microsoft se reactivará.
    • 2. Si su cuenta de Microsoft se cierra (ya sea a instancias suyas o de Microsoft), ocurrirá lo siguiente: En primer lugar, su derecho a usar la cuenta de Microsoft para conectarse a los Servicios cesará inmediatamente. En segundo lugar, eliminaremos los Datos o Su Contenido asociados con su cuenta de Microsoft o los desvincularemos de usted y de su cuenta de Microsoft de otro modo (a menos que debamos conservarlos, devolverlos o transferirlos a usted o a un tercero designado por usted, según lo requiera la legislación vigente). Debería tener un plan de respaldo periódico, dado que Microsoft no podrá recuperar Su Contenido o Datos una vez cerrada su cuenta. En tercer lugar, es posible que pierda acceso a los productos que ha adquirido.
• b. Moderación y cumplimiento. Muchos de nuestros Servicios que le permiten interactuar, crear, generar y compartir contenido con otras personas usan sistemas de seguridad para proteger nuestros Servicios y a otros usuarios.
  • i. Directivas. Nuestro Código de Conducta identifica lo que se prohíbe cuando se usan nuestros Servicios. Nuestras directivas de conducta y contenido se pueden encontrar aquí (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies). Los Servicios Específicos tienen directivas adicionales y estándares comunitarios aplicables a sus usuarios que están disponibles aquí (https://aka.ms/trustandsafety).
  • ii. Informar una inquietud. Puede informar de contenido inquietante o de una conducta que pueda infringir nuestro Código de Conducta aquí (https://aka.ms/reportconcerns).
  • iii. Revisión. Cuando sea aplicable, podemos usar sistemas automatizados y personas para revisar contenido a fin de identificar información no deseada sospechosa, virus, fraude, suplantación de identidad (phishing), malware, jailbreaking u otro contenido o conducta ilegales o dañinos.
  • iv. Cumplimiento. Nos reservamos el derecho de rechazar contenido si supera los límites de almacenamiento o el tamaño de archivo permitido por el Servicio. Podemos bloquear, eliminar o rechazar mostrar el contenido si este parece infringir nuestro Código de Conducta u otra directiva del Servicio o cuando lo exija la legislación. Si infringe estos términos o las Directivas (https://aka.ms/trustandsafety) podemos tomar medidas contra su cuenta. Esto puede incluir limitar el acceso a ciertas características o Servicios, dejar de proporcionar los Servicios, cerrar su cuenta de Microsoft inmediatamente o bloquear la entrega de una comunicación (por ejemplo, un correo electrónico, archivo compartido o mensaje instantáneo), hacia o desde los Servicios. El cierre del acceso a un Servicio o a su cuenta puede tener como resultado la pérdida de las licencias de contenido, el contenido asociado, las suscripciones y los saldos de la cuenta de Microsoft asociada con la cuenta. Cuando se revisan supuestas infracciones a los presentes Términos, Microsoft se reserva el derecho de revisar el contenido para resolver el problema. Sin embargo, no podemos supervisar los Servicios completos y no intentamos hacerlo. Para obtener más información sobre los procesos de moderación y cumplimiento (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement), los términos específicos del Servicio, las directivas adicionales y directrices (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies/additional-guidelines) y las apelaciones (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement/appeals), consulte https://aka.ms/trustandsafety. Puede encontrar información sobre nuestra directiva relacionada con los reclamos acerca de infracciones de la propiedad intelectual en AVISOS.
• c. Cuentas para el trabajo o la escuela. Puede registrarse en ciertos servicios Microsoft con una dirección de correo electrónico del trabajo o la escuela. Si lo hace, usted acepta que el propietario del dominio asociado con su dirección de correo electrónico puede recibir notificaciones de la existencia de su cuenta de Microsoft y sus suscripciones asociadas, controlar y administrar su cuenta, además de acceder a y procesar sus Datos, incluidos los contenidos de sus comunicaciones y archivos, y que Microsoft puede notificar al propietario del dominio si la cuenta o los Datos se ven comprometidos. Además, usted acepta que el uso que haga de los servicios de Microsoft podría estar sujeto a los contratos que Microsoft tenga con usted y su organización, y que los presentes Términos podrían no aplicarse. Si ya tiene una cuenta de Microsoft y usa una dirección de correo electrónico del trabajo o la escuela independiente para acceder a los Servicios cubiertos en virtud de los presentes Términos, es posible que se le solicite la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Microsoft para seguir accediendo a tales Servicios.
• d. Equipos Adicionales y Planes de Datos. Para usar muchos de los Servicios usted necesitará conexión a Internet o un plan de datos en su celular. Además, es posible que necesite equipo adicional, como auriculares, cámara o micrófono. Usted es responsable de proveer todas las conexiones, planes y equipos necesarios para usar los Servicios y de pagar los cargos que le cobren el(los) proveedor(es) de sus conexiones, planes y equipo. Esos cargos son adicionales a cualquier otro cargo que pague por los Servicios y no le serán reembolsados. Consulte con su(s) proveedor(es) para determinar si este tipo de tarifas rigen para usted.
• e. Notificaciones del Servicio. Cuando haya algo que debamos informarle acerca de un Servicio que use, le enviaremos notificaciones del Servicio. Si nos entrega su dirección de correo electrónico o número de teléfono y lo conecta con su cuenta de Microsoft, entonces le podríamos enviar notificaciones mediante correo electrónico o SMS (mensaje de texto), incluso para comprobar su identidad antes de registrar su número de celular y comprobar sus compras. También podemos enviarle notificaciones de Servicio por otros medios (por ejemplo, mediante mensajes en el producto). Es posible que se apliquen tarifas de datos o de mensajería cuando reciba notificaciones a través de SMS.
• f. Soporte técnico. Soporte para algunos Servicios está disponible en https://support.microsoft.com y se rige por estos términos; además, ciertos Servicios podrían ofrecer soporte al cliente adicional o por separado, sujeto a términos adicionales. Puede que no haya soporte disponible para las versiones beta o de vista previa de las características o los Servicios. La disponibilidad del Soporte puede variar según la etapa del ciclo de vida del producto y usted debe tener un Servicio elegible y con licencia válida que cumpla con los requisitos mínimos aplicables para la capacidad de soporte descritos en el Ciclo de Vida de Microsoft (https://learn.microsoft.com/lifecycle). Es posible que los Servicios no sean compatibles con el software o los servicios provistos por terceros, y es su responsabilidad familiarizarse con los requerimientos de compatibilidad.
• g. Finalización de los Servicios. Si los Servicios se cancelan (ya sea a instancias suyas o de Microsoft), en primer lugar, su derecho a conectarse a los Servicios se detiene inmediatamente y su licencia para usar software relacionado con los Servicios termina. En segundo lugar, eliminaremos los Datos o Su Contenido asociados con su cuenta de Microsoft o los desvincularemos de usted y de su cuenta de Microsoft de otro modo (a menos que debamos conservarlos, devolverlos o transferirlos a usted o a un tercero designado por usted, según lo requiera la legislación vigente). Como resultado, es posible que ya no pueda conectarse a ninguno de los Servicios (ni a Su Contenido que haya almacenado en esos Servicios). Debe tener un plan de respaldo permanente. En tercer lugar, es posible que pierda acceso a los productos que ha adquirido. Si ha cancelado su cuenta de Microsoft y no tiene otra cuenta para conectarse a los Servicios, puede que sus Servicios se cancelen de inmediato.

5. Uso de Aplicaciones y Servicios de Terceros. Los Servicios pueden permitirle la conexión o la adquisición de productos, servicios, sitios web, vínculos, contenido, material, juegos, habilidades, integraciones, bots o aplicaciones de terceros independientes (empresas o personas ajenas a Microsoft) ("Aplicaciones y Servicios de Terceros"). Muchos de nuestros Servicios también lo ayudan a encontrar, hacer solicitudes o interactuar con las Aplicaciones y Servicios de Terceros y pueden permitir o requerir que comparta Su Contenido o Sus Datos con tales Aplicaciones y Servicios de Terceros, por lo que usted comprende que mediante el uso de nuestros Servicios da instrucciones para poner a su disposición Aplicaciones y Servicios de Terceros. Las Aplicaciones y Servicios de Terceros también pueden permitir o requerir que almacene Su Contenido o Datos con el publicador, proveedor u operador de las Aplicaciones y Servicios de Terceros. Puede que las Aplicaciones y Servicios de Terceros le ofrezcan una política de privacidad o exijan la aceptación de condiciones antes de que pueda instalar o usar Aplicaciones o Servicios de Terceros. Consulte la sección 13.b para conocer los términos adicionales de las aplicaciones adquiridas a través de ciertas Tiendas de propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operadas por Microsoft o sus afiliadas (entre las que se incluyen la Tienda Office, la Tienda Microsoft en Xbox y la Tienda Microsoft en Windows). Debe revisar los términos y las políticas de privacidad del tercero antes de adquirir, usar, solicitar o vincular su Cuenta de Microsoft a Aplicaciones y Servicios de Terceros. Ningún término de un tercero modifica los presentes Términos. Microsoft no le licencia ninguna propiedad intelectual como parte de Aplicaciones y Servicios de Terceros. Usted acepta asumir todos los riesgos y responsabilidades que surjan de su uso de las Aplicaciones y Servicios de Terceros y que Microsoft no es responsable de ningún conflicto que surja de su uso de los mismos. Microsoft no es responsable ante usted u otras personas por la información o los servicios brindados por Aplicaciones y Servicios de Terceros.

6. Disponibilidad del Servicio.

• a. Es posible que los Servicios, las Aplicaciones y Servicios de Terceros o los materiales o productos ofrecidos a través de los Servicios no estén disponibles cada cierto tiempo, que se ofrezcan de manera limitada o que varíen en función de su región o dispositivo. Si cambia la ubicación asociada con su cuenta de Microsoft, es posible que necesite volver a adquirir material o aplicaciones que estaban disponibles y por las que ya había pagado en su región anterior. Usted acepta no conectarse a ni usar los materiales o los Servicios que sean ilegales o no cuenten con licencia de uso en el país desde el cual usted se conecta a o usa tales materiales y Servicios, asimismo acepta no ocultar ni declarar una ubicación o identidad falsa para conectarse o usar tales materiales o Servicios.
• b. Hacemos nuestro mayor esfuerzo por mantener los Servicios en funcionamiento; no obstante, todos los servicios en línea sufren interrupciones ocasionales, y Microsoft no es responsable de ninguna interrupción o pérdida que usted sufra como consecuencia de ello. En el caso de una interrupción, es posible que no pueda recuperar Su Contenido o Datos que ha almacenado. Le recomendamos que realice copias de seguridad permanentemente de Su Contenido y Datos que almacena en los Servicios o con Aplicaciones y Servicios de Terceros.

7. Actualizaciones a los Servicios o Software y Cambios a los Presentes Términos.

• a. Podemos cambiar los presentes Términos en cualquier momento y le indicaremos cuando lo hagamos. Usar los Servicios después de que los cambios entren en vigencia significa que usted acepta los nuevos términos. Si no acepta los nuevos términos, debe dejar de usar los Servicios, cerrar su cuenta de Microsoft y, si es alguno de los padres o el tutor legal de un menor de edad, debe ayudar a este a cerrar su cuenta de Microsoft.
• b. A veces necesitará actualizaciones de software para seguir usando los Servicios. Es posible que automáticamente revisemos su versión del software y descarguemos actualizaciones del mismo, o que realicemos cambios en la configuración. Además, es posible que se le solicite actualizar el software para seguir usando los Servicios. Tales actualizaciones están sujetas a los presentes Términos, salvo que otros acompañen a las actualizaciones, en cuyo caso se aplicarán esos otros términos. Microsoft no tiene la obligación de poner a disposición ninguna actualización y no garantiza que la versión del sistema para el cual adquirió o licenció el software, las aplicaciones, el contenido u otros productos será compatible. Tales actualizaciones pueden no ser compatibles con el software o los servicios ofrecidos por terceros. Puede revocar su consentimiento a futuras actualizaciones de software en cualquier momento mediante la desinstalación del software.
• c. Además, en ocasiones puede ser necesario eliminar o cambiar características o funcionalidades del Servicio, o directamente dejar de proveer un Servicio o el acceso a Aplicaciones y Servicios de Terceros. Salvo en la medida exigida por la ley aplicable, no tenemos obligación de proporcionar una nueva descarga o reemplazo de cualquier material, Producto Digital (definido en la sección 13.i) o aplicación anteriormente comprados. Podemos lanzar los Servicios o sus características en una versión de vista previa o beta, que pueden no funcionar correctamente o de la misma forma en que la versión final puede funcionar.
• d. Para que pueda usar material protegido por administración de derechos digitales (DRM), como algunos contenidos de música, juegos, películas, libros y más, el software de DRM puede comunicarse automáticamente con un servidor de derechos en línea y descargar e instalar actualizaciones de DRM.

8. Licencia de Software. Salvo que se acompañe con un contrato de licencia de Microsoft separado (por ejemplo, si usa una aplicación de Microsoft que se incluye con y es parte de Windows, entonces los Términos de Licencia del Software de Microsoft para el Sistema Operativo Windows rigen dicho software), cualquier software proporcionado por nosotros a usted como parte de los Servicios está sujeto a los presentes Términos. Las aplicaciones adquiridas a través de ciertas Stores de propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operadas por Microsoft o sus afiliadas (entre las que se incluyen la Tienda Office, la Microsoft Store en Windows y la Microsoft Store en Xbox) están sujetas a la sección 13.b.i a continuación.

