This is the Trace Id: 799fb62fe3e50e5c9763436ea10cbec6
Siirry pääsisältöön
Microsoft 365
Kirjaudu sisään
Ihminen, jolla on silmälasit ja kuulokkeet, istuu toimistossa ja hymyilee katsoen sivulle. Taustalla näkyy valkotaulu.

Palvelun Microsoft 365 Copilot

Modernisoi yhteyskeskus ja tehosta asiakaspalvelijoiden tuottavuutta. Palvelun Copilot tuo yhteen Microsoft 365 Copilotin ja roolipohjaisen Copilot-agentin, mikä parantaa palvelukokemuksia lisäämällä generatiivisen tekoälyn nykyiseen yhteyskeskukseen.
Tutustu hinnoitteluun
YLEISKATSAUS

Paranna palvelua tekoälyn avulla

Etene nopeasti hyödyntämällä tekoälypohjaista ratkaisua, joka on räätälöity yhteyskeskusta varten ja erityisesti suunniteltu toimimaan käytössä olevien järjestelmien kanssa.
  • Käytä valmiita integrointeja palveluissa kuten Salesforce ja ServiceNow, sekä olemassa olevien sivustojen, tiedostojen ja muiden tietolähteiden kanssa.
    Näyttökuva tietokoneesta, jossa on osittain näkyvää tekstiä.
  • Aloita käyttö heti ja nopeuta tuotantoon pääsemiseen kuluvaa aikaa vähentämällä integrointi- ja kehitystoimia.
    Näyttökuva tietokoneen näytöstä, jolla on teksti ”Content sources”.
  • Määritä Palvelun Copilot helposti vastaamaan tarpeitasi ja mukauta se yksilöllisten vaatimusten mukaiseksi Microsoft Copilot Studion avulla.
Takaisin välilehtiin
OMINAISUUDET

Uudista palvelukokemukset

Kehitä asiakaspalvelijoiden tuottavuutta työnkulkuun sijoitetun roolipohjaisen agentin avulla.
Lähikuva ruudusta, jolla näkyy viesti: ”Copilot”.
TÄRKEIMMÄT EDUT

Anna tekoäly asiakaspalvelijoiden käyttöön heidän päivittäin käyttämissään työkaluissa

Hyödynnä tietojasi riippumatta siitä, missä ne sijaitsevat
 

Mahdollista generatiiviseen tekoälyyn pohjautuvat keskustelut kaiken datasi piirissä käyttövalmiilla integraatioilla tietokanta-artikkeleihin sekä suosittuihin asiakkuudenhallinta- ja yhteyskeskusjärjestelmiin.

Kasvata asiakaspalvelijoiden tuottavuutta hyödyntämällä työkaluja työnkulussa

Nopeuta perehdytystä ja tapausten ratkaisemista, paranna tehokkuutta ja automatisoi tehtäviä roolipohjaisella agentilla, joka on kiinnitetty asiakaspalvelijoiden päivittäin käyttämiin työkaluihin.

Luo yhteyskeskukselle räätälöity ratkaisu

Määritä ja mukauta Palvelun Copilot vastaamaan yksilöllisiä tarpeitasi.
HINNOITTELU

Palvelun Microsoft 365 Copilot -hinnoittelu

Palvelun Microsoft 365 Copilot

46,80 €
käyttäjä/kuukausi vuositilauksella
Tai 49,14 € kuukausittain laskutettuna

(Vuositilaus)2

ALV ei sisälly hintaan.
Osta nyt
Modernisoi nykyinen yhteyskeskus generatiivisen tekoälyn avulla.
  • Sisältää Microsoft 365 Copilotin sekä Microsoft 365 Copilot -palveluagentin.
  • Asiakkaat, joilla on jo Microsoft 365 Copilot -käyttöoikeudet, voivat lisätä niihin Microsoft 365 Copilot -palveluagentin lisähintaan käyttäjää kohti kuukaudessa, vuosittain laskutettuna (vuositilaus).2

Microsoft 365 Copilot ei ehkä ole saatavilla kaikilla markkina-alueilla ja kaikilla kielillä. Ostaminen edellyttää, että asiakkaalla on suuryrityksen tai yrityksen ehdot täyttävä palvelupaketti.

Katso ehdot1
TUKI

Käyttöönotto ja tuki 

Nainen kuulokkeet päässään katselee tietokoneen ruutua.

Tehosta Palvelun Copilotin käyttöä käyttöönottotuen ja oppimissisällön avulla

Tutustu Palvelun Copilotin mahdollisuuksiin ja selaa käyttöönotto-ohjeita sekä oppimissisältöä, jotka auttavat ratkaisun käyttöönotossa, käytössä ja skaalaamisessa liiketoiminnallesi.
Lue lisää
Mies käyttää tietokonetta kuulokkeet päässään.

Ohjeet

Katso, miten voit aloittaa Palvelun Copilotin käytön organisaatiossasi.
Lue lisää
Monimuotoinen neljän ammattilaisen ryhmä keskustelee modernissa toimistoympäristössä.

Yhteisö

Ole yhteydessä asiantuntijoihin ja kollegoihin ja opi heiltä.
Lue lisää
Mies käyttää kannettavaa tietokonetta kuulokkeet päässään.

Tuki

Etsi Palvelun Copilotin ohjeita ja oppimissisältöä työntekijöille.
Lue lisää
  1. [1]
    Esitetyt hinnat on tarkoitettu vain markkinointitarkoituksiin, eivätkä ne välttämättä vastaa todellista listahintaa valuuttakohtaisten, maakohtaisten ja alueellisten vaihtelutekijöiden vuoksi. Todellinen hinta näkyy kassalla.
  2. [2]
    Kun maksullinen tilauksesi alkaa, peruutuskäytännöt vaihtelevat sen mukaan, oletko uusi asiakas, sekä Microsoft-tuotteesi ja toimialuevalintojen mukaan. Lue lisää. Voit peruuttaa Microsoft 365 -tilauksesi milloin tahansa Microsoft 365 ‑hallintakeskuksen kautta. Kun tilaus peruutetaan, kaikki siihen liittyvät tiedot poistetaan. Lue lisää tietojen säilytyksestä, poistamisesta ja tuhoamisesta Microsoft 365:ssä.

Seuraa Microsoft 365:tä