Une période propice pour mieux intégrer vie professionnelle et vie privée
Les bouleversements occasionnés par la pandémie de COVID-19 ont recentré le débat relatif à l’équilibre vie professionnelle/vie privée autour de l’intégration du travail et de la vie personnelle.
Qu’est-ce que l’équilibre vie professionnelle/vie privée ?
Il s’agit des obligations personnelles et professionnelles entre lesquelles nous sommes tenus de partager notre temps et nos efforts. Pour de nombreuses personnes, cet équilibre passe par un mode de fonctionnement enrichissant et viable qui concilie le travail, la santé et les relations.
Qu’est-ce que l’intégration vie professionnelle/vie privée ?
Ce concept désigne l’évolution naturelle de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Dans de nombreuses situations d’emploi flexible, les frontières entre le travail et la vie privée sont devenues floues. Partant de ce constat, il est d’autant plus important de considérer la façon dont le travail, et les autres facettes de la vie, sont plus intégrés qu’on ne le pense.
Plutôt que d’établir une distinction entre le personnel et le professionnel, l’intégration vie professionnelle/vie privée permet de créer des plannings personnalisés qui incorporent les obligations professionnelles et personnelles.
L’impact de l’épanouissement des collaborateurs
Un besoin accru d’intégration vie professionnelle/vie privée
Les deux années passées ont considérablement redéfini nos priorités. Les données du rapport Indice des tendances du travail montrent que près de la moitié des personnes interrogées sont désormais susceptibles de privilégier davantage leur famille et leur vie personnelle par rapport au travail qu’avant la pandémie.
Priorité au bien-être sur le lieu de travail
Il apparaît clairement que le développement d’une culture positive et l’importance accordée au bien-être au sein d’une organisation font partie des critères de sélection des personnes en recherche d’emploi. Les entreprises qui font ces choix montrent aux candidats qu’elles comprennent que ces facteurs sont sources d’inspiration, d’engagement et de motivation pour leur équipe.
L’importance du bien-être des employés
Quel que soit l’environnement dans lequel vous travaillez, il est important de prendre soin de votre santé, notamment en pratiquant des activités qui vous nourrissent et vous inspirent (par exemple, balades dans la nature, lecture, sport ou nouvelles rencontres).
Le rôle des employés dans le bien-être sur le lieu de travail
Il est facile de se laisser déborder par des détails insignifiants au travail. La capacité à prendre du recul pour trouver un but à ce que vous faites peut faire une grande différence. Pour certains, l’utilité de leur travail réside dans le fait de remplir leur mission au sein d’une équipe. Pour d’autres, celle-ci a plutôt trait à la résolution de problèmes. Quel que soit le sens qu’on donne à son travail, il est important d’avoir un but.
Mieux intégrer vie professionnelle et vie privée
L’intégration vie professionnelle/vie privée nécessite d’adopter une culture d’entreprise qui tient compte de l’évolution des besoins des employés. Viva Insights fournit des informations et recommandations fondées sur les données et respectueuses de la vie privée qui visent à améliorer la satisfaction des employés.
Conseils pour optimiser l’intégration vie professionnelle/vie privée
Prenez des mesures proactives pour prévenir l’épuisement professionnel et le stress
Face à l’estompement des frontières entre vie professionnelle et vie personnelle, il est important de rester professionnel tout en prenant soin d’éviter les situations favorisant le burnout. De la même façon que les membres de votre famille ou vos colocataires doivent respecter vos horaires et espace de travail, vos supérieurs et collègues doivent comprendre que des appels vidéo successifs pendant plusieurs heures peuvent occasionner une fatigue visuelle et mentale.
Voici quelques recommandations pour mettre en place des limites dans le cadre du travail :
- Définissez un temps de travail individuel dans votre calendrier et désactivez les notifications.
- Envoyez des e-mails pendant les heures de travail uniquement.
- Élaborez avec la hiérarchie des accords de groupe qui tiennent compte de la variété des besoins.
- Définissez des rappels vous invitant à vous étirer, vous alimenter et méditer, et protégez ces plages dédiées.
- Indiquez dans votre statut que vous êtes en congés afin que les autres personnes sachent qu’elles ne recevront pas une réponse immédiate.
Microsoft Viva Insights vous permet de configurer vos horaires de travail de telle sorte que, si une personne souhaite vous envoyer un e-mail en dehors des heures de travail, il lui soit suggéré de programmer l’envoi afin que la remise intervienne pendant vos heures de travail. Vous pouvez aussi configurer une période de tranquillité à l’aide de Viva Insights pour désactiver le son des notifications mobiles reçues de Microsoft Teams et Outlook en dehors des heures de travail.