• a. Si usted cumple con los presentes Términos, nosotros le otorgamos el derecho de instalar y usar una copia del software por dispositivo, a nivel mundial, para el uso del mismo por parte de una sola persona a la vez, como parte del uso que usted haga de los Servicios. Para ciertos dispositivos, dicho software podría estar preinstalado para el uso personal y no comercial de los Servicios. El software o el sitio web que forme parte de los Servicios podrá incluir un código de terceros. La licencia de cualquier código o scripts de terceros vinculados con el software o sitio web o a los que se haga referencia en los mismos, se la otorgan a usted los terceros que son propietarios de dichos códigos y no Microsoft. Los avisos del código de terceros, en caso de haberlas, se incluyen exclusivamente para su información.
• b. El software se licencia, no se vende, y Microsoft se reserva todos los derechos respecto al software que no sean otorgados expresamente por Microsoft, ya sea por implicación, impedimento u otros motivos. Esta licencia no le da derecho alguno a, y usted no podrá:
  • i. eludir u omitir ninguna medida de protección de la tecnología en relación con el software y los Servicios;
  • ii. desensamblar, descompilar, descifrar, conectarse ilegalmente, emular o efectuar ingeniería inversa respecto a cualquier software u otro aspecto de los Servicios incluidos o a los que se conecta a través de los Servicios, excepto y únicamente en la medida en que ello esté expresamente permitido por la ley aplicable;
  • iii. separar los componentes del software o los Servicios para usarlos en dispositivos diferentes;
  • iv. publicar, copiar, arrendar, alquilar, vender, exportar, importar, distribuir o prestar el software o los Servicios, a menos que cuente con una autorización expresa de Microsoft para hacerlo;
  • v. transferir el software, ninguna licencia de software ni ningún derecho para conectarse o usar los Servicios;
  • vi. usar los Servicios de cualquier manera no autorizada que pudiera interferir con el uso que otras personas hacen de estos, u obtener acceso a cualquier otro servicio, datos, cuenta o red;
  • vii. permitir el acceso a los Servicios o modificar cualquier dispositivo permitido por Microsoft (por ejemplo, consolas Xbox, Microsoft Surface, etc.) por parte de aplicaciones de terceros no autorizados.

9. Términos de Pago. Si compra un Servicio, entonces los presentes términos de pago se aplican a su compra y los acepta.

• a. Cargos. Si hay un cargo asociado a una parte de los Servicios, usted acepta pagar ese cargo en la moneda especificada. El precio establecido para los Servicios excluye todos los impuestos aplicables y las conciliaciones de cambio de moneda, salvo que se estipule de otro modo. Todos los precios de los productos de pago de Skype incluyen impuestos aplicables, salvo que se estipule de otro modo. Usted es el único responsable de pagar dichos impuestos u otros cargos. Skype calcula los impuestos basándose en la dirección residencial asociada con su información de facturación. Usted es responsable de asegurarse de que esta dirección esté actualizada y sea exacta. Salvo por los productos de Skype, los impuestos se calculan sobre la base de su ubicación en el momento de registrar su cuenta de Microsoft, a menos que las leyes locales exijan una base diferente para el cálculo. Podemos suspender o cancelar los Servicios si no recibimos un pago completo oportuno de usted. La suspensión o cancelación de los Servicios por no pago podría acarrear una pérdida de acceso y uso de su cuenta y su contenido. Conectarse a Internet mediante una red corporativa u otra red privada que oculte su ubicación puede hacer que los cargos sean distintos de los que se muestran para su ubicación real. En función de su ubicación, algunas transacciones podrían requerir la conversión de moneda extranjera o su procesamiento en otro país. Su banco podría cobrarle precios adicionales por esos servicios cuando use una tarjeta de débito o crédito. Póngase en contacto con su banco para obtener detalles.
• b. Su cuenta de facturación. Para pagar los cargos por un Servicio, se le pedirá que proporcione un método de pago en el momento de registrarse para ese Servicio. Para todos los Servicios distintos de Skype, puede acceder y cambiar su información de facturación y método de pago en el sitio web de administración de cuenta de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618281), en el caso del software y los productos de Skype deberá iniciar sesión en el portal de su cuenta en https://skype.com/go/myaccount. Adicionalmente, usted acepta permitir a Microsoft usar cualquier información de cuenta actualizada sobre su método de pago seleccionada proporcionada por su banco emisor o la red de pago aplicable. Usted acepta actualizar oportunamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los detalles de su método de pago, para que así podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted según sea necesario en relación con sus transacciones. Los cambios realizados a su cuenta de facturación no afectarán los cargos que enviamos a su cuenta de facturación antes de que podamos razonablemente actuar según los cambios en su cuenta de facturación.
• c. Facturación. Al proporcionarle a Microsoft un método de pago, usted (i) declara que está autorizado a usar el método de pago que proporcionó y que cualquier información de pago que proporcione es verdadera y precisa; (ii) autoriza a Microsoft a cobrarle por los Servicios o contenido disponible mediante el uso de su método de pago; y (iii) autoriza a Microsoft a cobrarle por cualquier característica de pago de los Servicios para la que usted elija registrarse o usar mientras los presentes Términos estén en vigencia. Podemos facturarle (a) por adelantado; (b) en el momento de la compra; (c) poco después de la compra; o (d) de forma recurrente por los Servicios de suscripción. Asimismo, podemos cobrarle hasta la cantidad que usted aprobó y le notificaremos por adelantado cualquier cambio en la cantidad que se cobrará por Servicios de suscripción recurrentes. Podemos facturarle al mismo tiempo por más de uno de sus periodos de facturación anteriores por cantidades que no se han procesado anteriormente.
• d. Pagos recurrentes. Cuando compra los Servicios mediante una suscripción (por ejemplo, mensual, trimestral o anual), usted acepta que autoriza los pagos recurrentes, los que se realizarán a favor de Microsoft mediante el método de pago y en los intervalos recurrentes a los que ha adherido, hasta que usted o Microsoft dé por terminada la suscripción de ese Servicio. Debe cancelar los Servicios antes de la fecha de la siguiente facturación para evitar que se continúe con el cobro de los Servicios. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo puede cancelar los Servicios. Al autorizar pagos recurrentes, usted autoriza a Microsoft a procesar tales pagos, ya sea como débitos electrónicos o transferencias de fondos, o como extracciones electrónicas de su cuenta designada (para la Cámara de Compensación Automatizada o pagos similares), o como cargos a su cuenta designada (para tarjetas de crédito o pagos similares) (en conjunto, "Pagos Electrónicos"). Las tarifas de suscripción se cobran generalmente antes del periodo de suscripción aplicable. Si un pago se devuelve sin pagar o si una tarjeta de crédito o transacción similar es rechazada o denegada, Microsoft o sus proveedores de servicio se reservan el derecho de cobrar la tarifa por artículo devuelto, por rechazo o por fondos insuficientes y de procesar esos pagos como Pago Electrónico.
• e. Estado de cuenta en línea y errores. Para todos los Servicios distintos de Skype, Microsoft le proporcionará un estado de cuenta de facturación en el sitio web de administración de cuentas de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618282), donde puede ver e imprimir su estado de cuenta. En el caso de Skype, puede acceder a su estado de cuenta en línea iniciando sesión en su cuenta en www.skype.com (https://www.skype.com). Este es el único estado de cuenta de facturación que proporcionamos. Si cometemos un error en su factura, debe informarnos en un plazo de 90 días después de que el error apareció por primera vez en su factura. Investigaremos de inmediato el cargo. Si no nos informa dentro de ese plazo, nos libera de toda responsabilidad y reclamos de pérdidas derivados del error. Tampoco estaremos obligados a corregir el error ni a proporcionar un reembolso, a menos que la legislación nos exija lo contrario. Si Microsoft ha identificado un error de facturación, corregiremos ese error en un plazo de 90 días. Esta directiva no afecta ningún derecho legal que pueda aplicarse.
• f. Directiva de reembolso. A menos que la ley o los términos de una oferta de Servicio específica dispongan lo contrario, todas las compras son definitivas y no reembolsables. Si cree que Microsoft le ha cobrado de forma errónea, debe comunicarse con nosotros en los 90 días posteriores a tal cargo. No se efectuarán reembolsos una vez transcurrido el plazo de 90 días, a menos que la legislación nos exija lo contrario. Nos reservamos el derecho de efectuar reembolsos u otorgar créditos, a nuestro criterio exclusivo, a menos que la legislación nos exija lo contrario. Si efectuamos un reembolso u otorgamos un crédito, no tenemos la obligación de volver a efectuar el mismo reembolso o uno similar en el futuro. Esta directiva de reembolso no afecta ningún derecho legal que pueda aplicarse. Para obtener más información sobre los reembolsos, visite nuestro tema de ayuda (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618283). Si vive en Taiwán o Israel, recuerde que de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor y sus regulaciones pertinentes, todas las compras relacionadas con contenido digital proporcionadas de forma intangible o los servicios en línea son finales y no reembolsables cuando dicho contenido o servicio se ha proporcionado en línea. No tendrá derecho a reclamar ningún periodo de deliberación ni reembolso.
• g. Cancelar los Servicios. Usted podrá cancelar un Servicio en cualquier momento, con o sin motivo. La cancelación de Servicios pagados evita que a futuro se continúe con el cobro del Servicio. Para cancelar un Servicio y solicitar un reembolso, si tiene derecho a uno, visite el sitio web de administración de cuenta de Microsoft. Para Skype, complete el Formulario de Desistimiento con la información provista aquí (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618286). Debe consultar la oferta que describe los Servicios porque (i) puede que no reciba un reembolso en el momento de la cancelación; (ii) puede que tenga la obligación de pagar cargos de cancelación; (iii) puede que tenga la obligación de pagar todos los cargos efectuados a su cuenta de facturación por los Servicios antes de la fecha de cancelación; (iv) puede que pierda el acceso y uso de su cuenta al cancelar los Servicios; o, si vive en Taiwán o Israel, (v) puede que reciba el reembolso de un importe equivalente a los precios no usados que pagó por un Servicio calculados en el momento de la cancelación. Si vive en Israel, puede realizar la cancelación por cualquiera de los medios que se indican en https://support.microsoft.com/help/4027815. Póngase en contacto por teléfono con un representante de Microsoft para obtener un reembolso si es elegible para este. Procesaremos sus Datos como se describe en la sección 4 anterior. Si cancela, su conexión a los Servicios finaliza al término de su actual periodo de Servicio o, si facturamos su cuenta de forma periódica, al final del periodo en el que canceló. Si inicia una anulación o reversión con su banco por el pago de los Servicios, consideraremos que ha cancelado a partir de la fecha en que se realizó el pago original, y nos autoriza a cancelar inmediatamente su servicio o a revocar cualquier contenido que se le proporcionó a usted a cambio de dicho pago.
• h. Ofertas de periodo de prueba. Si usted participa en cualquier oferta de periodo de prueba, es posible que se le solicite cancelar los Servicios de prueba dentro del plazo que se le comunicó al aceptar la oferta para evitar que se continúe con el cobro de los Servicios al final del periodo de prueba. Es posible que, para ciertas ofertas de periodo de prueba, solicitemos la activación de la renovación automática.
• i. Ofertas promocionales. De vez en cuando, Microsoft puede ofrecer Servicios gratuitos por un periodo de prueba. Microsoft se reserva el derecho de cobrarle tales Servicios (a la tarifa normal) si Microsoft determina (a su criterio exclusivo) que usted abusa de los términos de la oferta.
• j. Cambios de precios. Podemos cambiar el precio de los Servicios en cualquier momento y si usted tiene una compra recurrente, le notificaremos por correo electrónico u otro medio razonable, como mínimo 15 días antes del cambio de precio. Si no acepta el cambio de precio, debe cancelar y dejar de usar los Servicios antes de que el cambio de precio entre en vigencia. Si hay un plazo y un precio fijos por su oferta de Servicio, ese precio se mantendrá en vigencia durante el plazo fijo.
• k. Pagos a usted. Si le debemos un pago, usted acepta proporcionarnos de forma oportuna y precisa la información que necesitamos para hacerle llegar el pago. Sujeto a la ley aplicable, usted es responsable de pagar todos los impuestos y cargos en los que pueda incurrir como resultado de este pago a usted. Asimismo, debe cumplir con todas las demás condiciones que hagamos a su derecho a cualquier pago. Si recibe un pago por error, podemos anularlo o exigir la devolución del pago. Usted acepta cooperar con nosotros en nuestros esfuerzos por hacerlo. También podemos reducir el pago a usted sin aviso para ajustar cualquier pago en exceso anterior.
• l. Tarjetas de regalo. El canje y el uso de las tarjetas de regalo (excepto las tarjetas de regalo de Skype) se rigen por los Términos y Condiciones de Uso de las Tarjetas de Regalo de Microsoft (https://support.microsoft.com/help/10562/microsoft-account-gift-card-terms-and-conditions). Podrá encontrar información acerca de las tarjetas de regalo de Skype en la Página de Ayuda de Skype (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=615383).
• m. Método de pago mediante cuenta bancaria. Puede registrar una cuenta bancaria elegible con su cuenta de Microsoft para usarla como método de pago. Entre las cuentas bancarias elegibles se incluyen aquellas que pertenecen a instituciones financieras que reciben entradas de débito directas (por ejemplo, una institución financiera estadounidense que admite entradas de cámara de compensación automatizada ["ACH"], una institución financiera europea que admite Zona Única de Pagos en Euros ["SEPA"] o "iDEAL" en Países Bajos). También se aplican los términos que acepta al agregar su cuenta bancaria como método de pago en su cuenta de Microsoft (por ejemplo, el "mandato" en el caso de la SEPA). Usted declara y garantiza que su cuenta bancaria registrada está a su nombre o que usted está autorizado a registrarse y usar esta cuenta bancaria como método de pago. Al registrarse o seleccionar su cuenta bancaria como método de pago, usted autoriza a Microsoft (o a su mandatario) para iniciar uno o más débitos por el monto total del cargo de su compra o suscripción (de acuerdo con los términos del servicio de suscripción) desde la cuenta bancaria (y, si es necesario, iniciar uno o más créditos en su cuenta bancaria para corregir errores, realizar reembolsos o para fines similares), y autoriza a la institución financiera a la que pertenece su cuenta bancaria para deducir dichos débitos o aceptar dichos créditos. Usted entiende que esta autorización permanecerá con plena vigencia y efecto hasta que elimine la información de su cuenta bancaria de su cuenta de Microsoft. Póngase en contacto con el soporte al cliente, siguiendo las instrucciones de la sección 4.e anterior, tan pronto como sea posible si cree que se ha realizado algún cargo por error. Las leyes aplicables en su país también podrían limitar su responsabilidad en caso de transacciones fraudulentas, erróneas o no autorizadas que se realicen desde su cuenta bancaria. Al registrarse o seleccionar una cuenta bancaria como método de pago, usted reconoce que leyó, entiende y acepta los presentes Términos.

10. Entidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la Resolución de Conflictos. Para el uso de Servicios de marca Skype orientados a los consumidores gratuitos y de pago, si reside fuera de Europa, Oriente Medio y África, celebrará un contrato con —y todas las referencias a "Microsoft" en los presentes Términos son a— Skype Communications S.à.r.l, 23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxemburgo a menos que se indique lo contrario. En el caso de los Servicios de la marca Skype gratuitos y de pago orientados a los consumidores, si su lugar de residencia es fuera de Europa, Oriente Medio y África, la legislación de Luxemburgo rige la interpretación de los presentes Términos y los reclamos por el incumplimiento de tales Términos, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las leyes de su provincia o país de residencia rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual). Si vive fuera de Europa, Oriente Medio y África, usted y nosotros aceptamos de manera irrevocable la jurisdicción exclusiva y el foro competente de los tribunales de Luxemburgo para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los Servicios de la marca Skype orientados a los consumidores. Para el resto de los Servicios, la entidad con la que usted celebra el contrato, la legislación vigente y el lugar para resolver controversias se indican a continuación:

• a. Canadá. Si su lugar de residencia (o, en el caso de ser una empresa, el domicilio comercial principal) se encuentra en Canadá, y usa los Servicios de la marca Skype orientados a los consumidores, ya sean gratuitos o de pago, o usa partes gratuitas de Microsoft Teams, el contrato se celebra con Skype Communications US Corporation, 2215-B Renaissance Drive, Las Vegas, NV 89119, United States. Para los demás Servicios gratuitos y de pago para consumidores, su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Las leyes de la provincia en la que vive (o, en el caso de ser una empresa, el domicilio comercial principal) rigen la interpretación de los presentes Términos, los reclamos por incumplimiento y todo reclamo (incluidos los reclamos de protección al consumidor, competencia desleal y daño extracontractual), independientemente de los principios de conflicto de leyes. Usted y nosotros expresamos nuestro consentimiento a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ontario para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios.
• b. Norteamérica o Sudamérica fuera de Estados Unidos y Canadá. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Norteamérica o Sudamérica fuera de Estados Unidos y Canadá, su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Las leyes del estado de Washington rigen la interpretación de los presentes Términos y los reclamos por incumplimiento, independientemente de los principios de elección de derecho. Las leyes del país al que dirigimos sus Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual).
• c. Oriente Medio, África o Europa. Si vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Oriente Medio, África o Europa, excepto en la Unión Europea (UE), Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza y el Reino Unido, y está usando partes gratuitas de los Servicios (como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A., excepto si está usando partes gratuitas de Skype, donde su contrato es con Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Si pagó para usar una parte de los Servicios, su contrato se celebra con Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Irlanda rige la interpretación de los presentes Términos y los reclamos por incumplimiento de tales Términos, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las leyes del país al que dirigimos sus Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual). Usted y nosotros aceptamos irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Irlanda para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios.
• d. Asia o el Pacífico Sur, a menos que su país se mencione específicamente a continuación. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Asia (excepto China, Japón, República de Corea o Taiwán) o el Pacífico Sur, y está usando partes gratuitas de los Servicios (como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si usted pagó para usar una parte de los Servicios, o está usando el servicio gratuito de Outlook.com en Singapur o Hong Kong su contrato es con Microsoft Regional Sales Pte Ltd., una corporación organizada en virtud de las leyes de Singapur, cuyo domicilio registrado se encuentra en 182 Cecil Street, #13-01 Frasers Tower, Singapore 069547. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Australia, su contrato es con Microsoft Pty Ltd, 1 Denison St, North Sydney, NSW 2060, Australia y si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Nueva Zelanda, su contrato es con Microsoft New Zealand Limited, Level 5, 22 Viaduct Harbour Avenue, PO Box 8070 Symonds Street, Auckland, 1150 New Zealand. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación del Estado de Washington rige la interpretación de los presentes Términos y los reclamos por el incumplimiento de tales Términos, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las leyes del país al que dirigimos sus Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual). Todo conflicto que surja de los presentes Términos o de los Servicios además de Skype, que incluya cualquier duda sobre su existencia, validez o terminación, será sometido a arbitraje y, en última instancia, resuelto en Singapur de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC, Singapore International Arbitration Centre), cuyas reglas se consideran incorporadas a esta cláusula por referencia. El Tribunal estará conformado por un árbitro nombrado por el Presidente de SIAC. El idioma de arbitraje será el inglés. La decisión del árbitro será definitiva, vinculante y no impugnable, y podrá usarse como base de una sentencia judicial en cualquier país o región.
• e. Japón. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Japón, y usa partes gratuitas de los Servicios (tales como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó por usar una parte de los Servicios, su contrato es con Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Japón rige los presentes Términos y cualquier asunto que surja o se relacione con ellos o con los Servicios. Tanto usted como nosotros aceptamos de forma irrevocable la jurisdicción y la competencia originales y exclusivas del Tribunal de Distrito de Tokio en todo conflicto que surja como consecuencia de estos Términos o los Servicios, o que se relacione con ellos.
• f. República de Corea.
  • i. Si vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) la República de Corea, y está usando partes gratuitas de los Servicios (como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó por usar una parte de los Servicios, su contrato se celebra con Microsoft Korea, Inc., 12th Floor, Tower A, The K-Twin Tower, Jongro 1 gil 50, Jongro-gu, Seoul, Republic of Korea, 03142. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación de la República de Corea rige los presentes Términos y cualquier asunto que surja o se relacione con ellos o con los Servicios. Tanto usted como nosotros aceptamos irrevocablemente la jurisdicción y la competencia originales y no exclusivas del Tribunal de Distrito Central de Seúl para todo conflicto que surja como consecuencia de estos Términos o los Servicios, o que se relacione con ellos.
  • ii. Si su lugar de residencia se encuentra en la República de Corea, es posible que le asistan determinados derechos que no pueden limitarse mediante un contrato como estos Términos. Los presentes Términos no están destinados de modo alguno a restringir tales derechos ni a restringir las responsabilidades de Microsoft impuestas por la legislación. Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente documento, estos Términos entrarán en vigor en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Todo cambio en los presentes Términos (y en el importe que se cobrará por Servicios de suscripción periódica, si corresponde) se notificará de acuerdo con los requisitos legales.
• g. Taiwán. Si vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Taiwán y está usando partes gratuitas de los Servicios (como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si usted pagó para usar una parte de los Servicios, su contrato es con Microsoft Taiwan Corp., 18F, No. 68, Sec. 5, Zhongxiao E. Rd., Xinyi District, Taipei 11065, Taiwan. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Taiwán rige los presentes Términos y cualquier problema que surja como consecuencia de ellos o los Servicios, o se relacione con ellos. Para obtener más detalles relacionados con Microsoft Taiwan Corp., consulte el sitio web del Ministerio de Economía de la República de Corea (https://gcis.nat.gov.tw/mainNew/). Usted y nosotros irrevocablemente designamos al Tribunal de Distrito de Taipéi como el tribunal de primera instancia con jurisdicción para resolver todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios, hasta la medida máxima permitida por las leyes de Taiwán.

Es posible que las leyes de protección al consumidor de su país requieran que alguna legislación local rija o le otorgue el derecho de resolver conflictos en otro foro, independientemente de los presentes Términos. De ser así, las disposiciones de la sección 10 en cuanto a elección de legislación y foro se aplican en la medida que lo permitan las leyes locales de protección al consumidor.

11. Garantías.

• a. MICROSOFT Y NUESTRAS AFILIADAS, REVENDEDORES, DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES NO OTORGAN GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, NI GARANTÍAS O CONDICIONES EN RELACIÓN CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS. USTED COMPRENDE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES A SU PROPIO RIESGO Y QUE PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS "TAL CUAL" Y "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN" Y "COMO ESTÁN DISPONIBLES". MICROSOFT NO GARANTIZA LA PRECISIÓN U OPORTUNIDAD DE LOS SERVICIOS. ES POSIBLE QUE TENGA DETERMINADOS DERECHOS EN VIRTUD DE SU LEGISLACIÓN LOCAL. NADA EN LOS PRESENTES TÉRMINOS TIENE COMO OBJETIVO AFECTAR ESOS DERECHOS, SI SON APLICABLES. USTED RECONOCE QUE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS Y DE TELECOMUNICACIONES NO ESTÁN LIBRES DE ERRORES Y SE PUEDEN PRODUCIR PERIODOS OCASIONALES DE TIEMPO DE INACTIVIDAD. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES NI QUE NO SE PRODUCIRÁN PÉRDIDAS DE CONTENIDO, ASÍ COMO TAMPOCO GARANTIZAMOS LA CONEXIÓN A O LA TRANSMISIÓN DESDE REDES INFORMÁTICAS.
• b. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, EXCLUIMOS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, ENTRE ELLAS LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, ESFUERZO RAZONABLE Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN.
• c. Para consumidores que viven en Australia: Nuestros productos y servicios incluyen garantías que no pueden excluirse de conformidad con la Ley Australiana del Consumidor. En caso de falla importantes en el servicio, tiene derecho a:
  • cancelar el contrato de servicio que celebró con nosotros; y
  • un reembolso por la parte no utilizada o una compensación por su valor reducido.

  También tiene derecho a elegir un reembolso o un reemplazo en caso de falla importantes en los productos. Si un error en los productos o en un servicio no significa un error importante, tiene derecho a una rectificación de el error en un periodo razonable. Si esto no se hace, tiene derecho al reembolso de los productos y a cancelar el contrato del servicio, además de obtener un reembolso de cualquier parte no utilizada. También tiene derecho a recibir una compensación en caso de cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible que sea resultado de un error en los productos o un servicio.

• d. Para los consumidores que viven en Nueva Zelanda, es posible que tenga derechos legales en virtud de la Ley de Garantías para el Consumidor de Nueva Zelanda, y ninguna parte de los presentes Términos tiene el propósito de afectar tales derechos.

12. Limitación de Responsabilidad.

• a. Si usted tiene fundamentos para cobrar daños y perjuicios (incluido el incumplimiento de los presentes Términos), en la medida que lo permite la ley aplicable, acepta que su único recurso es cobrar, de Microsoft o de cualquiera de sus afiliadas, revendedores, distribuidores, terceros proveedores de aplicaciones y servicios y otros proveedores, daños directos hasta un monto igual a la tarifa de sus Servicios del mes en el que ocurrió la pérdida o el incumplimiento (o hasta USD 10,00 si los Servicios son gratuitos).
• b. En la medida que lo permita la ley aplicable, usted no puede recuperar (i) daños o pérdidas consecuenciales; (ii) pérdida de ganancias reales o anticipadas (ya sea directas o indirectas); (iii) pérdida de ingresos reales o anticipados (ya sea directos o indirectos); (iv) pérdida de contrato o de negocio u otra pérdida o daño que surja de su uso de los Servicios a título no personal; (v) pérdida o daños especiales, indirectos, incidentales o punitivos; y (vi) en la medida de lo permitido por la ley, pérdidas o daños directos que excedan los límites especificados en la sección 12.a. Estas limitaciones y exclusiones son aplicables aunque este recurso no lo compense completamente por las pérdidas o por el incumplimiento de su propósito esencial, o si supiéramos o hubiéramos sabido acerca de la posibilidad de los daños. En la máxima medida permitida por la ley, estas limitaciones y exclusiones son aplicables a cualquier cosa o a cualquier reclamo relacionado con los presentes Términos, los Servicios o el software relacionado con los Servicios.
• c. Microsoft no es responsable de ningún incumplimiento o demora en la realización de sus obligaciones, tal como se establece en los presentes Términos, en la medida en que el incumplimiento o la demora sean causados por circunstancias que excedan el control razonable de Microsoft (tal como conflictos laborales, sucesos de fuerza mayor, actividad bélica o terrorista, daño malicioso, accidentes o cumplimiento con cualquier ley aplicable u ordenanza gubernamental). Microsoft hará su mayor esfuerzo para minimizar los efectos de cualquiera de estos acontecimientos y para cumplir con las obligaciones que no estén afectadas.

13. Términos específicos del servicio. Los términos anteriores y posteriores a la sección 13 se aplican en general a todos los Servicios. Esta sección contiene términos específicos del servicio que son complementarios a los términos generales. En caso de conflictos con los términos generales, rigen estos términos específicos del servicio.

