ENGIE : Azure Container Apps aux commandes de la transformation digitale de la SHEM

Présent sur l’ensemble de la chaine de valeur de l’énergie, de la production à la vente, en passant par les infrastructures, ENGIE accompagne aussi bien les particuliers que les collectivités et les entreprises dans leur transition énergétique. Ces 98 000 collaborateurs font de la transition énergétique une réalité à travers 30 pays.

Filiale d’ENGIE, la SHEM est le 3^e producteur hydroélectrique français, alimentant chaque année l’équivalent d’un million d’habitants en électricité. Doté de 58 usines réparties dans neuf régions, cet acteur économique local de premier ordre s’emploie à fournir de l’énergie renouvelable décarbonée 24 h sur 24, 7 jours sur 7. C’est dans ce contexte que la filiale choisit de moderniser ses systèmes d’information (SI), à l’occasion d’un move to Cloud raconté par Majed Atoui, Azure Tech Lead CoE (Centre of Excellence Cloud) au sein de GBS IT (filiale IT du groupe ENGIE), et Livaniaina Ramonjiarivony, responsable du département informatique de la SHEM.

De l’on premise au Cloud : imaginer une bascule réplicable à grande échelle

Derrière cette transformation se trouve une dynamique impulsée à l’échelle du groupe : migrer l’ensemble des environnements on premise vers le Cloud. Les équipes GBS IT de Majed Atoui se mobilisent alors, aux côtés du département Cloud Engineering (CORP), pour développer une solution applicable à toutes les entités d’ENGIE, basée sur Azure Container Apps de Microsoft, une technologie qui s’est imposée comme une évidence. « Azure Container Apps est un outil flexible, simple à piloter, efficient et rentable ». Une aubaine pour l’entreprise, familière des solutions proposées par l’éditeur : « L’environnement Microsoft représente un terrain connu, c’est pourquoi la bascule vers Azure s’est avérée évidente ».

À l’aide de l’outil, les équipes mettent au point « un modèle réutilisable, reposant sur de multiples ressources, et capable d’héberger des applications via un système de conteneurisation optimisé et sécurisé » détaille Majed Atoui. Rapidement fonctionnel, ce modèle est ensuite exploité pour le déploiement de 35 projets de migration, dont celui porté par la SHEM. « Nous disposions jusqu’ici d’une infrastructure hyper centralisée et de serveurs physiques concentrés en une seule zone géographique, entraînant une dépendance dommageable pour notre activité » explique Livaniaina Ramonjiarivony, « cette transition vers le Cloud faisait donc véritablement sens pour nous ».

Renforcer la performance et la sécurité de deux applications stratégiques

Deux applications importantes figurent parmi les services basculés en priorité : « CrossIndus » et « ShemDataindus ». Dédiées à la gestion et à l’analyse de données industrielles (automates), celles-ci sont en outre utilisées quotidiennement par une centaine de collaborateurs, issus de différents métiers.

D’abord hébergées via une machine virtuelle et sur un seul conteneur on premise, CrossIndus et ShemDataindus fonctionnent désormais grâce à quatre conteneurs Azure, davantage performants et sécurisés. Pour y parvenir, le déploiement de trois environnements – développement, préproduction et production – a été nécessaire, ainsi que l’intervention d’une équipe de développeurs chevronnés qui ont souligné également une meilleure gestion du versioning.

Continuité de service, disponibilité… une migration couronnée de succès

Depuis le lancement de la migration en 2023 jusqu’à aujourd’hui, aucun incident technique n’est survenu sur les nouvelles infrastructures Cloud de la SHEM. « Nous n’avons subi ni coupures de service ni pertes de données » observe Majed Atoui, « les prestations fournies par Microsoft avec l’appui de GBS IT sont très satisfaisantes ». Le move to Cloud a par ailleurs simplifié l’optimisation des opérations IT et processus en interne, et clarifié le rôle de chaque collaborateur technique, tout en leur donnant la possibilité de s’impliquer encore plus dans le déploiement de projets. Côté métiers, l’initiative est également un succès : « Nous avons troqué nos problèmes de réseau et notre dépendance aux serveurs physiques contre un environnement à la fois souple et puissant » se réjouit Livaniaina Ramonjiarivony.

Quant aux infrastructures, elles reposent sur des serveurs puissants : « Les équipes constatent une meilleure vélocité dans les performances » déclare Majed Atoui, « la stabilité est au rendez-vous, et le versioning est plus simple à assurer ». Sans compter la disponibilité des applications, dorénavant accessibles en télétravail, et la création d’un espace de collaboration au sein d’Azure DevOps, permettant non seulement aux développeurs de déployer automatiquement leurs modifications, mais également de constituer une base de connaissances et une documentation commune. « Ce move to Cloud nous a offert l’opportunité de faire évoluer nos modes de travail, tout comme notre gestion des ressources » indique Majed Atoui.

Un projet inspirant, pour toute l’entreprise

Ainsi salué tant par les experts techniques que métiers, le move to Cloud inspire d’autres initiatives, à commencer par « Azure Container Apps Workplace », un dispositif dédié aux développeurs. L’objectif ? Leur donner accès à une infrastructure permettant d’expérimenter les dernières innovations en matière de conteneurisation, de Cloud… et d’intelligence artificielle (IA), une technologie à l’agenda de la SHEM pour les prochains mois.

En parallèle, l’entreprise lance un plan de surveillance et de mise en conformité de ses applicatifs. Enfin, une rétrospective des points forts et points faibles des 35 projets de migration menés par GBS IT, et réalisée auprès des opérationnels, devrait alimenter les futurs chantiers du groupe.