Restez conscient de votre santé physique et mentale
Les besoins individuels en matière d’exercice physique quotidien varient. Pour de nombreuses personnes, il est utile de commencer par accroître la mobilité et lutter contre les effets de la station assise prolongée.
Microsoft Viva Insights vous permet de planifier automatiquement le démarrage des réunions cinq minutes plus tard pour vous laisser le temps de vous lever et déambuler. Vous pouvez également réserver des plages récurrentes dans Viva Insights afin de programmer des pauses régulières.
D’autres techniques permettent de profiter pleinement des pauses tout au long de la journée : détourner le regard de votre bureau ou écran de temps à autre, marcher à l’extérieur ou même rêvasser. Oui, vous avez bien lu rêvasser ! Cette forme de « repos éveillé » profite grandement aux personnes.
Prenez le contrôle de votre journée de travail pour maximiser votre productivité
Une étude de l’Université de Californie-Irvine montre qu’il faut en moyenne 23 minutes pour se reconcentrer sur une tâche suite à une distraction. Les distractions constantes dans un environnement de bureau peuvent augmenter le niveau de stress et diminuer la productivité.
Par ailleurs, il est difficile de se concentrer sur un travail exigeant lorsque vous disposez de plages de temps réduites entre les réunions ou êtes distrait par l’arrivée d’e-mails ou de messages instantanés. Bloquer quelques heures quotidiennement pour pouvoir se concentrer sans interruption vous aidera à prendre le temps nécessaire pour mener à bien vos projets et progresser véritablement.
Microsoft Viva Insights peut vous aider à protéger du temps pour vous focaliser sur le travail et désactiver le son des notifications Teams pendant votre temps de travail individuel. Par ailleurs, la nouvelle expérience du mode Focus dans l’application Viva Insights de Teams peut vous aider à découper votre temps de travail individuel en brèves plages de productivité, avec des pauses planifiées entre celles-ci.
Organisez votre journée de travail en créant une routine sur mesure
La progression des modèles de télétravail offre aux individus davantage de souplesse pour personnaliser leur planning. Par exemple, il est possible que vous soyez plus productif tôt le matin quand les autres personnes avec lesquelles vous partagez votre foyer dorment encore. Ou vous avez peut-être un regain d’énergie tard dans l’après-midi.
De nombreuses personnes observent qu’elles disposent de plages de temps tout au long de la journée pour effectuer des activités qu’elles apprécient (faire de l’exercice, aider les enfants à faire leurs devoirs, déjeuner avec un ami ou se balader).
Vous pouvez définir un planning qui optimise votre temps, votre énergie et votre attention, puis élaborer une stratégie pour en tirer pleinement parti. Pour vous aider à opérer une transition entre le bureau et votre domicile, vous pouvez essayer l’expérience de trajet virtuel disponible dans l’application Viva Insights dans Teams.
Avantages du travail flexible
La progression du télétravail présente de nombreux aspects positifs pour le bien-être des employés, mais aussi pour les résultats financiers des entreprises. Voici quelques-unes des façons dont le télétravail ou travail hybride peut véhiculer un changement positif :
Avantages pour les employés :
- Inclusion : d’après notre rapport Indice des tendances du travail publié en 2022, près de la moitié (52 %) des personnes interrogées se sentent plus valorisées ou intégrées en tant que contributeur à distance pendant les réunions. Nous avons également observé que l’utilisation de la messagerie instantanée pendant les réunions permet à davantage de personnes de partager leur point de vue.
- Empathie : depuis le début de la pandémie, 62 % des personnes interrogées ont indiqué ressentir davantage d’empathie vis-à-vis de leurs collègues maintenant qu’elles perçoivent ce à quoi ressemble leur vie à la maison.
- Intégration vie professionnelle/vie privée : lorsqu’elles travaillent depuis leur domicile, les personnes sont plus à même de remplir leurs obligations en dehors du travail (suivre une formation professionnelle, s’occuper des membres de leur famille, récupérer les enfants après l’école, faire de l’exercice ou se nourrir correctement).
- Niveau de stress moins élevé : de nombreuses études montrent que le stress occasionné par le travail est la principale source de stress pour les adultes et que celui-ci a considérablement augmenté ces dernières années. Selon les CDC (Centers for Disease Control and Prevention), l’établissement de plannings de travail compatibles avec les demandes extérieures au travail d’une personne est l’une des principales recommandations à suivre pour diminuer le stress lié au travail.
