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Microsoft AI

Microsoft Copilot for Sales est désormais en disponibilité générale.

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Image d’une personne souriante avec les mains pliées

Microsoft Copilot for Sales

Optimisez la productivité et concluez davantage de transaction. Copilot for Sales inclut Microsoft Copilot pour Microsoft 365 et se connecte à votre plateforme customer relationship management (CRM) pour intégrer des insights sur les ventes et l’IA de nouvelle génération dans le flux de travail.

Transformez la façon dont les vendeurs travaillent

Gagnez en efficacité grâce aux fonctionnalités d’IA qui aident à rationaliser les processus et à créer du contenu commercial personnalisé dans les applications Microsoft 365.
Femme assise au bureau devant son bureau et parlant en portant un casque

Optimisez la productivité des ventes

Travaillez plus efficacement à l’aide de fonctionnalités d’IA génératives qui simplifient les processus et créent du contenu de vente personnalisé.

Personnalisez les interactions avec les clients

Améliorez les expériences client grâce aux insights et recommandations générés par l’IA pour les étapes suivantes.

Maintenez une bonne dynamique de travail

Partagez facilement des informations entre Microsoft 365 Apps et votre plateforme CRM.

Simplifier les tâches

Faites plus en moins de temps avec les e-mails, résumés et contenus générés par l’IA.
  • Ayez recours à l’IA pour rédiger des e-mails et configurer des réunions dans Outlook avec les données issues de votre plateforme CRM et de Microsoft Graph.
    Capture d’écran de Microsoft Outlook.
  • Créez des résumés de réunion et d’e-mail générés par l’IA dans Outlook et Microsoft Teams et enregistrez-les directement sur votre plateforme CRM. 
    Capture d’écran de Microsoft Outlook.
  • Créez des présentations, des documents de préparation aux réunions et des visualisations de données dans PowerPoint, Word et Excel avec l’aide de l’IA.
    Capture d’écran d’un écran avec un message disant « Préparation pour la recherche de la synchronisation des nouvelles machines à café ».

Personnaliser les interactions

Renforcez les relations client avec des insights et des recommandations sur les étapes suivantes optimisés par l’IA.
  • Survolez les notes de réunion, e-mails, résumés d’opportunités et contenu associé dans Outlook et Teams.
    Calendrier Outlook Microsoft sur un écran d’ordinateur.
  • Affichez les conseils de vente générés par l’IA, les informations connexes et les réponses aux questions des clients pendant les appels Teams.
    Un écran montrant un groupe de personnes participant à une conférence vidéo.
  • Bénéficiez de résumés de réunion générés par l’IA, notamment des mots clés et des analyses de conversation, les mentions des concurrents, des indicateurs de performance clés et des tâches suggérées.
    Un écran montrant un groupe de personnes participant à une conférence vidéo.

Simplifiez votre flux de travail avec l’aide de l’IA

Travaillez plus efficacement avec un partage fluide des informations entre Microsoft 365 Apps et votre plateforme CRM.
  • Utilisez l’IA pour capturer et modifier les détails des clients et des opportunités dans Outlook et Teams et synchroniser avec votre plateforme CRM.
    Capture d’écran de Microsoft Outlook.
  • Partagez des opportunités, des prospects et des informations de compte à partir de votre plateforme CRM en tant que cartes de visite dans Teams.
    Capture d’écran de l’utilisation de Copilot avec Teams.
  • Créez des salles de transactions dans Teams qui se synchronisent automatiquement avec les données et les fichiers de votre plateforme CRM.
    Capture d’écran de l’utilisation de Copilot avec Outlook.

Voir ce que les clients disent de Copilot for Sales

Ignorer la section Réussite client avec Copilot for sales
  1. Logo Avanade
  2. Logo Netlogic
Deux personnes regardant un ordinateur portable dans un bureau.
« Il peut y avoir plusieurs conversations email concernant la même vente, mais Copilot for Sales résume les points clés et m’aide à rédiger une réponse à mon client. »
Sydney Gorst, Responsable Développement commercial, Avanade
Lire l’article
Groupe de personnes assises sur des chaises et utilisant leur ordinateur portable, leur appareil mobile et leurs tablettes
"L’implémentation de Microsoft Copilot for Sales a permis de gagner du temps, de booster les compétences, d’améliorer l’équilibre vie professionnelle/vie privée et d’augmenter le chiffre d’affaires de 25 % au cours du trimestre en raison d’une réduction du burnout et d’une efficacité accrue." 
David Swenson, directeur du développement commercial, Netlogic
Lire l’article
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Démarrage