• a. Xbox.
  • i. Uso Personal y No Comercial. El servicio en línea de Xbox ("Xbox Network"), los juegos de Xbox Game Studios (incluidos los Juegos de Mojang) (https://www.xbox.com/xbox-game-studios), las aplicaciones, las suscripciones (por ejemplo, las ofertas de servicio de suscripción a Xbox Game Pass), los servicios (por ejemplo, Xbox Cloud Gaming) y el contenido proporcionado por Microsoft (en conjunto, los "Servicios de Xbox") son exclusivamente para uso personal y no comercial.
  • ii. Servicios de Xbox. Al registrarse para recibir los Servicios de Xbox, la información acerca de su juego, las actividades y el uso de juegos y Servicios de Xbox se registrará y compartirá con los terceros correspondientes (incluidos los publicadores y desarrolladores de juegos) para que Microsoft proporcione los Servicios de Xbox y que los terceros operen los juegos y los servicios ajenos a Microsoft. Además, si se accede a los Servicios de Xbox a través de dispositivos o plataformas de terceros, la información acerca de su juego, las actividades y el uso de juegos y Servicios de Xbox podría registrarse y compartirse con dichos dispositivos y plataformas de terceros, sujetas a los términos y las políticas de privacidad del tercero. Si inicia sesión en otra plataforma o dispositivo con su cuenta de Microsoft o si vincula su cuenta de Microsoft a dichas plataformas o dispositivos para acceder a un Servicio ajeno a Microsoft (por ejemplo, un publicador de juegos de aplicaciones y Servicios de terceros ajeno a Microsoft), usted acepta que: (a) Microsoft puede compartir información limitada relacionada con la cuenta y el uso (lo que incluye, entre otros, el gamertag, la puntuación, el historial de juegos y la lista de amigos), con la parte que se indica en la Declaración de Privacidad de Microsoft, y (b) si la configuración de privacidad de la consola Xbox lo permite, la parte podría tener acceso a Su Contenido a través de las comunicaciones de juego u otras aplicaciones que use cuando inicie sesión en su cuenta de esa parte. Además, si la configuración de privacidad de su Xbox lo permite, Microsoft puede publicar su nombre, gamertag, imagen de jugador, lema, avatar, clips de juego y los juegos que ha jugado en comunicaciones a las personas que usted autorice. Si ha habilitado la configuración de Family Safety específica de Xbox, dicha configuración se aplica a consolas Xbox, Xbox Cloud Gaming y la aplicación Xbox en PC o dispositivos móviles, pero es posible que no se aplique a juegos o servicios de Xbox Game Studios a los que se accede o se juega en otros dispositivos o plataformas. Para garantizar una experiencia de juego más segura para su familia, revise la configuración de control parental en estos otros dispositivos y plataformas.
  • iii. Su Contenido. Como parte de la creación de la comunidad de Servicios Xbox, usted le concede a Microsoft, sus filiales y sublicenciatarios un derecho mundial y gratuito para usar, reproducir, distribuir, transmitir, compartir y mostrar Su Contenido o su nombre, gamertag, lema o avatar que haya publicado para cualquiera de los Servicios Xbox.
  • iv. Administradores de juegos. Algunos juegos pueden usar administradores, embajadores o hosts de juegos. Los administradores y hosts de juegos no son voceros autorizados de Microsoft. Sus opiniones no reflejan necesariamente las de Microsoft.
  • v. Los niños y Xbox. En el caso de un menor que usa los Servicios de Xbox, uno de los padres o el tutor legal puede tener control sobre muchos aspectos de la cuenta y puede recibir informes acerca del uso de los Servicios de Xbox. Estas características son exclusivas de los Servicios de Xbox y no se pueden transferir a otros dispositivos o plataformas.
  • vi. Moneda de juego o bienes virtuales. Los Servicios de Xbox podrán incluir una moneda virtual de juego (como oro, monedas o puntos) que se podrán comprar en Microsoft o en nombre de Microsoft usando instrumentos monetarios reales en caso de que haya alcanzado la "mayoría" de edad en su lugar de residencia. Los Servicios de Xbox también podrán incluir bienes o artículos digitales virtuales que se podrán compran en Microsoft o en nombre de Microsoft usando instrumentos monetarios reales o la moneda de juego. La moneda de juego y los bienes virtuales nunca se podrán canjear por instrumentos monetarios reales, bienes u otros artículos de valor monetario en Microsoft o con ninguna otra parte. Salvo una licencia limitada, personal, revocable, no transferible y no sublicenciable para usar la moneda de juego y los bienes virtuales exclusivamente en los Servicios de Xbox, usted no tiene derecho o título alguno con respecto a ninguna de tales monedas de juego o bienes virtuales que aparezcan o se originen en los Servicios de Xbox, ni con respecto a ningún otro atributo asociado con el uso de los Servicios o almacenado dentro de los Servicios de Xbox. En cualquier momento, Microsoft podrá regular, controlar, modificar o eliminar la moneda de juego o los bienes virtuales según lo considere apropiado, a su criterio exclusivo, hasta la medida máxima permitida por las leyes locales.
  • vii. Actualizaciones de software. Para cualquier dispositivo que pueda conectar a los Servicios Xbox, podemos comprobar automáticamente su versión del software de la consola Xbox o el software de la aplicación Xbox y descargar las actualizaciones de software de la consola Xbox o la aplicación Xbox o los cambios en la configuración, incluyendo las que le impiden el acceso de los Servicios Xbox, el uso de juegos o aplicaciones de Xbox no autorizados, o el uso de dispositivos periféricos de hardware no autorizados con una consola Xbox.
  • viii. Software de engaño y manipulación. Para cualquier dispositivo que pueda conectar a los Servicios Xbox, podemos comprobar automáticamente su versión en busca de hardware o software no autorizado que permita el engaño o la manipulación de modo tal que se infringe el Código de Conducta o los presentes Términos, y descargar las actualizaciones de software o los cambios en la configuración de la aplicación Xbox, incluyendo las que le impiden el acceso a los Servicios Xbox, el uso de juegos o aplicaciones de Xbox no autorizados, o el uso de dispositivos periféricos de hardware o software que permitan el engaño o la manipulación.
  • ix. Términos y Condiciones de Suscripción adicionales. Las suscripciones a los Servicios de Xbox están sujetas a términos y condiciones adicionales establecidos en los Términos y Condiciones de las Suscripciones de Xbox (https://www.xbox.com/legal/subscription-terms).
  • x. Suscripciones a Servicios de Xbox inactivas. Microsoft podría desactivar su facturación periódica y detener los cargos recurrentes en determinados países si no usa la suscripción a los Servicios de Xbox durante un periodo. Microsoft le avisará antes de desactivar la facturación periódica. Para obtener más información, incluido el periodo de inactividad correspondiente, consulte la sección Preguntas frecuentes sobre la inactividad de la suscripción | Soporte técnico de Xbox (https://support.xbox.com/en-GB/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/xbox-subscription-inactivity-policy).
  • xi. Contratos de licencia de usuario final adicionales y códigos de conducta. Algunos Servicios de Xbox pueden tener sus propias condiciones de uso y códigos de conducta.

• b. Tienda. "Tienda" hace referencia a un Servicio que le permite explorar, descargar, comprar, calificar y revisar aplicaciones (el término “aplicación” incluye los juegos) y otro contenido digital. Los presentes Términos abarcan el uso de ciertas Stores de propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operadas por Microsoft o sus afiliadas (entre las que se incluyen la Tienda Office, la Microsoft Store en Windows y la Microsoft Store en Xbox). “Tienda Office” hace referencia a una tienda para productos Office y aplicaciones para Office, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access y Project (versiones 2013 o posteriores), o cualquier otra experiencia que tenga la marca Tienda Office. “Microsoft Store en Windows” hace referencia a una Store, de propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operada por Microsoft o sus afiliadas, para dispositivos Windows como teléfono, PC y tableta, o cualquier otra experiencia con marca Microsoft Store a la que se puede acceder en dispositivos Windows como teléfono, PC o tableta. “Microsoft Store en Xbox” hace referencia a una Store, de propiedad de Microsoft o sus afiliadas y operada por Microsoft o sus afiliadas, para consolas Xbox, o cualquier otra experiencia con marca Microsoft Store disponible en una consola Xbox.
  • i. Términos de la licencia. Nosotros identificaremos al publicador de cualquier aplicación disponible en la tienda pertinente. Salvo que se proporcionen términos de licencia de aplicación diferentes con la aplicación, los Términos de Licencia de Aplicación Estándar ("SALT", Standard Application License Terms) que se encuentran al final de los presentes Términos constituyen un contrato entre usted y el publicador de aplicaciones que establece los términos de licencia que rigen su uso de cualquier aplicación que usted descargue a través de cualquier Store de propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operada por Microsoft o sus afiliadas (salvo la Tienda Office). Para fines de aclaración, los presentes términos cubren el uso de y los servicios prestados por los Servicios de Microsoft. La sección 5 de los presentes Términos también rige para cualquier aplicación o servicio de terceros adquiridos a través de una tienda. Las aplicaciones que se descargan a través de la Tienda Office no están regidas por SALT y se les aplican términos de licencia por separado.
  • ii. Actualizaciones. Microsoft, de manera automática, verificará si hay actualizaciones para su aplicación y las descargará, incluso si no se ha registrado en la Store correspondiente. Puede cambiar la configuración de su Store o sistema si prefiere no recibir actualizaciones automáticas para sus aplicaciones de Store. Sin embargo, el desarrollador de las aplicaciones de Tienda Office alojadas total o parcialmente en línea podría actualizarlas en cualquier momento, sin que para ello sea necesaria su autorización.
  • iii. Clasificaciones y revisiones. Si califica o revisa una aplicación u otro Producto Digital en Store, puede recibir un correo electrónico de Microsoft que incluya contenido del publicador de aplicaciones o Productos Digitales. Estos correos electrónicos son de Microsoft; no compartimos su dirección de correo electrónico con ningún publicador de aplicaciones u otros Productos Digitales que usted adquiera a través de Store.
  • iv. Advertencia de seguridad. Para evitar posibles lesiones, molestias o tensión oculares, debe tomar descansos periódicos cuando use juegos u otras aplicaciones, especialmente si siente dolor o fatiga como resultado del uso. Si presenta molestias, descanse. Las molestias pueden incluir sensaciones de náuseas, mareo, desorientación, dolor de cabeza, fatiga, tensión ocular u ojos secos. El uso de aplicaciones puede distraerlo y bloquear su entorno. Evite el riesgo de tropiezos, escaleras, techos bajos, elementos frágiles o valiosos que se podrían dañar. Un porcentaje muy pequeño de personas puede experimentar convulsiones cuando se expone a determinadas imágenes visuales, como luces o patrones intermitentes que podrían aparecer en determinadas aplicaciones. Incluso las personas que no tienen antecedentes de convulsiones pueden padecer una afección no diagnosticada que las provoque. Los síntomas pueden incluir mareos, visión alterada, movimientos, sacudidas o temblores de las extremidades, desorientación, confusión, pérdida de conciencia o convulsiones. Si experimenta cualquiera de estos síntomas deje de usar las aplicaciones inmediatamente y consulte a un médico. O bien, consulte a un médico antes de usarlas si ha sufrido alguna vez síntomas relacionados con convulsiones. Los padres deben supervisar el uso que hagan sus hijos de las aplicaciones a los fines de poder detectar síntomas.

• c. Características de Microsoft Family. Los padres e hijos pueden usar características de Microsoft Family, incluido Microsoft Family Safety, para desarrollar la confianza, basándose en un entendimiento compartido de los comportamientos, sitios web, aplicaciones, juegos, ubicaciones físicas y gastos correctos en una familia. Los padres pueden crear una Familia yendo a https://account.microsoft.com/family (o siguiendo las instrucciones que se encuentran en el dispositivo Windows o la consola Xbox) e invitar a los niños o a otros padres a unirse. Los miembros de la familia disponen de muchas características, así que revise atentamente la información proporcionada al aceptar crear o unirse a una familia, y cuando adquiera Productos Digitales para acceso familiar. Al crear o unirse a una familia, usted acepta usar la familia de acuerdo con su propósito y no usarla de una forma no autorizada para obtener acceso ilegal a la información de otra persona. Las Características de Microsoft Family son exclusivas de los Servicios de Microsoft y no se pueden transferir a otras plataformas. Por ejemplo, la configuración de Family Safety específica de Xbox se aplica a consolas Xbox, Xbox Cloud Gaming y la aplicación Xbox en PC o dispositivos móviles, pero es posible que no se extienda a juegos o servicios de Xbox Game Studios a los que se accede o se juega en otros dispositivos o plataformas. Para garantizar una experiencia de juego más segura para su familia, revise la configuración de control parental en estos dispositivos y plataformas.

• d. Mensajería de grupo. Diversos servicios de Microsoft le permiten enviar mensajes de voz o texto ("mensajes") a otras personas, y/o le permiten a Microsoft y las filiales controladas por Microsoft enviar dichos mensajes a usted y a uno o más usuarios en su nombre. CUANDO LE INDIQUE A MICROSOFT Y LAS FILIALES CONTROLADAS POR MICROSOFT ENVIAR DICHOS MENSAJES A USTED O A OTROS, USTED NOS MANIFIESTA Y GARANTIZA QUE USTED Y CADA PERSONA A LA QUE NOS HA INDICADO QUE ENVIEMOS MENSAJES DAN SU CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR DICHOS MENSAJES Y CUALQUIER OTRO MENSAJE DE TEXTO ADMINISTRATIVO RELACIONADO DE MICROSOFT Y LAS FILIALES CONTROLADAS POR MICROSOFT. Los "mensajes de texto administrativos" son mensajes de transacciones habituales de un servicio específico de Microsoft, entre los que se incluye un "mensaje de bienvenida" o instrucciones sobre cómo dejar de recibir mensajes. Usted o los miembros del grupo que no deseen recibir dichos mensajes pueden optar por no recibir más mensajes de Microsoft o las filiales controladas por Microsoft en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas. Si ya no desea recibir dichos mensajes o participar en el grupo, usted acepta no participar mediante las instrucciones proporcionadas por el programa o servicio aplicable. Si tiene motivos para creer que un miembro de un grupo ya no desea recibir dichos mensajes o participar en el grupo, usted acepta eliminarlo del grupo. También nos manifiesta y garantiza que usted y cada persona a la que nos ha indicado que enviemos mensajes entiende que cada miembro del grupo es responsable por los costos de cualquier cargo evaluado por su operador móvil, incluyendo cualquier cargo por mensaje que se pudiera aplicar cuando los mensajes que se transmiten desde números estadounidenses.

