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Actualizaciones de seguridad extendidas de Windows 10 para consumidores (ESU)

Descubre cómo el programa Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) de Windows 10 te ayuda a proteger tu dispositivo.

¿Qué es Windows ESU?

El programa Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) para Windows 10 ofrece a los clientes una opción más segura para seguir utilizando sus PC Windows 10 después del 14 de octubre de 2025, mientras realizan la transición a Windows 11. El programa ESU ayuda a reducir el riesgo de malware y ataques de ciberseguridad al brindar acceso a actualizaciones de seguridad críticas e importantes actualizaciones de seguridad según lo definido en el Centro de respuestas de seguridad de Microsoft (MSRC) para dispositivos que ejecutan Windows 10, versión 22H2. La inscripción de ESU no ofrece otros tipos de correcciones, mejoras de características o mejoras de productos. Tampoco incluye soporte técnico.

Fin del soporte de Windows 10. Puede inscribirte en ESU en cualquier momento hasta que finalice el programa el 13 de octubre de 2026.

Requisitos previos de Windows 10 ESU

Para inscribirte en el programa ESU de Windows 10 para consumidores, asegúrate de que tu dispositivo cumple los requisitos siguientes:

  • Los dispositivos deben ejecutar Windows 10, versión 22H2 en las ediciones Home, Professional, Pro Education o Workstations.
  • Los dispositivos deben tener instalada la actualización más reciente de Windows. Más información sobre cómo instalar las actualizaciones de Windows.
  • La cuenta utilizada para iniciar sesión en el dispositivo debe ser una cuenta de administrador.
    • La licencia de ESU estará asociada con la cuenta de Microsoft utilizada para la inscripción. Para inscribirte, se te pedirá que inicies sesión con una cuenta de Microsoft si normalmente inicias sesión en Windows con una cuenta local.
  • La cuenta de Microsoft no puede ser una cuenta de un menor.

El programa ESU para consumidores no se puede usar en escenarios comerciales y la inscripción no estará disponible para:

  • Dispositivos en pantalla completa.
  • Dispositivos que se hayan unido a un domicilio de Active Directory o Microsoft Entra o estén inscritos en una solución de administración de dispositivos móviles (MDM).
  • Dispositivos que ya tienen una licencia de ESU.

Si un dispositivo está inscrito en el programa ESU para consumidores y luego participa en uno de los escenarios de ESU comercial indicados anteriormente, la inscripción en ESU para consumidores en el dispositivo se suspenderá hasta que deje de utilizarse como dispositivo comercial.

Si eres un profesional de TI y necesitas habilitar ESU para tu organización, consulta Habilitar actualizaciones de seguridad extendidas (ESU).

¿Cuánto cuesta Windows 10 ESU?

Se requiere una cuenta de Microsoft para inscribirse en ESU para consumidores. Si ya has iniciado sesión en el PC con una cuenta de Microsoft, podrás inscribirte en ESU sin coste adicional si mantienes la sesión iniciada en el PC con la misma cuenta.

Si has iniciado sesión con una cuenta local, se te pedirá que inicies sesión con una cuenta de Microsoft. Una vez que hayas iniciado sesión, tendrás la opción de mantener la sesión iniciada en tu cuenta Microsoft e inscribirte sin coste adicional o realizar una compra única para inscribirte sin mantener iniciada la sesión en tu cuenta de Microsoft (según se describe a continuación). Independientemente de la opción elegida, la licencia de ESU estará asociada con la cuenta de Microsoft utilizada para la inscripción.

Para obtener más información, consulta ¿Qué es una cuenta de Microsoft?