- Besoin réduit de congés payés : un planning flexible permet aux personnes d’utiliser leurs congés maladie pour gérer des tâches personnelles (déplacements à la banque, courses ou rendez-vous médicaux). Grâce à une flexibilité accrue, les personnes peuvent utiliser des congés maladie lorsqu’ils sont véritablement nécessaires et conserver leurs jours de congés pour profiter d’une période de repos plus longue.
- Bien-être global accru. soyez créatif et dégagez du temps pour vous tout au long de la journée, quel que soit l’endroit où vous travaillez. Plutôt que de passer un autre appel vidéo, proposez un appel audio uniquement afin que vous puissiez marcher et parler, ou changer d’environnement. (Une étude sur les travailleurs de l’information publiée en 2020 a déterminé qu’une activité physique modérée augmente la productivité et rebooste le moral.) Pour détendre votre esprit entre les projets ou diminuer votre stress avant une présentation importante, vous pouvez tester notre contenu de méditation en pleine conscience élaboré par des fournisseurs tels qu’Headspace, qui propose des méditations guidées directement dans Microsoft Teams.
Avantages pour les employeurs :
- Fidélisation accrue des employés : une enquête publiée en 2018 a montré que 80 % des travailleurs opteraient pour un poste offrant des horaires flexibles plutôt qu’un poste associé à un cadre rigide. Les efforts d’assouplissement du planning de travail des employés afin de leur permettre de mieux intégrer leurs obligations professionnelles et personnelles se traduisent généralement par une reconnaissance et une loyauté plus grandes de leur part. Et le fait qu’ils aient tendance à rester plus longtemps dans l’entreprise permet d’économiser les coûts qu’implique le remplacement de collaborateurs formés, expérimentés et doués.
- Implication des employés : une enquête de Gallup publiée en 2020 a révélé que le niveau d’engagement progresse lorsque les employés travaillent en partie à distance et en partie au sein d’un espace partagé avec leurs collègues. On observe un pic d’engagement optimal lorsque les employés travaillent de 60 à 80 % de leur temps hors des locaux de l’entreprise. Plus les collaborateurs sont satisfaits et impliqués au travail, plus ils sont productifs. La flexibilité est avantageuse pour tout le monde.
- Bénéfices accrus : une enquête de Gallup note que les collaborateurs impliqués sont plus enthousiastes, dynamiques et positifs, apprécient davantage leur emploi et leur environnement de travail, et ont une meilleure forme physique. Le niveau d’engagement n’est toutefois pas un avantage que la direction peut distribuer, c’est une façon d’améliorer les indicateurs de performance clé. Comme le montre les enquêtes de Gallup sur plusieurs décennies, lorsque les employés se sentent impliqués, leurs performances grimpent en flèche : Sur les lieux de travail où l’engagement est fort, l’absentéisme baisse de 41 %, les défauts de qualité diminuent de 40 % et la rentabilité est supérieure de 21 %.
Dans le cas des travailleurs de première ligne qui n’ont généralement pas la possibilité de travailler à distance ou dans le cadre d’une organisation hybride, les entreprises doivent comprendre que le fait de tenir compte de l’évolution des besoins des employés fait progresser leur taux de fidélisation.
Selon une étude récente, 44 % des travailleurs de première ligne ont quitté leur emploi en raison de l’absence de possibilités de travail flexible, arguant de la nécessité d’accéder à des plannings plus flexibles et des horaires plus prévisibles. Vice présidente exécutive et responsable du personnel de Sanofi, Natalie Bickford note qu’il est possible d’utiliser des outils variés comme cela se fait dans de nombreuses organisations (recours au temps partiel, postes partagés, contrats familiaux ou contrats horaires). Autant d’options qui accroissent la flexibilité pour ces rôles intervenant en première ligne.
Promouvoir le bien-être des collaborateurs
Si de nombreuses organisations mettent en place des programmes axés sur la santé à destination de leurs employés, bien souvent elles ne font aucune distinction entre santé et bien-être. Ce type de programme se concentre généralement sur la santé physique, mais lorsqu’il est question de bien-être, il convient d’adopter une approche plus globale. Par exemple, les employés peuvent être épanouis physiquement, mais s’ils appréhendent de se rendre au travail, cela a évidemment un impact considérable sur leur bien-être général.
Évaluez les besoins des personnes
Pour avoir une vision plus claire du bien-être de vos collaborateurs, identifiez les problèmes auxquels votre équipe est confrontée et résolvez les problèmes qui doivent l’être. Vous pouvez recueillir des données anonymement par le biais d’enquêtes auprès des employés ou poser les questions suivantes dans le cadre de votre sondage annuel destiné aux employés :
- Comment allez-vous ?