• e. Skype, Microsoft Teams y GroupMe.
  • i. Servicios de emergencia. Los servicios telefónicos tradicionales de línea fija o móviles y Skype, Microsoft Teams y GroupMe tienen diferencias importantes. Microsoft tiene obligaciones limitadas en virtud de las normas, los reglamentos o las leyes locales o nacionales aplicables para ofrecer acceso a servicios de emergencia como las llamadas de emergencia al 911 o al 112 ("Servicios de Emergencia") a través de Skype, Microsoft Teams y GroupMe. Solo las versiones de software limitadas de la característica Skype a teléfono de Skype pueden admitir llamadas a los Servicios de Emergencia en un número muy limitado de países o regiones, y únicamente mediante determinadas plataformas. Para obtener información detallada acerca de la disponibilidad y la configuración de esta característica, visite: https://www.skype.com/go/emergency. Si se concreta la llamada de emergencia a través de Skype a teléfono, deberá proporcionar al operador con quien se comunique los detalles sobre su ubicación física para que los servicios de emergencia puedan responder a su emergencia.
  • ii. API o transmisión. Si desea usar el software y los productos de Skype en relación con alguna transmisión, debe cumplir con los "TOS de transmisiones" que se encuentran en https://www.skype.com/go/legal.broadcast. Si desea usar alguna interfaz de programación de aplicaciones ("API") expuesta o puesta a disposición por parte de Skype, debe cumplir con los términos de licencia aplicables, los que están disponibles en www.skype.com/go/legal.
  • iii. Directivas de uso legítimo. Pueden aplicarse directivas de uso justo al uso que hace del software y los productos de Skype. Revise estas directivas diseñadas para protegerlo contra fraudes y abusos y para establecer límites en el tipo, la duración o el volumen de las llamadas que puede realizar o los mensajes que puede enviar. Estas directivas se incorporan a los presentes Términos como referencia. Puede encontrar estas directivas en https://www.skype.com/go/terms.fairusage/.
  • iv. Uso personal y no comercial. El uso que hace del software y los productos de Skype tiene propósitos personales y no comerciales. Se le permite usar Skype en el trabajo para sus propias comunicaciones empresariales.
  • v. Número de Skype o Skype To Go. Si Microsoft le proporciona un Número de Skype o número de Skype To Go, usted acepta que no es propietario del número ni tiene derecho a conservar ese número a perpetuidad. En ciertos países, es posible que quien ponga a su disposición un número sea un partner de Microsoft y no Microsoft, y que deba celebrar un contrato por separado con dicho partner. Para obtener más detalles sobre el Número de Skype, consulte https://go.skype.com/home.skype-number.
  • vi. Skype Manager. Una "Cuenta de Administrador de Skype Manager" es creada y administrada por usted en calidad de administrador individual de un grupo de Skype Manager y no como entidad empresarial. Puede vincular su cuenta de Microsoft individual a un grupo de Skype Manager ("Cuenta Vinculada"). Puede designar administradores adicionales a su Skype Manager, grupo sujeto a su aceptación de los presentes Términos. Si usted asigna Números de Skype a una Cuenta Vinculada, es entonces responsable del cumplimiento de cualquier requerimiento relacionado con la residencia o ubicación de los usuarios de su Cuenta Vinculada. Si elige desvincular una Cuenta Vinculada de un grupo de Skype Manager, cualquier suscripción asignada, Crédito de Skype o Número de Skype no se podrá recuperar y ya no tendrá acceso a su Contenido o al material asociado con la cuenta desvinculada. Usted acepta procesar cualquier dato personal de los usuarios de su Cuenta Vinculada de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Su Skype Manager se puede suspender si los miembros del grupo incumplen el Código de Conducta contenido en el presente MSA.
  • vii. Cargos de Skype. Todos los precios de los productos de pago de Skype incluyen impuestos aplicables, salvo que se estipule de otro modo. Los cargos a pagar por llamadas realizadas a teléfonos fuera de una suscripción consisten en una tasa por conexión (se cobra una vez por llamada) y una tasa por minuto, tal como se establece en www.skype.com/go/allrates. Los cargos por llamadas se deducirán de su saldo de crédito de Skype. Microsoft puede cambiar sus tarifas por llamada en cualquier momento mediante la publicación de tales cambios en www.skype.com/go/allrates. Se aplicará la nueva tarifa a su siguiente llamada luego de la publicación de las nuevas tarifas. Revise las tarifas actualizadas antes de realizar una llamada. Las llamadas por fracción de minuto y los cargos por fracción se redondearán a la siguiente unidad entera. En algunos países, los productos pagos de Skype son provistos por un partner local de Microsoft, por lo cual, en esas transacciones se aplicarán las condiciones de uso del partner. Sin perjuicio de lo anterior, es posible que, en virtud de la ley aplicable, tenga derecho a un reembolso, si lo solicita, de cualquier saldo de una suscripción prepagada en caso de que cambie su Número de Skype a otro proveedor.
  • viii. Crédito de Skype. Microsoft no garantiza que podrá usar su saldo de crédito de Skype para comprar todos los productos pagos de Skype, ya que los productos pagos pueden cambiar cada cierto tiempo. Si no usa su Crédito de Skype en un periodo de 180 días, Microsoft colocará su Crédito de Skype en estado inactivo. Puede reactivar su crédito de Skype siguiendo el vínculo de reactivación en https://www.skype.com/go/store.reactivate.credit. Si se encuentra en Japón y adquiere Crédito de Skype desde el sitio web de Skype, los dos enunciados anteriores no se aplican a usted y su Crédito de Skype expirará 180 días después de la fecha de compra. Una vez que el crédito expira, ya no podrá reactivarlo o usarlo. Si su cuenta de Microsoft está cerrada, por cualquier motivo, cualquier Crédito de Skype no usado y asociado con su cuenta de Microsoft se perderá y no se podrá recuperar. Los Créditos de Skype no se pueden transferir a otros usuarios.
  • ix. Panel de Marcado de Skype. Puede usar el Panel de Marcado de Skype con una suscripción activa o con Créditos de Skype después del retiro de las aplicaciones de escritorio y móvil de Skype. El Panel de Marcado de Skype es un producto de Skype al que puede acceder desde dentro de Microsoft Teams o en la Web.
  • x. Precios de mensajes internacionales. GroupMe actualmente usa números estadounidenses para cada grupo creado. Cada mensaje de texto enviado o recibido de un número de GroupMe contará como un mensaje de texto internacional enviado hacia o recibido desde Estados Unidos. Según su ubicación, es posible que Microsoft Teams esté usando un número de teléfono que podría considerarse como un mensaje de texto internacional. Consulte a su proveedor las tarifas internacionales asociadas.
  • xi. Mensajes SMS de Microsoft Teams. Es posible que Microsoft Teams use números con sede en Australia proporcionados por Belgacom International Carrier Services SA, con domicilio comercial principal en Boulevard du Roi Albert II, 27 1030, Bruxelles Belgium ("BICS"), para los mensajes enviados a destinatarios con números de Australia. Microsoft y sus filiales no tienen vinculación alguna con BICS.

• f. Bing y MSN.
  • i. Materiales de Bing y de MSN. Los artículos, textos, fotos, mapas, videos, reproductores de video y materiales de terceros disponibles en Bing y MSN, que incluyen los bots, las aplicaciones y los programas de Microsoft, son exclusivamente para su uso personal y no comercial. Otros usos, incluidas la descarga, copia o redistribución de estos materiales, o el uso de estos materiales o productos para desarrollar sus propios productos, están permitidos solo en la medida de lo específicamente permitido por Microsoft o los titulares de derechos, o según lo permitido por la ley de derechos de autor aplicable. Microsoft u otros titulares de derechos se reservan todos los derechos respecto al material que no sean otorgados expresamente por Microsoft en virtud de los presentes términos de licencia, ya sea por implicación, impedimento u otros motivos.
  • ii. Mapas de Bing. No puede usar imágenes a vista de pájaro de los Estados Unidos, Canadá, México, Nueva Zelanda, Australia o Japón para uso gubernamental sin nuestra aprobación por escrito por separado.
  • iii. Bing Places. Cuando proporciona sus Datos o Su Contenido a Bing Places, usted concede a Microsoft una licencia de propiedad intelectual mundial, sin regalías, para usarlos, reproducirlos, guardarlos, modificarlos, agregarlos, promocionarlos, transmitirlos, mostrarlos y distribuirlos (incluidos los derechos de propiedad intelectual de sus Datos y Su Contenido) y sublicencia cualquiera o todos esos derechos a terceros.

• g. Cortana.
  • i. Uso personal y no comercial. Cortana es el servicio de asistente personal de Microsoft. Las características, los servicios y el contenido proporcionados por Cortana (en conjunto, "Servicios de Cortana") solo son para su uso personal y no comercial.
  • ii. Funcionalidad y Contenido. Cortana ofrece una variedad de características, algunas de las cuales son personalizadas. Los Servicios de Cortana pueden permitirle el acceso a servicios, información o funcionalidad proporcionada por otros Servicios de Microsoft o por Aplicaciones o Servicios de Terceros. Los Términos específicos del servicio de la sección 13 también se aplican al uso que hace de los Servicios de Microsoft aplicables a los que se accede a través de los Servicios de Cortana. Cortana ofrece información para sus fines de planificación y usted debería usar su propio juicio al momento de revisar y basarse en esa información. Microsoft no garantiza la confiabilidad, disponibilidad u oportunidad de las experiencias personalizadas provistas por Cortana. Microsoft no es responsable si una función de Cortana retrasa o no le permite recibir, revisar o enviar una comunicación o notificación u obtener un servicio.
  • iii. Aplicaciones y Servicios de Terceros. Como parte de la prestación de los Servicios de Cortana, Cortana puede recomendarle y ayudarlo a interactuar con Aplicaciones y Servicios de Terceros (habilidades o servicios conectados de terceros). Si decide hacerlo, Cortana puede intercambiar información con Aplicaciones y Servicios de Terceros, como su código postal y las preguntas y respuestas de las Aplicaciones y Servicios de Terceros, para ayudarlo a obtener los servicios solicitados. Cortana puede permitir que realice compras mediante Aplicaciones y Servicios de Terceros usando las preferencias y configuraciones de cuenta que ha establecido directamente con esas Aplicaciones y Servicios de Terceros. Puede desconectar el Servicio de Cortana de las Aplicaciones y Servicios de Terceros en cualquier momento. El uso de Servicios de Cortana para conectarse con Aplicaciones y Servicios de Terceros está sujeto a la sección 5 de los presentes Términos. Los publicadores de Aplicaciones y Servicios de Terceros pueden cambiar o suspender la funcionalidad o las características de sus Aplicaciones y Servicios de Terceros, o la integración con los Servicios de Cortana. Microsoft no es responsable del software o firmware proporcionado por el fabricante.
  • iv. Dispositivos Habilitados para Cortana. Los dispositivos habilitados para Cortana son productos o dispositivos habilitados para conectarse a los Servicios de Cortana, o productos o dispositivos compatibles con los Servicios de Cortana. Los dispositivos habilitados para Cortana incluyen productos o dispositivos de terceros que no son de propiedad de Microsoft o que Microsoft no fabrica ni desarrolla. Microsoft no es responsable de estos dispositivos o productos de terceros.
  • v. Actualizaciones de Software. Podemos revisar de forma automática su versión del software de los Servicios de Cortana y descargar actualizaciones de software o cambios de configuración, o bien solicitar a los fabricantes de dispositivos habilitados para Cortana que mantengan actualizado el software de Servicios de Cortana.

• h. Aplicaciones y servicios de Microsoft 365.
  • i. Términos de uso. Microsoft 365 Familia, Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Básico, Sway, OneNote.com y cualquier otra aplicación o Servicio de Microsoft 365 o cualquier otro Servicio de la marca Office son para uso personal, no comercial, salvo que usted tenga derechos de uso comercial establecidos en un contrato por separado con Microsoft. El uso de aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, Access y Publisher en Microsoft 365 Familia, Microsoft 365 Personal y cualquier otra aplicación o servicio de suscripción de Microsoft 365 se rige por los términos de licencia complementarios que se encuentran en https://aka.ms/useterms junto con los presentes Términos.
  • ii. Términos adicionales de Outlook. Outlook incluye el uso de Mapas de Bing. Cualquier contenido proporcionado a través de Mapas de Bing, incluidos códigos geográficos, solo se puede utilizar en el producto mediante el cual se proporciona el contenido. El uso que hace de Mapas de Bing se rige por las Condiciones de Uso del Usuario Final de Mapas de Bing disponibles en go.microsoft.com/?linkid=9710837 y la Declaración de Privacidad de Microsoft disponible en go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686.

• i. Productos Digitales. A través de Microsoft Groove, Microsoft Movies & TV, Store, los Servicios de Xbox y otros servicios relacionados y futuros, Microsoft puede permitirle obtener, escuchar, ver, reproducir o leer (según pudiera ser el caso) música, imágenes, video, texto, libros, juegos u otro material ("Productos Digitales") que pudiera obtener en formato digital. Los Productos Digitales son únicamente para su entretenimiento personal, no comercial. Usted acepta no redistribuir, transmitir, ejecutar o mostrar públicamente, o transferir cualquier copia de los Productos Digitales. Los Productos Digitales pueden ser de propiedad de Microsoft o de terceros. En todas las circunstancias, usted comprende y reconoce que sus derechos con respecto a los Productos Digitales están limitados por los presentes Términos, las leyes de derechos de autor y las Reglas de Uso que se encuentran en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143. Usted acuerda que no intentará modificar ninguno de los Productos Digitales obtenidos a través de cualquiera de los Servicios por ninguna razón, lo que incluye intentar modificarlos con el propósito de enmascarar o cambiar la propiedad o el origen de los Productos Digitales. Microsoft o los propietarios de los Productos Digitales eventualmente podrán retirar los Productos Digitales de los Servicios sin aviso.

• j. Almacenamiento de Microsoft.
  • i. Asignación de almacenamiento de OneDrive. Si tiene más contenido almacenado en su cuenta de OneDrive de lo que se le proporciona en virtud de los términos de su servicio de suscripción gratuita o pagada para almacenamiento de Microsoft y no responde a las notificaciones de Microsoft para arreglar su cuenta y eliminar el exceso de contenido o cambiarse a un nuevo plan de suscripción con más almacenamiento, nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta y eliminar o desactivar el acceso a Su Contenido en OneDrive. Obtenga más información sobre las cuotas de almacenamiento de Microsoft aquí (https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
  • ii. Rendimiento del Servicio de OneDrive. En función de factores como su equipo y conexión a Internet, y a los esfuerzos de Microsoft por mantener el rendimiento e integridad de su servicio, es posible que en ocasiones experimente retrasos al cargar o sincronizar contenido en OneDrive.
  • iii. Asignación de almacenamiento de Outlook.com. Si supera la cuota de almacenamiento del buzón de correo de Outlook.com o la cuota de almacenamiento de Microsoft que se le proporciona en virtud de una suscripción gratuita o pagada, no podrá enviar o recibir mensajes hasta que elimine el exceso de contenido o se cambie a una suscripción nueva con suficiente almacenamiento. Si no elimina el exceso de contenido ni obtiene almacenamiento adicional suficiente después de recibir la notificación de Microsoft, nos reservamos el derecho de eliminar o desactivar el acceso a Su Contenido. Obtenga más información sobre las cuotas de almacenamiento de Microsoft aquí (https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).

