Haz el cambio a un Surface Copilot+ PC, de manera sencilla

Sigue 3 sencillos pasos para transferir tus archivos y configuraciones importantes a un nuevo y potente Surface con Windows 11.

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Es fácil transferir a Windows 11 en tu nuevo Surface Copilot+ PC.

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Tanto si necesitas un Surface Laptop o Surface Pro para tu negocio o para la vida cotidiana, encuentra la solución adecuada con excelentes características de IA, características de seguridad integradas y una variedad de tamaños de pantalla.

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Se aplican términos y requisitos de acceso. Las ofertas de intercambio disponibles varían según el país y con el tiempo.

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Dos portátiles Surface abiertos, uno con el logotipo de Windows en la pantalla y el otro con la colorida flor de Windows

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Varios dispositivos Surface de distintos colores, dos de ellos con la flor de colores de Windows en la pantalla

Conoce Windows 11

Desde características con tecnología de IA hasta protecciones de seguridad integradas, es el Windows que conoces y mucho más.

Una página de producto del sitio web que muestra una tabla con una cesta y una descripción del artículo

El poder de la IA

Las herramientas y apps avanzadas de IA, como Microsoft Copilot, te ayudan a hacer las cosas de manera más fácil y eficaz.

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Un niño sostiene un oso en una página de inicio de sesión con el icono de Windows Hello y una imagen del propietario del dispositivo

Una nueva era de seguridad

Windows 11 ofrece capas y capas de medidas de seguridad para ayudarte a mantener tu vida digital en buenas manos: las tuyas.

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Preguntas más frecuentes

  • Sí. Se requiere una cuenta de Microsoft para configurar un dispositivo con Windows 11 Home o Windows 11 Pro. Tu cuenta de Microsoft incluye 5 GB de almacenamiento en la nube de OneDrive y acceso a versiones web y móviles gratuitas de Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Si no tienes una cuenta de Microsoft, puedes registrarte con tu dirección de correo electrónico existente o una nueva aquí.

  • OneDrive es un servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft que te permite almacenar tus archivos personales, compartirlos con otros y acceder a ellos desde cualquier dispositivo conectado a Internet. Más información sobre OneDrive.

  • Una cuenta de Microsoft incluye 5 GB de almacenamiento en la nube con OneDrive. Si necesitas más espacio para tus archivos, puedes actualizar a una suscripción a Microsoft 365 apta, que ofrece almacenamiento adicional y características premium. Consulta las opciones disponibles.

  • Sí, puedes llevar tus archivos contigo mediante un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, una tarjeta SD o un disco duro externo. Descubre cómo hacerlo.

  • Sí. Puedes instalar o activar versiones compatibles de Office en tu nuevo equipo utilizando tu clave de producto.

    Activar Office en un nuevo PC >

    Cómo instalar Office >

  • Copias de seguridad de Windows te ayuda a mover archivos, configuraciones y una lista de tus apps al configurar un nuevo PC Windows 11. Funciona con PC que ejecutan Windows 10 o posterior y se restaura en Windows 11, versión 22H2 o superior.

    Ten en cuenta que las aplicaciones en sí no se transfieren ni se instalan automáticamente. Cuando abres una app por primera vez en tu nuevo PC, algunas se pueden volver a instalar directamente desde Microsoft Store. Es posible que otras deban reinstalarse manualmente desde el proveedor original. Es posible que se apliquen restricciones geográficas. Consulta WOA para aplicaciones compatibles con Arm y Copias de seguridad de Windows para obtener más información.

  • Microsoft Store ofrece un programa de intercambio con tecnología de Teladvance en algunos países. Puedes cumplir los requisitos para recibir una devolución en efectivo si tu dispositivo cumple con los criterios de las ofertas disponibles actualmente en tu país. Solo tienes que responder a algunas preguntas sobre la marca, el modelo y el estado de tu dispositivo para ver si cumples los requisitos. Empieza por comprobar el valor estimado de intercambio de tu dispositivo. Las ofertas de intercambio disponibles y los requisitos de accesibilidad se aplican y pueden variar con el tiempo.

  • Microsoft anunció el pasado mes de octubre el programa para consumidores Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) que ofrece la opción de recibir actualizaciones de seguridad críticas e importantes para los PC Windows 10 que cumplan los requisitos y que estén inscritos en el programa hasta el 13 de octubre de 2026. El programa te ofrece más tiempo para mantener la protección en tu dispositivo actual Windows 10 antes de cambiar a un nuevo PC Surface.

    Para obtener información adicional sobre las opciones de ESU para consumidores, visita Configuración de ESU o la la página de soporte de ESU.

    Para obtener información adicional sobre el programa comercial ESU, visita la página de Microsoft Learn.

  • Pantallas simuladas. La disponibilidad de las características y las apps puede variar de una región a otra.
  • [1] Realiza copias de seguridad de archivos, configuraciones y aplicaciones de PC con Windows 10 u 11. Requiere una cuenta de Microsoft; las transferencias de datos que superan los 5 GB requieren una suscripción o versión prueba de Microsoft. Algunas aplicaciones requieren una reinstalación manual desde el proveedor de la aplicación original y es posible que otras no sean compatibles con los dispositivos ARM. Consulta WOA para aplicaciones compatibles con Arm y Copias de seguridad de Windows para obtener más información.
  • [2] El uso de Copias de seguridad de Windows para restaurar en un PC Windows 11 requiere que inicies sesión durante la configuración inicial del dispositivo con la misma cuenta de Microsoft que usaste para la copia de seguridad de tu PC Windows 10.
  • [3] Disponible a través de Microsoft Store solo en algunos países. Consulta el sitio para obtener más información.