Privacidad: se trata de ti
Tú controlas tus datos
Nuestro enfoque, cuya eficacia se ha ido demostrando a lo largo del tiempo, se basa en el compromiso de ofrecerte control sobre los datos que almacenas en la nube. En otras palabras: tú controlas tus datos. Microsoft garantiza esto con los compromisos contractuales que asume contigo.

Tus datos te pertenecen
Tus datos son asunto tuyo y puedes acceder a ellos, modificarlos o eliminarlos en cualquier momento. Microsoft no usará tus datos sin tu consentimiento, y cuando obtengamos tu consentimiento, usaremos tus datos para brindarte los servicios que elegiste.

El control de tus datos
Para respaldar el control sobre tus datos, Microsoft cumple con leyes de privacidad de amplia aplicación como el RGPD y estándares de privacidad como el primer código mundial internacional de práctica para la privacidad en la nube, ISO/IEC 27018.

Informes de auditoría independientes
Tienes acceso a informes de auditoría independientes de nuestro cumplimiento con estándares de privacidad, lo que a su vez te ayuda a cumplir con tus propias obligaciones de privacidad.

Procesamiento de datos solo con consentimiento
Solo procesamos tus datos con tu consentimiento y de conformidad con estrictas directivas y procedimientos que acordamos por contrato. No compartimos tus datos con servicios respaldados por anunciantes ni realizamos minería de datos para investigación de marketing ni publicidad.

Restricciones de datos para subcontratistas
Cuando recurrimos a subcontratistas o subencargados para realizar trabajos que requieren el acceso a tus datos, estos solo pueden desempeñar las funciones para las que Microsoft los contrató y se rigen por los mismos compromisos contractuales que Microsoft tiene contigo. La lista de subencargados de servicios online de Microsoft identifica a subencargados autorizados que se auditaron de conformidad con un conjunto riguroso de requisitos de seguridad y privacidad con anterioridad.
Controla dónde están tus datos y cómo se usan
Cuando uses los servicios comerciales en la nube de Microsoft, te ayudaremos a elegir el servicio y la ubicación de datos adecuados para tu negocio.

Elecciones de centros de datos
Usa los colores y las opciones disponibles en los servicios online de Microsoft, como Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 y Power Platform, así como Microsoft 365, para elegir dónde almacenar tus datos.

Opciones de residencia de datos
Microsoft ofrece residencia de datos en todo el mundo para garantizar que respetamos los requisitos de resiliencia y cumplimiento dentro de las fronteras geográficas. Respaldamos estas funcionalidades con compromisos contractuales y siendo transparentes con respecto a cómo almacenamos y procesamos los datos.
Defendemos tus datos
Microsoft defiende tus datos mediante directivas y procesos claramente definidos y establecidos, compromisos contractuales estrictos y, si fuera necesario, la corte. Creemos que debemos enviarte cualquier solicitud de datos por parte del gobierno. No proporcionamos acceso directo ni sin restricciones a los datos del cliente a ningún gobierno.

Respuestas a las solicitudes de datos
No divulgaremos datos a ninguna agencia gubernamental ni organismo de seguridad, salvo que tú nos lo indiques o que así lo exija la ley. Microsoft analiza en detalle todas las solicitudes gubernamentales para asegurarse de que sean legalmente válidas y adecuadas.

Solicitudes de organismos de seguridad
Si Microsoft recibe una solicitud para acceder a tus datos, te enviaremos al instante una notificación junto con una copia de la solicitud, a menos que la legislación nos lo impida. Además, pediremos al solicitante que te requiera los datos directamente a ti.

Nuestros compromisos contractuales
Nuestros compromisos contractuales hacia nuestros clientes del sector público y empresarial incluyen la defensa de tus datos, que se basa en nuestras protecciones existentes. Objetaremos cualquier solicitud de datos del cliente del sector público o comercial por parte de cualquier gobierno si podemos hacerlo legalmente. Queda demostrado en nuestro historial que objetamos demandas del gobierno, en casos que ganamos, cuando esas demandas no cumplían con lo establecido en la ley, y somos transparentes con el número de órdenes de seguridad nacional que recibimos por parte de los Estados Unidos.

Cumplimiento del RGPD
Contribuimos a la efectividad de nuestro cumplimiento del RGPD y otros recursos de protección de datos. Para brindar más tranquilidad respecto de nuestra responsabilidad hacia los clientes del sector público y comercial, proporcionaremos una compensación monetaria si divulgamos sus datos como respuesta a una solicitud gubernamental que viola el RGPD de la UE.