Los consumidores del Espacio Económico Europeo pueden inscribirse en ESU de una de las siguientes maneras después de iniciar sesión con una cuenta de Microsoft:

  • Usuarios que mantengan la sesión iniciada en el PC apto con una cuenta de Microsoft
    • La cuenta de Microsoft utilizada para iniciar sesión en la herramienta de inscripción de ESU habilitará las Actualizaciones de seguridad extendidas en el dispositivo hasta el 13 de octubre de 2026, si continúas iniciando sesión en Windows con la cuenta de Microsoft utilizada para inscribirte.
    • Si no continúas iniciando sesión en tu PC con tu cuenta de Microsoft, las actualizaciones de ESU se interrumpirán para tu dispositivo después de un período de tiempo de un máximo de 60 días.
    • Si las actualizaciones de ESU se han interrumpido por no iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft, tendrás que volver a inscribirte para reanudar las actualizaciones.
  • Usuarios con una cuenta local que no quieren mantener la sesión iniciada en el PC apto con una cuenta de Microsoft
    • Compra única de $30 USD o su equivalente en moneda local más impuestos aplicables.
    • Permite el uso continuado de una cuenta local (no es necesario iniciar sesión con una cuenta de Microsoft que no sea para realizar la compra).
    • Habilitará las actualizaciones de seguridad extendidas en el dispositivo hasta el 13 de octubre de 2026.

Más información sobre las cuentas de usuario en Windows

Más información sobre cómo pasar de una cuenta local a una cuenta de Microsoft

Ambas opciones de inscripción ofrecen actualizaciones de seguridad extendidas hasta el 13 de octubre de 2026. Puedes inscribirte en ESU en cualquier momento hasta que finalice el programa el 13 de octubre de 2026, pero los dispositivos serán más vulnerables y susceptibles a virus y malware antes de la inscripción. Tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft para inscribirte en ESU. Cuando te inscribas en el programa ESU tendrás estas opciones entre las que elegir. Puedes utilizar tu licencia de ESU actual para un máximo de 10 dispositivos.

Cómo obtener Windows 10 ESU

ESU se implementará en los dispositivos aptos que ejecuten Windows 10, versión 22H2 antes de la fecha de finalización del soporte el 14 de octubre de 2025, con una disponibilidad que se ampliará gradualmente a medida que avance la implementación por fases.

Para obtener ESU en tu dispositivo Windows 10:

  1. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Si tu dispositivo cumple los requisitos previos, verás un vínculo para inscribirte en ESU.
  2. Una vez que selecciones Inscribirse ahora, iniciarás la inscripción de ESU. Si has iniciado sesión en Windows con una cuenta local, se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Microsoft.

Una vez que te hayas inscrito en ESU, podrás utilizar tu licencia de ESU existente en hasta 10 dispositivos. Solo tienes que ir a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y seleccionar Inscribirse ahora en esos dispositivos adicionales. Si ya has iniciado sesión en el dispositivo con la misma cuenta de Microsoft que usaste para inscribir tu primer dispositivo, selecciona Agregar dispositivo. Si no has iniciado sesión en el PC con una cuenta de Microsoft, se te pedirá que inicies sesión en la cuenta de Microsoft que usaste para inscribir el primer PC.

  • Si inscribiste tu primer dispositivo seleccionando la opción de mantener la sesión iniciada en tu PC para recibir ESU sin coste adicional, deberás mantener la sesión iniciada en ese dispositivo adicional con la misma cuenta de Microsoft para seguir recibiendo ESU.
  • Si inscribiste tu primer dispositivo seleccionando la opción de realizar un pago único y no mantener la sesión iniciada en el PC, la cuenta de Microsoft utilizada para la inscripción no se vinculará a este PC.

Preguntas más frecuentes

Si necesitas más tiempo para pasar a Windows 11, inscribirte en ESU te dará tranquilidad, ya que te ayudará a proteger tu dispositivo con Windows 10 hasta que el programa finalice el 13 de octubre de 2026.

Puedes inscribirte en ESU en cualquier momento hasta que finalice el programa el 13 de octubre de 2026, pero los dispositivos serán más vulnerables y susceptibles a virus y malware antes de la inscripción. Si te inscribes después del lanzamiento del programa ESU, recibirás las actualizaciones anteriores, así como las actualizaciones futuras.