• k. Microsoft Cashback. El programa Microsoft Cashback ("Cashback") permite a los clientes de Microsoft ganar premios de reembolso en efectivo al comprar en comercios participantes usando determinados productos y servicios de Microsoft como Bing.com y Microsoft Edge. Al inscribirse en Cashback o activar una oferta de Cashback, acepta y está de acuerdo con los Términos y condiciones de Cashback (https://www.microsoft.com/bing/rebates-terms). Se aplican determinados criterios de admisibilidad, restricciones y otras limitaciones a su participación en Cashback; para obtener más información, consulte las P+F de Cashback (https://www.bing.com/rebates/faq).

• l. Microsoft Rewards.
  • i. Información general. Microsoft Rewards (el "Programa Rewards") es gratuito y le permite ganar puntos ("Puntos") para ciertas actividades y para uso personal de ciertos productos y servicios de Microsoft. Si tiene una cuenta de Microsoft y se encuentra en una Región participante (que se define a continuación), se inscribirá automáticamente en el Programa Rewards y puede comenzar a ganar Puntos de inmediato. Puede cancelar su participación en el Programa Rewards en cualquier momento. Para ello, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
  • ii. Puede canjear sus Puntos de diversas formas ("Opciones de Canje"), incluso para ciertos productos y servicios que se enumeran en la Página de Canje en https://aka.ms/redeemrewards ("Recompensas"). A fin de ser elegible para canjear sus Puntos por cualquier Opción de Canje, primero debe activar su cuenta del Programa Rewards ("Cuenta de Rewards") en el Panel de Rewards en https://rewards.microsoft.com/ o en otros sitios y páginas de Microsoft. Activar su Cuenta de Rewards es gratis.
  • iii. Se aplican algunas restricciones y limitaciones para ganar, canjear y hacer otros usos de los Puntos en el Programa Rewards. Para obtener más información, consulte la sección Recompensas en https://support.microsoft.com ("P+F").
  • iv. Requisitos. Debe tener una cuenta de Microsoft válida y debe residir en una de las áreas geográficas mencionadas en las P+F ("Regiones") para activar su Cuenta de Rewards y para ganar, canjear o, de otro modo, usar los Puntos. Puede abrir y usar solo una Cuenta de Rewards, aunque tenga varias direcciones de correo electrónico. Existe un límite de seis Cuentas de Rewards por cada domicilio. El Programa Rewards es únicamente para su uso personal y no comercial. El uso de una red privada virtual (VPN) u otra tecnología o servicio que se puedan usar para ocultar u ofuscar su ubicación geográfica puede tener como resultado la cancelación de su Cuenta de Rewards y la pérdida de sus Puntos acumulados.
  • v. Cómo ganar Puntos. Puede que se le presenten oportunidades para ganar Puntos para algunas actividades aptas ("Ofertas"), como Búsquedas, Adquisiciones, uso de algunos productos y servicios de Microsoft y otras oportunidades de Microsoft. Debe tener una Cuenta de Rewards activa para aprovechar esas Ofertas. Después de completar los requisitos para ciertas Ofertas, es posible que se le solicite que reclame los Puntos en el Panel de Rewards antes de que los Puntos se ganen y se añadan a su Cuenta de Rewards. Si no se reclaman los Puntos en el plazo especificado por Microsoft, los Puntos podrían perderse. Las Ofertas elegibles pueden variar de una Región a otra y pueden estar disponibles por cierto tiempo o estar sujetas a otras limitaciones. Debe cumplir con todos los términos y condiciones de una Oferta específica para ganar los Puntos otorgados con esa Oferta. Es posible que se le presenten las Ofertas directamente en el Panel de Rewards o cuando use algunos productos y servicios de Microsoft. Ocasionalmente, Microsoft puede ofrecerle o concederle Puntos adicionales a su entera discreción y con o sin previo aviso, incluso por lo que Microsoft determine que son Búsquedas de buena fe y otras interacciones con los servicios de Microsoft.
  • vi. Para fines del Programa Rewards, una "Búsqueda" es el acto de un usuario que escribe manualmente texto con el fin de buena fe de obtener resultados de búsqueda de Bing para los propósitos de investigación propios del usuario; una "Búsqueda" no incluye consultas no destinadas o usadas con fines de investigación personal genuina y de buena fe o una consulta ingresada por un bot, una macro u otro medio automatizado o fraudulento de cualquier tipo. Para los fines del Programa Rewards, una "Adquisición" es el proceso de comprar productos o descargar y adquirir una licencia de contenido digital directamente de Microsoft, gratis o pagada. Los Puntos no se ofrecen para cada Adquisición de Microsoft y pueden aplicarse algunas restricciones.
  • vii. Restricciones y Limitaciones de los Puntos. Microsoft otorga los Puntos a las Cuentas de Rewards individuales y no se pueden transferir a cualquier otra persona o entidad. Sin perjuicio de lo anterior, Microsoft puede, cada cierto tiempo y según su exclusivo criterio, permitirle (i) compartir sus Puntos dentro de su domicilio (pueden aplicarse límites), (ii) donar sus Puntos para apoyar a una organización sin fines de lucro en la Página de Canje o (iii) según su región y sujeto a otros términos y condiciones, canjear todos o algunos de sus Puntos por puntos en otros programas de recompensas o de lealtad, incluidos programas operados por Microsoft o terceros autorizados. Los Puntos son de propiedad de Microsoft y lo seguirán siendo en todo momento y no constituyen su propiedad personal. No tienen valor monetario y no puede obtener efectivo ni dinero a cambio de ellos. Los Puntos se le otorgan solo basados en promociones. No puede comprar Puntos. Microsoft puede limitar la cantidad de Puntos o Recompensas que se pueden ganar o canjear por persona, por domicilio o durante un periodo determinado (por ejemplo, un día) siempre que no se vea perjudicado por ello en el principio de buena fe. Consulte las P+F para conocer las limitaciones aplicables actuales. A menos que una Oferta u Opción de Canje explícitamente afirme lo contrario, los Puntos obtenidos en el Programa no son válidos y no se pueden usar en combinación con ningún otro programa ofrecido por Microsoft o terceros. Los Puntos que no se canjeen asociados con su Cuenta de Rewards expirarán si no gana ni canjea Puntos en su Cuenta de Rewards durante 12 meses seguidos.
  • viii. Canjes. Las Opciones de Canje estarán disponibles para usted en la Página de Canje y en algunos otros sitios y páginas de Microsoft. Debe ganar y tener disponibles en su Cuenta de Rewards todos los Puntos que se requieran para una Opción de Canje antes de poder canjear sus Puntos por esa Opción de Canje. Puede que haya un número limitado de una Recompensa específica disponible, tales Recompensas se entregarán por orden de llegada. Puede que deba proporcionar información adicional, como su dirección de correo y un número de teléfono (distinto de un VOIP o un número gratuito), y también se le puede pedir que ingrese un código de prevención de fraudes o firmar documentos legales adicionales para canjear Puntos por algunas Opciones de Canje. Una vez que canjee sus Puntos, no puede cancelar ni devolver la Opción de Canje por un reembolso de Puntos, salvo en caso de recibir productos defectuosos o por requerimiento de la ley aplicable. Si selecciona una Opción de Canje que no tiene stock o no está disponible por otros motivos, podemos sustituirla por una Opción de Canje de valor comparable o reembolsarle los puntos a nuestro criterio exclusivo.
  • ix. Microsoft puede actualizar o suspender la oferta de Opciones de Canje específicas en cualquier momento y por cualquier motivo. Algunas Opciones de Canje pueden tener requisitos de elegibilidad de edad o Región, u otros términos o condiciones en su canje o uso. Tales requisitos o condiciones se incluirán en la oferta de canje pertinente. Usted es responsable de todos los impuestos federales, estatales y locales y de cualquier otro costo por aceptar y usar la Opción de Canje. Las Recompensas se enviarán por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta de Microsoft, así que mantenga actualizada su dirección de correo electrónico. Las recompensas que no se puedan entregar no se volverán a publicar y, por consiguiente, se cancelarán. Las Recompensas no se pueden revender. No puede canjear más de 550.000 Puntos por año calendario del Programa Rewards.
  • x. Cancelación de su Cuenta de Rewards. Si no desea seguir participando en el Programa Rewards, siga las instrucciones que se encuentran en la página para darse de baja (https://rewards.microsoft.com/optout) a fin de cancelar su Cuenta de Rewards. Si cancela su Cuenta de Rewards, inmediatamente perderá todos sus Puntos ganados y la capacidad de ganar nuevos Puntos en el futuro. Para comenzar a ganar Puntos nuevamente, debe abrir una nueva Cuenta de Rewards (pero Microsoft no restablecerá los Puntos perdidos previamente). Su Cuenta de Rewards se puede cancelar (y perderá sus Puntos) si no inicia sesión en su cuenta de Microsoft por 12 meses consecutivos.
  • xi. Cambios o Suspensión del programa. Microsoft se reserva el derecho de cambiar, modificar, suspender o cancelar el Programa Rewards o cualquier parte de este en cualquier momento, a su exclusivo criterio y sin aviso previo. Sin embargo, si el Programa Rewards se cancela o suspende, haremos los esfuerzos razonables para notificarle por correo electrónico y en el Panel de Rewards y para proporcionarle, al menos 90 días, para canjear sus Puntos acumulados, a menos que determinemos que dicha cancelación debe entrar en vigencia inmediatamente por razones legales o de seguridad.
  • xii. Otros términos. Microsoft se reserva el derecho de cancelar inmediatamente su Cuenta de Rewards, descalificarlo de su participación futura en el Programa Rewards, cancelar todos sus Puntos ganados y cancelar o suspender cualquier Opción de Canje que haya obtenido a través del Programa de Canje si Microsoft cree que ha manipulado, abusado o cometido fraude con cualquier aspecto del Programa Rewards o infringido estos términos. Microsoft, además, se reserva el derecho a cancelar o suspender cualquier Opción de Canje que haya obtenido o tratado de obtener a través del Programa Rewards si Microsoft determina que no es elegible para recibir la Opción de Canje por motivos legales (como las leyes de exportación). Aunque Microsoft realiza todos los esfuerzos para garantizar la exactitud, en ocasiones se producen errores. Por lo tanto, Microsoft se reserva el derecho de corregir esos errores en cualquier momento, aunque afecte las Ofertas actuales o sus Puntos o Recompensas pendientes, ganados o canjeados. En caso de que se produzca cualquier inconsistencia o discrepancia entre estos términos del Programa Rewards u otras afirmaciones contenidas en cualquier material o publicidad relacionados, estos términos prevalecerán, regirán y controlarán el Programa.

• m. Azure. El uso del servicio de Azure se rige por los términos y condiciones del contrato por separado en virtud del cual obtuvo los servicios, tal como se detalla en la página de Información Legal de Microsoft Azure en https://aka.ms/AA7z67v.

• n. Microsoft Soundscape. Usted reconoce que Microsoft Soundscape (1) no está diseñado, pensado o puesto a disposición como un dispositivo médico, y (2) no está diseñado o pensado para ser un sustituto de ningún consejo, diagnóstico, tratamiento o criterio médico profesional ni debe utilizarse para como reemplazo o sustituto de cualquier consejo, diagnóstico, tratamiento o criterio médico profesional.

• o. Power Platform. El uso del servicio Power Platform se rige por los términos y condiciones del contrato independiente en virtud del cual obtuvo los servicios, como se describe en la página de Información legal de Power Platform disponible en Microsoft Power Platform (https://www.microsoft.com/es-cl/power-platform/business-applications/legal).

• p. Dynamics 365. El uso del servicio Dynamics 365 se rige por los términos y condiciones del contrato independiente en virtud del cual obtuvo los servicios, como se describe en la página de Información legal de Dynamics 365 en Microsoft Dynamics 365 (https://www.microsoft.com/es-cl/dynamics-365/business-applications/legal).

• q. Experiencias de IA de Copilot Su uso de las Experiencias de IA de Copilot (excepto Copilot con protección de datos comerciales) se rige por los términos y condiciones suplementarios en virtud de los cuales usted obtuvo dichos servicios, tal como se detalla en Copilot - Términos de Uso (bing.com) (https://www.bing.com/new/termsofuse#content-policy) junto con estos Términos. Si es usuario de Microsoft Copilot con protección de datos comerciales, visite esta página para revisar las condiciones de uso que se le aplican, junto con los presentes Términos: https://aka.ms/BCETermsOfUse.