- Je bénéfice du soutien nécessaire au sein de <Company Name> actuellement. (Pas du tout d’accord, Entièrement d’accord)
- J’ai le sentiment d’appartenir à une communauté au sein de <Company Name>. (Pas du tout d’accord, Entièrement d’accord)
- J’arrive à déconnecter du travail pendant mon temps libre. (Pas du tout d’accord, Entièrement d’accord)
- J’ai accès à ce dont j’ai besoin pour être efficace lorsque je travaille à distance ou dans le cadre d’une organisation hybride. (Pas du tout d’accord, Entièrement d’accord)
- Quels sont les aspects les plus critiques en lien avec vos besoins actuellement ? (Sélectionnez deux réponses au maximum : informations médicales et relatives à la santé, prise en charge des enfants et de la famille, ressources du service client, ressources pour le travail hybride/flexible, sentiment de sécurité et de propreté au travail, informations actualisées, sécurité de l’emploi, équilibre vie professionnelle/vie personnelle, gestion de la charge de travail, identification des aspects sur lesquels concentrer mes efforts, accès à la formation, appartenance et inclusion sur le lieu de travail, Je n’ai pas de problème particulier, autres veuillez spécifier dans les commentaires)
- Qu’est-ce qui pourrait vous aider à vous sentir davantage soutenu(e) tout de suite ? (Ouvert)
- Quel type de pratiques de promotion du bien-être trouvez-vous les plus utiles ?
- À quoi ressemble l’équilibre vie professionnelle/vie privée pour vous personnellement ?
Promouvez l’inclusivité
Travailler à domicile loin de ses collègues peut nourrir un sentiment d’isolement. Le défi pour les employeurs consiste à aider les équipes à maintenir un haut niveau de connexion afin que personne ne se sente isolé. Gardez à l’esprit qu’il est naturel pour les participants aux réunions en personne d’interagir davantage les uns avec les autres qu’avec les collègues situés à distance. Dans le cadre des réunions virtuelles, rappelez-vous de la nécessité d’inclure volontairement tous les participants, et pas seulement ceux qui sont présents physiquement.
Conçu dans un esprit inclusif, Microsoft Teams peut être utilisé pour les conversations, les réunions, les appels et la collaboration. Vous pouvez configurer l’espace de votre équipe pour que ses membres puissent accéder à tout moment aux ressources utiles à la collaboration, au sein d’une solution centralisée. Les employés peuvent échanger avec toutes les équipes avec lesquelles ils doivent être en liaison, et partager des idées, des notes et des instants de camaraderie.
Nouez des relations authentiques
Pour éviter l’isolement et la déconnexion, faites l’effort de construire des relations authentiques avec les employés. Connectez-vous régulièrement à l’aide d’appels vidéo. Si vous êtes responsable d’une équipe, prenez le temps de connaître les membres de votre équipe en dehors de leur travail. Essayez de vous rencontrer dans un cadre social en tant qu’équipe de temps à autre. Les événements en ligne interactifs sont également un bon moyen de se connecter avec les différents membres de l’équipe, où qu’ils se trouvent.
Fondateur et PDG de VaynerMedia, Gary Vayerchuk observe que les bons leaders sont ceux qui posent des questions. Agir ainsi est la meilleure façon de montrer à votre équipe qu’ils sont bien plus que de simples rouages de la machine. « Quoi de neuf ? » « Comment se porte le bébé ? » « Qu’est-ce qui te plaît en ce moment ? » « Aimerais-tu discuter de certaines idées ? » À vous d’écouter ensuite.
Forum aux questions
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Il s’agit des obligations personnelles et professionnelles entre lesquelles nous sommes tenus de partager notre temps et nos efforts.
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Dans les situations d’emploi flexible, la vie personnelle et la vie professionnelle sont moins compartimentées qu’elles ne l’étaient traditionnellement. Plutôt que d’établir une distinction entre le personnel et le professionnel, l’intégration vie professionnelle/vie privée permet de créer des plannings personnalisés qui incorporent les obligations professionnelles et personnelles.
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Le bien-être d’un employé inclut sa santé physique, financière, mentale et émotionnelle.
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Se préoccuper du bien-être de vos collaborateurs les aide à éviter les situations d’épuisement professionnel, d’isolement et de stress, et peut contribuer à leur épanouissement global. L’investissement des entreprises dans le bien-être de leurs collaborateurs a des répercussions positives au niveau personnel, professionnel et financier pour toutes les personnes concernées.
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Plateforme dédiée à l’expérience de l’employé, Microsoft Viva est conçue pour aider les personnes à échanger, à se concentrer, à apprendre et à s’épanouir au travail.
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