Historique des commandes du Programme de réductions pour collaborateurs clients de Microsoft

Si vous avez acheté Office Professionnel Plus 2013/2016/2019, Office Famille et Petite Entreprise 2016/2019 pour Mac, Visio Professionnel 2013/2016/2019 ou Project Professionnel 2013/2016/2019 avant le 30 novembre 2018, utilisez le champ ci-dessus pour demander vos informations d’installation et votre ou vos clés de produit. Pour ce faire, entrez l’adresse e-mail professionnelle que vous avez utilisée pour effectuer l’achat. Une fois cela effectué, nous confirmerons votre achat et enverrons votre lien d’installation et votre clé de produit à l’adresse e-mail que vous avez saisie. Veuillez noter que vous devez toujours travailler pour l’entreprise avec laquelle vous avez bénéficié de la remise associée au Programme d’utilisation à domicile (qui s’appelle maintenant le Programme de réductions pour collaborateurs clients de Microsoft).

Si vous avez effectué un achat dans le cadre du Programme d’utilisation à domicile après le 30 novembre 2018, vous pouvez consulter l’historique de vos commandes pour ces produits sur la page Compte Microsoft, Services et abonnements où vous vous connecterez avec le compte Microsoft utilisé pour effectuer votre achat (et non votre adresse de messagerie professionnelle).

Si vous devez installer ou réinstaller Office Professionnel Plus, Project Professionnel ou Visio Professionnel via le Programme de réductions pour collaborateurs clients de votre employeur (anciennement le Programme d’utilisation à domicile), consultez la page Obtenir de l’aide pour installer Office dans le cadre du Programme d’utilisation à domicile de Microsoft.

Le Programme d’utilisation à domicile s’appelle Programme de réductions pour collaborateurs clients depuis juillet 2022. Les produits à prix réduit précédemment achetés ne sont pas affectés par le changement dans le nom du programme. Vous continuerez à bénéficier de tarifs réduits sur les abonnements éligibles tant que vous conservez le renouvellement automatique activé.

Le Programme de réductions pour collaborateurs clients propose des remises sur les abonnements annuels de Microsoft 365 Personnel et Famille. Cette offre, toujours à jour, vous permet d’accéder aux dernières versions des applications Microsoft 365 sur tous vos appareils.

Les appareils et accessoires Surface, Office Professionnel Plus et Office Famille et Petite Entreprise ne sont plus disponibles dans le cadre du Programme de réductions pour collaborateurs clients. Accédez à la page d’historique des commandes pour obtenir des informations sur vos achats de logiciel précédents dans le cadre du Programme de réductions pour collaborateurs clients. 

Oui, si vous avez déjà acheté Office Professionnel Plus, Office Famille et Petite Entreprise pour Mac, Visio Professionnel ou Project Professionnel avec une remise dans le cadre du Programme de réductions pour collaborateurs clients, vous pouvez toujours bénéficier de l’offre Microsoft 365 du Programme de réductions pour collaborateurs clients, à condition de travailler encore dans la même entreprise que celle qui vous a accordé la remise associée au Programme de réductions pour collaborateurs clients.

Microsoft 365 Personnel et Microsoft 365 Famille sont des abonnements qui incluent des applications de productivité puissantes et des outils de création, enrichis par Microsoft Copilot. En plus des versions de bureau des applications populaires de Microsoft 365 comme Word, PowerPoint, Excel et Outlook, vous bénéficiez également d’un large espace de stockage cloud, de fonctionnalités de sécurité avancées et d’outils connectés au cloud pour collaborer en temps réel sur vos fichiers. Avec un abonnement, vous bénéficiez en permanence des dernières fonctionnalités, correctifs et mises à jour de sécurité, ainsi que d’une assistance technique continue sans frais supplémentaires. Vous pouvez choisir de régler votre abonnement sur une base mensuelle ou annuelle, et utiliser vos applications sur plusieurs PC, Mac, tablettes et téléphones. En outre, l’offre Microsoft 365 Famille vous permet de partager votre abonnement avec cinq personnes supplémentaires. Chaque utilisateur bénéficie de ses propres applications et de son espace de stockage. (Les fonctionnalités d'IA sont exclusivement réservées au titulaire de l'abonnement et ne peuvent pas être partagées, des limites d'utilisation de l'IA s'appliquent, des restrictions d'âge peuvent s'appliquer à l'activation de l'abonnement et à l'utilisation des fonctionnalités d'IA. En savoir plus.)

Les employés qui travaillent dans une entreprise qui répond aux exigences d’éligibilité du Programme de réductions pour collaborateurs clients. Pour vérifier votre éligibilité, visitez la page d’accueil du Programme de réductions pour collaborateurs clients.

Oui. Si vous disposez déjà de Microsoft 365 Famille ou de Microsoft 365 Personnel, vous pouvez tout de même bénéficier de cette remise. Une fois votre achat effectué, une durée supplémentaire est ajoutée à votre abonnement existant et le prix réduit sera appliqué à la date de renouvellement annuel de votre abonnement. Veillez à spécifier le compte Microsoft associé à votre abonnement Microsoft 365 en cours pendant le processus d’achat.

Tant que vous conservez la facturation périodique sur votre abonnement, vous bénéficiez du même taux de remise au titre du Programme de réductions pour collaborateurs clients que celui dont vous avez bénéficié lors de votre achat initial.

Vous seul êtes autorisé à utiliser des licences Office Professionnel Plus, Office Famille et Petite Entreprise pour Mac, Visio Professionnel ou Project Professionnel acquises dans le cadre du Programme de réductions pour collaborateurs clients.

Une fois que vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 Famille actif, vous pouvez le partager avec cinq autres personnes maximum. Chaque personne avec qui vous partagez votre abonnement peut alors installer Office sur son PC, Mac, iPad, sa tablette Android ou Windows, son iPhone® ou son téléphone Android. Chaque utilisateur a accès à son propre espace stockage en ligne OneDrive d’1 To pour stocker et partager des fichiers et des photos.

Les fonctionnalités d’IA incluses dans les offres Microsoft 365 Famille sont disponibles uniquement pour le titulaire de l’abonnement et ne peuvent pas être partagées avec d’autres personnes.

Votre abonnement annuel Microsoft 365 reste actif et la remise continue à s’appliquer tant que vous maintenez la facturation périodique sur votre abonnement.

Si vous ne travaillez pas au sein d’une entreprise pouvant bénéficier du Programme de réductions pour collaborateurs clients, vous ne pouvez plus accéder aux informations d’activation et d’installation concernant vos achats Office Professionnel Plus, Office Famille et Petite Entreprise pour Mac, Visio Professionnel ou Project Professionnel.