Informations de livraison
Actualités sur la fourniture
Accès aux anciennes versions des produits – Mise à jour de janvier 2022
- Les clients ayant acquis un logiciel sous licence dans le cadre d’un programme de licence en volume Microsoft peuvent utiliser les versions antérieures à l’édition du logiciel en question, en vertu du droit de passage à une version antérieure. Vous trouverez plus d’informations dans la Présentation des droits de passage à une version antérieure des programmes de licence en volume, ainsi que dans les Conditions relatives aux produits.
- Si vous avez acquis légalement le support physique (CD/DVD) d’un ancien produit Microsoft sous licence que votre organisation est actuellement autorisée à utiliser en vertu des droits de passage à une version antérieure, vous pouvez utiliser cette version antérieure du logiciel à votre convenance.
- Les informations sur le cycle de vie des produits se trouvent sur notre page Recherche d’informations sur le cycle de vie.
- Votre organisation peut installer des versions antérieures de produits qui ne sont plus disponibles dans le VLSC à partir de supports physiques de licence en volume (complets ou sous forme de kits d’abonnement) précédemment livrés à votre organisation. Sinon, il est possible que votre revendeur Microsoft ait conservé l’inventaire des supports CD/DVD.
Informations sur la disponibilité des produits
Tous les mois, Microsoft met sur le marché de nouveaux produits et des mises à jour de produits pour les clients des programmes de licences en volume. Pour découvrir les nouveaux produits disponibles, lisez le document suivant :
- Notification Mises à jour des abonnements des programmes de licence en volume (inclut les nouveaux produits et mises à jour des produits disponibles ce mois-ci pour les clients des programmes de licence en volume Select et Contrat Entreprise).
Pour les clients des programmes de licence en volume, le Centre de gestion des licences en volume (VLSC) Microsoft constitue la ressource clé pour gérer les licences des logiciels et avoir accès aux logiciels sous licence de Microsoft.
- Les mises à jour de produits sont téléchargeables : Pour télécharger des produits depuis le site du Centre de gestion des licences en volume (VLSC), connectez-vous à VLSC, puis cliquez sur Téléchargements.
Remarque : Pour accéder au VLSC, vous devez être un utilisateur inscrit sur le site et avoir accès aux données de contrats. Si vous avez besoin d’assistance pour accéder au site, rendez-vous dans la section Centre d’aide et de support pour contacter le Centre de support Microsoft.
Mise à niveau des services d’installation
Vérification de votre licence de base lors de la commande des services d’installation des mises à jour Windows
Quels clients doivent vérifier leurs licences ?
Ces informations sont destinées aux clients du programme de licence en volume Microsoft qui commandent des services d’installation de mises à niveau de logiciels pour des ordinateurs, également nommés « création d’images ». Ces services impliquent l’installation d’une mise à niveau d’un système d’exploitation Windows, acquis dans le cadre d’un programme de licence en volume, par un constructeur de PC, appelé fabricant d’ordinateurs OEM ou fournisseur de solutions de licence (LSP).
Lorsque vous commandez à un OEM ou à un LSP des services d’installation d’une mise à niveau d’un système d’exploitation Windows, acquis dans le cadre d’un programme de licence en volume, pour des ordinateurs, vous devez certifier qu’une licence de base de système d’exploitation Windows éligible a été acquise pour ces ordinateurs. Les OEM et les LSP sont tenus de recueillir directement cette certification auprès de leurs clients avant d’installer les images sur les ordinateurs.
Le logiciel du programme de licence en volume ne peut pas être installé tant que le client n’a pas fourni cette vérification par écrit (consultez les informations ci-dessous).
Qu’est-ce qu’un « système d’exploitation Windows éligible » ?
Le logiciel du système d’exploitation de mise à jour Windows sous licence via des contrats de gestion de licences en volume peut être placé uniquement sur les ordinateurs disposant d’un Certificat d’authenticité (COA) approprié pour une licence de base Windows éligible. Par exemple, dans le cas d’un ordinateur dont l’image est créée avec Windows Entreprise sous un contrat de licence en volume, il faut d’abord apposer à l’ordinateur le COA d’un système d’exploitation de base éligible, par exemple Windows Professionnel, et acquérir la licence appropriée.
Afin de réduire le risque de problèmes de licence, vous devez, pour pouvoir installer l’image, remplir le formulaire Vérification des licences client Microsoft pour les services d’installation par des tiers de mises à niveau de logiciels de systèmes d’exploitation Microsoft Windows et le renvoyer à l’OEM ou au LSP qui propose les services d’installation de la mise à niveau du système d’exploitation Windows.
Les OEM et les LSP doivent vérifier avec les clients que chacun des ordinateurs distribués avec la mise à niveau du logiciel de système d’exploitation Windows dispose d’un COA pour la licence Windows éligible. Ils doivent également coopérer dans le cadre d’investigations relatives à d’éventuels piratages et problèmes de licence.
Comment procéder à la vérification ?
- Téléchargez et remplissez le formulaire Vérification des licences client Microsoft pour les services d’installation par des tiers de mises à niveau de logiciels de systèmes d’exploitation Microsoft Windows.
- Signez, datez et envoyez le formulaire rempli à votre OEM ou à votre LSP.
Remarque : Pour renvoyer le formulaire, suivez les instructions de retour fournies par votre OEM ou LSP. Ne l’envoyez pas à Microsoft.
Qui peut répondre à mes questions ?
- Pour des questions qui portent sur le processus de vérification, contactez votre OEM ou LSP.
- Pour toute question portant sur votre contrat de licence en volume, contactez votre gestionnaire de compte des programmes de licence en volume Microsoft.
- Pour toute autre question, contactez le support client Microsoft.
Ressources connexes
Recherche de licences de produits
Trouvez les droits d’utilisation de logiciels des programmes de licence en volume, des points par programme, des notes spéciales et des documents de support.