Su Contrato de servicios ahora más claro

Vamos a actualizar el Contrato de servicios de Microsoft que se aplica a los productos y servicios para consumidores online de Microsoft que usa. Estamos realizando estas actualizaciones para aportar mayor claridad a nuestros términos y asegurarnos de que son transparentes para los usuarios, así como para cubrir nuevos productos, servicios y características de Microsoft.

Las actualizaciones, que se resumen a continuación, entrarán en vigor el 1 de mayo de 2018. Si continúa usando nuestros productos y servicios a partir del 1 de mayo de 2018, estará aceptando las actualizaciones del Contrato de servicios de Microsoft.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Contrato de servicios de Microsoft?

El Contrato de servicios de Microsoft es un acuerdo entre usted y Microsoft (o una de sus filiales), que se aplica a los productos y servicios para consumidores online de Microsoft que usa. Puede ver una lista completa de los productos y servicios cubiertos aquí.

¿Cuáles son los productos y servicios que el Contrato de servicios de Microsoft no cubre?

El Contrato de servicios de Microsoft no se aplica a los productos y servicios específicos de clientes del ámbito empresarial, como Office 365 para organizaciones empresariales, educativas y gubernamentales, Azure, Yammer o Skype Empresarial. Para conocer los compromisos relativos a la seguridad, la privacidad y el cumplimiento y obtener información relacionada con Office 365 para empresas, visite el Centro de confianza de Office 365 en https://trust.office365.com.

¿Qué cambios está haciendo Microsoft al Contrato de servicios de Microsoft?

Hemos hecho un resumen de los cambios más importantes aquí.

Para ver todos los cambios, le recomendamos que lea el Contrato de servicios de Microsoft completo.

¿Los padres siguen siendo responsables de la actividad y las compras de sus hijos?

Sí. La sección 4(a)(iii) del Contrato de servicios de Microsoft indica que los padres son responsables del uso que realicen sus hijos menores de la cuenta de Microsoft, la cuenta de Skype y los servicios, lo que engloba cualquier compra y cuota de suscripción. Algunos de nuestros servicios son de pago, como las aplicaciones y los juegos disponibles en nuestras tiendas de aplicaciones de Windows, Xbox u Office, la versión de Outlook.com sin publicidad, el almacenamiento adicional de OneDrive o una suscripción a Office 365 para particulares. La característica Familia de Microsoft ofrece a los padres soluciones para entender la manera en que sus hijos usan los dispositivos y poner límites. Si desea obtener más información sobre la característica Familia de Microsoft, visite el Panel de familia.

¿Cuándo entran en vigor estos términos?

Las actualizaciones al Contrato de servicios de Microsoft entrarán en vigor el 1 de mayo de 2018. Hasta ese momento, sus términos actuales permanecen vigentes.

¿Cómo acepto estos términos?

Si usa o accede a nuestros productos y servicios a partir del 1 de mayo de 2018, estará aceptando las actualizaciones del Contrato de servicios de Microsoft. Si no está de acuerdo, puede elegir suspender el uso de los productos y servicios y cerrar su cuenta de Microsoft antes del 1 de mayo de 2018.