• r. Servicios de IA. Los "servicios de IA" son servicios o características de estos que usan tecnologías de de Inteligencia Artificial ("IA"), incluidos los servicios de IA generativa.
  • i. No constituyen asesoramiento profesional. Los servicios de AI no están diseñados, pensados ni deben usarse como sustitutos del asesoramiento profesional.
  • ii. Ingeniería Inversa. No puede usar los servicios de IA para descubrir cualquier componente subyacente de los modelos, algoritmos y sistemas. Por ejemplo, no podrá intentar determinar y eliminar la importancia de los modelos ni extraer ninguna parte de los servicios de IA de su dispositivo.
  • iii. Extracción de datos. A menos que se permita explícitamente, no puede usar extracción web, recopilación web o métodos de extracción de datos web para extraer datos de los servicios de IA.
  • iv. Límites en el uso de datos de los servicios de IA. No puede usar los servicios de IA ni los datos de los servicios de IA para crear, capacitar o mejorar (directa o indirectamente) cualquier otra tecnología de IA.
  • v. Uso de Su Contenido. Como parte de proporcionar los servicios de IA, Microsoft procesará y almacenará sus entradas al servicio, además de salidas del servicio, con propósitos de supervisión y prevención de usos o resultados abusivos o dañinos del servicio.
  • vi. Propiedad de Contenido. Microsoft no reclama la propiedad de ningún contenido que usted proporcione, publique, introduzca, envíe o reciba de los servicios de IA (incluidos comentarios y sugerencias). Deberá decidir por sí mismo qué derechos de propiedad intelectual tiene sobre los contenidos de salida y su posibilidad de uso, teniendo en cuenta, entre otras cosas, su escenario o escenarios de uso y la legislación de la jurisdicción pertinente. Usted garantiza y declara que posee o controla de otro modo todos los derechos sobre su contenido, tal como se describe en estas Condiciones, incluidos, entre otros, todos los derechos necesarios para que usted proporcione, publique, cargue, introduzca o envíe el contenido.
  • vii. Credenciales de contenido. Cuando usa los servicios de IA para generar contenido, Microsoft puede almacenar información sobre el contenido y asociar esta información y el contenido a credenciales de contenido. No podrá usar los servicios de IA ni crear contenidos con el fin de eliminar, alterar, ocultar o esconder credenciales de contenidos u otros métodos, marcas o señales de procedencia que indiquen que un resultado ha sido generado por los servicios de IA, ni usar de otro modo los servicios de IA para generar contenidos con el fin de engañar a otros sobre si un contenido ha sido generado mediante el uso de los servicios de IA.
  • viii. Reclamos de terceros. Usted es el único responsable de responder a los reclamos de terceros en relación con Su uso de los servicios de IA en cumplimiento con las leyes aplicables (entre las que se incluyen la infracción de los derechos de autor u otros reclamos relacionados con la salida de contenido durante Su uso de los servicios de IA).
  • ix. Restricciones de uso. Además de cumplir con el "Código de Conducta" anterior, usted acepta que no usará los servicios de IA, incluidos aquellos que toman decisiones o medidas, de forma autónoma o con diversos niveles de intervención humana:
    • 1. Tomar decisiones o medidas sin la supervisión humana adecuada que puedan tener un impacto consecuente en la posición legal, la posición financiera, las oportunidades de vida, las oportunidades de empleo o los derechos humanos de cualquier persona, o que puedan resultar en daño físico o psicológico a una persona o un grupo de personas;
    • 2. Engañar o desinformar intencionalmente (por ejemplo, publicidad falsa), o emplear técnicas subliminales (por ejemplo, señales visuales, auditivas u otras que están más allá del rango de percepción de una persona normal) con la intención de manipular o distorsionar el comportamiento de una persona de una manera que cause daño;
    • 3. Explotar cualquiera de las vulnerabilidades de una persona debido a su edad, discapacidad o situación socioeconómica específica, con el objetivo o el efecto de distorsionar materialmente el comportamiento de esa persona o de una persona perteneciente a ese grupo de una manera que cause o sea razonablemente probable que cause a esa persona o a otra persona un daño significativo;
    • 4. Para la puntuación social o la elaboración de perfiles predictivos que puedan dar lugar a un trato discriminatorio, injusto, sesgado, perjudicial, desfavorable o dañino de determinadas personas o grupos de personas;
    • 5. Para la evaluación del riesgo de criminalidad de las personas naturales basándose únicamente en la elaboración del perfil de una persona natural o en la evaluación de sus rasgos y características de personalidad. Esta prohibición no se aplicará a los servicios de IA usados para respaldar la evaluación humana de la participación de una persona en una actividad delictiva, que ya se basa en hechos objetivos y verificables directamente vinculados a una actividad delictiva;
    • 6. Basándose en sus datos biométricos, categorizar a personas o deducir o inferir su raza, sus opiniones políticas, su afiliación sindical, sus creencias religiosas o filosóficas o su vida sexual u orientación sexual, con excepción de cualquier etiquetado o filtrado de conjuntos de datos biométricos adquiridos legalmente, como imágenes, basados ​​en datos biométricos o categorización de datos biométricos en el área de aplicación de la ley;
    • 7. Crear o ampliar bases de datos de reconocimiento facial mediante la extracción no dirigida de imágenes faciales de Internet o de grabaciones de CCTV;
    • 8. Para cualquier tecnología de reconocimiento facial en tiempo real en cámaras móviles usada por cualquier organismo policial a nivel mundial para intentar identificar a individuos en entornos no controlados, "en libertad", lo que incluye (sin limitación) a agentes de policía en patrulla que usan cámaras corporales o montadas en el tablero que usan tecnología de reconocimiento facial para intentar identificar a individuos presentes en una base de datos de sospechosos o reclusos anteriores; o
    • 9. Intentar inferir los estados emocionales de las personas a partir de sus características físicas, fisiológicas o conductuales (por ejemplo, expresiones faciales, movimientos faciales o patrones del habla), incluyendo inferir emociones como ira, disgusto, felicidad, tristeza, sorpresa, miedo u otros términos comúnmente usados para describir el estado emocional de una persona.

• s. Servicios de comunicaciones. Los servicios que permiten la comunicación entre personas, incluidos, entre otros, Skype, Teams, Outlook y GroupMe, se rigen por los términos de uso complementarios que se encuentran en https://aka.ms/useterms junto con estos Términos.

14. Disposiciones generales. La presente sección, y las secciones 1, 9 (para montos en los que se incurra antes de la finalización de los presentes Términos), 10, 11, 12, 15, 17 y aquellas que según sus términos rigen después de los presentes Términos, seguirán en vigencia luego de la terminación o cancelación de los presentes Términos. En a medida que lo permita la ley aplicable, podemos ceder los presentes Términos, subcontratar nuestras obligaciones en virtud de los presentes Términos o sublicenciar nuestros derechos en virtud de los presentes Términos, de forma total o parcial, en cualquier momento y sin notificación previa. Usted no podrá ceder los presentes Términos ni transferir los derechos de uso de los Servicios. Este contrato constituye el contrato completo celebrado entre usted y Microsoft en relación con el uso que usted hace de los Servicios. Sustituye cualquier contrato anterior entre usted y Microsoft en relación con el uso que usted hace de los Servicios. Al aceptar los presentes Términos, usted no se basa en declaraciones, manifestaciones, garantías, condiciones, compromisos o promesas que no hayan sido establecidas de manera expresa en los presentes Términos. Todas las partes de los presentes Términos se aplican en la máxima medida permitida por la ley pertinente. Si un tribunal o árbitro declara que no podemos exigir el cumplimiento de una parte de los presentes Términos tal como está redactada, podemos reemplazar esos términos con otros similares en la medida de lo exigible en virtud de la ley pertinente, pero el resto de los presentes Términos no cambiará. Los presentes Términos son para beneficio exclusivo suyo y nuestro. Los presentes Términos no benefician a ninguna otra persona, excepto los sucesores y cesionarios de Microsoft. Los encabezados de sección se establecen únicamente a modo de referencia y no tienen efecto legal.

15. Los reclamos se deben interponer en el plazo de un año. Cualquier reclamo relacionado con los presentes Términos o los Servicios (o arbitraje si corresponde aplicar la sección 10.d) en el plazo de un año desde la fecha en la que usted interpusiera el reclamo por primera vez, salvo que sus leyes locales requieran un plazo mayor para interponer el reclamo. Si no se interpone dentro de ese plazo, el reclamo queda prescrito de forma permanente.

16. Leyes de exportación. Deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones en materia de exportación, tanto nacionales como internacionales, que sean aplicables al software y/o los Servicios, las que incluyen restricciones de destino, usuarios finales y uso final. Para obtener información adicional sobre las restricciones geográficas y de exportación, visite https://www.microsoft.com/exporting.

17. Reserva de derechos y comentarios. Salvo según se estipule expresamente en virtud de los presentes Términos, Microsoft no le concede una licencia ni ningún otro derecho de ningún tipo en virtud de patentes, conocimientos técnicos, derechos de autor, secretos empresariales, marcas comerciales u otra propiedad intelectual de propiedad de Microsoft o controlada por Microsoft o cualquier entidad relacionada, entre las que se incluyen cualquier nombre, presentación comercial, logotipo o equivalentes. Si entrega a Microsoft cualquier idea, propuesta, sugerencia o comentario, entre las que se incluyen, sin limitación, ideas para nuevos productos, tecnologías, promociones, así como nombres, comentarios y mejoras de productos ("Comentarios"), usted entrega a Microsoft, sin costo, regalías ni otras obligaciones con usted, el derecho de realizar, haber realizado, crear trabajos derivados, usar, compartir y comercializar sus Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito. No entregará Comentarios sujetos a una licencia que requiera que Microsoft licencie su software, tecnologías o documentación a algún tercero porque Microsoft incluye sus Comentarios en ellos.

Avisos y procedimiento para reclamos acerca de infracciones de los derechos de autor. Microsoft respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si desea enviar un aviso de infracción de propiedad intelectual, incluidos los reclamos de infracción de derechos de autor, use nuestros procedimientos para enviar Avisos de Infracción (https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/infringement) cuyos procedimientos forman parte de estos Términos. LOS RECLAMOS QUE NO SE AJUSTEN A ESTE PROCEDIMIENTO NO RECIBIRÁN RESPUESTA.

Microsoft usa los procesos establecidos en el Título 17, Código de Estados Unidos, sección 512 y, cuando sea aplicable, el Capítulo III de la Regulación (UE) 2022/2065, para responder a los avisos relativos a infracciones de los derechos de autor. Cuando sea procedente, Microsoft también puede deshabilitar o suspender cuentas de usuarios de los servicios de Microsoft que hayan incurrido en infracciones reiteradas. Además, en circunstancias apropiadas, Microsoft puede suspender el procesamiento de avisos de individuos o entidades que con frecuencia envían avisos infundados. Puede encontrar una explicación adicional de los procedimientos aplicables para un Servicio determinado, incluida la posible rectificación de las decisiones tomadas por Microsoft como parte de estos procedimientos en Avisos de Infracción (https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement).

Avisos y procedimientos sobre inquietudes relativas a la propiedad intelectual en la publicidad. Revise nuestras Pautas de Propiedad Intelectual (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207) sobre inquietudes relativas a la propiedad intelectual en nuestra red publicitaria.

Avisos sobre derechos de autor y marcas comerciales. Los Servicios son copyright © Microsoft Corporation y/o sus proveedores, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Todos los derechos reservados. Los Términos incorporan las Pautas de Marcas y Marcas Comerciales de Microsoft (https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/trademarks) (según se modifiquen cada cierto tiempo). Microsoft y los nombres, logotipos e iconos de todos los productos, software y servicios de Microsoft pueden ser marcas comerciales registradas o no registradas del grupo de empresas Microsoft en los Estados Unidos y/o en otras jurisdicciones. La siguiente es una lista parcial de las marcas comerciales de Microsoft en https://cdn-dynmedia-1.microsoft.com/is/content/microsoftcorp/microsoft/mscle/documents/presentations/TrademarksListFY25Q3.pdf. Los nombres de productos y compañías reales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Cualquier derecho no otorgado expresamente en los presentes Términos es reservado. Determinado software usado en ciertos servidores de sitios web de Microsoft se basa en parte en el trabajo de Independent JPEG Group. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Todos los derechos reservados. El software "gnuplot" utilizado en ciertos servidores de sitios web de Microsoft es copyright © 1986‑1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Todos los derechos reservados.

Aviso médico. Microsoft no ofrece consultoría médica ni otro tipo de asesoría, diagnóstico o tratamiento vinculado a la salud. Busque siempre el consejo de su médico u otro proveedor calificado de servicios de salud para cualquier pregunta que pueda tener con respecto a problemas médicos, alimentación, acondicionamiento físico o programa de bienestar. No pase por alto ni demore la búsqueda de asesoramiento médico debido a información que haya obtenido en o a través de los Servicios.

Cotizaciones de bolsa y datos de índices (incluidos los valores de índices). La información financiera que se proporciona a través de los Servicios es exclusivamente para su uso personal y no comercial. Usted no puede usar ninguno de los datos o marcas financieras de ningún tercero licenciante en relación con la emisión, la creación, el patrocinio, la comercialización, el marketing o la promoción de cualquier instrumento financiero o producto para inversión (por ejemplo, índices, productos derivados, productos estructurados, fondos de inversión, fondos cotizados en bolsa, carteras de inversión, etc., donde el precio, la rentabilidad y/o el rendimiento del instrumento o producto de inversión se basa, se relaciona o tiene el propósito de realizar un seguimiento de los datos financieros) sin un contrato escrito por separado con el tercero licenciante.

Aviso sobre productos y servicios financieros. Microsoft no es un corredor/agente o un asesor financiero registrado en virtud de la ley de valores federales de los Estados Unidos o a las leyes de valores de otras jurisdicciones, y no asesora a personas respecto a la conveniencia de invertir en, comprar o vender valores u otros productos o servicios financieros. Ninguna de las disposiciones contenidas en los Servicios constituye una oferta o solicitud para comprar o vender valores. Ni Microsoft ni sus licenciantes de cotizaciones de valores o datos de índices respaldan ni recomiendan ningún producto o servicio financiero específico. Ninguna de las disposiciones contenidas en los Servicios tiene el propósito de constituir asesoría profesional, lo que incluye, sin limitación, asesoría sobre inversiones o sobre impuestos.

Aviso sobre los estándares de video H.264/AVC y VC-1. El software puede incluir tecnología de códec VC-1 bajo licencia de MPEG LA, L.L.C. Esta tecnología consiste en un formato para la compresión de datos de información de video. MPEG LA, L.L.C. requiere la inclusión del siguiente aviso:

ESTE PRODUCTO SE OTORGA EN VIRTUD DE LAS LICENCIAS DE CARTERAS DE PATENTES H.264/AVC Y VC-1 PARA USO PERSONAL Y NO COMERCIAL DE UN CONSUMIDOR PARA (A) CODIFICAR VIDEO DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES ANTERIORES (“ESTÁNDARES DE VIDEO”) Y/O (B) DESCODIFICAR VIDEO H.264/AVC, MPEG-4 VISUAL Y VC-1 QUE CODIFICÓ UN CONSUMIDOR QUE PARTICIPABA EN UNA ACTIVIDAD PERSONAL Y NO COMERCIAL Y/O QUE SE OBTUVO DE UN PROVEEDOR DE VIDEO CON LICENCIA PARA PROPORCIONAR DICHO VIDEO. NO SE OTORGA NINGUNA LICENCIA NI ESTARÁ IMPLÍCITA PARA NINGÚN OTRO USO. PODRÁ OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL EN MPEG LA, L.L.C. CONSULTE EL SITIO WEB DE MPEG (https://www.mpegla.com).

