Una persona sentada sobre la cama trabajando con una Surface Laptop

Actualizar de Office 2013 Hogar o Empresas a Microsoft 365

¿Todavía usas Office 2013 Hogar o Empresas? Mejora la productividad con las aplicaciones y los servicios siempre actualizados de Microsoft 365.

Fotografía de una familia reunida en torno a un dispositivo

Características nuevas y exclusivas todos los meses

Obtén siempre aplicaciones de Office actualizadas que conoces y en las que confías, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote.

Trabaja en varios dispositivos

Instala Microsoft 365 en tu Mac o PC, y tus tabletas y teléfonos.1 Con versiones completas instaladas en tu PC o Mac, no necesitas conexión a Internet para obtener acceso a los documentos.
Fotografía de una reunión de equipo de dimensiones reducidas con múltiples dispositivos
Fotografía de tres personas en un almuerzo de negocios

Obtén acceso desde cualquier lugar

Colabora, crea y comparte con 1 TB de almacenamiento en la nube de OneDrive por usuario. Obtén acceso a todos tus documentos, fotos y videos en cualquier momento y lugar que los necesites.

Soporte técnico de Microsoft

Las aplicaciones y servicios integrados te proporcionan un lugar para el soporte técnico web para TI y soporte técnico telefónico ininterrumpido. Resuelve problemas críticos y obtén las respuestas que necesitas.
Fotografía de un empleado de una cafetería utilizando un celular

Aplicaciones familiares con las últimas características

Word

Conviértete en un mejor escritor con herramientas inteligentes que te ayudan a crear documentos impresionantes.

Excel

Excel realiza análisis complejos y te permite dominar tu información.

PowerPoint

Maximiza el impacto visual de tus presentaciones con PowerPoint en Microsoft 365.

OneNote

Mejora tu organización con OneNote, el bloc de notas digital que te permite escribir, dibujar y más.

Outlook

Mejora tu productividad con una bandeja de entrada inteligente y céntrate en los correos más importantes.

Publisher

Herramientas simples que te ayudan a crear boletines profesionales, folletos y más.

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¿Todo listo para Microsoft 365?

Preguntas principales

  • Office 2013 incluye aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Están disponibles como compra de pago único para su uso en una sola PC. En los planes de Microsoft 365 se incluyen las versiones premium de estas aplicaciones y otros servicios habilitados por Internet, como el almacenamiento online con OneDrive y minutos de Skype para uso doméstico2. Con Microsoft 365, obtendrás la experiencia de instalación completa de Office en equipos PC o Mac, en tabletas (como iPad® y tabletas Android™) y en teléfonos1. Los planes de Microsoft 365 están disponibles como suscripciones mensuales o anuales. Obtén más información.

  • Ve los requisitos del sistema para las versiones compatibles de Windows y macOS, así como para obtener información sobre requisitos de otras características.

  • No es necesario conectarse a Internet para usar las aplicaciones de Office (como Word, Excel y PowerPoint), ya que las aplicaciones están instaladas en el equipo.

    Sin embargo, se necesita acceso a Internet para instalar y activar las versiones más recientes de los conjuntos de aplicaciones de Office y todos los planes de suscripción de Microsoft 365. En el caso de los planes de Microsoft 365, también se necesita acceso a Internet para administrar la cuenta de la suscripción (por ejemplo, para instalar Office en otros PC o para cambiar las opciones de facturación). También se necesita acceso a Internet para acceder a documentos almacenados en OneDrive, excepto si instalas la aplicación de escritorio de OneDrive. También tienes que conectarte a Internet de forma periódica para mantener actualizada tu versión de Office y beneficiarte de las actualizaciones automáticas. Si no te conectas a Internet como mínimo cada 31 días, tus aplicaciones pasarán al modo de funcionalidad reducida, lo que significa que podrás ver o imprimir tus documentos, pero no podrás editarlos ni crearlos. Para reactivar las aplicaciones de Office, vuelve a conectarte a Internet.

  • Sí. Los documentos que hayas creado te pertenecen por completo. Puedes guardarlos online en OneDrive o de forma local en tu equipo PC o Mac. Aunque se cancele o expire la suscripción, seguirás teniendo acceso a todos los archivos y podrás descargarlos al iniciar sesión en OneDrive directamente con la cuenta Microsoft que usaste para configurar Microsoft 365. Pero perderás el almacenamiento adicional que viene con la suscripción, por lo que, si tu cuenta de OneDrive supera la cuota de almacenamiento gratuita, deberás guardar los archivos en otro lugar o comprar más almacenamiento de OneDrive.

  • Si compraste una suscripción de renovación automática, la suscripción empieza al completar la compra. Las suscripciones de renovación automática se pueden comprar en Office365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® y otros distribuidores. Si compraste una suscripción de prepago, la suscripción empieza al activar la suscripción y visitar la página Mi cuenta. Puedes comprar suscripciones de prepago a un distribuidor, un revendedor o a un agente de soporte técnico de Microsoft.

  • Si tienes una suscripción activa de Microsoft 365 Family, puedes compartirla con hasta cuatro miembros de tu hogar. Cada miembro del hogar con quien compartas la suscripción podrá usar cualquiera de las instalaciones disponibles en sus equipos PC o Mac, iPad, tabletas Android, tabletas Windows, teléfonos iPhone® o teléfonos Android1. Además, obtendrás 1 TB adicional de almacenamiento de OneDrive y podrás administrar sus propias instalaciones desde  www.office.com/myaccount.

    Para agregar a alguien a tu suscripción, visita www.office.com/myaccount y sigue las instrucciones en pantalla para agregar a un usuario. Cada usuario que agregues recibirá un correo con los pasos que necesita seguir. Después de aceptar y completar los pasos, en tu página Mi cuenta, se mostrarán sus datos, incluidas las instalaciones que usan. Puedes dejar de compartir tu suscripción con un usuario o quitar un dispositivo usado en www.office.com/myaccount.

  • “La nube” es una forma sencilla de describir los servicios informáticos basados en web que se hospedan fuera de tu hogar u organización. Cuando usas servicios basados en la nube, tu infraestructura de TI se encuentra fuera de tu propiedad (en una ubicación externa) y un tercero se encarga de las tareas de mantenimiento (hospedaje), en lugar de residir en un servidor doméstico o empresarial (local) y realizar el mantenimiento en tu empresa. Con Microsoft 365, por ejemplo, el almacenamiento de información, la computación y el software están situados y se administran de forma remota en servidores propiedad de Microsoft. Muchos de los servicios que usas cada día forman parte de la nube (desde el correo basado en web hasta la banca móvil o el almacenamiento de fotos en línea). Como esta infraestructura se encuentra en línea o "en la nube", es accesible desde prácticamente cualquier lugar con una PC, una tableta, un smartphone u otro dispositivo con conexión a Internet.

iTunes, iPhone y iPad son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en los Estados Unidos y en otros países. Android es una marca comercial de Google Inc.

1. La disponibilidad de las aplicaciones celulares varía según el país o la región.

2. La disponibilidad de los minutos de Skype varía según el país o la región. Obtén más información.

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