Tarification et disponibilité

Contactez votre représentant Microsoft pour en savoir plus sur la tarification et la disponibilité.
Deux personnes discutent et leurs ordinateurs portables sont allumés

Démarrage avec votre assistant IA au travail

Libérez l’inspiration créative et boostez la productivité avec Copilot pour Microsoft 365, inclus dans les licences Microsoft Copilot for Sales.
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Une personne à lunettes regardant son ordinateur portable

Faites l’expérience de Copilot dans Dynamics 365 Sales

Explorez les nouvelles fonctionnalités de Copilot et les améliorations produit pour Dynamics 365 Sales.
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Mise en œuvre et accompagnement

Une femme en plein appel vidéo sur son ordinateur portable

Documentation

Démarrez l’utilisation de Copilot for Sales dans votre organisation.
En savoir plus
Personne debout avec ses mains sur une table

Communauté

Prenez contact avec des experts et des pairs pour profiter de leurs conseils.
En savoir plus
Personne travaillant avec un grand écran tactile

Apprentissage

Recherchez des parcours d’apprentissage et du contenu Copilot for Sales pour les employés.
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Autres ressources

Ignorer la section Autres ressources
Femme assise à une table, en train d’utiliser un ordinateur portable.
Infographie

Boostez les résultats des ventes

Consultez les statistiques et les métriques d’impact de Microsoft Copilot for Sales.
Télécharger l’infographie
Une personne qui dépose sa tablette dans un magasin de matériel informatique
Livre électronique

Découvrez comment Microsoft transforme les ventes

Découvrez comment Microsoft a utilisé Copilot for Sales pour aider ses propres vendeurs à être plus productifs.
Télécharger le livre électronique
Une personne qui dépose sa tablette dans un magasin de matériel informatique
Blog

Améliorez les expériences client avec Copilot

Découvrez Microsoft Copilot for Sales et comment améliorer la productivité avec les nouvelles fonctionnalités de Copilot.
Lire le blog
Un tableau de bord est ouvert dans la tablette
Livre électronique

Améliorer les performances des ventes avec l’IA

Découvrez comment l’IA peut transformer les façons de travailler des vendeurs et améliorer les résultats des équipes commerciales.
Télécharger l’e-book
Un groupe de personnes discute
Infographie

Atteignez la réussite commerciale avec l’IA

Découvrez les avantages de l’autonomie des vendeurs avec l’IA dans cette infographie.
Télécharger l’infographie
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Foire aux questions

  • Microsoft Copilot for Sales est un assistant IA qui aide les vendeurs à travailler plus efficacement  et à intégrer des insights sur les ventes dans les outils de collaboration et de productivité qu’ils utilisent quotidiennement, tels qu’Outlook, Teams et Word. Copilot for Sales se connecte à Salesforce Sales Cloud et Microsoft Dynamics 365 Sales et peut être configuré pour se connecter à d’autres solutions de vente. Copilot for Sales inclut des licences Copilot pour Microsoft 365 et Microsoft Copilot Studio.

  • Oui : Copilot for Sales se connecte à Salesforce Sales Cloud. Les utilisateurs Salesforce avec Copilot for Sales peuvent accéder à l’IA de nouvelle génération et aux insights commerciaux dans leurs applications Microsoft 365, comme l’utilisation de l’assistance par e-mail contextuelle dans Outlook et l’intelligence de conversation dans Teams.

  • Pour être éligibles, les grandes entreprises doivent disposer d’une licence Microsoft 365 E3 ou E5 ou Office 365 E3 ou E5, et les TPE/PME doivent disposer d’une licence Microsoft 365 Business Standard ou Business Premium, ou d’une version de ces suites qui n’inclut pas Microsoft Teams.

  • Microsoft Copilot for Sales est un assistant IA conçu pour les vendeurs, qui regroupe les fonctionnalités de Copilot pour Microsoft 365 avec des insights et des flux de travail spécifiques aux vendeurs. Il se connecte à Microsoft Dynamics 365 Sales et Salesforce Sales Cloud et inclut des expériences fluides  avec Outlook, Teams, Word et d’autres applications Microsoft 365. En savoir plus sur Copilot pour Microsoft 365.

  • Les licences Dynamics 365 Sales Professional et Dynamics 365 Sales Enterprise n’incluent pas Copilot for Sales. Les clients Dynamics 365 Sales Premium peuvent accéder à l’expérience Complète de Microsoft Copilot for Sales avec une licence Copilot pour Microsoft 365.

     

    Certaines fonctionnalités de Copilot sont incluses dans les licences Dynamics 365 Sales Enterprise et Premium, distinctes de Copilot for Sales. En savoir plus sur Dynamics 365 Sales. Pour plus d’informations, contactez votre représentant de compte.