Sólo para fines de aclaración, el presente aviso no limita ni inhibe el uso del software que se proporciona en virtud de los presentes Términos para usos normales de negocio que son personales para ese negocio, que no incluyan (i) la redistribución del software a terceros o (ii) la creación de material con tecnologías compatibles con los ESTÁNDARES DE VIDEO para la distribución a terceros.

Aviso sobre el estándar de video H.265/HEVC. El software podría incluir la tecnología de codificación H.265/HEVC. Access Advance LLC exige la inclusión del siguiente aviso:

SI SE INCLUYE, LA TECNOLOGÍA H.265/HEVC DE ESTE SOFTWARE ESTÁ CUBIERTA POR UNA O MÁS SOLICITUDES DE LAS PATENTES DE HEVC QUE CONSTAN EN: PATENTLIST.ACCESSADVANCE.COM. EN FUNCIÓN DE CÓMO HAYA OBTENIDO EL SOFTWARE, ESTE PRODUCTO PUEDE TENER LICENCIA BAJO LA CARTERA DE PATENTES DE HEVC ADVANCE.

Si este software se instala en un dispositivo de Microsoft, se puede encontrar información adicional sobre las licencias en: aka.ms/HEVCVirtualPatentMarking.

TÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN ESTÁNDAR

MICROSOFT STORE, MICROSOFT STORE EN WINDOWS Y MICROSOFT STORE EN XBOX

Los presentes términos de licencia constituyen un contrato entre usted y el publicador de la aplicación. Proceda a leerlos. Estos se aplican a las aplicaciones de software que descargue desde Microsoft Store, Microsoft Store en Windows o Microsoft Store en Xbox (cada una de ellas denominada como "Store" en estos términos de licencia), incluida cualquier actualización o complemento para la aplicación, salvo que la aplicación incluya términos independientes, en cuyo caso se aplican tales términos.

AL DESCARGAR O HACER USO DE LA APLICACIÓN, O AL INTENTAR HACER CUALQUIERA DE ESTAS, USTED ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS. SI NO LOS ACEPTA, NO TIENE DERECHO ALGUNO Y NO DEBE DESCARGAR NI USAR LA APLICACIÓN.

El publicador de la aplicación es la entidad que le licencia la aplicación, tal como se identifica en Store.

Si cumple con estos términos de licencia, dispone de los siguientes derechos.

• 1. INSTALACIÓN Y DERECHOS DE USO; VENCIMIENTO. Puede instalar y usar la aplicación en dispositivos con Windows o consolas Xbox tal como se describe en las Reglas de Uso de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143). Microsoft se reserva el derecho de modificar las Reglas de Uso de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143) en cualquier momento.
• 2. SERVICIOS PRESTADOS DESDE INTERNET.
  • a. Consentimiento para servicios prestados desde Internet o servicios inalámbricos. Si la aplicación se conecta a sistemas informáticos en Internet, lo que podría incluir una red inalámbrica, el uso de la aplicación opera como su consentimiento para la transmisión de información estándar del dispositivo (entre la que se incluye información técnica del dispositivo, software de sistema y aplicación y periféricos) para servicios basados en Internet o inalámbricos. Si se proporcionan otros términos en relación con su uso de los servicios a los que se conecta mediante la aplicación, también aplican esos términos.
  • b. Uso indebido de servicios prestados desde Internet. Usted no podrá usar ningún servicio prestado desde Internet de ninguna manera que pueda dañarlo o afectar el uso de éste o de la red inalámbrica por parte de otra persona. No podrá usar el servicio para intentar obtener acceso no autorizado a servicios, datos, cuentas o redes por ningún medio.
• 3. ALCANCE DE LA LICENCIA. La aplicación se licencia, pero no se vende. Este contrato solo le otorga algunos derechos de uso de la aplicación. Si Microsoft deshabilita la capacidad de usar las aplicaciones en sus dispositivos conforme a su contrato con Microsoft, terminarán todos los derechos de licencia asociados. El publicador de la aplicación se reserva todos los demás derechos. A menos que la ley aplicable le otorgue más derechos a pesar de esta limitación, usted solo podrá usar la aplicación tal como se permite expresamente en este contrato. Al hacerlo, debe cumplir con las limitaciones técnicas de la aplicación que solo le permiten usarla de determinadas formas. Usted no podrá:
  • a. Solucionar limitaciones técnicas de la aplicación.
  • b. Usar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la aplicación, excepto y solamente en la medida en que la ley aplicable lo permita, a pesar de esta limitación.
  • c. Realizar más copias de la aplicación de las especificadas en este contrato o de las permitidas por la ley aplicable, a pesar de esta limitación.
  • d. Publicar la aplicación o ponerla a disposición de otro modo para que otros la copien.
  • e. Arrendar, alquilar o prestar la aplicación.
  • f. Transferir la aplicación o este contrato a cualquier tercero.
• 4. DOCUMENTACIÓN. Si la documentación se proporciona con la aplicación, usted podrá copiar o usar la documentación para fines personales de consulta.
• 5. TECNOLOGÍA Y RESTRICCIONES EN MATERIA DE EXPORTACIÓN. La aplicación puede estar sujeta a las leyes y regulaciones en materia de control de tecnología internacional o de exportación de los Estados Unidos. Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones, internacionales y nacionales en materia de exportación que se aplican a la tecnología usada por la aplicación o compatible con esta. Estas leyes incluyen restricciones sobre destinos, usuarios finales y uso final. Para obtener información sobre productos con marca Microsoft, vaya al sitio web de exportaciones de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=868967).
• 6. SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO. Póngase en contacto con el publicador de aplicaciones para determinar los servicios de soporte técnico disponibles. Microsoft, su fabricante de hardware y su operador de la conexión inalámbrica (salvo que uno de ellos sea el publicador de aplicaciones) no son responsables de prestar servicios de soporte técnico para la aplicación.
• 7. CONTRATO COMPLETO. Este contrato, cualquier política de privacidad aplicable, cualquier término adicional que acompañe a la aplicación, y los términos para suplementos y actualizaciones constituyen el contrato de licencia completo entre usted y el publicador de aplicaciones de la aplicación.
• 8. LEY APLICABLE.
  • a. Estados Unidos y Canadá. Si usted adquirió la aplicación en los Estados Unidos o Canadá, las leyes del estado en el que vive (o, en el caso de ser empresa, el domicilio comercial principal) rigen la interpretación del presente contrato y se aplican a todo reclamo por incumplimiento del mismo y cualquier otro reclamo (incluidos reclamos de protección al consumidor, competencia desleal y daño extracontractual), independientemente de los principios de conflicto de leyes.
  • b. Fuera de los Estados Unidos y Canadá. Si adquirió la aplicación en otro país, se aplicarán las leyes de dicho país.
• 9. EFECTO LEGAL. Este contrato describe determinados derechos legales. Usted puede tener otros derechos en virtud de las leyes de su estado o país. Este contrato no cambia sus derechos en virtud de las leyes de su estado o país si las leyes de su estado o país no permiten que así lo haga.
• 10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍA. Sujeta a la ley aplicable, la aplicación se licencia "tal cual", "en el estado en que se encuentra" y "como está disponible". Usted acepta todo el riesgo de usarlo. El publicador de la aplicación, en su propio nombre, Microsoft (si Microsoft no es el publicador de la aplicación), los operadores de la conexión inalámbrica con cuyas redes se proporciona la aplicación u cada una de nuestras respectivas afiliadas, proveedores, agentes y proveedores ("Partes Cubiertas"), no otorga garantías ni condiciones expresas en virtud de la aplicación ni en relación con esta. Usted asume la responsabilidad de todos los riesgos respecto de la calidad, comodidad y rendimiento de la aplicación. Si la aplicación resultara ser defectuosa, usted se hace cargo de la totalidad de los gastos necesarios para servicios o reparación. Es posible que usted tenga derechos de consumidor adicionales en virtud de leyes locales que este contrato no pueda modificar. En la medida en que lo permitan las leyes locales, las partes cubiertas excluyen todas las garantías o condiciones implícitas, que incluyen aquellas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, seguridad, comodidad y ausencia de infracción de derecho.
• 11. LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE RECURSOS Y DAÑOS. En la medida en que lo permita la ley, si usted tiene fundamentos para cobrar daños y perjuicios, puede obtener compensación del publicador de aplicaciones solo por daños directos hasta el monto que pagó por la aplicación o USD 1,00, el que sea mayor. Sujeto a la ley aplicable, no pedirá, y renuncia a cualquier derecho de pedir indemnización por cualquier otro daño, incluidos daños consecuenciales, de lucro cesante, especiales, indirectos o incidentales del publicador de la aplicación. Si sus leyes locales exigen una garantía o condición a pesar de que los presentes términos no lo hagan, sujeto a la ley aplicable, su duración se limita a 90 días desde que descarga la aplicación.

Esta limitación se aplica a:

• todo lo relacionado con la aplicación o los servicios disponibles a través de la aplicación; y
• los reclamos por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía o condición; responsabilidad objetiva, negligencia u otro daño extracontractual; o en función de cualquier otra base; todos hasta donde lo permita la ley aplicable.

También se aplica incluso si:

• este recurso no compensa completamente sus pérdidas o no cumple su propósito esencial; o
• el publicador de la aplicación sabía o debiera haber sabido sobre la posibilidad de los daños.

Los siguientes productos, aplicaciones y servicios están cubiertos por el Contrato de Servicios de Microsoft, pero es posible que no estén disponibles en su mercado.

• Account.microsoft.com
• Aplicaciones de Bing
• Aplicaciones y servicios incluidos con las suscripciones de Microsoft 365 Básico
• Aplicaciones y servicios incluidos con las suscripciones de Microsoft 365 Familia
• Aplicaciones y servicios incluidos con las suscripciones de Microsoft 365 para particulares
• Aplicaciones y servicios incluidos con las suscripciones de Microsoft 365 Personal
• Aplicación Bing Search
• Aplicación de mapas
• Aplicación Device Health
• Aplicación SMS Organizer
• Asistente para soporte y recuperación de Office 365 de Microsoft
• Bing Image and News (iOS)
• Bing Search APIs/SDKs
• Bing Translator
• Bing Webmaster
• Bing.com
• Bingplaces.com
• Búsqueda de Microsoft en Bing
• Clipchamp
• Colecciones de Microsoft
• Colecciones
• Cortana skills by Microsoft
• Cortana
• Cuenta Microsoft
• Default Homepage and New Tab Page on Microsoft Edge
• Descuentos de Bing
• Dev Center App
• Diccionario de Bing
• Dictate
• education.minecraft.net
• Enlace a Windows
• Enlace Móvil
• Experiencias conectadas opcionales de Microsoft 365
• Face Swap
• Feedback Intake Tool for Azure Maps (aka “Azure Maps Feedback”)
• Forms.microsoft.com
• forzamotorsport.net
• Generador de imágenes de Microsoft Designer
• Groove Music Pass
• Groove
• GroupMe
• Juegos de Minecraft
• Juegos, aplicaciones y sitios web de Windows publicados por Microsoft
• Juegos, aplicaciones y sitios web de Xbox Game Studios
• La versión gratuita de Microsoft 365
• LineBack
• Mapas de Bing
• Microsoft 365 Consumer
• Microsoft 365 Empresa Estándar, Microsoft 365 Empresa Básico, Aplicaciones Microsoft 365, aplicación Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, aplicación Microsoft 365 Copilot y Microsoft 365 Copilot Chat^*
  • ^*Hasta que se establezca un dominio comercial para el uso de estos servicios, momento en el que prevalecerán otras condiciones comerciales de Microsoft.
• Microsoft 365 Family
• Microsoft 365 para la web
• Microsoft 365 Personal
• Microsoft Academic
• Microsoft Add-Ins for Skype
• Microsoft Bots
• Microsoft Copilot
• Microsoft Defender para particulares
• Microsoft Educator Community
• Microsoft Family
• Microsoft Health
• Microsoft Launcher
• Microsoft Loop
• Microsoft Math Solver
• Microsoft Pay
• Microsoft Pix
• Microsoft Reading Coach
• Microsoft Research Interactive Science
• Microsoft Research Open Data
• Microsoft Rewards
• Microsoft Soundscape
• Microsoft Sway
• Microsoft Teams
• Microsoft Translator
• Microsoft Wallpaper
• Minecraft Realms Plus and Minecraft Realms
• Mixer
• MSN (conocido anteriormente como Microsoft Start)
• MSN Deportes
• MSN Dial Up
• MSN Dinero
• MSN El tiempo
• MSN Explorer
• MSN Food & Drink
• MSN Health & Fitness
• MSN Noticias
• MSN Premium
• MSN Viajes
• MSN.com
• Next Lock Screen
• Office Store
• OneDrive.com
• OneDrive
• OneNote.com
• Outlook.com
• Paint 3D
• Películas y TV de Microsoft
• Presentation Translator
• Páginas de Bing
• rise4fun
• Seeing AI
• Send
• Skype in the Classroom
• Skype Manager
• Skype.com
• Skype
• Smart Search
• Snip Insights
• Soporte técnico de Microsoft (Consumidor)
• Spreadsheet Keyboard
• Sway.com
• Tienda Windows
• Tienda Xbox
• Tienda
• to-do.microsoft.com
• Translator for Microsoft Edge
• Translator Live
• Universal Human Relevance System (UHRS)
• UrWeather
• ux.microsoft.com
• Video Breakdown
• Visio Online
• Web Translator
• whiteboard.office.com
• Windows Live Mail
• Windows Live Writer
• Windows Movie Maker
• Windows Photo Gallery
• Xbox Game Pass
• Xbox Live Gold
• Xbox Live
• Xbox Music