El programa ESU ofrece actualizaciones de seguridad críticas e importantes para los PC Windows 10 inscritos una vez finalizado el soporte de Windows 10. Estas actualizaciones de seguridad se ofrecerán a través de Windows Update a medida que estén disponibles.

¡Sí! Inscribirte en ESU no te impide actualizar tu PC a Windows 11 si cumples con los requisitos de elegibilidad de hardware. Explora las características avanzadas de Windows 11.

Si te has inscrito en ESU completando una compra única, puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes del 14 de octubre de 2025. Para obtener más información sobre cómo cancelar un pedido o una reserva, consulta Cancelar un pedido o una reserva de Microsoft Store.

Si cancelas una reserva después de que se haya facturado, pero antes de su lanzamiento, lo procesaremos como un reembolso. Para obtener información sobre el estado de tu reembolso, consulta Obtener el estado de tu devolución y reembolso en Microsoft Store.

Si utilizas dinero en tu cuenta de Microsoft, te cobraremos de inmediato. Si utilizas cualquier otra opción de pago, incluida la copia de seguridad del pago, es posible que te cobremos hasta 10 días antes de la fecha de lanzamiento.

Después del 14 de octubre de 2025, cualquier reembolso se regirá por nuestra política de compras digitales para tu país. Para obtener información detallada sobre cómo devolver productos aptos, consulta nuestra página de Devoluciones y reembolsos.

Si te inscribiste en ESU sin coste adicional al iniciar sesión en tu PC con una cuenta de Microsoft, no se te cobrará por ESU, por lo que no habrá ningún reembolso.

No. Una vez que un usuario de un PC Windows 10 se inscribe en ESU, los usuarios adicionales de ese PC también estarán protegidos.

Una vez que te hayas inscrito en ESU, podrás utilizar tu licencia de ESU en hasta 10 dispositivos. Cualquier PC Windows 10 adicional que desees inscribir en ESU debe cumplir los requisitos de elegibilidad. Para inscribir otro PC, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Selecciona Inscribirse ahora luego sigue las indicaciones para añadir el dispositivo a ESU.

Si el dispositivo de tu hijo muestra un mensaje que indica que no se puede inscribir en ESU, probablemente significa que no tiene los permisos necesarios. En ese caso, deberás inscribir el dispositivo por ellos. Para ello, debes estar configurado como usuario en dicho PC. Si aún no lo estás, tu hijo deberá agregarte como usuario antes de que puedas completar la inscripción. Para inscribir el dispositivo de tu hijo haz lo siguiente:

  1. Para cambiar a tu cuenta de usuario en el dispositivo de tu hijo, selecciona Inicio y selecciona el icono (o imagen) del nombre de tu cuenta.
  2. Si no eres usuario en su dispositivo, tu hijo deberá agregarte como usuario en su cuenta de Microsoft y configurarla como administrador haciendo lo siguiente: Administrar cuentas de usuario en Windows.
  3. Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de usuario, haz lo siguiente para inscribirte en ESU.

Para asegurarte de tener la experiencia informática más moderna y segura, el primer paso es comprobar si el dispositivo se puede actualizar a Windows 11. Si tu dispositivo no se puede actualizar, te recomendamos que explores los PC Windows 11 y los Copilot+ PC. De este modo, seguirás recibiendo las actualizaciones de seguridad, las características y las innovaciones más recientes de Microsoft. En colaboración con nuestros socios, ofrecemos una amplia gama de PC Windows 11 para apoyar tu forma de vivir, trabajar y crear. Encuentra un PC adecuado para ti aquí.

Puedes comprobar el estado de tu inscripción en cualquier momento en Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Si has comprado ESU, también podrás ver tu pedido en tu Historial de pedidos.

Si eres un profesional de TI y necesitas habilitar ESU para tu organización, consulta Habilitar actualizaciones de seguridad extendidas (ESU).