Fortalecer la banca inteligente

Microsoft y su ecosistema de partners ayudan a los bancos a reducir los costes y los riesgos, a modernizar los sistemas básicos y a satisfacer a los clientes y empleados para que logren la diferenciación y estimulen el crecimiento sostenible.

Replantéese la banca

Libere nuevas oportunidades a toda velocidad mediante modelos comerciales innovadores, ofrezca experiencias exclusivas a los clientes en todos los canales, productos y servicios, y vuelva a definir nuevas maneras de trabajar.


Descubra cómo la industria de los servicios financieros está innovando y transformándose

Un asistente electrónico virtual gestiona el 80 % de las consultas con un costo de apenas el 10 % de los agentes humanos

La tecnología de bots basada en la nube se conecta con los clientes donde sea que estén y mejora la fuerza de trabajo virtual del banco con un costo del 10 %.

Diferenciar la experiencia omnicanal del cliente con Microsoft Teams

Gracias a una inversión reciente en Microsoft 365, ABN AMRO utiliza Microsoft Teams para mejorar su portfolio de capacidades omnicanal, incluida la banca por video, la que los clientes pueden elegir.

Protección de los clientes contra el fraude

Descubra cómo Capital One se asocia con Microsoft para implementar un motor de autorización basado en la nube que mejora la precisión de la detección de fraudes a medida que el gasto de comercio electrónico se ha acelerado y las estafas de fraude basadas en COVID-19 han aumentado.

Una persona acercándose a su coche para abrir la puerta

Adoptar la tecnología móvil para hacer que los banqueros sean más eficaces

Rabobank presenta sus clasificaciones globales de administradores de relaciones con una aplicación móvil que pone toda la información de CRM que necesita.

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